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Alaya Tulum

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Tulum

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Galería de fotos de Alaya Tulum

Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
En la playa, playa de arena blanca, camastros y toallas de playa
Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Gimnasio

Explora la zona

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Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Playa de Tulum
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Escultura Ven a la Luz
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Playa Paraíso
    ‪11 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, balcón, vista al océano

Suite, balcón, vista al océano | Vista desde la habitación

Suite, balcón, vista al océano

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, balcón, vista parcial al océano

Suite Deluxe, balcón, vista parcial al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, balcón, vista parcial al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Villa familiar, balcón

Villa familiar, balcón | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Villa familiar, balcón

  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Departamento, cocineta

Departamento, cocineta | Comedor

Departamento, cocineta

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa, vista al jardín

Villa, vista al jardín | Vista desde la habitación

Villa, vista al jardín

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano

Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano

Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano | Área de sala de estar

Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano

  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King, 1 cama matrimonial y 1 cama Queen

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Anuncio
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
4.5 de 5, Magnífico, 981 opiniones
$567 por noche
El precio actual es de $567
9 dic. - 10 dic.
Total con impuestos y cargos
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Tulum

En la playa.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Zona Hotelera, podrás visitar Playa de Tulum y Escultura Ven a la Luz. Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Museo SFER IK se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Escultura Ven a la Luz - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 10 min en auto - 8.2 km
  • Playa Paraíso - A 11 min en auto - 8.9 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 17 min en auto - 13.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 62 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ilios | Greek restaurant in Tulum - ‬A 4 min a pie
  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬A 7 min a pie
  • ‪ARCA - ‬A 6 min a pie
  • ‪Secrets Tulum Beach Club - ‬A 5 min a pie
  • ‪K’arma - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Alaya Tulum

Hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Tulum
Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas, el traslado desde/hacia la terminal de ferry, y el traslado desde/hacia la terminal de autobuses están disponibles por un costo adicional. Con sala de fitness, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en Alaya Tulum. Este hotel ofrece servicios de concierge y organización de bodas. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen gimnasio.

Este hotel de 3.5 estrellas en Tulum permite fumar en ciertas áreas.

  • 20 habitaciones
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Restaurante
Alaya Tulum tiene 20 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad (con espacio para laptop) y caja de seguridad. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas y amenidades de baño gratuitas. Las habitaciones también incluyen ventilador de techo y cortinas blackout. Es posible solicitar masajes en la habitación y secadora de cabello. También hay camas extra/plegables (con cargo) disponibles para los huéspedes. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Vista desde la propiedad
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.7 de 5, Excepcional, 405 opiniones
$208 por noche
El precio actual es de $253
9 dic. - 10 dic.
Total con impuestos y cargos
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Excusados ahorradores
  • Mosquiteros
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Mascotas: USD 25 por mascota, por estancia
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 15 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 45.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 319 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por mascotas: USD 25 por mascota, por estancia
  • Cargo por cama extra: USD 45.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Alaya Tulum del aeropuerto?

Alaya Tulum queda a 47.6 km (62 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Alaya Tulum?

Al 6 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Alaya Tulum el 8 dic. 2025 serán a partir de $303.91, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Alaya Tulum tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Alaya Tulum ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de USD 319 por vehículo, redondo.

¿Qué tan cerca queda Alaya Tulum de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Alaya Tulum ofrece desayuno incluido?

Alaya Tulum no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Alaya Tulum?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Alaya Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Alaya Tulum?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Alaya Tulum?

Alaya Tulum no tiene alberca.

¿Alaya Tulum tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Alaya Tulum?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Alaya Tulum del centro de Tulum?

Alaya Tulum está a 7.4 km de Tulum.

Opiniones

Opiniones de Alaya Tulum

9.6

Excepcional

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 358 de 436 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 50 de 436 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 436 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 436 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 436 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Jorge Patricio Sánchez

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Cuauhtémoc Jaramillo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buen servicio, pero mala ventilación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Karla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper bien ubicado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Tania

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

KARLA HERNANDEZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó, muy bonita habitación, limpieza, excelente atención, y la playa muy bonita, además cuenta con estacionamiento.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

German

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Javier

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No se puede dormir ponen lonas en la palapa del cuarto y el ruido por el aire, evidentemente mal puesta la lona hacía mucho ruido y no pude dormir nada.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Analuz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

KARLA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pequeño, pero muy cómodo y limpio, a unos pasos del mar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Oswaldo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gusto mucho la atencion de Rafael y sus compañeros son rapidos y muy atentos. Todo excelente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Keila

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
*
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que más me gustó fue la vista de la habitación y su proximidad con el mar! Era una vista espectacular! Inmejorable!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

VICTOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Hector

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nos dieron una habitación que no había agua , en el tercer piso , no subía el agua y había cucarachas y arañas no estaba bien fumigado , pedimos que nos cambiarán y no lo hicieron, preferencia a extranjeros , no hay tv el internet falla, el personal muy atento pero no resolvieron.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel, ubicación, instalaciones y servicio estuvo todo excelente!
Se hospedó 5 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Isaac

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TODO ESTUVO EXCELENTE DESDE EL PRIMER HASTA EL ULTIMO, LA ATENCIÓN Y SERVICIO.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente servicio, excelente trato, todo resultó perfecto.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Priscilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cinara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atendimento impecável. Excelentes instalações! Uma lástima o mar estar infestado de algas, o que impossibilitou aproveitar ao máximo. Mas voltaria sem dúvidas!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Theodore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great spot

Small hotel but nice rooms and excellent service
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Ann-Merete

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Fantastisk sted og service, men rommet jeg fikk var ikke verdt den høye prisen. Vendte mot veien og flere av vinduene hadde folie sånn at man ikke kunne se ut - ga litt følelsen av å være innestengt.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Samuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alaya was so peaceful and wonderful. What better be to stay than on the beach. Food was great. Breakfast lunch and dinner options right on the property. Free pool access to Alquimia which was next door.
Ocean front villa
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing experience definitely Highly recommend, love the attention from everyone of the staff, Sofia and dani were amazing very helpful. If u plan romantic vacation this place is the one.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Property is lovely. Air conditioning for me is not adequate. Room does not get cold enough to sleep in the mid-July heat of low to mid 90's - passable but not comfortable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Salil

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Best Hotel by the beach in Tulum. Great professional Staff especially Silvestre.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025