Hotel Aston Plaza Kansai Airport proporciona a sus huéspedes máquina expendedora, personal multilingüe y lavandería. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis. El traslado de ida y vuelta al aeropuerto previa solicitud, el traslado desde la estación de tren y el traslado a la estación de tren son gratis. En Hotel Aston Plaza Kansai Airport, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también caja de seguridad en la recepción, elevador y microondas en las áreas comunes. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.
Este hotel de 3 estrellas en Izumisano permite fumar en ciertas áreas.