Ver todas las propiedades

Banyan Tree Higashiyama Kyoto

Categoría de la propiedad: 5 o más
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Templo Kiyomizu

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Banyan Tree Higashiyama Kyoto

Vista aérea de una zona residencial con arquitectura tradicional, rodeada de un bosque denso y colinas.
Video realizado por la propiedad
Servicio de la propiedad
Un restaurante con mesas y sillas de madera, ventanas amplias y vistas a un jardín y una zona de estar al aire libre.
Habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, un televisor y vistas a los cerezos en flor a través de amplias ventanas.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
7 Seikanji Ryozan-Cho, Higashiyama-Ward, Kyoto, 6050861
  • Place, Templo Kodaiji
    ‪4 min a pie‬
  • Place, Templo de Hokanji
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Templo Kiyomizu
    ‪6 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Serenity)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con sofá y una mesita, bañera y un amplio ventanal con vistas al exterior.

Habitación, 1 cama King size (Serenity)

  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales (Serenity)

Una habitación de hotel con sofá, dos camas, una mesa de comedor y una pequeña cocina.

Habitación con 2 camas individuales (Serenity)

  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size (Serenity)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio y vistas a la ciudad.

Habitación Grand, 1 cama King size (Serenity)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Grand con 2 camas individuales (Serenity)

Una habitación de hotel moderna con una cama, un escritorio, un sofá y vistas de la ciudad.

Habitación Grand con 2 camas individuales (Serenity)

  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Wellbeing Sanctuary)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un sofá y vistas a la ciudad.

Habitación, 1 cama King size (Wellbeing Sanctuary)

  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales (Wellbeing Sanctuary)

Una habitación de hotel moderna con sofá, una mesita, cama y vistas a un paisaje urbano.

Habitación con 2 camas individuales (Wellbeing Sanctuary)

  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Onsen Retreat)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un baño con bañera y vistas al exterior.

Habitación, 1 cama King size (Onsen Retreat)

  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales (Onsen Retreat)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un espacio de descanso y un baño con bañera y lavamanos.

Habitación con 2 camas individuales (Onsen Retreat)

  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size (Onsen Retreat)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un baño con un espejo amplio.

Habitación Grand, 1 cama King size (Onsen Retreat)

  • 629 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Grand con 2 camas individuales (Onsen Retreat)

Habitación de hotel con cama, sofá, una mesita y vista a zonas verdes.

Habitación Grand con 2 camas individuales (Onsen Retreat)

  • 629 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size (Banyan Onsen Retreat)

Un interior moderno con área de cocina, comedor y vistas al exterior.

Habitación de lujo, 1 cama King size (Banyan Onsen Retreat)

  • 801 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Anuncio
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

The Hotel Seiryu Kyoto Kiyomizu

Distrito de Higashiyama
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.8 de 10, Excepcional, 173 opiniones
$660 por noche
El precio actual es de $734
1 sep. - 2 sep.
El total incluye todos los impuestos y cargos
The Hotel Seiryu Kyoto Kiyomizu

Información de la zona

Kioto

Estancia en Distrito de Higashiyama.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Distrito de Higashiyama, podrás visitar Templo Kiyomizu y Santuario de Yasaka. Kawaramachi-dori y Mercado de Nishiki se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Templo Kodaiji - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Templo de Hokanji - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Templo Kiyomizu - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Santuario de Yasaka - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Calle Hanamikoji - A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Higashiyama - 3 min en auto
  • Estación de metro de Gion-Shijō - 19 min a pie
  • Osaka (ITM-Itami) - 66 min en auto

Restaurantes

  • ‪MACCHA HOUSE 京都産寧坂 - ‬A 5 min a pie
  • ‪阿古屋茶屋 - ‬A 4 min a pie
  • ‪French cafe CHASEN 高台寺 - ‬A 4 min a pie
  • ‪奥丹 清水店 (Tofuokutan) - ‬A 5 min a pie
  • ‪釜座清水二年坂店 - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Banyan Tree Higashiyama Kyoto

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Templo Kiyomizu
Banyan Tree Higashiyama Kyoto ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, aguas termales y sala de fitness abierta las 24 horas. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

En Banyan Tree Higashiyama Kyoto, una propiedad de lujo, las instalaciones incluyen también jardín, servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Kioto.

