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Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas cerca de Cenote Dos Ojos

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Jungle Villa Nah-Ha | Vista desde la habitación
Video realizado por la propiedad
Jungle Villa Kukulkan | Terraza o patio
Jungle Villa Nah-Ha | Terraza o patio
Mayan Gods Cabins | Terraza o patio

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza

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Ver en el mapa
Carr. Cancún - Tulum, Cenotes Sac Actun, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Cenote Sac Actún
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Parque Xel-Há
    ‪19 min en auto‬
  • Place, Pirámides mayas de Tulum
    ‪27 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Mayan Gods Cabins

Mayan Gods Cabins | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Mayan Gods Cabins

  • 646 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Jungle Villa Nah-Ha | Vista desde la habitación

Jungle Villa Nah-Ha

  • 1292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Jungle Villa Kukulkan | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Jungle Villa Kukulkan

  • 883 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Jungle Villa Pepem

Jungle Villa Pepem | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Jungle Villa Pepem

  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Eco Mayan Cabins

Eco Mayan Cabins | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Eco Mayan Cabins

  • Vista al jardín
  • 700 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Casa Deluxe

Casa Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Casa Deluxe

  • 2368 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Instalaciones deportivas

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 1,940 opiniones
$402 por noche
El precio actual es de $490
4 jul. - 5 jul.
Total con impuestos y cargos
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Información de la zona

Tulum

En Tulum .Si te hospedas en este hotel en Tulum, estarás a 1 km de Cenote Dos Ojos y a 3 km de Cenotes Sac Actún. Parque Xel-Há y Soliman Bay quedan a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Cenote Sac Actún - A 7 min a pie - 0.5 km
  • Cenote Dos Ojos - A 5 min en auto - 0.6 km
  • Parque Xel-Há - A 19 min en auto - 8.0 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 27 min en auto - 20.7 km
  • Playa Paraíso - A 38 min en auto - 29.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 77 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬A 18 min en auto
  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬A 19 min en auto
  • ‪Portofino restaurant - ‬A 19 min en auto
  • ‪Lobby Pub - ‬A 19 min en auto
  • ‪Piscis snack bar - ‬A 19 min en auto

Información de la propiedad

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Hotel 3.5 estrellas cerca de Cenote Dos Ojos
Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum cuenta con alberca al aire libre, servicios de spa y terraza. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. El un servicio de traslado al aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. En Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum, las instalaciones incluyen también asistencia turística y para la compra de entradas, jardín y área de picnic.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Tulum.

  • 12 habitaciones
  • Camastros en la alberca
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • No se permite fumar en la propiedad
Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum ofrece 12 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad y amenidades de baño gratuitas. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los baños están equipados con regadera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes.

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4.1 de 5, Muy bueno, 1,424 opiniones
$187 por noche
El precio actual es de $230
4 jul. - 5 jul.
Total con impuestos y cargos
Bahia Principe Explore Coba - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Refrigerador con congelador en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Renta de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador con congelador

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Caja de seguridad
  • Mosquiteros
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el anfitrión te dará la bienvenida.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Código de acceso y bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

  • Mascotas: USD 25 por mascota, por estancia (máximo USD 25 por estancia), más un cargo por limpieza de USD 25 y un depósito de USD 25 por estancia
  • Solo se aceptan perros
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por estancia.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 180 por vehículo. La ocupación máxima es de 8
  • Depósito por mascotas: USD 25 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 25 por mascota, por estancia (máximo USD 25 por estancia) más un cargo único de USD 25 por limpieza

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con sistema de seguridad. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Número de registro de propiedad: PHB210514SG1

Otros nombres de la propiedad

Pepem Holistic Experience
Pepe Eco Aldea Tulum Solo Adultos
Pepem holistic experience - Adults Only
Pepem Eco - Luxury Hotel Tulum Adults Only
Pepem Eco Hotel Tulum at the Jungle - Adults Only
Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum Hotel
Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum Tulum

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum del aeropuerto?

