TB Place Roma

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Escalinata de la Plaza de España

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Galería de fotos de TB Place Roma

Un patio al aire libre con mobiliario de mimbre, mesas de vidrio y plantas en macetas.
Un vestíbulo de hotel con suelo a rayas negras y blancas, una mesa de recepción y un área de descanso con sillas y un sofá.
Masajes
Un moderno vestíbulo de hotel con un suelo blanco y negro reflectante, una zona de estar con sillones estampados y una pared decorativa con una lámpara de flores.
Un patio iluminado por el sol con un sofá, sillas y una mesa, rodeado de plantas en macetas y grandes ventanales con vistas a la ciudad.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar

Explora la zona

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Via Mario de' Fiori, 93, Rome, RM, 00187
  • Place, Via Condotti
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Escalinata de la Plaza de España
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Plaza de España
    ‪2 min a pie‬
  • Airport, Roma (FCO-Aeropuerto Internacional Fiumicino - Leonardo da Vinci)
    ‪35 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble clásica

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación doble Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación doble superior

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Suite junior

  • Vista a la ciudad
  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Corner Suite

  • Vista a la ciudad
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación doble superior, balcón, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Roma

Estancia en Centro de la ciudad de Roma.Si te hospedas en este hotel en Centro de la ciudad de Roma, estarás muy cerca de Plaza de España y Escalinata de la Plaza de España. Fontana di Trevi y Via del Corso se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Via Condotti - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Via del Babuino - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Escalinata de la Plaza de España - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza de España - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Iglesia de la Trinità dei Monti - A 2 min a pie - 0.2 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Spagna - 3 min a pie
  • Estación de tren Piazzale Flaminio de Roma - 14 min a pie
  • Aeropuerto de Ciampino (CIA) - 51 min en auto

Restaurantes

  • ‪Babington's Tea Room - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pompi - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mariotti - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mignanelli24 Ristorante wine-bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bar Frattina - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

TB Place Roma

Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Escalinata de la Plaza de España
TB Place Roma ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo y baño de vapor. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con terraza en la azotea, servicios de spa y personal multilingüe, no te faltará nada en TB Place Roma.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Roma.

  • 22 habitaciones
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Restaurante
TB Place Roma tiene 22 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, minibar y cafetera de espresso. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones con efecto memoria, sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales digitales, películas de estreno y Netflix. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Este hotel en Roma ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, BALNEA De' Fiori. Se ofrecen servicios como masajes. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Baño de vapor
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño con enchufes bajos
  • Elevador (puerta de 79 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas de estreno
  • Servicios de streaming
  • TV de pantalla plana con canales digitales

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de champaña
  • Servicio de chef
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 7.50 por persona, por noche, para un máximo de 10 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 10 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Número de registro de propiedad: IT058091A1CIZYOIE5

Avisos importantes

  • Todos los huéspedes, incluidos los menores de edad, deben estar presentes en el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o su pasaporte
  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 2 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Otros nombres de la propiedad

TB Place Roma Roma
TB Place Roma Hotel
TB Place Roma Hotel Roma

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está TB Place Roma del aeropuerto?

TB Place Roma queda a 29.4 km (51 min en auto) de Aeropuerto de Ciampino (CIA), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en TB Place Roma?

Al 7 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en TB Place Roma el 12 jul. 2026 serán a partir de $386, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿TB Place Roma tiene servicio de traslado al aeropuerto?

TB Place Roma no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿TB Place Roma ofrece desayuno incluido?

TB Place Roma ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en TB Place Roma?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en TB Place Roma?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en TB Place Roma?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en TB Place Roma?

TB Place Roma no tiene alberca.

¿TB Place Roma tiene restaurante?

TB Place Roma alberga a Le Colonnette, que cuenta con mesas al aire libre, platillos sencillos y brunch.

¿Hay un spa en TB Place Roma?

Regálate un día en BALNEA De' Fiori, donde disfrutarás de servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está TB Place Roma del centro de Roma?

TB Place Roma está a 0.2 km de Roma.

Opiniones de TB Place Roma

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 55 de 63 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 63 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 63 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 63 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 63 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fantastic hotel, nice rooms, very helpful staff and a central but quiet location.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything about this place is excellent: the staff are so accommodating (they helped tremendously with my mom’s accessibility needs), the suite itself is intuitively designed, and the breakfast easily surpassed expectations. We booked last minute after reading glowing reviews online, and we’re so glad we did! The location, staff, and thoughtfully designed spaces made our first stay in Rome such a comfortable, memorable one. We’ll definitely be back!
Restaurant
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Josie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful Stay
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ahmad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything amazing
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Onur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

leigh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful hotel with a delightful and helpful staff.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marlow

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff - beautiful hotel in a great location. Loved the included breakfast. Trendy, modern - I’d stay again.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything was excellent
Se hospedó 8 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The best

Very nice hotel, exceptional friendly staff. Awesome location
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful hotel to stay in Rome. The staff was very helpful and professional. The breakfast was amazing!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location and staff. I love the room.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wendy Anne Adams

