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The Alfond Inn

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas de lujo, cerca de Rollins College

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Exterior
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Desayuno a la carta todos los días (con cargo)
Sala de estar en el lobby
Sala de reuniones

Servicios principales

  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Alberca

Explora la zona

Map
300 East New England Avenue, Winter Park, FL, 32789
  • Rollins College
    ‪6 min a pie‬
  • Hospital AdventHealth Orlando
    ‪5 min en auto‬
  • Pabellón de deportes Amway Center
    ‪9 min en auto‬
  • Orlando, Florida, Estados Unidos (MCO-Orlando Intl.)
    ‪26 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size

Habitación Premier, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Premier, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 435 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas Queen size

Habitación Premier, 2 camas Queen size | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Premier, 2 camas Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 448 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Habitación Premier, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Premier, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 444 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, balcón

Habitación clásica, 1 cama King size, balcón | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación clásica, 1 cama King size, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas Queen size, balcón

Habitación clásica, 2 camas Queen size, balcón | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación clásica, 2 camas Queen size, balcón

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 358 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación clásica, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(33 opiniones)
  • 312 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 312 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas Queen size

Habitación clásica, 2 camas Queen size | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación clásica, 2 camas Queen size

9.2 de 10
Magnífica
(13 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Anuncio
Alberca al aire libre, camastros y salvavidas en la propiedad

Spectrum Resort Villas Orlando and Water Parks, Ascend Hotel Collection

Reunion
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
4.6 de 5, Magnífico, 651 opiniones
$349 por noche
El precio actual es de $396
27 jul. - 28 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Spectrum Resort Villas Orlando and Water Parks, Ascend Hotel Collection

Información de la zona

Winter Park

Escapada al centro de Winter Park.Si eliges hospedarte este hotel en Winter Park, estarás a 1 km de Rollins College y a 5 km de Centro comercial Winter Park Village. Además, Hospital AdventHealth Orlando se encuentra a 5 km, mientras que Full Sail University queda a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Rollins College - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Hospital AdventHealth Orlando - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Full Sail University - A 7 min en auto - 4.9 km
  • Pabellón de deportes Amway Center - A 9 min en auto - 8.8 km
  • Estadio Camping World Stadium - A 11 min en auto - 10.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Winter Park - 8 min a pie
  • AdventHealth Station - 10 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪Briarpatch Restaurant - ‬A 9 min a pie
  • ‪Bosphorous Turkish Cuisine - ‬A 6 min a pie
  • ‪Prato - ‬A 7 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 6 min a pie
  • ‪The Wine Room on Park Avenue - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

The Alfond Inn

Hotel 4 estrellas de lujo, cerca de Rollins College
The Alfond Inn ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre, baño de vapor y sala de fitness. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y 10 salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 10000 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con servicios de spa, biblioteca y terraza, no te faltará nada en The Alfond Inn, que es una propiedad de lujo. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de estilo toscano en Winter Park.

  • 1 edificio
  • 112 habitaciones
  • 5 pisos
  • 10000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 929 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2013
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
The Alfond Inn tiene 112 opciones de hospedaje con caja de seguridad y cafetera y tetera. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable premium. Los baños están equipados con tina o regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; las llamadas locales y de larga distancia son gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Recepción

Hilton Garden Inn Winter Park

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.6 de 5, Magnífico, 552 opiniones
$162 por noche
El precio actual es de $183
3 ago. - 4 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hilton Garden Inn Winter Park

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre con valet parking en la propiedad (USD 35 por noche; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 07:00 a 11:00 entre semana y de 08:00 a 13:00 los fines de semana con cargo: de USD 8 a 18 para adultos y de USD 8 a 18 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Gimnasio

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 50 por hospedaje, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 2 mascotas
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo del resort: USD 28.13 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Servicio de concierge
  • Faxes
  • Acceso a la sala de fitness
  • Servicio de limpieza
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Periódico
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre USD 8 y USD 18 por adulto, y entre USD 8 y USD 18 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 35 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 50 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, tarjetas de crédito y efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 17:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

The Alfond Inn Hotel
The Alfond Inn Winter Park
The Alfond Inn Hotel Winter Park

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Alfond Inn del aeropuerto?

