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The Pollux

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Teleférico Zermatt-Furi

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Exterior
Bar (en la propiedad)
Bar (en la propiedad)

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos

Explora la zona

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Bahnhofstrasse 28, Postfach 182, Zermatt, VS, 3920
  • Place, Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Museo Matterhorn
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Zermatt - Furi
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪87 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista a la ciudad

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, vista a la ciudad

9.2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 226 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación doble, balcón | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, balcón

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación familiar, vista a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación familiar, vista a la ciudad

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

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Habitación individual Gallery | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación individual Gallery

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 118 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

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Habitación doble superior, balcón | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble superior, balcón

  • Vista a la montaña
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación triple | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación triple

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Información de la zona

Zermatt

Estancia en Centro de la ciudad de Zermatt.A 15 minutos a pie de este hotel en Centro de la ciudad de Zermatt, podrás visitar Museo Matterhorn y Teleférico Zermatt-Furi.

Qué hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Museo Matterhorn - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Zermatt - Furi - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Teleférico Zermatt-Furi - A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 3 min a pie
  • Sion (SIR) - 77 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hotel Post Zermatt - ‬A 2 min a pie
  • ‪Brown Cow Pub - ‬A 2 min a pie
  • ‪Walliserkanne - ‬A 1 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Le Petit Royal - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Pollux

Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Teleférico Zermatt-Furi
The Pollux ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, sauna y sala de fitness. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y una sala de juntas. Con servicios de spa, terraza y sala de juegos o videojuegos, no te faltará nada en The Pollux, que es una propiedad para familias.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Zermatt.

  • 35 habitaciones
  • 3 restaurantes
  • Se construyó en 1978
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Una sala de juntas
The Pollux tiene 35 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 80 cm con canales digitales. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, pantuflas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen periódicos gratis y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes deportivos y masajes.

Propiedades similares

Suite panorámica, 4 habitaciones, para no fumadores, vista a la montaña | Vista a la montaña
Hotel Jägerhof
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.7 de 5, Excepcional, 999 opiniones
$447 por noche
El precio actual es de $475
20 feb. - 21 feb.
Total con impuestos y cargos
Hotel Jägerhof

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (CHF 20 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Baño de vapor
  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Pases de ski
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 80 cm con canales digitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 11 de octubre y el 14 de noviembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • The Pollux no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CHF 45 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por cama extra: CHF 45 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Carte Blanche, tarjetas de crédito y efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 2 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

The Pollux Hotel
The Pollux Zermatt
The Pollux Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Pollux del aeropuerto?

The Pollux queda a 78.2 km (77 min en auto) de Sion (SIR), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Pollux?

Al 14 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Pollux el 18 feb. 2026 serán a partir de $542.15, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Pollux tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Pollux ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿The Pollux ofrece desayuno incluido?

The Pollux ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:30.

¿Hay un casino en The Pollux?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Pollux?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Pollux?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en The Pollux?

The Pollux no tiene alberca.

¿The Pollux tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina regional, mesas al aire libre y platillos sencillos.

¿Hay un spa en The Pollux?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está The Pollux del centro de Zermatt?

The Pollux está a 0.3 km de Zermatt.

Opiniones de The Pollux

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 217 de 283 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 55 de 283 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 283 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 283 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 283 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Santos

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Erick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Precioso hotel, limpio, seguro, acogedor, excelente ubicación, atención de 10, quedamos muy contentos con nuestra estancia
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Arturo, uruapan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación , hotel de primera
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Miguel A, Ciudad de Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen lugar para quedarse unos días en Zermatt

El staff fue muy amable y eficiente, es un lugar muy conveniente para pasar unos días en Zermatt. Buenas habitaciones, buen restaurante y bar.

8/10 Bueno

Juliana

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Would have been nicer to have upgraded technology in the rooms as far as outlets to charge phones by the beds.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Jorge, Pinecrest

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spacious room with large comfortable bed and balcony. Very cozy hotel with an excellent bar area by fireplace, great breakfast and excellent location. Two minutes from train station.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mark, Southport

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Helpful staff, convenient to train station
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff were so friendly from the second we arrived, the room was spotless and they even took our luggage up for us as we had arrived early and left our bags at reception. It had a warm, cosy atmosphere with a log fire going in the evenings, and felt really welcoming.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gigi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This was easily the best hotel we’ve ever stayed at! We left our luggage pre check in so that we could explore Zermatt, and by the time we got back our room was ready (before the checkin time) and our luggage had already been delivered to our room. We loved the use of real keys instead of key cards, it sounds silly but it was a really fun touch to the whole experience. The room was super clean and very comfortable and our view of the Matterhorn was exceptional. The breakfast was wonderful and the staff were so kind! Our favorite part, however, was the sauna. We stayed during their fall shoulder season and had the space to ourselves for the entire time. They have four different saunas (herbal, Finnish, salt, and steam) and they were very well maintained and clean. We loved the option for a cold shock post sauna with the showers as well. It is also located perfectly All in all, a fabulous experience.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Michelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay !
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lucas

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Annabelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bien situé et personnel amical
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We loved our stay!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mizue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
このホテルだったからやりたい事が全部できました。
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Elizabeth

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Definitely I don’t recommend it over price hotel and terrible customer service , the lady at the reception very mean,
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jacqueline, Vienna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Pollux boutique hotel is right on the Main Street so walking distance from the train station and all the shops. Our room has a balcony with a great view of the Matterhorn. The breakfast buffet is delicious with fresh made juices and lots of food choices. We enjoyed our time and definitely would stay here again next time.
Front of the hotel
View from our balcony
View from our room
Main Street and hotel front view
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

miho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
部屋は綺麗で使いやすかったです。 駅からも近くスタッフも親切でした
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Biraju

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super place to even stay with kids.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Adel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Daniela

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Therese, Corona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very convenient
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Shervin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Hotel in a great location!

The hotel is located in a very nice location. The staff are very friendly and willing to help. Breakfast was also very nice. It worth the price!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025