Nerea Tulum

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Soliman Bay

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Galería de fotos de Nerea Tulum

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Video realizado por un influencer
Pool View King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top
Beachfront Upper King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top
Muelle

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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Fraccionamiento tankah III Mza 3 Lote 21, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Cenote Manatí
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Parque Nacional Tulum
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Parque del Jaguar
    ‪14 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪58 min en auto‬

Opciones de habitación

Beachfront Rooftop

  • Vista al mar
  • 684 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Rooftop Suite

10.0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 684 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Beachfront Lower King

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 432 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Beachfront Upper King

  • Vista al mar
  • 432 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe Swim-Up King

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 432 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Partial Ocean View King

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 432 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Pool View King

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 432 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Tulum

Escapada a la playa.Lugares de interés como Soliman Bay y Parque Nacional Tulum se encuentran a solo 15 minutos a pie de este hotel en Tulum. Por su parte, Cenote Manatí y Parque del Jaguar se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Cenote Manatí - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Nacional Tulum - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque del Jaguar - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Soliman Bay - A 4 min en auto - 2.2 km
  • Parque Xel-Há - A 10 min en auto - 11.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 61 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Cocina Del Pueblo - ‬A 10 min en auto
  • ‪World Cafe - ‬A 7 min en auto
  • ‪Chula Vista - ‬A 10 min en auto
  • ‪Xula Vista Restaurant - ‬A 10 min en auto
  • ‪Coco Cafe - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Nerea Tulum

Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Soliman Bay
Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con el club de playa con acceso gratuito y las sombrillas. Tras un día en la playa, disfruta de los servicios exclusivos de Nerea Tulum, como río lento, alberca al aire libre y tina de hidromasaje.

Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar junto a la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Tulum.

  • 22 habitaciones
  • 3 pisos
  • 3 edificios
  • Se construyó en 2021
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Nerea Tulum tiene 22 opciones de hospedaje con aire acondicionado, cafetera de espresso y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los baños están equipados con batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Tulum ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; las llamadas locales e internacionales son gratuitas (aplican restricciones). Es posible solicitar masajes en la habitación, tabla de planchar con plancha y cambio de toallas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento o masaje, salas de tratamiento para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: de USD 20 a 40 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Club de playa gratuito
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Paseos en kayak
  • Río lento
  • Snorkel
  • Tina de hidromasaje
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Canales de cable

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 50
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la información para recoger la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción y retiro de llaves

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños de 5 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 5 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre USD 20 y USD 40 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 288 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 2.
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 50 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • No se permite la entrada a menores de 5 años en esta propiedad.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Nerea Tulum Hotel
Nerea Tulum Tulum
Nerea Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Nerea Tulum del aeropuerto?

Nerea Tulum queda a 51.7 km (61 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Nerea Tulum tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Nerea Tulum ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 288 por vehículo, redondo.

¿Qué tan cerca queda Nerea Tulum de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Nerea Tulum ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Nerea Tulum, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre USD 20 y USD 40 por persona. Está disponible todos los días de 07:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Nerea Tulum?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Nerea Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Nerea Tulum?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Nerea Tulum?

Nerea Tulum ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Nerea Tulum tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Nerea Tulum?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como reflexología, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Nerea Tulum del centro de Tulum?

Nerea Tulum está a 9.9 km de Tulum.

Opiniones de Nerea Tulum

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 108 de 140 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 140 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 140 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 140 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 140 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Erika

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JENNY BRENDA

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia como siempre! Todo el personal tiene un trato perfecto, especialmente Jesús, que nos ayudó para que todo saliera perfecto en nuestra escapada de fin de semana! Muchas gracias Jesús y a todo el personal! Volveremos siempre!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

paula perez de tudela

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Tras 12 horas de vuelo llegas al carbe encima de una obra ! Un horror un espanto ! Maquinas trabajando pegadas al hotel 10 horas seguidas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ileana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Samantha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Irma Nayeli

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mi pareja y yo escogimos este lugar para pasar Año Nuevo, nos desilusionamos bastante! El servicio fue pésimo, especialmente en el restaurante, nos hablaba muy mal y pésima actitud de la capitana de meseros,(la comida no es nada buena ) aparte no nos hicieron la limpieza del cuarto 1 día, nosotros no regresaríamos !