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
We had a wonderful stay at the TB in April and would definitely return. The staff are lovely and available to help with anything anytime (although our requests were limited to transportation and dinner recommendations). The hotel is beautiful and our room was serviced each day. It was ready when we arrived at midday and the extra beds for our girls were made up on arrival. There is a great breakfast available each morning in their restaurant which is set up as a breakfast room with a buffet and staff are on hand to make coffee and take any special orders. We did not eat at the restaurant in the evening but had wine in the little roof bar. The location could not be better - 2 blocks from the Spanish Steps and walking distance to all the other main sights. We walked everywhere except one rainy morning when a taxi made more sense. There are great restaurants within a couple of blocks as well as the main shopping streets whic makes wandering home after a day of sightseeing fun. The best gelato we have ever had was right around the corner. Highly recommend this hotel!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Philip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property in a great location. The rooms are large, clean, and comfortable. The staff is excellent and very helpful. Bar and restaurant are very good.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property was ideally located to walk to the Spanish Steps … the Pantheon … The Trevi Fountain and if up for an hour long leisurely stroll even the Colesseum . The Staff were very helpful and there were readily available food right down the street .
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Henrik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very good 5****** experience

A new Boutique hotel in a perfect location , I must say the Staff was all very very nice , and service minded , I will for sure go back ! I can only give this place a very good reccomendation....
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TB Place Roma is a new Gem in the Heart of Rome. The rooms are modern, beautiful and chic. The entire Staff from Check In, Housekeeping, Upstairs lounge, to daily breakfast, was kind, professional and attentive. The stay was exceptional.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

DAWOOD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best location

The hotel maybe has the best location across all rome, just 2 mins from shopping, restaurants and other attractions. Service was good and staff were friendly. My two dislikes are the breakfast and the price. I might go again if i find a good deal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chandler

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Truly exceptional! I was so surprised this level of luxury was available so close to the airport. 10/10 would stay again. Bathrooms were very clean and stunning, the bedrooms and beds themselves were very comfortable. Big French windows that open and helpful staff. No notes!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We pretty much likes everything about the property. My wife and I travel a lot and normally go to very good hotels which are bigger, but we wanted to try a boutique hotel this time and it did not disappoint. We stayed for 6 nights. For starters, their people are wonderful, with a special shout out to Martina at the front desk and the young lady that runs the breakfast (we should know her name). The location is great, the hotel is in great condition. We stayed in a junior suite and it was a really good size. We tend to be on the picky side, and honestly we can’t find anything bad to say. Keep it up!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Indicated above.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If I could give 10 stars, I would! Impeccable property with no detail or convenience forgotten! Large rooms and bathrooms with amazing showers, plush bedding, separate luggage storage space with plenty of closet room. Incredibly clean everywhere on the property. The entire hotel sparkles, feels lush and inviting. The morning buffet is plentiful with menu ordering options. The quaint rooftop bar is a nice addition. The staff is very friendly and professional. Will definitely be the only hotel I will consider when visiting Rome!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lindsay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is very clean and nice. Upon arrival we were greeted by Amelia the Manager. Her and her staff were exceptional and accommodating towards our stay. The roof top bar and breakfast were top notch. After we were brought to our rooms which were very clean, updated bathroom and room. The beds were comfortable and had no issue relaxing. Just footsteps away from Spanish steps and the Trevor Fountain this hotel is located in a perfect spot. We highly recommend this hotel and will be coming back in the future. We want to thank Amelia for all of her assistance and showing us the best hospitality, especially her taxi driver Max, who showed us around Rome on a tour. Thank you for the memories.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

marina

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I didn't like the people at the desk, not very curtious,rather rude,not willing to help or give any information. Get superized when ask about point of interest as if they are out of town.,we checked out earlier so we had a gap till we catch trin to Rome, ,so we decided to stay in on of waiting room down till we leave,one of the undercover security,keep chasing us when we went to the bathroom, and up when we were sitting, awaiting to leave in an hour or so,very rude.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Sadly a huge dissapointement

To be avoided in the summer months as AC was not working correctly. At least one other client complained of the same issue while we were there. We were not able to spend the night and had to change hotel as the rooms were too warm (26c in the room). The staff tried to fix the issue, but no luck. They did not refund our stay because of the no refund policy. To be avoided in the summer at all costs
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Francesco

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stop cheating customers with incorrect room types

We weren't given the room type we paid for and were treated like idiots as the hotel staff indeed the room type we reserved - a separate room with walk-in wardrobe was missing and the bathroom had one sink instead of two (more than 10 square meters smaller). They eventually changed to the correct room the following day (the manager wasn't in the hotel when we arrived and only communicated via WhatsApp) and a series of incredibly coincidental events happened: someone got in the room even with the do not disturb sign on (selected both digitally and manually on the door handle), the warm air flow became cold making the room freezing, the TV was broken and had to be fixed later, the electric sockets on one of the sides of the bed did not work. This is the first time I leave a review, I feel like I had to because the so many positive opinions made me reserve this hotel instead of others I never had any problems with. Beware
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025