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Sheraton Chapel Hill Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas cerca de University of North Carolina

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Galería de fotos de Sheraton Chapel Hill Hotel

Lounge
Video realizado por la propiedad
Lobby
Bar (en la propiedad)
Sala de fitness

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
One Europa Dr, Chapel Hill, NC, 27517
  • Place, University Mall
    ‪19 min a pie‬
  • Place, University of North Carolina
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Duke University
    ‪12 min en auto‬
  • Airport, Raleigh, NC (RDU-A. Internacional de Raleigh-Durham)
    ‪20 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón

Alberca al aire libre

Habitación, 1 cama King size, balcón

9.4 de 10
Excepcional
(48 opiniones)
  • 300 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size

9.2 de 10
Magnífica
(34 opiniones)
  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, balcón

Alberca al aire libre

Habitación Club, 1 cama King size, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 300 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club, 2 camas Queen size

  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite ejecutiva, 1 habitación

  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, balcón (Mobility Accessible, Tub)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club, 1 cama King size, balcón (Mobility Accessible, Tub)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, balcón (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club, 1 cama King size, balcón (Hearing Accessible)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Tub)

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Tub)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Habitación, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón (Mobility Accessible, Tub)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, balcón (Mobility Accessible, Tub)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, balcón (Hearing Accessible)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite ejecutiva, 1 habitación (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Snack bar

Tru by Hilton Chapel Hill

Chapel Hill
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
4.5 de 5, Magnífico, 704 opiniones
$89 por noche
El precio actual es de $101
7 ene. - 8 ene.
Total con impuestos y cargos
Tru by Hilton Chapel Hill

Información de la zona

Chapel Hill

En Chapel Hill .Lugares de interés como University Mall y University of North Carolina se encuentran a 5 km de este hotel. Horace Williams House y Calle Franklin se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • University Mall - A 19 min a pie - 1.7 km
  • University of North Carolina - A 4 min en auto - 3.3 km
  • Hospital Universitario Duke - A 12 min en auto - 16.3 km
  • Duke University - A 12 min en auto - 14.0 km
  • North Carolina State University - A 23 min en auto - 41.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Durham - 14 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Raleigh-Durham - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Wegmans - ‬A 15 min a pie
  • ‪COOK OUT-NC - ‬A 16 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 5 min a pie
  • ‪Wendy's - ‬A 9 min a pie
  • ‪Mr Tokyo Japanese Restaurant - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Sheraton Chapel Hill Hotel

Hotel 3.5 estrellas cerca de University of North Carolina
Sheraton Chapel Hill Hotel ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas. Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios y 9 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 16000 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. En Sheraton Chapel Hill Hotel, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también terraza, jardín y área de picnic. El servicio de traslado por la zona gratis abarca un radio de 5 mi. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Chapel Hill.

  • 168 habitaciones
  • 4 pisos
  • 16000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1486 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Sheraton Chapel Hill Hotel tiene 168 opciones de hospedaje con caja de seguridad y periódicos gratis. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece televisión con canales por cable premium, películas con cargo y Netflix. Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar microondas y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Lounge
Aloft Chapel Hill
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.4 de 5, Excelente, 1,005 opiniones
$101 por noche
El precio actual es de $115
6 ene. - 7 ene.
Total con impuestos y cargos
Aloft Chapel Hill

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Microondas (previa solicitud)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 5 mi
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento en la propiedad (USD 6 por día)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible con cargo: USD 12.95 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Hulu
  • Netflix
  • Películas con cargo
  • Servicios de streaming
  • TV con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas (previa solicitud)
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 50
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 15 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 50 por estancia.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: USD 12.95 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: USD 6.00 por día
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 50 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Union Pay. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 15 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Chapel Hill
Sheraton Chapel Hill Hotel Hotel
Sheraton Chapel Hill Hotel Chapel Hill
Sheraton Chapel Hill Hotel Hotel Chapel Hill

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sheraton Chapel Hill Hotel del aeropuerto?

Sheraton Chapel Hill Hotel queda a 27.3 km (20 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Raleigh-Durham, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Chapel Hill Hotel?

Al 1 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sheraton Chapel Hill Hotel el 11 ene. 2026 serán a partir de $127.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sheraton Chapel Hill Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sheraton Chapel Hill Hotel no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Sheraton Chapel Hill Hotel ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Sheraton Chapel Hill Hotel, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de USD 12.95 por persona.

¿Hay un casino en Sheraton Chapel Hill Hotel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Chapel Hill Hotel?

El check-in inicia a las 15:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Sheraton Chapel Hill Hotel?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por USD 6.00 por día.

¿Hay alberca en Sheraton Chapel Hill Hotel?

Sheraton Chapel Hill Hotel ofrece una alberca al aire libre.

¿Sheraton Chapel Hill Hotel tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Sheraton Chapel Hill Hotel?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Sheraton Chapel Hill Hotel del centro de Chapel Hill?

Sheraton Chapel Hill Hotel está a 4.5 km de Chapel Hill.

