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Shangri-La Kuala Lumpur

Propiedad de 5.0 estrellas
Hospedaje familiar cerca de Berjaya Times Square
VIP Access

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Galería de fotos de Shangri-La Kuala Lumpur

Vista a la ciudad
Lobby
Vista frontal de la propiedad
Sauna, tina de hidromasaje, tratamientos corporales y hidroterapia
Bar (en la propiedad)

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Spa

Explora la zona

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11 Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250
  • Centro Comercial Suria KLCC
    ‪10 min a pie‬
  • Torres Gemelas Petronas
    ‪10 min a pie‬
  • Parque KLCC
    ‪12 min a pie‬
  • Kuala Lumpur (KUL-A. Internacional de Kuala Lumpur)
    ‪51 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size (Business)

Habitación Premier, 1 cama King size (Business) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premier, 1 cama King size (Business)

  • 420 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas individuales (Selection)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premier, 2 camas individuales (Selection)

  • 861 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

9.4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • 420 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 cama King size (Premier)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite familiar, 1 cama King size (Premier)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 861 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Horizon Club, Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Horizon Club, Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 420 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Horizon Club, Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Horizon Club, Habitación ejecutiva, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Horizon Club, Habitación ejecutiva, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • 420 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premier, 1 cama King size (Selection)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Premier, 1 cama King size (Selection)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 861 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.6 de 10
Excelente
(22 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(17 opiniones)
  • 419 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Executive Twin Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Executive Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Family Premier Suite

Área de sala de estar | Televisión LCD

Family Premier Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Executive King Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Executive King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Horizon Club Executive Twin Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Horizon Club Executive Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Premier Selection Suite 1 King Bed

Baño | Regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, batas

Premier Selection Suite 1 King Bed

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Horizon Club Executive King Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Horizon Club Executive King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Premier Selection Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Premier Selection Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Family Executive King Room Non Smoking

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Executive King Room Non Smoking

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Premier Business Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Premier Business Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Horizon Club Executive Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Horizon Club Executive Room

  • 2 personas

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Alberca al aire libre y camastros

Hilton Petaling Jaya

Petaling Jaya
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.3 de 5, Excelente, 1,003 opiniones
$73 por noche
El precio actual es de $81
7 sep. - 8 sep.
Total con impuestos y cargos
Hilton Petaling Jaya

Información de la zona

Kuala Lumpur

Estancia en Triángulo de Oro.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Triángulo de Oro, podrás visitar Torres Gemelas Petronas y Pabellón Kuala Lumpur. Por su parte, Centro Comercial Suria KLCC y Parque KLCC se ubican a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Torre de Kuala Lumpur - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro Comercial Suria KLCC - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Torres Gemelas Petronas - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Parque KLCC - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Pabellón Kuala Lumpur - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Kuala Lumpur Masjid Jamek - 2 min en auto
  • Estación de metro de Bukit Nanas - 5 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur (KUL) - 47 min en auto

Restaurantes

  • ‪Arthur's Bar & Grill, Shangri-La Hotel - ‬A 2 min a pie
  • ‪Lemon Garden Cafe - ‬A 5 min a pie
  • Hard Rock Cafe Kuala Lumpur
  • ‪Xin Cuisine - ‬A 6 min a pie
  • ‪Lemon Garden 2 Go - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Shangri-La Kuala Lumpur

Hospedaje familiar cerca de Berjaya Times Square
Shangri-La Kuala Lumpur ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar 15 salas de juntas y el servicio de limusina o auto. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 84573 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con chapoteadero, tina de hidromasaje y sauna, no te faltará nada en Shangri-La Kuala Lumpur, que es una propiedad para familias. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel en Kuala Lumpur permite fumar en ciertas áreas.

  • 662 habitaciones
  • 28 pisos
  • 84573 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 7857 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Camastros en la alberca
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Área con computadoras
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Shangri-La Kuala Lumpur tiene 662 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite premium. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y bidet.

Este hotel en Kuala Lumpur ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen periódicos gratis y agua embotellada de cortesía. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia y reflexología.

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Mandarin Oriental, Kuala Lumpur

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
4.7 de 5, Excepcional, 1,012 opiniones
$181 por noche
El precio actual es de $198
23 sep. - 24 sep.
Total con impuestos y cargos
Mandarin Oriental, Kuala Lumpur

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: MYR 98 para adultos y MYR 98 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 114 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable o satelitales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes mayores de seis años.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Shangri-La Kuala Lumpur no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de MYR 174.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: MYR 400 por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: MYR 98 por adulto y MYR 98 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: MYR 174.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Shangri-La Kuala Lumpur Hotel
Shangri-La Hotel - Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Shangri-La Kuala Lumpur del aeropuerto?

Shangri-La Kuala Lumpur queda a 25.5 km (28 min en auto) de Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Shangri-La Kuala Lumpur?

