Apart-hotel

The Waves Tulum

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Pirámides mayas de Tulum

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Galería de fotos de The Waves Tulum

Alberca de natación o entrenamiento
Parrilla de estufa, tostadora, licuadora y utensilios de cocina
Restaurante al aire libre
Vista desde la propiedad
Signature Studio Private Plunge Pool | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y edredón

Servicios principales

  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Alberca

Explora la zona

Map
Avenida KukulkanRegion 1, Mz. 32, Lt. 1, Tulum, ROO, 77760
  • Parque Nacional Tulum
    ‪5 min en auto‬
  • Pirámides mayas de Tulum
    ‪9 min en auto‬
  • Playa Paraíso
    ‪9 min en auto‬
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪55 min en auto‬

Opciones de habitación

Deluxe Studio With Large Balcony

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 667 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual grande

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 872 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 1 sofá cama individual grande

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 1302 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual grande

Deluxe Studio With Private Plunge Pool

9.8 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 sofá cama individual grande

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1539 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Signature Studio Private Plunge Pool

8.0 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Signature Studio With Balcony

9.4 de 10
Excepcional
(19 opiniones)
  • 334 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 775 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

También podría interesarte

Información de la zona

Tulum

Estancia en Zama.Si te quedas en este hotel en Zama, estarás a solo 5 km de Pirámides mayas de Tulum y Playa de Tulum. Parque Dos Aguas y Hospital de Tulum se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 5 min en auto - 4.2 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 8 min en auto - 5.7 km
  • Playa de Tulum - A 8 min en auto - 7.0 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 9 min en auto - 6.3 km
  • Playa Paraíso - A 9 min en auto - 6.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sukhothai - ‬A 12 min a pie
  • ‪La Consentida - ‬A 11 min a pie
  • ‪Taqueria el Sabor Mexicano - ‬A 12 min a pie
  • ‪The OG´s Tulum - ‬A 9 min a pie
  • ‪Tomazen - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

The Waves Tulum

Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Pirámides mayas de Tulum
The Waves Tulum ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre y 2 tinas de hidromasaje, además de sauna y sala de fitness. Con chapoteadero, servicios de spa y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en The Waves Tulum. The Waves Tulum se remodeló por completo en octubre de 2022.

Este hotel de 4 estrellas en Tulum permite fumar en ciertas áreas.

  • 98 habitaciones
  • Se construyó en 2021
  • Camastros en la alberca
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Jardín
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
The Waves Tulum tiene 98 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y secadora de cabello. Las habitaciones tienen balcón o patio. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Hay Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales. Los baños están equipados con regadera.

Este hotel en Tulum ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen impresora y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Es posible solicitar masajes en la habitación, ropa de cama hipoalergénica y cambio de toallas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Juguetes para la alberca

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: USD 17 para adultos y USD 7 para niños

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • 4 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Barra con tarja
  • Guías de restaurantes
  • Licuadora
  • Parrilla de estufa
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de chef
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Impresora
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas gratis
  • Solo se aceptan perros
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: USD 17 por adulto y USD 7 por niño (precios aproximados)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras.

Avisos importantes

  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

The Waves Tulum Tulum
The Waves Tulum Apartotel
The Waves Tulum Apartotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Waves Tulum del aeropuerto?

The Waves Tulum queda a 41.2 km (42 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿The Waves Tulum tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Waves Tulum ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Waves Tulum de la playa?

Este hotel está a 5.1 km (11 min en auto) de Playa de Tulum y a 6.7 km (19 min en auto) de Playa Paraíso. No olvides tu filtro solar.

¿The Waves Tulum ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Waves Tulum, aunque ofrece desayuno completo con un costo de USD 17 para adultos y USD 7 para niños. Está disponible todos los días de 08:00 a 11:00.

¿Hay un casino en The Waves Tulum?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Waves Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en The Waves Tulum?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en The Waves Tulum?

The Waves Tulum ofrece 4 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Hay un spa en The Waves Tulum?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como envolturas corporales, exfoliaciones corporales y hidroterapia.

¿Qué tan cerca está The Waves Tulum del centro de Tulum?

The Waves Tulum está a 1 km de Tulum.