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum queda a 59.8 km (77 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Al 3 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum el 4 jul. 2026 serán a partir de $591, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum ofrece un servicio de traslado al aeropuerto 24 horas, con un cargo de USD 180 por vehículo.

¿Qué tan cerca queda Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum de la playa?

Este hotel está a 9.2 km (32 min en auto) de Soliman Bay y a 17.5 km (32 min en auto) de Playa Akumal. No olvides tu filtro solar.

¿Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum ofrece desayuno incluido?

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum ofrece una alberca al aire libre.

¿Hay un spa en Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum del centro de Tulum?

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum está a 14.9 km de Tulum.

Opiniones de Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 40 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 40 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 40 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 40 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 40 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSEPH MICHAEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff and most relaxing chill vibes
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely stunning hotel in the jungle with such peaceful vibes. It was extremely close to the Dos Onos Cenotes so I was able to check those out and do some horseback riding. The staff was also incredible and very friendly. I absolutely loved my experience here.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ernest Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I highly recommend this place it was exactly what we were looking for. The staff was amazing and the chefs amazing! hands down to the chefs.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Danijel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had wonderful time at Pepem.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place to stay at if you want to be one with nature and enjoy the sounds of creation without having the distraction of the everyday life. Enjoy a wonderful meal prepared by chef Marcos and his excellent staff. He accommodated us and prepared a delicious meal not on the menu specifically attending our taste buds. Amazing cenotes at walking distance from the property that you dont want to miss. Cant wait to visit again.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nia Elizabeth Krishna

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Spent a week here. Lovely grounds. Very peaceful. We were aware of this before hand, but I would recommend renting a car or scooter as it is quite far from the beach. But you can definitely spend a few days at the different cenotes that are in walking or cycling distance.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vincent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
WOW! Staying at Pepem Holistic Experience was so wonderful. Pedro, Chef Adam and the whole staff made the overall experience welcoming, friendly, relaxing and easy and effortless. We stayed at Jungle Villa Kukulcan and ate some incredible food. Chef Adam is so talented and such a warm and authentic presence! I can't wait to come back to Pepem and host my own yoga retreat one day, as it is a beautiful space for healing experiences. We highly recommend this magical haven in the Mayan jungle. Thank you so much Pepem (means 'butterly' in Mexico!) Vincent and Roman from Canada
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Céline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Unique experience and amazing chef

We spent three nights at Pepem and we absolutely loved it. Our room was in the « jungle » and we had a beautiful swimming pool. You could wake up to the sounds of the animals of the forest. The ambiance and style of the hotel is amazing. You really feel connected to nature. The highlight of our trip was our chef. We have eaten in a lot of fancy places but I can tell you that our chef’s food was on another level! Lot’s of flavor and colors! He was always available for a little talk and gave us many tips for our vacation. We saw comments regarding insects in the rooms: you are in the jungle, so obviously, you may have a few insects in your room. Our recommandation is just to close doors/windows/mostiquo net and avoid putting your lights on at night and you will survivre! We also comments regarding the fact that the windows cannot be locked, we confirm however, we felt secure to be honest. The staff made us feel like family, we would recommend the place for the retreats they are planning on doing!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amy M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely, amazing! I traveled alone and stayed at Pepem Eco for five days. Lucy Mark goes all the staff were absolutely wonderful. The food is excellent especially the shrimp tacos but you can also get an amazing risotto or fish in a green Molé. All delicious I was there a few days before New Year’s, and they offered a Tamiscal with a local shaman. It was exactly what I needed to leave this year behind and head into the future with open eyes hears heart and mind, the owner, Juan Carlos even attended the Temescal with his wife, and we all ate and drank together afterwards. They offer free bicycles so you can bike to the mini cenote’s all in very very close proximity, the cenote pool they have is absolutely beautiful. There is a yoga Palapa, massages available, you could stay for weeks and never be bored. Oh how I wish I could!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Teresa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had such a wonderful, personal, and unforgettable experience at this hotel. From the moment my sisters and I arrived, we were warmly welcomed in the lobby. Despite our last-minute request, the staff graciously accommodated us for the temazcal experience — something we will never forget. Pedro, the hotel manager, went above and beyond to make sure everything ran smoothly for us. He worked hard to fit us into the temazcal ceremony and helped coordinate taxis for our last-minute requests. His kindness and effort made a big difference in our stay. Our shaman, Miguel, was incredibly thoughtful and made us feel safe and supported throughout the entire ceremony. He took his time to explain the process and guided us through a deeply spiritual and healing journey. A highlight of our stay was the food. Chef Adam E. curated and prepared the most delicious meals for us on both nights. He even came to our table to share how each dish was made, adding such a personal and thoughtful touch to our dining experience. We also loved staying in the bungalow — a magical setting where we could see fireflies dancing around the room through the glass walls. Surrounded by jungle sounds and nature, it truly felt like an escape into a serene, hidden paradise. This trip was special in every way, and we’re so grateful for the memories we made here.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

