Ver todas las propiedades

Berce Hotel

Hotel 3 estrellas cerca de Mezquita Azul

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Berce Hotel

Escritorio, wifi gratis y ropa de cama
Terraza o patio
Desayuno buffet todos los días (con cargo)
Vista al patio
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24/7

Explora la zona

Ver en el mapa
Küçükayasofya Mah. Mustafapasa Sok No:6, Istanbul, Istanbul, 34122
  • Place, Mezquita Azul
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Plaza de Sultanahmet
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Basílica Santa Sofía
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Estambul (IST)
    ‪40 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Double or Twin Room, Balcony

Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Deluxe Double or Twin Room, Balcony

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 285 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Economy Triple Room Basement Room

  • 285 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Economy Double Room, Annex Building

Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Economy Double Room, Annex Building

  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Studio, Annex Building

Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Studio, Annex Building

  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Annex Building-Large Family

Annex Building-Large Family | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Annex Building-Large Family

  • Vista al jardín
  • 431 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartment, Annex Building

Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Apartment, Annex Building

  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Economy Single Room, Annex Building

Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Economy Single Room, Annex Building

  • Vista a la bahía
  • 215 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Single Room, Balcony

Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Deluxe Single Room, Balcony

  • Vista a la bahía
  • 215 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Triple Room

Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Deluxe Triple Room

  • Vista a la bahía
  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartment, 2 Bedrooms, Basement

Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Apartment, 2 Bedrooms, Basement

  • Vista al jardín
  • 431 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Anuncio
Habitación familiar | Baño | Regadera, regadera tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador

Axu Airport Hotel

Arnavutköy
  • Planes todo incluido disponibles
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.3 de 5, Excelente, 145 opiniones
$56 por noche
El precio actual es de $63
20 jun. - 21 jun.
Total con impuestos y cargos
Axu Airport Hotel

Información de la zona

Estambul

Estancia en el centro de la ciudad.A 10 minutos a pie de este hotel en Sultanahmet, podrás visitar Mezquita Azul y Basílica Santa Sofía. Además, Cisterna Basílica se encuentra a 1 km, mientras que Gran Bazar queda a 3 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Mezquita Azul - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza de Sultanahmet - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Basílica Santa Sofía - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Cisterna Basílica - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Gran Bazar - A 13 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Cankurtaran en Estambul - 9 min a pie
  • Estación de tranvía Sultanahmet - 9 min a pie
  • Estambul (IST) - 51 min en auto

Restaurantes

  • ‪Seatanbul Cafe & Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tamara Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Buhara 93 - ‬A 3 min a pie
  • ‪Şerbethane - ‬A 3 min a pie
  • ‪Doy Doy - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Berce Hotel

Hotel 3 estrellas cerca de Mezquita Azul
Berce Hotel proporciona a sus huéspedes terraza, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. El un servicio de traslado al aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. En Berce Hotel, las instalaciones incluyen también servicio de lavandería o tintorería y servicio a la habitación con horario limitado.
  • 7 habitaciones
  • 3 pisos
  • 2 edificios
  • Se construyó en 2009
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
Berce Hotel tiene 7 opciones de hospedaje con aire acondicionado, pantuflas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los baños están equipados con regadera. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Propiedades similares

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón
Sultanhan Hotel - Special Class
Sultanahmet
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.6 de 5, Magnífico, 2,240 opiniones
$135 por noche
El precio actual es de $150
15 jun. - 16 jun.
Total con impuestos y cargos
Sultanhan Hotel - Special Class

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: EUR 10 por persona

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los menores es gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 20.0 por noche.
  • Hay cunas disponibles por EUR 20.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 10 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 55 por vehículo
  • Cargo por uso de cuna: EUR 20.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: EUR 20.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Número de registro de propiedad: 2022-34-1701

Avisos importantes

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para los niños, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Berce Hotel Hotel
Berce Hotel Estambul
Berce Hotel Hotel Estambul

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Berce Hotel del aeropuerto?

Berce Hotel queda a 44.2 km (56 min en auto) de Aeropuerto Internacional Sabiha Gökçen(SAW), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Berce Hotel?

