Luna Palace Hotel and Suites

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel para familias frente a la playa, con alberca al aire libre

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Galería de fotos de Luna Palace Hotel and Suites

Alberca al aire libre
Exterior
Vista desde la habitación
Suite familiar, 1 habitación | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación
  • Bar
  • Todo incluido

Explora la zona

Map
Ave Camaron Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100
  • Playa de Cerritos
    ‪14 min a pie‬
  • Club de golf y campestre El Cid
    ‪5 min en auto‬
  • Centro de convenciones de Mazatlán
    ‪7 min en auto‬
  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna)
    ‪36 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite junior, cocineta, vista al jardín

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Suite estudio junior

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, cocineta, vista parcial al océano

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Suite familiar, 1 habitación

  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 2 camas individuales

Junior Suite, Kitchenette, No view

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Estudio, cocineta, vista al océano

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite estudio junior

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Información de la zona

Mazatlán

En la playa.Al hospedarte en este hotel en Zona Dorada, estarás a solo 5 minutos a pie de Playa Brujas y Islands and Protected Areas of the Gulf of California. Playa Punta Camarón y Reserva ecológica Islas de Mazatlán se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa de Cerritos - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Club de golf y campestre El Cid - A 5 min en auto - 3.1 km
  • Centro comercial Galerías Mazatlán - A 5 min en auto - 3.5 km
  • Centro de convenciones de Mazatlán - A 7 min en auto - 5.0 km
  • Gran Acuario Mazatlán - A 10 min en auto - 6.9 km

Medios de transporte

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪Angelo's - ‬A 4 min a pie
  • ‪Sushi Yoko Restaurant - ‬A 7 min a pie
  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬A 1 min a pie
  • ‪Los Panchos-pueblo Bonito - ‬A 3 min a pie
  • ‪Restaurante Cilantros - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Luna Palace Hotel and Suites

Hotel para familias frente a la playa, con alberca al aire libre
Luna Palace Hotel and Suites tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Luna Palace Hotel and Suites ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca al aire libre, un tobogán acuático y sala de fitness. Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con terraza, personal multilingüe y jardín, no te faltará nada en Luna Palace Hotel and Suites, que es una propiedad para familias. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Mazatlán.

  • 1 edificio
  • 71 habitaciones
  • 8 pisos
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
  • Bar en la alberca
Luna Palace Hotel and Suites tiene 71 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y cafetera y tetera. Las habitaciones tienen balcón. En este hotel de 3 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocineta con refrigerador, microondas y utensilios de cocina.

Este hotel en Mazatlán ofrece acceso a wifi gratis. Se ofrece televisión con canales por cable premium. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cocineta en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 280 para adultos y MXN 220 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Tobogán acuático

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Piso liso en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de 29 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 4 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: MXN 280 por adulto y MXN 220 por niño (precios aproximados)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 4 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

Luna And Suites Mazatlan
Luna Palace Hotel and Suites Hotel
Luna Palace Hotel and Suites Mazatlán
Luna Palace Hotel and Suites Hotel Mazatlán

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Luna Palace Hotel and Suites del aeropuerto?

Luna Palace Hotel and Suites queda a 26.4 km (33 min en auto) de Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Luna Palace Hotel and Suites?

Al 31 may. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Luna Palace Hotel and Suites el 10 jun. 2025 serán a partir de $104.98, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Luna Palace Hotel and Suites tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Luna Palace Hotel and Suites no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Luna Palace Hotel and Suites de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Luna Palace Hotel and Suites ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Luna Palace Hotel and Suites, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de MXN 280 para adultos y MXN 220 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Luna Palace Hotel and Suites?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino del Rey (3 min en auto) y MonteCarlo Casino (5 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Luna Palace Hotel and Suites?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Luna Palace Hotel and Suites?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Luna Palace Hotel and Suites?

Luna Palace Hotel and Suites ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Luna Palace Hotel and Suites tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Luna Palace Hotel and Suites?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Luna Palace Hotel and Suites del centro de Mazatlán?

Luna Palace Hotel and Suites está a 0.6 km de El Encanto.

Opiniones de Luna Palace Hotel and Suites

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 268 de 736 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 260 de 736 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 118 de 736 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 736 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 52 de 736 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

cristian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, regresaría
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio de desayuno buffet que se ofreció en el parquete no se cumplió Era desayuno a la carta
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Hector

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
..
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ana Paola

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Supero mis expectativas

La habitación estaba muy limpia, nos dieron una botella de vino tinto de cortesía y el personal muy amable. Nosotros habíamos reservado habitación con vista al jardín pero nos subieron a una con vista al mar que fue genial. La playa del hotel me encantó por qué el oleaje no es fuerte y se disfruta más las actividades en la playa.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Luis Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Isamar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Nora Elizabeth

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones estan de maravilla. Solo que el personal es algo grosero y no te atienden como deberían, mis niños quisieron comer una hora antes de hacer el checkhout y les dijeron que ya no se podia, despues pidieron disculpas porque se dieron cuenta que teniamos el todo incluido y ya ni ganas nos dieron de agarrar nada, tambien deberia haber mas personal de meseros. El unico que habia durante la estancia del dia, al ordenar a la carta andaba todo de mala gana y el de la barra nunca estaba para servir las bebidas. De ahi en fuera muy bonito y agradable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

María Herlinda

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pesima atencion al cliente, muy mal trato, tanto en recepción como en el area de restaurante y bebidas, muy mala experiencia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Excelente opción

Todo muy bien pero en la habitación los aires acondicionados son ruidosos y viejos y les falta cuidar a las personas que ingresan con comidas en la alberca fuimos a star palace y es un total desorden las personas adentro de la alberca comiendo ostiones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jesus Adan

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Alma Leticia Almeraz

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Hotel está exelente, solo un detallito medio raro. Cuando te reciben te tratan bien y la estancia es excelente, solo que cuando te quitan el brazalete te miran como bicho raro, bueno esa fue mi impresión jeje 😅, la señorita guardia fue muy amable en conseguirnos un taxi 🚖
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Sebgamer

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Servicio en general muy muy malo. El personal nada amable Durante mi estancia ningún día se hizo aseo en la habitacion.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

OSCAR

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención en el restaurante un día estuvo mal, mucho tiempo para servir el pedido de los alimentos en la comida
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Luis Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal

BUENO

En general estuvo bien, creo que pudo ser mejor al momento de llegar, ya que el personal de recepción del hotel no estaba enterado de los beneficios VIP de Hoteles.com
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Abid Noel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Creo que puede mejorar un poco la calidad de los servicios en general.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Gaby

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Abid Noel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ana Bertha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Buen servicio, cómodo y las instalaciones muy agradables, la alberca calientita, lo recomiendo al 100
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bien ubicado y tiene buen servicio pero el último día tuvieron un evento de un concurso de escuelas y era un griterío desde temprana hora en sábado. Creo que no va ese tipo de eventos con la tranquilidad para el turismo.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Arturo

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes TODOS, Es muy cómodo el hotel, y el trato del personal, extraordinario
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jacqueline

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
En lo general muy bien solo que nunca nos recogieron la habitacion en los 3 dias que estuvimos en el hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Karla B

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023