4/10 Malo

Flavio Kruger

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
A few weeks ago, my fianceé and I stayed at Nerea Tulum. While generally pleasant, a concerning incident marred our experience. Upon arriving on a Monday, we converted Euros to Pesos. The next day we left the hotel for our first activity in Cancun, and we took 1000 pesos each, leaving the rest in our room locker with other valuables. That evening, we unexpectedly found the locker reset, seemingly untouched. Yet, after entering my set password, the locker indicated "Unlocked" despite already being open. Alarmingly, we were short of 1600 pesos. Given that we had a precise account of the amount we carried, we were sure of this loss. We informed the staff, specifically Angeles, who assured us that the matter would be escalated to the manager. However, it took nearly a week before he, Luis Ramirez, addressed our concerns. Over a phone call, he dismissed our concerns, suggesting that the responsibility for the locker's contents was ours and not the hotel's. This response was not only disappointing but left us feeling unsafe and undervalued as guests. We want to emphasize the importance of being extra careful with your belongings while staying at this hotel. Our experience suggests that even the locker may not be a secure option. We were fortunate to notice the discrepancy due to our record-keeping on that first day; others might not be so lucky. Please be cautious and consider alternative safety measures for your valuables during your stay at Nerea Tulum.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sin duda el mejor hotel de tulum el servicio es excepcional, las habitaciones impecables y la comida deliciosa. Sin duda regresaré

10/10 Excelente

Ana Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar lindo para estar tranquilo cerca del mar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonita vista y acceso al mar
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Norma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ecxelente

Excelente en todos los aspectos, atención, servicio, instalaciones, super recomendable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

ANATOLE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal muy amable y atento , especialmente Abraham e Isabelle. El hotel es nuevo y muy confortable. El único inconveniente es que la playa tiene muchas piedras.
Se hospedó 10 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Keren, Vancouver

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel and helpful staff
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Xannick

Das Hotelzimmer war schlecht gelegen mit nur seitlicher Meersicht, der Pool auf der Terrasse war nicht gereinigt und völlig unbenutzbar. Das Frühstück war sehr schlecht, die Zufahrtsstraße zum Hotel war voller Schlaglöcher und in einem miserablen Zustand - insgesamt eine sehr negative Erfahrung.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kaylee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was great and the hotel was like a healing getaway while being close enough to town. It was also very easy to find off the highway.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

TIMOTHY, PEARLAND

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Still a beautiful place to stay, secluded and serene. Hopefully La Palapa will be replaced. The kitchen was closed for renevation but they upgraded me to a room with a private rooftop pool.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Acogedor y sereno, es el refugio perfecto para desconectar y dejarse abrazar por la naturaleza.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

CARLOS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nestled north of Tulum, this hidden haven wraps you in stillness, where the whispers of the scenery dance with golden light. Each morning unfolds like a love letter, breathtaking views pouring through the windows, painting dreams across the sky. Private and soulfully cozy, it cradles you in nature’s gentle hush, as if the earth itself is exhaling peace.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Bruce James

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Quiet and beautiful retreat, wonderful staff.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved how quiet and secluded it was.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Rym

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Audrey

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Hôtel à 15min de Tulum downtown, Taxi très cher: 35 us$ pour un aller. Transport en commun (collectivo) de l’autre côté de l’autoroute après 20 min de marche en plein soleil… Les hôtels devraient avoir des services de shuttle pour que les voyageurs puissent se déplacer plus facilement. C’est un gros moins pour les hôtels dans cette zone.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff, friendly and attentive.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Carla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nerea is relaxing, beautiful, and a comfortable hotel. The staff is kind, ready to help, and well trained for their tasks. It is exceptionally clean. Nerea offers us a new experience in cuisine, an amazing landscape, and opportunities to reset our wellbeing. I would go back there is a blink of an eye.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025