Garden Palace Hotel Surabaya

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)

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Entrada interior
Exterior
Suite (Menteri) | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Terraza o patio

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Spa
  • Bar
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Map
Jalan Yos Sudarso 11, Surabaya, East Java, 60271
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial)
    ‪1 min a pie‬
  • Centro comercial Grand City Surabaya
    ‪5 min a pie‬
  • Tunjungan Plaza (centro comercial)
    ‪11 min a pie‬
  • Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪21 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Club con 2 camas individuales (Royalle)

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite (Royalle)

  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Menteri)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Sultan)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación superior con 2 camas individuales

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe (Thematic King)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Thematic)

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Club (Royalle King )

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar (Classic King)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar con 2 camas individuales (Classic)

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación superior (King)

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Surabaya

Estancia en el centro de la ciudad.Si te hospedas en este hotel en Embong Kaliasin, estarás muy cerca de Surabaya Youth Center y World Trade Centre (centro de negocios). Balai Pemuda y Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Zoológico de Surabaya - A 5 min en auto - 5.1 km
  • Universidad de Airlangga - A 5 min en auto - 5.3 km

Medios de transporte

  • Margorejo Station - 6 min en auto
  • Estación de tren de Surabaya Gubeng - 16 min a pie
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Plaza Surabaya - ‬A 5 min a pie
  • ‪Zangrandi Ice Cream - ‬A 2 min a pie
  • ‪Richeese Factory - ‬A 4 min a pie
  • ‪Kartini Restaurant - ‬A 5 min a pie
  • ‪A & W Restaurant Plaza Surabaya - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Garden Palace Hotel Surabaya

Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)
Garden Palace Hotel Surabaya ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo y gimnasio. Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 2 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios abierto las 24 horas y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 8608 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con discoteca, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en Garden Palace Hotel Surabaya, que es una propiedad de negocios. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este hotel de 4 estrellas en Surabaya permite fumar en ciertas áreas.

  • 360 habitaciones
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 8608 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 800 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Guardería gratuita
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Cafetería
Garden Palace Hotel Surabaya tiene 360 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y periódicos gratis. Las camas tienen colchones con efecto memoria, sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Este hotel en Surabaya ofrece acceso a wifi gratis.

Los baños están dotados de pantuflas, bidet, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes.

Idiomas

Inglés, indonesio

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería gratis
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (IDR 60,000 por día)
  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia y valet parking en la propiedad (IDR 25,000 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad (máx. 10 lugares por unidad)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: IDR 55,000 para adultos y IDR 27,500 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Club nocturno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Garden Palace Hotel Surabaya no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: IDR 55000.00 por adulto y IDR 27500.00 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 250000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: IDR 250000 solo ida (hasta 13 años)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: IDR 60000 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: IDR 25000 por día (entrada/salida libre)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Garden Surabaya Surabaya
Garden Palace Hotel Surabaya Hotel
Garden Palace Hotel Surabaya Surabaya
Garden Palace Hotel Surabaya Hotel Surabaya
Garden Palace Hotel Surabaya Powered by Archipelago

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Garden Palace Hotel Surabaya del aeropuerto?

Garden Palace Hotel Surabaya queda a 17.8 km (18 min en auto) de Surabaya (SUB-Juanda), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Garden Palace Hotel Surabaya tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Garden Palace Hotel Surabaya ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, en horas determinadas, con un cargo de IDR 250000 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Garden Palace Hotel Surabaya de la playa?

Este hotel está a 10.1 km (24 min en auto) de Playa de New Kenjeran.

¿Garden Palace Hotel Surabaya ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Garden Palace Hotel Surabaya, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de IDR 55000.00 para adultos y IDR 27500.00 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Garden Palace Hotel Surabaya?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Garden Palace Hotel Surabaya?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Garden Palace Hotel Surabaya?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento sin valet parking está disponible por IDR 60000 por día, y estacionamiento el valet parking por IDR 25000 por día.