Opiniones de The Waves Tulum

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 429 de 801 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 163 de 801 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 83 de 801 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 59 de 801 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 67 de 801 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ruth Mercedes

Se hospedó 4 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

BRYAN FERNANDO

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

gerardo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Sandra Hernández

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Luis gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Z
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

María Carmen

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Bien en general, pero tienen que mejorar su acceso, y el servicio a la habitación.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Hannya Zasil

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Carolina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito. El personal es amable, las instalaciones limpias. La habitación super cómoda. Pero al menos los dias que estuve no habian bebidas en la alberca. El cenote no tenia acceso, no se si con las construcciones se daño la circulacion del agua porque se veia algo turbio. Con la experiencia vip de expedia nos incluyeron desayuno, con buen sabor y suficiente porcion. Si lo recomiendo. Me volveria a hospedar sin problema.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Joseph

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está Exelente que tengan utensilios y electrodomésticos eso me encantó !!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

CITLALLI ALFARO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel está bonito. El cuarto muy agradable y bonito. Lo único que no nos gustó es la falta de resolver temas del cuarto, como nunca abrirnos la caja de seguridad o darnos una toalla de manos. Pero de ahí en fuera el hotel si nos gusto.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Marc

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Amenities were nice but not very clean (cigarettes in the pool) and service was not great (first a room without AC, then a room with AC but no remote to control it, in addition it says breakfast included but the restaurant was closed and it was only available on command)

4/10 Malo

Esteban Mateo

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Paula

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
CUCARACHAS GIGANTES VOLADORAS EN LA CAMA! Pésimo servicio al cliente. Lo que ofrecían de expédia de VIP nada como lo ofrecido. Los primeros dos días desayuno buffet y de ahí al cuarto, porque cerraron el restaurante; pero los desayunos se tardaban casi todos los días 2 horas y helada llevaban la comida. Sin mencionar que había que estar recordando que lo llevaran sino se tardaban más. Se estuvo yendo la luz casi todo el tiempo que estuve ahí, se iba el agua. Otros días no servía el aire acondicionado (a pesar que si había luz). Un día paso toda la noche sin luz y se daño una comida que tenía en el refrigerador. No cambiaban ni toallas ni sábanas sino que había que estar solicitándolo. Tan mal estuvo que tuve que pagar dos hoteles distintos. Más el que ya había pagado de the waves, 3 hoteles distintos porque no podía estar ahí con tantas incomodidades y cero soluciones daban en la recepción. El cuarto tenía un olor horrible a moho y de muy mala gana me cambiaron de cuarto y eso porque me empezó a dar alergia y comencé a toser del olor tan espantoso. Realmente decepcionante. Y afuera la calle para entrar es de piedrin pero con charcos enormes de agua que apenas y se puede caminar. Los alrededores horribles, da miedo caminar en la noche. La piscina sucia. El jacuzzi privado sucio, pedí que lo limpiarán desde el día 1 y llegué al check out el día 19 y jamás lo limpiaron así que ni lo pude usar. Y así infinidad de problemas, cada día era algo nuevo malo.
Se hospedó 18 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Nancy

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal muy amable , sin embargo el día que llegamos el elevador estaba sucio y al día siguiente igual. Las habitaciones limpias, la alberca no se veía muy limpia por lo cual no la ocupamos. La calle donde se encuentra no esta pavimentada por lo que el acceso es difícil para autos y taxi.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Berenice

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La calle no se encuentra pavimentada y en epocas de lluvia se hace lodo y charcos..
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Raymundo Alfaro alvarez

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
I didn’t like the sheets, they look dirty and the entrance to the hotel has lots it potholes ,l liked that rooms were spacious and the staff was excellent, the staff was excellent,especially ana, she es Colombian.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Naima

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Federico, Mexico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso lugar y excelente atencion de todos los que trabajan ahi, excepto la tipa de acento argentino, si no va a atender clientes que la encierren en una oficina. La entrada al hotel es un camino de tierra hinundado que es imposible de transitar si no es en auto, que lo pavimenten o aunque sea le pongan piedras para que no se estanque el agua
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Jose

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Juan Francisco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Colindancias un poco inseguras y en mas estado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Johana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitacion olia demasiado a drenage sin exagerar, estaba muy limpio pero el olor exagerado, personal excelente,comida muy buena instalaciones excelentes
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buena experiencia
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Othoniel, Tuxtla Gutierrez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno es delicioso
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024