Al 29 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Shangri-La Kuala Lumpur el 14 sept. 2025 serán a partir de $110.98, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Shangri-La Kuala Lumpur tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Shangri-La Kuala Lumpur no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Shangri-La Kuala Lumpur ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Shangri-La Kuala Lumpur, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de MYR 98 para adultos y MYR 98 para niños. Está disponible todos los días de 06:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Shangri-La Kuala Lumpur?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Shangri-La Kuala Lumpur?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Shangri-La Kuala Lumpur?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Shangri-La Kuala Lumpur?

Shangri-La Kuala Lumpur ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Shangri-La Kuala Lumpur tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Shangri-La Kuala Lumpur?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como manicures y pedicures, tratamientos corporales y masajes.

¿Qué tan cerca está Shangri-La Kuala Lumpur del centro de Kuala Lumpur?

Shangri-La Kuala Lumpur está a 2.8 km de Kuala Lumpur.

Opiniones de Shangri-La Kuala Lumpur

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 734 de 1007 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 191 de 1007 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 52 de 1007 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 1007 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 1007 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Herman

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

CLAUDIA

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Rafa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Lilian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carmen Liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor Hotel!

El Hotel maravilloso! recomendamos pedri el upgrade que incluye bebidas y comida a un costo muy accesible! Gracias al excelente Hotel de Lujo volveriamos a Kuala Lumpur! Gracias por el excelente servicio y la calidad de la gente.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Nicolas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rooms need updating, but the rest of the hotel is still very nice. Good brakefast and location.
Se hospedó 13 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de lujo, muy bien ubicado, personal muy amable. Tuvimos acceso a Club Horizon, atención personalizada. Tiene todo lo que uno espera de un hotel de lujo. Desayuno variado con productos de muy buena calidad
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Miguel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Decepción!

El hotel Shangri-La en Kuala Lumpur ha visto días mejores.No nos avisaron que el check in de Horizon club era en el primer piso y nos hicieron en la recepción estándar,.Horizon Club Executive Room Habitación pequeña sin renovar, con sucia moqueta y mucho mueble con polvo . El horizon club no merece la pena.Todos los aspectos del hotel están sobrevalorados,. Definitivamente no repetiría.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Mahbub

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Best hotel I've stayed at yet in terms of cleanliness and comfortability. However we were woken up multiple times to kids screaming which was very annoying. I would expect better soundproofing from such an expensive hotel. Also my wife and I were just chilling in the pool, only thigh deep just having a conversation when we were interrupted and she was asked to get out of the pool because she didn't have a swimsuit on but rather a dress. I assume this is for safety reasons but we were only on the steps of the pool, standing and not swimming.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sidra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service. Beautiful hotel. Great location. Would stay here again.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

raymond

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I booked a premier selection suite again which unfortunately had been renovated and resulted in an occasional awful sour urine-like smell in the lounge room. Fortunately the bedroom was fine. The hotel supplied an air purifier for the room as due to the ASEAN Conference the hotel was fully booked. This ameliorated the smell but it was still there. The hotel's previous daily shuttle to various points has now been reduced to only 5 days but it is fairly close to Bukit Nanas monorail station so commuting is easy.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

ahmad

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ممتاز
Se hospedó 12 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Karim

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Hussain Shaheed

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Adrian

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Expectations exceeded

First time to stay within the Shangri-La hotel brand and I was not disappointed. Expectations were exceeded. From the excellent service of all the staff to the ambience of the lobby bar, with live music, this hotel is definitely now my preferred choice for trips to Kuala Lumpur.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Valentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Asha

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel with perfect location. Staff are so kind. Loved it so much would definitely go back
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Arjit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel and quite affordable for this Filipino American traveler from Manila and San Francisco Bay Area. The best part was the Lemon Garden restaurant where we had breakfast everyday and also sampled their dinner. Both are buffets and offered amazing choices of Malay, Chinese, Indian, Japanese and European/Western cuisine. My favorite was the dessert section that offered fresh pastries and ube (yam), coconut and mango ice cream! The dining staff were very professional and friendly. Since we were there for 7 nights, the dining staff got to know us by our first names. Chef Scott has done an excellent job with the food and staff. Major thumbs up to Chef Scott, his chefs and to Daniel (hotel GM) and the Shangri-La hote staff! Our room was beautiful, comfortable, very clean and well kept by the housekeeping staff. It is an upscale hotel to which I would gladly return and stay at. Best paet was the Petronas Towers were a short 15 minute walk away, as are some restaurants.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were incredible - very polite and the hotel is really well kept. Love the lobby area! Fresh orchids everywhere - would definitely recommend this place. If I’m ever in KL again, this is where I’ll be staying!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Yiu Man

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Lee

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
a little bit old but the service is good
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

CYRUS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff, but certain things inside the rooms need to be upgraded.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent management. Ensured that I got to the airport in time by arranging an airport limo in minutes when my "Uber" ride could not enter the property promptly due to road closures.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025