¿Hay alberca en Garden Palace Hotel Surabaya?

Garden Palace Hotel Surabaya no tiene alberca.

¿Garden Palace Hotel Surabaya tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Garden Palace Hotel Surabaya?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Garden Palace Hotel Surabaya del centro de Surabaya?

Garden Palace Hotel Surabaya está a 1 km de Surabaya.

Opiniones de Garden Palace Hotel Surabaya

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 73 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 73 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 73 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 73 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 73 opiniones

6.8/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

3.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jieling

Se hospedó 2 noches en enero de 2023

2/10 Terrible

makoto

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ホテル全体が湿気が多く、部屋はとても空狐環境が悪く寝れませんでした。尚、ぬるいお湯しか出ずフェイスタオルもなく価格に全く合わないホテルです。
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Malo

Mia

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great location but not very well maintained

The only good thing about the hotel is the location. Otherwise, everything is very run-down. The room is very old and we saw lots of things are broken. Not very comfy, i do not recommend for a long stay.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

wordlington

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Willy

Se hospedó 1 noche en junio de 2021

2/10 Terrible

Saad

Se hospedó 3 noches en junio de 2021

4/10 Malo

jonny

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel in a good location. Close to everything, food is good. Just a little bit old. So far i enjoy that hotel
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Airconditioning is noisy, toilet is ragged, bed is too soft and breakfast was very poor. However, location and staff are excellent!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Widodo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location, need better wifi
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

improvement required

Everything about the hotel was very good but I'm afraid the condition of the room was disappointing.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Sufficient for a business trip

Friendly and helpful hotel staff. Smooth check-in and check-out. Clean and tidy room. Reasonable buffet breakfast. Walking distance to the Conference Centre with a decent shopping mall. Only one complaint that shower water flow is limited. Sufficient for a business trip.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

추천합니다.

직원들이 친절하고 조식이 저렴하고 부담없이 맛있었다. 저녁에 호텔 바에서의 음악, 음료, 친절 다 만족한다. 지리적인 위치도 좋고 한국의 물가 대비 저렴해서 잘 즐길수 있었다. 다만 호텔 키가 고장나서 자정이 넘어 방에 들어가는 이변이 생긴 것이 아쉬웠다.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

YOUNG SUN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

만족합니다.

전반적으로 모든 직원들이 친절했습니다. 가격 대비 추천할 만 합니다. 교통도 아주 좋구요. 바로 시청옆이라 치안도 안심입니다.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

4/10 Malo

Evelyn

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

潮濕霉味嚴重, not comfortable 設備太過老舊

Se hospedó 5 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing hotel

Great
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Defiantly will stay again

Great
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall this facility served as a bed for two out of three nights and bag storage for our trip out of Surabaya to Cemoro Lawang (Mount Bromo). We dropped off our large bags and packed smaller overnight bags to take on the train/bus journey up to the volcano. Friendly staff while there. Rooms were clean and tidy. The only negative i can off is the drain of the shower. The level of the floor causes water to pool in the opposite corner of the shower and needs to be pushed toward the drain manually. If left it will not simply dry due to volume of water accumulated and thus you have a pool in the base of the shower of your old shower water.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

2/10 Terrible

Njoo Aland

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Dirty

Very dirty hotel. Very old and not good place to stay
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Shahul Hameed

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel At Great Location Requires Renovation

This hotel is centrally located but it’s getting old. Hotel requires a lot of maintainance and renovation. Service is below average, I was offered a very dirty room at first. After repeated request I was moved to a better room.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Kamar gelap. AC tidak dingin. Kamar mandi airnya tergenang. Tidak sesuai dengan harga yang dibayarkan
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Frankie

Le gustó: Servicio y personal

Can be better

I hv been a frequent customer of the hotel in the last 5 years. The condition of the hotel has deteriorate over the years. Service is great but hotel in need of renovation and upgrade.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Kumar

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Avoidable and Very Old Property.

Horrible, they made me waited for Room from 9am till 2.30pm.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018