Al 12 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Berce Hotel el 13 jun. 2026 serán a partir de $80, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Berce Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Berce Hotel ofrece un servicio de traslado al aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 55 por vehículo.

¿Qué tan cerca queda Berce Hotel de la playa?

Este hotel está a 19.2 km (24 min en auto) de Playa de Florya y a 27.6 km (42 min en auto) de Playa de Yörükali. No olvides tu filtro solar.

¿Berce Hotel ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Berce Hotel, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 10 por persona. Está disponible todos los días de 08:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Berce Hotel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Berce Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Berce Hotel?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Berce Hotel?

Berce Hotel no tiene alberca.

¿Hay un spa en Berce Hotel?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Berce Hotel del centro de Estambul?

Berce Hotel está a 1.6 km de Estambul.

Opiniones de Berce Hotel

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 120 de 244 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 244 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 244 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 244 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 244 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

6.2/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Faiqa Infaal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very friendly stuff and very close to the blue mosque
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

NINO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was very good...always ready to assist me with all guide information....Recommend a smaller quiet hotel with simple pleasures
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Muhammad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing time with amazing people.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yassine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Abdkhadir, the host was very welcoming and helpful. Our stay in the property alowed us to see the nearby historical places with ease.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Colin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel in quieter side street

Nice hotel, with local style room. Conveniently situated and down a quieter side street. Room and bathroom was decently sized. Location for reaching all the local attractions was great! Staff helpful.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hunar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great 👍
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

wassim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super
Se hospedó 13 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Khaled

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s very bad
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Maria Teresa

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Worst experience ever. We were taken to another building in the 4 floor without elevators. All dirty, hot and bad conditions. Room too little. It has not had a proper shower. Please avoid this place.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Aida

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This hotel is a scam! My room was located in an underground basement filled with mold, no electricity, no air conditioning. The front door to my room was missing the door knob. The bed sheets seemed to be unwashed. I checked out the second I saw the room and they would offer me a refund.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ukarma

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Poor service and quality

Different room was given than shown in booking, room was in bad condition, no range for wifi on the top of that receptionist was not at desk twice.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Vedwattee

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Horrible.. Be aware !!!!

Horrible. We book 1 hotel and they took us to an adjoining hotel. See pictures. We could not stay. Management said they are booked nothing else available. I would not send my worse enemy there...we arrived there about 2am.. we spoke to management which was a waste of time... we booked another hotel and left. We called hotel.com and tried to get a refund and they said the hotel said NO.. so. We paid about 1500.00usd for a few hours... they say pictures tell a thousand words. See them. I poster all. Hope they show it and dont delete them. .. as i said Horrible. Horrible.. horrible!!!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

syeda

No le gustó: Condiciones de la propiedad
When we entered, we realised it was not the same rooms as pictures and on booking confirmation, we had 2 double beds, 2 single and 2 sofa settee for 5 people but there was 2 double and 1 settee. Upon asking we were told this is it. Rooms were clean but toilets were unbearable stinky (probably tiles glue) and toilet was not fixed with the floor so it was shaky. One day for few hours there was no water and no warning was given in advance. Second room with no window, opened in a storage room which door couldnt be locked which was unsafe. View from first room window is old broken building with large commercial bin in front where they can come at 2 in the night to collect which is noisy. Staff was nice and polite and helpful. I beleive with a bit of effort this place can be a better place as this is in the hub.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Manuel

Le gustó: Servicio y personal
Son muy amables, cambiaron nuestra habitación la cual tenía un fuerte olor a humedad y el sr de la recepcion y su hermana eran muy atentos, el desayuno es bueno y la ubicación también.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Silvia

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Muy buena localización, céntrico, transitable a pie y bien comunicado con transporte público. servicio muy atento a nuestras necesidades, lo recomendaría a un amigo.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Antonio

No le gustó: Condiciones de la propiedad
La habitación estaba en mal estado. Sin mantenimiento. Muebles rotos, enchufes rotos humedades, etc. No era lo mismo que se ve en las fotografías del anuncio. Ubicación buena.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

María Guadalupe

No le gustó: Servicio y personal

No es lo que esperaba

Me dieron un pequeño departamento a dos calles del hotel, la calle no daba confianza, sin wifi, los huéspedes del piso de arriba hicieron mucho ruido y fumaron toda la noche, no hay control porque la recepción del hotel está en otro lugar, sentí que me asfixiaba por el humo de cigarro. No pude dormir.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