The Alfond Inn queda a 42.9 km (33 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Alfond Inn?

Al 24 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Alfond Inn el 27 jul. 2025 serán a partir de $269.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Alfond Inn tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Alfond Inn no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿The Alfond Inn ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Alfond Inn, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre USD 8 y USD 18 por adulto, y entre USD 8 y USD 18 por niño. Está disponible de lunes a viernes, de 07:00 a 11:00, y los fines de semana, de 08:00 a 13:00.

¿Hay un casino en The Alfond Inn?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Alfond Inn?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en The Alfond Inn?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por USD 35 por noche.

¿Hay alberca en The Alfond Inn?

The Alfond Inn ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 10:00 a 17:00.

¿The Alfond Inn tiene restaurante?

The Alfond Inn alberga a Hamiltons Kitchen, que cuenta con cocina del sur de EUA y brunch.

¿Hay un spa en The Alfond Inn?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y masajes con piedras calientes.

¿Qué tan cerca está The Alfond Inn del centro de Winter Park?

The Alfond Inn está a 0.9 km de Winter Park.

Opiniones de The Alfond Inn

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 832 de 1011 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 96 de 1011 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 42 de 1011 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 1011 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 1011 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Every thing are ok ,just the pillows and sheets are smell bad.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

marcos

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4 estrellas con precio de 5

Excelente 4 estrellas pero con precio de 5 estrellas. Me falto un buen restaurante.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Mohamed Omran

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

JODY, LOS ANGELES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an absolutely beautiful hotel with wonderful facilities, and amazing restaurant/bar in the large downstairs area, and wonderfully helpful staff. Same excellent experience 9 years apart.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Margrit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A most beautiful place to stay.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Helmut Kurt Albert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles war einwandfrei, außer die Zubereitung des bestellten Steak, es war nicht medium sondern fast schon done
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sjuina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel had all the amenities we wanted and had multiple dining options in walking distance.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Shana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property ! Loved this hotel ! Rooms and hotel itself are so pretty ! The surrounding neighborhood is gorgeous ! All the staff were so friendly and accommodating!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Mary Christy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza
Wonderful property
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Brian, Jacksonville

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ebony

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent property. One of my favorite boutique hotels on the planet.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

George

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Elsa

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful hotel

Alfond is always excellent!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

AJ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

maria m

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Scott

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Mark

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jennifer, Haddam

Everyone was very friendly and helpful. We’re here for a quick trip but would definitely stay again!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

No customer service

Check in was great, the room look wonderful but that’s where it stopped. Went to sit by the pool but there were only about eight chairs! Food service at the pool ends at 2pm. It was 1:45pm. I went down to the front desk to ask for chairs. They said they would try to find some. I suggested that we be allowed to use the spa pool as there were chairs there but told that I would have to walk down to the Spa to ask. I told them that I was on vacation. I didn’t east to walk all the way down to the spa. Couldn’t they just call the spa for me? They sad NO!!! I asked for the hotel manager but told he did not work on weekends! I went back up to the pool, hoping they found chairs, but no chairs. The pool music was very loud and kept changing genre, which gave me a headache. I was here to relax! I tried to order my lunch but it was now 2:05pm and was told it was too late! I ordered 2 drinks. Only one bar tender on a very busy weekend! Took forever. Drinks were terrible. No clean towels at the pool. Traffic noise outside the room was high. Odd as my room was in the new deco. You’d think the windows would cut out the noise. A horrible experience
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Meenakshi, Winter haven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hamilton kitchen attached to the hotel had verylvery kikited options for vegetarians. So i had to order food via uber eats
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Emily

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025