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Carlota Sustainable Design Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas boutique, cerca de Plaza de la Independencia

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Galería de fotos de Carlota Sustainable Design Hotel

Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Terraza en la azotea
Exterior
Se sirven desayunos, comidas, cenas y brunch
Habitación Deluxe | Terraza o patio

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

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Benalcázar N6-26 y Mejía, Quito, Pichincha, 170130
  • Place, Plaza de la Independencia
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Catedral de Quito
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Iglesia de San Francisco
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Quito (UIO-A. Internacional Mariscal Sucre)
    ‪40 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación individual estándar

  • 151 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 151 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Loft clásico

Loft clásico | Área de sala de estar | Smart TV, Netflix y piso con calefacción

Loft clásico

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Vista frontal de la propiedad

Hotel Plaza Grande

Centro histórico
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.9 de 5, Excepcional, 245 opiniones
$180 por noche
El precio actual es de $201
15 jun. - 16 jun.
El total incluye todos los impuestos y cargos
Hotel Plaza Grande

Información de la zona

Quito

Escapada al centro de Quito.Al hospedarte en este hotel en Centro histórico, estarás cerca de Palacio de Carondelet y Plaza de la Independencia. Catedral de Quito y Iglesia de San Francisco se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Plaza de la Independencia - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Palacio de Carondelet - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de Quito - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Iglesia de San Francisco - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Basílica del Voto Nacional - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Estación de metro San Francisco - 4 min a pie
  • Estación de tren Chimbacalle - 8 min en auto
  • Quito (UIO-A. Internacional Mariscal Sucre) - 66 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hasta la vuelta Señor - ‬A 2 min a pie
  • ‪Lavid - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bistro Carlota - ‬A 2 min a pie
  • ‪Vista hermosa - ‬A 1 min a pie
  • ‪Runa Tulpa Andina - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Carlota Sustainable Design Hotel

Hotel 4 estrellas boutique, cerca de Plaza de la Independencia
Carlota Sustainable Design Hotel ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios. Con terraza en la azotea, servicios de spa y biblioteca, no te faltará nada en Carlota Sustainable Design Hotel, que es una propiedad boutique. El servicio de traslado por la zona, que abarca un radio de 1 kilómetros, tiene un costo adicional.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Quito.

  • 12 habitaciones
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Carlota Sustainable Design Hotel tiene 12 opciones de hospedaje con caja de seguridad (con espacio para laptop) y periódicos gratis. Estas opciones de hospedaje con mobiliario y decoración diferentes disponen de comedor. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión LED con canales por cable premium y Netflix. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Quito ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Es posible solicitar masajes en la habitación, ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Golondrina dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Se sirven desayunos, comidas y cenas
Hotel Patio Andaluz
Centro histórico
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
4.7 de 5, Excepcional, 478 opiniones
$125 por noche
El precio actual es de $139
11 jun. - 12 jun.
Hotel Patio Andaluz

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (USD 24 por día); con previa reservación
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 1 kilómetros
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: USD 12 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Biblioteca
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Sala de cata de vinos
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en las habitaciones
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Netflix
  • Smart TV con canales de cable premium

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Mesas
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de chef

Más

  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Carlota Sustainable Design Hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 6 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: USD 12.00 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 24 por día (a 20 m, abierto las 24 horas)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad utiliza parcialmente energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad usa energía solar y cuenta con un sistema de reciclaje de aguas negras. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con sistema de seguridad. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 6 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Carlota Sustainable Design
Carlota Sustainable Design Hotel Hotel
Carlota Sustainable Design Hotel Quito
Carlota Sustainable Design Hotel Hotel Quito

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Carlota Sustainable Design Hotel del aeropuerto?

Carlota Sustainable Design Hotel queda a 41.4 km (66 min en auto) de Quito (UIO-A. Internacional Mariscal Sucre), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Carlota Sustainable Design Hotel?

Al 10 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Carlota Sustainable Design Hotel el 9 jul. 2026 serán a partir de $174, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Carlota Sustainable Design Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Carlota Sustainable Design Hotel no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Carlota Sustainable Design Hotel ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Carlota Sustainable Design Hotel, aunque ofrece desayuno completo con un costo de USD 12.00 por persona. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Carlota Sustainable Design Hotel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Carlota Sustainable Design Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Carlota Sustainable Design Hotel?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Carlota Sustainable Design Hotel?

Carlota Sustainable Design Hotel no tiene alberca.

¿Carlota Sustainable Design Hotel tiene restaurante?

Carlota Sustainable Design Hotel alberga a Bistro, que cuenta con cocina regional y brunch.

¿Hay un spa en Carlota Sustainable Design Hotel?

Regálate un día en Golondrina, donde disfrutarás de servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Carlota Sustainable Design Hotel del centro de Quito?

Carlota Sustainable Design Hotel está a 0.2 km de Quito.