IN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente ubicacion, buen precio, muy buena opcion

muy bueno el hotel, estuvimos una noche, todo perfecto! muy amables, el cuarto 10 puntos, la ubicacion perfecta y nada caro! muy buena opcion!!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aysenur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Her şey harikaydı. Otelin konumu ve temizliğinden çok memnun kaldık. Bundan sonraki İstanbul seyahatlerimde tekrar tercih edeceğim bir otel.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lea Maria

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
ich weiß nicht, wie dieses „hotel
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Mert

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Sehr nettes Personal herzlich aufgenommen worden das einzige was kritisch ist, dass die putzkraft das Zimmer nicht richtig aufräumt.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erdinç

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Çok iyi bir konaklama oldu Resepsiyonda olan Mustafa bey gerçekten çok ilgili ve iyi bir işletmeci Tarihî yerlere ( Sultanahmet meydanı Ayasofya camii Yerebatan sarnıcı v.b) yakın olması ayrı bir artı Odalar gayet iyi ve kullanışlı kalorifer ve sıcak su kesintisiz Herşey dört dörtlüktü
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Faresse

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mauvaise expérience avec cette hôtel, HORRIBLE. J’ai l’habitude d’aller à Istanbul et c’est la première fois que je tombe sur des chambres dans cet état. Rien ne va avec cette hôtel si ce n’est la gentillesse du réceptionniste qui m’a accueillie mais qui m’a fait attendre car il y avait des clients mécontent. Il y a un manque d’organisation et de personnel qualifié. C’est pas normal de ne pas avoir une chambre qui ressemble aux images sur le site ! Sous prétexte d’avoir une chambre économique (ce que le gérant de l’hôtel ressort comme argument) c’est normal de ne pas avoir de vue …. Mais il y a une différence entre pas une belle vue et pas de vue au point de ne pas pouvoir aérer la chambre le matin! Aussi si je dois parler de l’état générale de la chambre c’est catastrophique, chambre économique ne veut pas dire chambre délabré, avec des trous et des fils électriques dangereux. Et des portes, murs et plafond dans un état d’abandon. Le nettoyage a l’air d’avoir été fait avant mon arrivée mais pas professionnel. Et surtout l’était du linge de lit sont clairement douteux. Malgré tout cela j’ai quand même pris sur moi et j’ai accepté la chambre. Mais à la deuxième nuit j’ai eu des mauvaises surprises dans la salle de bain. J’ai eu l’horreur de trouver de nombreuses limaces dans la salle de bain. J’ai pas réussi à dormir après avoir vu ça. J’ai donc quitté l’hôtel le matin et la gérante m’a fait payer 2 nuits au lieu des 4 programmées. Merci Expedia pour l’aide apportée.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Manpreet

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Insalubre, sale et photo mensongère…

Nous avions réservé 3 nuits dans cet hôtel, bien sûr dans la description il y avait bien mentionné que la chambre était situé au sous-sol. Et lorsque nous nous sommes présenté, la hôte nous a proposé une chambre avec une fenêtre dans le bâtiment annexe or lorsque nous sommes arrivés sur le lieux la chambre était insalubre (problème de moisissure, humidité, saleté avec des cheveux sur les draps, des taches de pipi non lavés et une forte odeur d’humidité). Lorsque nous sommes repartis voir la hôte, elle nous a proposé la chambre au sous-sol pour laquelle nous avions réservé et lorsque nous l’avons visité, nous avions rencontré le même problème que celui de la chambre annexe. Honnêtement la vie des clients est en danger. J’ai pris des vidéos et photos que je souhaite vous faire parvenir. Merci J’ai du reprendre un autre hôtel et je veux me faire rembourser car la hôte a refusé et nous a clairement indiqué de voir avec vous et non eux. Les hôtels comme celui-ci met en péril votre réputation au vis à vis de votre clientèle. Les photos sont totalement mensongères!!!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maria-Elena Del Cueto

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Chambre propre mais travaux de finition pas fait et une drôle d’odeur dans la salle de bain
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024