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Hotel Masam

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel de estilo colonial cerca de Playa Norte

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Galería de fotos de Hotel Masam

Recepción
Exterior
Habitación estándar, 1 cama Queen size, baño privado, planta baja | Área de sala de estar
Área de sala de estar
Wifi gratis y ropa de cama

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

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11 Miguel Hidalgo Centro - Supmza. 001, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Place, Calle Miguel Hidalgo
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Terminal marítima Isla Mujeres
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa Norte
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪75 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Habitación estándar, 1 cama Queen size | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación triple económica

Habitación triple económica | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple económica

  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Información de la zona

Isla Mujeres

Estancia en Centro - Supmza. 001.A tan solo 10 minutos a pie de este hotel en Centro - Supmza. 001, podrás visitar Terminal marítima Isla Mujeres y Playa Norte. Calle Miguel Hidalgo y Parador fotográfico se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Calle Miguel Hidalgo - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Cementerio de Isla Mujeres - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Norte - A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 114 min en auto

Restaurantes

  • ‪Luna Grill - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Patio - ‬A 1 min a pie
  • ‪Los Mariscos De Humo - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sonny's Pizza - ‬A 2 min a pie
  • ‪Aroma Isla - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Masam

Hotel de estilo colonial cerca de Playa Norte
Hotel Masam proporciona a sus huéspedes terraza en la azotea, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Este hotel de estilo colonial en Isla Mujeres permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 14 habitaciones
  • 2 pisos
  • Se construyó en 2000
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Áreas designadas para fumadores
Hotel Masam tiene 14 opciones de hospedaje con aire acondicionado. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los baños están equipados con tina. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza una vez por estancia.

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El precio actual es de $96
1 mar. - 2 mar.
Total con impuestos y cargos
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Entrada con 3 escalones
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Tina

Más

  • Aire acondicionado
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 300

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Hotel Masam no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 300 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un particular, no por un profesional involucrado en un negocio o actividad comercial. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Sayil Hotel
Hotel Masam Hotel
SAYIL HOTEL BOUTIQUE
Hotel Masam Isla Mujeres
Hotel Masam Hotel Isla Mujeres

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Masam del aeropuerto?

Hotel Masam queda a 34.2 km (114 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Masam tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Masam no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Masam de la playa?

Este hotel está a apenas 7 min a pie de Playa Norte y a 8 min a pie de Playa el Cocal. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Masam ofrece desayuno incluido?

Hotel Masam no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Hotel Masam?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca PlayCity Casino (13.5 km) y Royal Yak Casino y Sports Book (14.8 km).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Masam?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Masam?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Hotel Masam?

Hotel Masam no tiene alberca.

¿Hay un spa en Hotel Masam?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Masam del centro de Isla Mujeres?

Hotel Masam está a 2.6 km de Isla Mujeres.

Opiniones de Hotel Masam

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 31 de 77 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 77 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 77 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 77 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 77 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

CARMEN

El hotel que reservé está cerrado no habilitado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Alfonso

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Está bien Bien servixiio
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Clara Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sobre todo el muchacho que atiende
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Aleksandr

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Aide

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la atención del personal, esta limpio, hay agua caliente y la cama es cómoda, cerca de restaurantes. Me gusto todo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Tadeu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para hospedarse, de facil acceso y ubicado en la calle de restaurantes en la isla
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

MARIA EUGENIA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel es pequeño y sencillo pero tiene una súper ubicación, estás en el centro de todo en la calle principal de restaurantes y tiendas. Súper cerca de la playa norte y también del puerto marítimo, me encantó su ubicacion!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Raúl José

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación, cerca del centro y de la playa. Buena atención del personal. La TV no cuenta con servicio de cable (no se utilizó), no cuenta con sillas y mesa de trabajo, se sienten los resortes de la cama.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Muy buen ubicado. Nos han atendido muy bien! Lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Eduardo Sandoval

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien, el personal muy amable, solo las regaderas no sirven del todo bien, hacen mucho ruido

10/10 Excelente

arisbet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien organizado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Emmanuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita la habitación y limpia, y la ubicación es excelente cerca de todo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fue agradable la estancia, un par de detalles con nuestra habitación y a la brevedad nos dieron solución, son personas muy amables. La ubicación está excelente, tienes todo a la mano y la playa que es lo más importante también.

4/10 Malo

Maria

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

maura carolina

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

En progreso y con cierto potencial.

Llegamos con mi esposa a las 7:45PM y la habitación no estaba lista. Aldaiel, quien fue muy educado y atento en todo momento, estaba solo y nos pidió unos minutos para preparar la habitación. Eso nos generó incertidumbre así que por las dudas buscamos otras opciones. Volvimos a las 9 y pudimos hacer check in. Pedimos compensar con late check out pero no accedieron a la petición. Ofrecen tenerte las maletas mientras esperas a retirarte de la Isla. No tenían agua potable para ofrecer, pero te ofrecen las bicis que está bueno para recorrer la Isla en un par de horas.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

4/10 Malo

Raquel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Bayron

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Jamás me dieron mi bebida de cortesía 😥
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Alin

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Belem

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
La atención del personal muy buena, la ubicación en cuanto a cercanía de la playa excelente,a el colchone se les sentían los resortes
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Sarahi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El olor a humedad no me gustó
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Mariela Georgina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Gemma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación. La habitación correcta, calurosa pero con el AC todo se arregla. Lo unico es que los desagües olian muy mal.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

GUADALUPE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio

En términos generales el hotel es bueno, tiene buena ubicación y cuenta con todos los servicios, además la recepcionista muy muy amable, nos trato muy bien y con mucha actitud de servicio, la verdad si regresaría a ese hotel por la calidad en el servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2022