Opiniones de Sheraton Chapel Hill Hotel

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 278 de 421 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 73 de 421 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 421 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 421 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 421 opiniones

9.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Katherine

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Dy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Edwin

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean rooms, helpful staff!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Randy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property was nice with very friendly and helpful staff. We really enjoyed our stay. The one downside was the dinner we had at the hotel restaurant; my daughter and I both ordered the filet mignon and it came out with half a carrot cut into 2 small pieces, maybe one mushroom thinly sliced into 5 pieces and that was it with the filet. It was mediocre at best. My wife ordered a salad bowl and it came out extremely salty. She couldn't eat it. The food was not good (especially given the price); which is weird because we ordered the fish & chips for lunch earlier and it was great. So we are not sure what happended there. Otherwise, the hotel was perfect. We would return and recommend to anyone wanting to visit Chapel Hill.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Meredith

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Horrible customer service

The receptionist when I checked in was the rudest check in I have ever experienced. When I arrived there was no greeting only a “I need to see your ID”. I was handed my room key with no explanation of what my room was, the paid parking was required or where the elevators were located. I had a Club Room and asked what that meant. I was told I would need to pay for access which made no sense. Finally she said oh Club access was just added to your stay? Please fire this receptionist as she ruins what would have otherwise been a lovely stay.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Laurence

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Trivido

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

lawrence

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Grayson

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Christin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Teresa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The sheraton Chapel Hill Hotel is a nice, clean hotel. However, the rooms are very small and the food choices are limited. It is located not too far from UNC Chapel Hill, which opens up food options, but I did not find the the hotel food that good. The staff is nice and helpful.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Joshua

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bedbugs!! I just got back from a trip to Chapel Hill. I stayed 2 nights at the Sheraton in Room 308 and was bitten all over my back and arms by bedbugs. I noticed a small bug on my bed the first night and didn’t think much of it because, well…. It’s North Carolina in summer, so I just flicked it off. After the second night however, I’ve now got a row of bites on my right back, several on my left back, and numerous on my arms. I called the front desk to let them know. The receptionist was very kind and attentive and even asked me if I wanted anything so they could make up for it. I told her no, and that I just wanted to make them aware so they could remedy the problem. She told me she would have her manager reach out to me. He/she did not reach out, which is disappointing to say the least. The rooms are nice, the hotel is in a good location, but nobody really cares about those things if they’re going to be gnawed on all night by bedbugs. My trip literally consisted of airport, hotel, university, restaurant, hotel. I spent no time outside except to traverse to and from my rental car. I’ve since sanitized everything in my luggage to make sure the problem didn’t make its way into my own home. Management should have at least followed up with a call. Will not stay again.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Kim

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Thsi prperty had a face lift. The rooms were noisy the ac units are so loud its like being behind an airplane. Some of the staff was new the term we can use this a a learni g experience should not be said to guests. They new acting manager never addressed my issues until i looked to speak directly to her. The lounge was infested with flies. In the food as well. The lounge freee starbuck machine that was supposed to be availability 24/7 was broken. The main area starbucks concession is only open until 2pm and the staff isnt transparent that as a club level guest yiu are entiiled to free drinks. The best part of the hotel was the gym. That was done really well and well maintained. In all fairness the hotel did issue me a credit for the poor service and inadequate conditions. But definitely not worth the money for the conditions. I spent some time in the lobby. Lostening to other guests many had the same complaints. Sheraton you could do so much better.
Flies in salsa. NOT covered
Flies by the coffee machine close up
Flies in the Satrbucks coffee bar that was wasnt operational.
Flies under plastic wrap. Sheraton this is gross. If you had an issue with flies. You should have done individually packaged items. The front staff and kitchen staff were aware of the bug problem .
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
bar
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Ashley, Ellsworth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property, friendly staff, easy check in process, clean rooms. We enjoyed the breakfast and appetizer upgrade. Food was good. Also enjoyed the pool with a deep end.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Love their renovations , layout is perfect , convenient , front desk staff were beyond helpful , rooms comfortable with many outlets for electronics , bathroom and shower very nice with lighted mirror , cheerful welcoming decor ,
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Dwayne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Dchambers

Great service
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Au'Darius

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This is one of the best hotels I've ever stayed at… I have annual trainings in the Raleigh-Durham Area, and it doesn't matter whether my trainings are in Raleigh, Durham, Cary, etc, I always stay at this hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Kristi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
STARBUCKS ON PROPERTY
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

susan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Except for the pool being closed it was great
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Tinghsien

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

糟糕的櫃檯 舒適的房間

前台冷淡，入住時發現，浴室裡沐浴乳架整個掉落在浴缸裡，塑膠碎片四處飛濺，打電話告知櫃檯時，工作人員語氣冷漠，並提前掛我電話，令人非常無語。隔天下大雨，窗台邊踏腳板滲進雨水，地毯潮濕一片，一樣打電話告知櫃檯希望能送幾條毛巾給我們，讓地毯的水份暫時吸收，阻止繼續蔓延，口頭答應後當晚也沒有送來毛巾，幸好雨勢轉小，沒有釀成更嚴重的危機。住宿當中，房務整理後當天，發現床上的耳機不見，一樣打電話告訴前台，麻煩幫忙問一下房務是否有看到耳機，電話中答覆會再詢問並回電，直到退房也沒有任何消息。最後退房時，櫃檯人員一邊嚼著口香糖，一邊工作，完全不符合星級飯店的門面印象。 雖然飯店很美，房間小但是舒適，但是這樣的服務態度，令人失望，如果不講求溫暖溫度，尚可入住體驗周邊樹林湖泊的美好，但若有問題需要請飯店幫忙，則自求多福。 未來不會再入住喜來登系列飯店，以上為個人經驗分享，希望只是特例，運氣不好的我恰巧碰到。
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025