  • 52 habitaciones
  • 4 pisos
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Servicios de concierge
  • Jardín
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Banyan Tree Higashiyama Kyoto tiene 52 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Hay televisión de pantalla plana de 52 pulgadas con canales digitales.

Los baños están dotados de batas, pantuflas, bidet y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 6 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes tailandeses, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen aguas termales o minerales, sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.

LOCALIZEEncontrarás aguas termales de interior o al aire libre en un horario de 06:00 a 23:00. La temperatura de estas aguas es de 5 ºC.

Propiedades similares

Servicio de la propiedad
The Westin Miyako Kyoto
Distrito de Higashiyama
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Restaurante
4.4 de 5, Excelente, 1,002 opiniones
$302 por noche
El precio actual es de $332
3 sep. - 4 sep.
The Westin Miyako Kyoto

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Cantidad limitada de lugares de estacionamiento por unidad en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno japonés disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: JPY 7,000 para adultos y JPY 3,500 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Aguas termales techadas o al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador (puerta de 99 cm de ancho)

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 52 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno japonés: JPY 7000 por adulto y JPY 3500 por niño (precios aproximados)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a las aguas termales está disponible de las 06:00 a las 23:00.
  • De acuerdo con lo dispuesto por el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón, todos los turistas internacionales deberán proporcionar su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, hotel, motel, etc.). Asimismo, los encargados de los hospedajes deben realizar una fotocopia de los pasaportes de cada uno de los huéspedes registrados y guardarla en sus archivos.
  • Los huéspedes con tatuajes deberán seguir instrucciones específicas para hacer uso del baño termal público; se brindará más información al momento de hacer el check-in.

Otros nombres de la propiedad

Banyan Tree Higashiyama Kyoto Hotel
Banyan Tree Higashiyama Kyoto Kioto
Banyan Tree Higashiyama Kyoto Hotel Kioto

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Banyan Tree Higashiyama Kyoto del aeropuerto?

Banyan Tree Higashiyama Kyoto queda a 46.4 km (66 min en auto) de Osaka (ITM-Itami), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

Al 31 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Banyan Tree Higashiyama Kyoto el 8 sept. 2026 serán a partir de $914, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Banyan Tree Higashiyama Kyoto tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Banyan Tree Higashiyama Kyoto no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Banyan Tree Higashiyama Kyoto ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Banyan Tree Higashiyama Kyoto, aunque ofrece desayuno japonés con un costo de JPY 7000 para adultos y JPY 3500 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

El check-in inicia a las 15:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

Banyan Tree Higashiyama Kyoto no tiene alberca.

¿Banyan Tree Higashiyama Kyoto tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como exfoliaciones corporales, envolturas corporales y masajes de tejido profundo.

¿Qué tan cerca está Banyan Tree Higashiyama Kyoto del centro de Kioto?

Banyan Tree Higashiyama Kyoto está a 2 km de Kioto.

Opiniones de Banyan Tree Higashiyama Kyoto

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 61 de 74 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 74 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 74 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 74 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 74 opiniones

10/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved this place.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

chi ho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Japanese style Breakfast is excellent and Delicious
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gorgeous onsen and property. Flawless service
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

myeongsoo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Most incredible stay! Everything was impeccable.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was quiet, spacious and clean. Amenities are good. Especially, the spa, breakfast and dinner are awesome. Staffs are well trained and professional. Highly recommended.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

silvio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very unique hotel, beautiful room only thing they need to improved little bit of breakfast . But everything else very nice.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jamie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Banyan tree made our trip in Kyoto. The concierge and hotel staff were so helpful with planning and implementing my engagement plans, I can’t thank them enough. The hotel itself is stunning and the rooms are in keeping with a proper Ryoken with a modern twist. I highly recommend staying
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sabrina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
beautiful hotel room with serene views! impeccable customer service. would stay at the hotel again in a heart beat.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oleg

