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Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Feria de Frankfurt y con acceso fácil a una estación de tren o metro

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Sala de reuniones
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Suite junior, 2 camas individuales, refrigerador (with Sofabed) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Terraza o patio
Lobby

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

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Leonardo-da-Vinci-Allee 2, Frankfurt, HE, 60486
  • Place, Parque Rebstock
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Feria de Frankfurt
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Centro de congresos Messe Frankfurt
    ‪18 min a pie‬
  • Airport, Frankfurt (FRA-Frankfurt Intl.)
    ‪9 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, refrigerador

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, refrigerador | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, refrigerador

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size

Habitación superior, 1 cama Queen size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama Queen size

8.8 de 10
Excelente
(11 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Habitación superior, 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación superior, 1 cama individual | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama individual

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas individuales, refrigerador (with Sofabed)

Suite junior, 2 camas individuales, refrigerador (with Sofabed) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 2 camas individuales, refrigerador (with Sofabed)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Anuncio
Exterior

Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

Bockenheim
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.0 de 5, Muy bueno, 538 opiniones
$79 por noche
El precio actual es de $90
8 abr. - 9 abr.
Total con impuestos y cargos
Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

Información de la zona

Frankfurt

Estancia en Bockenheim.A solo 10 minutos a pie de este hotel en Bockenheim, podrás visitar Feria de Frankfurt y Parque Rebstock. Centro de congresos Messe Frankfurt y Festhalle Frankfurt se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Parque Rebstock - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Feria de Frankfurt - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro de congresos Messe Frankfurt - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Festhalle Frankfurt - A 3 min en auto - 2.1 km
  • Skyline Plaza - A 3 min en auto - 2.4 km

Medios de transporte

  • Parada de tranvía Leonardo-da-Vinci-Allee - 1 min a pie
  • Estación de tren Frankfurt am Main Oeste - 18 min a pie
  • Aeropuerto de Fráncfort del Meno (FRA) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Stremma - ‬A 13 min a pie
  • ‪Century China Restaurant & Bar - ‬A 17 min a pie
  • ‪Thai Wok - ‬A 8 min a pie
  • ‪Restaurant Veranda - ‬A 13 min a pie
  • ‪Restaurant Centro - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt

Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Feria de Frankfurt y con acceso fácil a una estación de tren o metro
Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, sauna y sala de fitness. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios y 6 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 3358 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con servicios de spa, terraza y máquina expendedora, no te faltará nada en Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt, que es una propiedad de negocios. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Frankfurt.

  • 1 edificio
  • 173 habitaciones
  • 7 pisos
  • 3358 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 312 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2011
  • Snack bar o deli
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt tiene 173 opciones de hospedaje con caja de seguridad (con espacio para laptop) y cafetera de espresso. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 33 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con tina o regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Frankfurt ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cortinas blackout. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, tabla de planchar con plancha y cambio de toallas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Exterior
Holiday Inn - the niu, Air Frankfurt Messe by IHG
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.1 de 5, Muy bueno, 487 opiniones
$52 por noche
El precio actual es de $60
3 abr. - 4 abr.
Total con impuestos y cargos
Holiday Inn - the niu, Air Frankfurt Messe by IHG

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 25 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: EUR 24 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 84 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (112 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (112 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 33 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 24 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 25.00 por noche
  • Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por uso de instalaciones: EUR 10 por persona, por día. Incluye acceso al sauna y al spa

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Eurocard y efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western).

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

Welcome Hotel Frankfurt
Best Plus Welcome Frankfurt
Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt Hotel
Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt Fráncfort
Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt Hotel Fráncfort

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt del aeropuerto?

Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt queda a 15.1 km (16 min en auto) de Aeropuerto de Fráncfort del Meno (FRA), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt?

Al 24 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt el 17 abr. 2026 serán a partir de $81, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 24 por persona. Está disponible todos los días de 06:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino de Bad Homburg (14 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 25.00 por noche.

¿Hay alberca en Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt?

Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt no tiene alberca.

¿Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt?

Sí, este hotel tiene un spa.

¿Qué tan cerca está Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt del centro de Frankfurt?

Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt está a 3.9 km de Frankfurt.

Opiniones de Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 341 de 840 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 331 de 840 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 102 de 840 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 43 de 840 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 840 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

DIEGO

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

FRANCISCO JUAN

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Jesus Ivan Vega

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked the space in the rooms, and the location is really close to downtown.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bueno

Excelente hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

welcome BIEN UBICADO

Muy bien con la excepción del WIFI Es un hotel caro pero talvez debido a las Ferias y su ubicación es EXCELENTE

6/10 Aceptable

Phillips, BArcelona

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Bueno para le feria conectado con el tranvia nº17

La solucion arquitectonica del lavabo (pared que conecta a la habirtación) es moderna pàra el decorador pero nada funcional, ya que ademas de quitar priovacidad, no deja descansar por la luz al quien esta en la cama.