Opiniones de Carlota Sustainable Design Hotel

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 40 de 56 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 56 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 56 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 56 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 56 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Leah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Small thoughtful boutiques hotel with great ambiance and lovely staff.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Phil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Clean and comfortable, friendly and informative staff, centrally located, great restaurant, for what more could one ask?
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mary

Lovely locations and place
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Doo

Lovely boutique hotel, best to book thru hotel to get breakfast included.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sasha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel in perfect location. Staff was very attentive and super friendly. The breakfast is amazing!! Make sure you uave enough time for it :) Would definitely stay there again if we were to go back to Quito.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Piotr

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful place to stay

This hotel is extraordinary. Beautifully located, next to metro station, in the heart of the old city. Amazing atmosphere, very friendly staff and great restaurant! Definitely recommend this place!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great vibe
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samantha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful little boutique hotel in the center of old town. It’s a charming building and sweet staff.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cecilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful old building, updated nicely. Wonderful hotel and restaurant staff
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Celia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was a beautiful mix of modern and the tradition of the building. The view from the top was beautiful and the staff were so lovely.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

New hotel

New hotel in great location near main plazas. Very European in style with price to match.
Opinión verificada

8/10 Buena

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is located 3 blocks from the historic plaza of Quito. The area is easy to walk around and many of the sites are within 3 blocks. The room was spacious and had everything I needed. The building is restored and unique. It has a roof terrace, a set aside area to read and enjoy a beverage and the restaurant had excellent food. The rate was very reasonable and the staff is very helpful.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Piotr

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

You will be happy there, I was.

This plans is extraordinary. Beautifully located, next to metro station, in the heart of the old city. Amazing atmosphere, very friendly staff and great restaurant! Definitely recommend this place!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Madison

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We had an overall great stay at this hotel. The customer service was truly excellent — the staff was friendly, attentive, and went above and beyond to make us feel welcome. However, there were a couple of issues during our stay. The building uses a solar water heating system instead of gas, and unfortunately there was no hot water for one full day. We weren’t able to shower the night before or the following morning, which was inconvenient. Additionally, the walls are quite thin — when we arrived, a couple next door was arguing and it honestly sounded like they were in the room with us. That said, the staff handled everything professionally and remained amazing throughout. With a few improvements, this place would be outstanding.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel with touch of feeling of home. Staffs are very friendly. Close to Independence Square and all museums. Highly recommended for people who don’t like big crowded hotel and who appreciate good design
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emile

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I recently stayed at Carlota in Quito, and it was one of those rare experiences where everything simply feels right. The hotel itself is stunningly beautiful—thoughtfully designed, intimate, and full of character—but what truly sets it apart is the people who run it. From the moment I arrived, the staff made me feel genuinely cared for. They’re warm, attentive, and incredibly empathetic in a way that never feels forced. I get felt like family. Whether it was helping with last‑minute logistics, offering thoughtful recommendations, or simply checking in to make sure I was comfortable, they consistently went above and beyond. It’s the kind of hospitality that stays with you. The restaurant deserves its own praise. Every meal was fantastic—fresh, creative, and beautifully prepared. It quickly became one of my favorite places to eat in the city, not just because of the food but because of the atmosphere the team creates. Carlota is the kind of hotel that elevates your entire experience of Quito. I’m leaving with wonderful memories and a lot of gratitude. I would return in a heartbeat.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is beautifully designed with cool modern rooms with high ceilings and several cozy public spaces in a turn of the century building. I could live in this hotel. The staff was incredibly attentive and friendly. We visited during a difficult time politically so it was great that the staff was extra accommodating. The hotel breakfasts and menu are delicious and the rooftop bar has great views over the historic district. The staff also upgraded us to a suite since the hotel wasn’t full and that was much appreciated and made everything extra comfortable. Thank you!
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The good: It's beautiful--the outside, the lobby, the rooftop, the other common areas, the room, the bathroom. Everything. The staff is friendly and attentive. The restaurant is excellent. The bad: The walls are paper thin. Hopefully, it's not everyday that someone comes to Quito to spend their entire day and night talking on the phone, but when they do, you will be privy to those phone calls (both ends) as if you were in the room with them. So, not restful. Also, we only had hot water for the shower one of two mornings.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Would not recommend - all style no substance

Given this is an expensive hotel in Quito we had high expectations. Not only were we disappointed by the size of the room we had with a bathroom that was also way too small for two people, the room itself was tired and did not live up to the boutique style we were expecting. The service also was pretty terrible and resembled something you’d get in a cheap hotel. They charge for absolutely everything and there are no ‘perks’ like you’d expect with a premium hotel. We were there for New Year’s Eve and not even a complementary glass of fizz was provided to mark the occasion. Also if you’re staying in the same room we did you’ll be able to hear the music that is on repeat on the roof terrace Overall there was no real warm feeling to the hotel, it felt cold and soul-less.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff and restaurant. Area around the hotel though is not the greatest.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great location for people interested in Old Town

Wonderful staff, no faults here. Excellent location as well (if you are interested in sightseeing) that is just a few blocks away from the Plaza Grande, where you have the presidential palace, the cathedral, etc. We booked a room with a city view / balcony, which I don’t really think is worth the extra cost since the hotel is in front of a market / Western Union outlet. Based on what we have heard from locals, the historical center has a lot of pickpockets so just a word of caution about walking around at night.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kristen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were wonderful. The hotel was clean and the rooms were nice. Easy walk to Plaza Grande and the sights of Old Town. I definitely recommend.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The location of this hotel is great. Walkable distance to the historic center and it’s attractions. The only downside was that it seemed as if we were the only guests at the time so the hotel staff was slightly slow. Also, most of the staff only speaks Spanish.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, stylish design, warm staffs, there are minor improvements can be make: better towels, sometimes it felt the front desk was understaffed, it was labeled VIP access but I didn’t remember got any VIP benefis.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gem of a hotel

Amazing Hotel! Great design in common areas, rooms, and wonderful rooftop with views of the city. Walkable location.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

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