Not very ECO at all.

Limited parking, on a busy and dusty road, with work vehicles driving through as early as 5:30 AM. While there is a noise curfew at 11 PM, a Cenote area across the street was celebrating a wedding late into one of the evening’s with extra loud drum noise and music. Other guests complained as well, but nothing could be done. Huge piles of trash were stacked across the road, and it cooked in the heat and wafted through the air. Our final evening, we ordered dinner and the chicken made my husband very ill. He was up all night long with severe stomach pain and diarrhea. When I mentioned it at check out, it was of no concern to the staff at all. We were charged full price his meal regardless. The staff were nice and friendly, but I felt they could have made this right. Overall, I wish we would have stayed somewhere else.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Shelby

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
We had a very interesting stay at Pepem Holistic Experience. It is advertised as a luxurious, tranquil resort, but it is actually more of a “glamping” experience. We love the concept, staff and efforts made, but unfortunately it really did fall short of what was advertised to us. There are a lot, and I mean, a lot of bugs that make it into the room due to the netting and having no glass windows, and they often have a lot of issues with power-which means no lights, no way to charge devices, etc. Outside of it not meeting our expectations as a luxury/boho stay, we were incredibly moved by the kindness, efficiency and capabilities of the staff and especially the chef that we encountered during our time at Pepem. Upon arrival we had a breezy check in and were offered food immediately. Every day that we spent there we were asked if there was anything needed to improve our stay, unfortunately I think a lot of our issues were outside of the staff’s control. All in all, the staff were the reason we left our vacation feeling overall satisfied and humble. Adam is one of the most talented chefs we have ever encountered. He made us feel like life long friends, even family. He went out of his way every day to Make sure that every guest not only had a full belly but had a smile on their face. We are very grateful for the staff at this resort, we had an overall decent stay and would recommend for a 1 night stay or meal out.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pepem Eco is a full embodiment of its name. The love, care & integrity placed into this project is felt on the premises & the cabins. It’s so convenient to Tulum town and beaches too! The staff couldn’t have been more hospitable. Leo spoke perfect English & is a warm and informative greeter & Blanca is a gentle and accommodating receptionist. We stayed in Kulkhan cabin which had personal parking right at the door. There is a privacy fence between cabin and road(mind this is a dirt road way out in the jungle so there is very little traffic.) Everything in the cabin and the cabin itself is locally harvested resources & therefore harmoniously created with and on this sacred land. Nestled in the jungle with a private pool and all water sourced from the cenotes, which in themselves are powerfully cleansing and healing. I really appreciated the solar power operations and the fresh cenote drinking water dispenser. It was a perfect stay with the kitchenette and fridge so we could prepare & store food. We will actually use their methods & model to build our own eco friendly home. Upon leaving we had the pleasure of meeting the owners who themselves were the embodiment of “Pepem eco medicina.” They are beautiful spirits, lights of the world, in service of the people and the planet. I look forward to returning when they will have the rest of the grounds completed with yoga Shala, temezcal, restraunt & more. These are Earth Angels creating heaven on Earth
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ubaldo Daniel Merlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables y totalmente recomendable para descansar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

NATALY

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Falta personal urgente.

