The Pollux

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Teleférico Zermatt-Furi

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Galería de fotos de The Pollux

Exterior
Bar (en la propiedad)
Exterior
Vista desde la habitación
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina regional

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
Bahnhofstrasse 28, Postfach 182, Zermatt, VS, 3920
  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min a pie‬
  • Museo Matterhorn
    ‪3 min a pie‬
  • Teleférico Zermatt-Furi
    ‪13 min a pie‬
  • Sion (SIR)
    ‪90 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 226 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación individual Gallery

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 118 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación doble, balcón

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar, vista a la ciudad

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Habitación doble superior, balcón

  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación triple

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Información de la zona

Zermatt

Estancia en Centro de la ciudad de Zermatt.A 15 minutos a pie de este hotel en Centro de la ciudad de Zermatt, podrás visitar Museo Matterhorn y Teleférico Zermatt-Furi.

Qué hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Museo Matterhorn - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Funicular Zermatt-Sunnegga - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Teleférico Zermatt-Furi - A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 3 min a pie
  • Sion (SIR) - 77 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bäckerei-Konditorei-, Tea-Room Hörnli - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pizzeria Ristorante Molino Seilerhaus - ‬A 1 min a pie
  • ‪Le Petit Royal - ‬A 1 min a pie
  • ‪Stefanie's Creperie - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Pollux

Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Teleférico Zermatt-Furi
The Pollux ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, sauna y sala de fitness. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y una sala de juntas. Con servicios de spa, terraza y sala de juegos o videojuegos, no te faltará nada en The Pollux, que es una propiedad para familias.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Zermatt.

  • 35 habitaciones
  • 3 restaurantes
  • Se construyó en 1978
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Una sala de juntas
The Pollux tiene 35 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 80 cm con canales digitales. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, pantuflas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen periódicos gratis y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes deportivos y masajes.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (CHF 20 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Baño de vapor
  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Pases de ski
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 80 cm con canales digitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 11 de octubre y el 14 de noviembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • The Pollux no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CHF 45 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por cama extra: CHF 45 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Carte Blanche, tarjetas de crédito y efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 2 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 stars.

Otros nombres de la propiedad

The Pollux Hotel
The Pollux Zermatt
The Pollux Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Pollux del aeropuerto?

The Pollux queda a 78.2 km (77 min en auto) de Sion (SIR), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿The Pollux tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Pollux ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿The Pollux ofrece desayuno incluido?

The Pollux ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:30.

¿Hay un casino en The Pollux?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Pollux?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Pollux?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en The Pollux?

The Pollux no tiene alberca.

¿The Pollux tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina regional, mesas al aire libre y platillos sencillos.

¿Hay un spa en The Pollux?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes deportivos.

¿Qué tan cerca está The Pollux del centro de Zermatt?

The Pollux está a 0.3 km de Zermatt.

Opiniones de The Pollux

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 186 de 248 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 52 de 248 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 248 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 248 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 248 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Erick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Precioso hotel, limpio, seguro, acogedor, excelente ubicación, atención de 10, quedamos muy contentos con nuestra estancia
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Arturo, uruapan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación , hotel de primera
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Miguel A, Ciudad de Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen lugar para quedarse unos días en Zermatt

El staff fue muy amable y eficiente, es un lugar muy conveniente para pasar unos días en Zermatt. Buenas habitaciones, buen restaurante y bar.

10/10 Excelente

Charles

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel. Friendly staff. Great location for a ski trip.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Arnold

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Dana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Tomy

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect Boutique Hotel in the heart of Zermatt

This is an amazing boutique hotel in the heart of Zermatt and a mere 4 minute walk from the train station. Staff were very nice, rooms were immaculately clean and comfortable. They have an attached restaurant and bar that were great. Both have great atmosphere with a cozy fireplace in the lobby bar. Great saunas and steam rooms on the lowest level. Ski storage room as well and a nice gym. Perfect place to stay on all fronts.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jeffrey, halifax

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Centrally located hotel, less than 5 minute walk to train station and mountain access for skiing. The property is clean and rooms are spacious with plenty of storage. The staff are pleasant, friendly and always willing to help.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved loved loved this property! Our room was great and we had a balcony that looked up at the mountains. The breakfast spread was amazing and the hotel bar is so cozy and fun. The hotel is within walking distance to train station and all around food and shopping. Will definitely stay again if we make it back to Zermatt!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was so friendly at check in and check out. The restaurant staff was so friendly as well. The location was perfect to walk to the train station and the gondola to the Matterhorn. We had a beautiful view of the Matterhorn from our room!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Matt

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at the Pullox for three nights. The hotel is incredibly charming and the staff extremely friendly. It’s centrally located on the main shopping street in Zermatt, making it a quick 5 minute walk from the train station and 7 minutes to the Matterhorn lift.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Chieh Ju

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Robert

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Si Jia Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love that this hotel has a laundry room. They charge a fee to the washer and dryer but it's still reasonable compared to the typical laundry fee per item. Location is close to the main station as well as the gornergret station making it pretty convenient. They are several shops as well as a supermarket nearby too. Overall room and bathroom are nice, spacious and clean.

10/10 Excelente

Nicolette

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr gut
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

robert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was very convenient. It was very clean and comfortable. WE loved the breakfast. We loved the fireplace and lobby bar.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place to stay, highly recommend
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Florian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I Zermatt for one night and couldn’t have picked a nicer or more convenient hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Scott

So much fun, we love it.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Helen

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Well located. Lovely balcony room with view of Main Street. Very comfortable, clean and convenient to everything. Great staff.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Manish

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay with family. Central and convenient. Wonderful views and great location and well equipped
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024