The Waves Tulum

Categoría de la propiedad: 4
Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Playa de Tulum

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Galería de fotos de The Waves Tulum

Bar junto a la alberca
Habitación
Vista aérea
Cocina privada
Habitación

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Avenida KukulkanRegion 1, Mz. 32, Lt. 1, Tulum, ROO, 77760
  • Place, Parque Dos Aguas
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Hospital de Tulum
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪62 min en auto‬

Opciones de habitación

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 872 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 1 sofá cama individual grande

Deluxe Studio With Large Balcony

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 667 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual grande

Deluxe Studio With Private Plunge Pool

9.8 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 sofá cama individual grande

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 775 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 1302 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual grande

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1539 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Signature Studio Private Plunge Pool

8.0 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Signature Studio With Balcony

9.4 de 10
Excepcional
(19 opiniones)
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Tulum

Estancia en Zama.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Zama, podrás visitar Parque Dos Aguas y Hospital de Tulum. Holistika Art Walk y Centro comercial Hunab Lifestyle Center se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Parque Dos Aguas - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Hospital de Tulum - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Parque del Jaguar - A 3 min en auto - 2.1 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center - A 3 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 60 min en auto

Restaurantes

  • ‪Nimeño Bakery - ‬A 14 min a pie
  • ‪Delicia - ‬A 7 min a pie
  • ‪Xibak Tulum - ‬A 15 min a pie
  • ‪Taqueria El Sabor Mexicano - ‬A 12 min a pie
  • ‪Sukhothai - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

The Waves Tulum

Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Playa de Tulum
The Waves Tulum ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre y 2 tinas de hidromasaje, además de sauna y sala de fitness. Con chapoteadero, servicios de spa y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en The Waves Tulum. The Waves Tulum se remodeló por completo en octubre de 2022.

Este hotel de 4 estrellas en Tulum permite fumar en ciertas áreas.

  • 98 habitaciones
  • Se construyó en 2021
  • Camastros en la alberca
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Jardín
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
The Waves Tulum tiene 98 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y secadora de cabello. Las habitaciones tienen balcón o patio. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Hay Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales. Los baños están equipados con regadera.

Este hotel en Tulum ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen impresora y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Es posible solicitar masajes en la habitación, ropa de cama hipoalergénica y cambio de toallas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Juguetes para la alberca

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: USD 17 para adultos y USD 7 para niños

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • 4 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Barra con tarja
  • Guías de restaurantes
  • Licuadora
  • Parrilla de estufa
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de chef
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Impresora
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas gratis
  • Solo se aceptan perros
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: USD 17 por adulto y USD 7 por niño (precios aproximados)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo.

Avisos importantes

  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

The Waves Tulum Tulum
The Waves Tulum Apartotel
The Waves Tulum Apartotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Waves Tulum del aeropuerto?

The Waves Tulum queda a 41.2 km (60 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿The Waves Tulum tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Waves Tulum ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Waves Tulum de la playa?

Este hotel está a 6.7 km (16 min en auto) de Playa Paraíso y a 6.7 km (9 min en auto) de Playa de Tulum. No olvides tu filtro solar.

¿The Waves Tulum ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Waves Tulum, aunque ofrece desayuno completo con un costo de USD 17 para adultos y USD 7 para niños. Está disponible todos los días de 08:00 a 11:00.

¿Hay un casino en The Waves Tulum?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Waves Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en The Waves Tulum?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en The Waves Tulum?

The Waves Tulum ofrece 4 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Hay un spa en The Waves Tulum?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está The Waves Tulum del centro de Tulum?

The Waves Tulum está a 1 km de Tulum.

Opiniones de The Waves Tulum

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 431 de 808 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 164 de 808 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 83 de 808 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 61 de 808 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 69 de 808 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All the amenities, excellent service Our family loved it
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A nice hotel for the city
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is clean and quiet place to relax.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pretty room, many good amenities and not too far from tulum centro.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful stay at The Waves Tulum. The beds are very comfortable, the air-conditioning was cold and the WiFi was strong. I would definitely stay here again during my next vacation to Tulum.
Se hospedó 27 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The place is clean and quiet, good attention and service
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
In order to reach the hotel you have to drive thru potholes, few cockroaches but everything else was good.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Do no stay at this hotel. My reservation thru Expedia was not honored something about didferent mgt. now I’m fighting with Expedia to get my money back. Please do not believe pictures on site. This place is a joke. No spa no room service, one restaurant only open from 8-11 in morning. Place is old, had a broken toilet
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It had 3 pools two hot tubs and a sauna. It was amazing! Great price also!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent customer service
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excellent price. Friendly and helpful staff. Beautiful property. Pet friendly. The only disappointment was the long distance from the beach and tourist area. You need a car or taxi
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rooms are super cute! Was a little disappointed by the size of the outside “jacuzzi” that didn’t even get hot. The room service was alright but the vibes of the overall hotel were good.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Everything was fine...we really liked the stay here..and the front desk everyone was nice and helped us a lot...tks so much
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Z
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
I didn’t like the sheets, they look dirty and the entrance to the hotel has lots it potholes ,l liked that rooms were spacious and the staff was excellent, the staff was excellent,especially ana, she es Colombian.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

The facilities for the most part looked like the pictures. I disliked the cleanliness of the pool on-site as well as in the room.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall, the property and the units are nice. Particularly for the price. The staff take very good care of the property and are friendly. The negatives are that you essentially have to go to the lobby to get any kind of assistance, the toilets clogged very easily, and the property does not provide wash cloths.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza y servicios
The access to the hotel was very bad, the access road was a lot of puddles of water and mud, not nice at all, I will not go there again
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff. No hand or face towels at all just two bath towels. Breakfast is brought to you and it’s okay. No pool bar no restaurant. Pools are not clean only the rooftop pool is clean due to no trees hanging over it. Close to authentic Tulum and strip.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Amenities were nice but not very clean (cigarettes in the pool) and service was not great (first a room without AC, then a room with AC but no remote to control it, in addition it says breakfast included but the restaurant was closed and it was only available on command)
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Waves is a beautiful resort - clean with great amenities and wonderful staff. We especially enjoyed the pool and the spa area... I had one of the best massages of my life! Regarding our room, it was clean and well kept, and we really enjoyed the tub on our balcony. The shower was great too. Our biggest issue was with with the toilet seat that wouldn't stay on. Also more towels would've been appreciated. Wifi throughout the facility was quite spotty for us. Overall, a great stay - 4/5!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
I can't complain considering the cost. The property is clean and maintained. On the other side the services like towels or in place amenities are very limited.access to property is dirt around a poor area with lots of trash around. Local service team do the best they can to help. Again this place is OK if you are looking for a low cost place and do t care about other details
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Awful I wouldn’t recommend it
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Inconsistency between workers. Filthy rooms. Restaurant not welcome to guest. Horrible experience overall.