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Exceptional design, small but very nice bamboo garden
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

bita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautifully designed property
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

saud

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional overall experience
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sedrak

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
INCREDIBLE PEOPLE AND SERVICE.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Rohit

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
For a 5 star hotel, the service is terrible. Don’t even step near the restaurant. The concierge is also pretty useless.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff. Great location. Nice and new.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luxury hotel overlooking Kyoto. Newly built 12 months ago so everthing was well maintained. Short walk to restaurants. Many close at 8pm due to local rules. We wanted a relaxing place to spend our last few nights after a busy tour of Japan. This hotel was great for that.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dongwook

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is impeccably designed and constructed, with an outstanding location. Nevertheless, the most memorable aspect of our stay was the exceptional service provided by the hotel staff. Every member of the team greeted us warmly, demonstrated genuine friendliness, and consistently went out of their way to ensure guests were comfortable and well cared for. Our experience at this hotel surpassed expectations, and I look forward to returning soon with my mother. Thank you very much for your wonderful hospitality.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

david

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A gem perfectly placed along a bamboo forest

My favorite part of my 21 day journey was Kyoto and the Banyan Tree Higashiyama. The hotel was perfectly located and the check in was enjoyable. My room was stunning and a wonderful refuge after spending the day waking and hiking around the sacred temples of Kyoto. I liked how I could customize my room with the screens and the different lighting options in the room. Breakfast was perfectly presented each morning.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff treated us like VIP the moment we got out of the taxi and checked in. The check-in staff served us matcha and very fresh mochi confectionaries. The concierge, Yumi, in particular, went above and beyond to help us arrange our bullet train transportation after our stay to make our upcoming journey as seamless as possible. We could not be more grateful for her assistance. Our Grand Serenity room was beautiful. We appreciated the additional treats that were provided during turn down service. We also loved the essential oil selections to enhance the smell of our room. The bed in our room was the most comfortable we had on our 2 week trip in Asia. My husband and I felt like we were in zen heaven during our entire stay. The complimentary Japanese kaiseki breakfast at the onsite restaurant Ryozen was also a treat!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
This is a newer hotel. The location is a little difficult for walking to or from- taxis do not come by so we had to walk down to them each time. Think they haven’t found this hotel in the map yet. Room was lovely with fabulous views. The staff was what brought our rating of this hotel down, from the minute we arrived we felt unwelcome and staff was spotty the entire stay. I could say more, but we stayed at 2 other hotels during our visit to Kyoto and their service was impeccable. This hotel, from a service prospective, was far from a 5 star experience; or an experiences we’ve had at other Banyan properties
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Plá

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El hotel está muy bonito y bien situado pero el servicio es PÉSIMO. Todos son muy amables y hacen mil reverencias pero no tienen la menor idea de cómo manejar un hotel. Nadie digo NADIE en la recepción del hotel habla el mínimo de inglés para un hotel cinco estrellas. El bar solo abre tres días de la semana de 6:00 a 10:00 por???? El restaurante principal solo funciona un día de la semana!!!! Por???? Desde el día anterior tienes que decir a qué hora piensas desayunar cuando ni siquiera está lleno el comedor. Por?? Nosotros teníamos el desayuno incluido en la tarifa de Expedia y no hubo poder humano que les hiciera entender que no tenían que cobrarlo. Ya hemos mandado dos mails pidiendo el rembolso de los desayunos y no lo quieren hacer!!!!!! Un desastre de hotel.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy bien ubicada y el servicio de primera
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

EUNYOUNG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
객실이 넓고 깨끗한데다 구마겐고 건축 스타일이 맘이 편해지고 쉴수있게 만들어 줘서 잠을 푹 잘수있었어요~ 청수사가 가까워 아침에 다녀올수 있어서 환상적이였어요
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

PAK CHEUNG

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
我係入住當日先即時有Special request，酒店職員都能夠完全做到。盡心盡力。營造賓至如歸嘅感覺我下次再嚟京都都會想再住
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Koji

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

景色最高、ルームサービスダメ

ルームサービスが最悪 メニューが少ない、おいしくない、遅い
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025