Es muy lindo el lugar, pero regresamos llenos d espulgas, y no tienen servicio para la hora de comida, solo desayuno y cena. No cuentan Con el personal Necesario el concinero hace maravillas, mesero, bartender, limpieza hace todo pobre.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Esta a 20 minutos de la Tulum, hay cenotes alrededor y esta cerca de Xel Ha
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Manuel D

Mal servicio

Nunca contestaron el teléfono contacto, un retraso en mi vuelo hizo imposible entrar al hotel ni una respuesta al teléfono o celular; tuvimos que hospedarnos en otro lugar.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy bonito el lugar, tranquilo y forzosamente debes tener auto para moverte. Instalaciones muy bien, comodas y tranquilas. Desayuno muy mal si esta incluido solo tienes 1 opción que no varia en toda la semana: 1 huevo revuelto, jugo de Naranja pequeño, cafe y poco de fruta con una mitad de pan tostado. No tiene aire acondicionado, se meten ratones a tu cuarto si tienes algo de comida, la cocina solo una pequeña plancha no es posible cocinar nada. Baños si privacidad. No tienes sufucientes ganchos para colgar la ropa ni espacio para guardar nada. La descripción de las habitaciones en la pagina no describen la realidad
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
si quieres estar en contacto con la naturaleza y estar en calma, esta es tu mejor opción, las instalaciones son muy bonitas, es una aldea que esta en medio de la selva rodeado de cenotes hermosos, lo recomiendo ampliamente, además de que la atención de todo el staff y la cocina es buenisimo, sin duda volvería
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Endroit agréable pour un ressourcement avec la nature. Merci au chef pour la cuisine remplie de saveurs extraordinaire! Le Barman toujours présent pour nous rafraîchir avec des boissons exotiques et la propriétaire très accueillante et souriante. Merci pour ce beau séjour.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Obed

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Cool Stay

It was definitely an experience. A good one! But like most, the photos and instagram posts looked better than actually being there. I felt like being that we were in middle of the jungle, literally, there would have been more accommodations. We thought they would have a yoga instructor on site as shown on their instagram page but they didn’t. They had the space where we could do it ourselves. No room service options, at least not to our knowledge + I seen nothing regarding spa treatment. The pool was on maybe 2-3 days while we were there which was an inconvenience being that the pool fills up easily with leaves and dead bugs. And our stay was for 11 days. Having about 4 cenotes at walking or biking distance was great! We did 2 of them but I still think having the pool ready for us would’ve been best considering it was steps away from our cabana. The food was really good. And the staff was super friendly. It was about 40 mins away from Tulum Beach (not their fault) so we opted to leave early and stay by the beach for the remainder of our vacation. FYI; make sure to rent a car because paying for taxis gets ridiculously expensive. This particular hotel is far from everything!
Se hospedó 11 noches en abril de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Greysi

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Horrible overall
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victoria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful & Peaceful! I will be back
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pepem Eco is a fantastic place to stay. Our room was perfect, it had a small pool, and glass all-around. The staff was awesome, Fernando and Sol took great care of us. Food was great, drinks were great as well. Beware, there’s no AC in the room, but at this time of the year we didn’t really need it, as it was cool enough during the night.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great! it's lovely to be in the middle of the jungle yet with all the comfort needed. The Pepem villa with panoramic view is incredible! Access to the property is a bit difficult and taxis are expensive so it's worth considering renting a car.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

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