10/10 Excelente

Ricardo, México D.F.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel nuevo, limpio y cómodo

Hotel con instalaciones nuevas, modernas, limpio y cómodo un poco alejado del centro de Frankfurt recomendable para uno o dos días.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia placentera

Habitaciones realmente insonorizadas, se puede dormir muy bien, el tranvía está practicamente al frente de la puerta del hotel, nota global muy buena, realmente recomendable.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Roberto, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy caro en relación a los servicios. La primer noche no funciono la calefaccion. El restaurant y bar cambian el menu "una vez por semana", por lo que todos los días la carta fué la misma. Al hacer el check in aceptaron Dinner como garantía. El dia previo al check out me dijeron que no aceptaban Dinner y me exigieron cancelar la cuenta en el momento. Un mal rato gratuito.

10/10 Excelente

Ronney, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Servicio 7 estrellas

Que calidad de servicio de este hotel. Siempre que vamos a Frankfurt nos quedamos en este hotel y siempre el servicio es de excelente calidad, pero no es un empleado sino todos los que ahí trabajan. Las habitaciones son impecables, y es un hotel muy nuevo por lo que todo es muy limpio. Esta relativamente cerca del aeropuerto y muy facil el acceso para desplazarse a donde uno quiera.

8/10 Bueno

Ronney, San Jose, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Lastima las camas tan pequeñas

Es un hotel nuevo con habitaciones muy limpias pero lastima que las camas sean tan pequeñas lo que hace que sea muy incomodo dormir (fueron las camas mas pequeñas de toda la estadia en Europa en 7 hoteles 4 estrellas todos ellos) Lo que si tienen es un excelente servicio al cliente principalmente en el restaurant. Excelente comida y servicios 5 estrellas.

10/10 Excelente

YUYA

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

marc

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Wie immer alles tadellos. Hochwertiges Zimmer, beste Anbindung (Straßenbahn in die City und zum Hbf direkt vor der Tür). Tiefgarage ist geräumig, aber mit 25€ zu teuer. Frühstück ebenfalls zu teuer für mich als Geschäftsreisenden. Dennoch mein bevorzugtes Hotel in Frankfurt. Bitte ans Management: Wenn Sie Gruppen erwarten, stocken Sie bitte die Rezeption personell auf. Es ist unschön, 25 Minuten aufs Zimmer zu warten.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Karl-Heinz

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Ibrahim

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Es war gut
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Suada

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

marc

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Immer wieder angenehm. Sehr gute Anbindung an die Autobahn, Straßenbahn zum Hbf und ins Zentrum direkt vor der Tür. Tiefgarage mit 25€ deutlich zu teuer. Zimmer ansprechend und ausreichend groß. Sauna kostet inzwischen 16,50€ inkl Bademantel, das ist ebenfalls knackig.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Walter

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
great staff
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Karoline

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was well organized
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ariane

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Yes everything Was fine only the slow elevator was a bit anoying
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Fredrik

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

Garry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
We stayed at the Best Western Plus Frankfurt and while the hotel itself is clean and the rooms are spacious with very comfortable beds, the overall experience was let down by poor service and a terrible breakfast. When we arrived, the kids’ beds hadn’t been set up, even though our booking clearly included them. After a long day of travel, this was really disappointing and not what you expect from a hotel of this standard. From the moment we arrived, the reception staff seemed uninterested and unwelcoming. Each time we came back in the evening, they didn’t even lift their heads to greet us, even when I said hello. They were too busy on their phones to acknowledge guests, which felt quite rude and unprofessional. Breakfast was honestly abysmal, the worst I’ve ever had in any hotel. Half of the stations were empty: no bacon, no meatballs, no pancakes, and no fruit. On our last morning, I had to specifically ask for fried eggs because nothing was being replenished. The staff at breakfast, much like reception, looked unhappy and disengaged. The only bright spot was on our last day, when a lovely lady at reception smiled, chatted with the kids and even gave them some sweets a small gesture that made a big difference. It was nice to end on a positive note, but unfortunately, it’s not enough to make up for the rest of the stay. If I ever return to Frankfurt, this would be the last hotel I’d choose.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Disappointing Experience Despite Clean Rooms We stayed at the Best Western Plus Frankfurt and while the hotel itself is clean and the rooms are spacious with very comfortable beds, the overall experience was let down by poor service and a terrible breakfast. When we arrived, the kids’ beds hadn’t been set up, even though our booking clearly included them. After a long day of travel, this was really disappointing and not what you expect from a hotel of this standard. From the moment we arrived, the reception staff seemed uninterested and unwelcoming. Each time we came back in the evening, they didn’t even lift their heads to greet us, even when I said hello. They were too busy on their phones to acknowledge guests, which felt quite rude and unprofessional. Breakfast was honestly abysmal, the worst I’ve ever had in any hotel. Half of the stations were empty: no bacon, no meatballs, no pancakes, and no fruit. On our last morning, I had to specifically ask for fried eggs because nothing was being replenished. The staff at breakfast, much like reception, looked unhappy and disengaged. The only bright spot was on our last day, when a lovely lady at reception smiled, chatted with the kids and even gave them some sweets a small gesture that made a big difference. It was nice to end on a positive note, but unfortunately, it’s not enough to make up for the rest of the stay. If I ever return to Frankfurt, this would be the last hotel I’d choose.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025