Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Propiedad de 3.5 estrellas
Aprovecha la alberca techada de este hotel 3.5 estrellas en Livonia

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Galería de fotos de Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Recepción
Alberca techada, acceso de 07:00 a 23:00, y camastros
Minibar
Exterior
Restaurante

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
19525 Victor Parkway, Livonia, MI, 48152
  • Place, Schoolcraft College
    ‪1 min en auto‬
  • Place, Laurel Park Place
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Museo Henry Ford
    ‪25 min en auto‬
  • Airport, Detroit, MI (DTW-Detroit Metropolitan Wayne County)
    ‪21 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite

7.2 de 10
Buena
(14 opiniones)
  • 496 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Habitación

8.4 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • 496 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(19 opiniones)
  • 496 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, varias camas, para no fumadores

  • 496 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Suite presidencial, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores

  • 900 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite presidencial, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores

  • 900 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite

7.6 de 10
Buena
(41 opiniones)
  • 496 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 496 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

  • 496 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size, balcón

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 496 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 496 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Two-Room Suite With 2 Double Beds And Balcony-Non Smoking

  • 6 personas

Two Room King Suite With Balcony-Non-Smoking

  • 4 personas

2 Room Suite With 2 Double Beds-Non-Smoking

  • 6 personas

Top Floor 2 Room King Suite

  • 4 personas

Top Floor 2 Room 2 Double Suite

  • 6 personas

Top Floor 2 Room King Suite with Balcony

  • 4 personas

1 Kg Ste Mobility/Hearing Access Tub No Smok

  • 4 personas

Suite With 1 King Bed, Mobility/Hearing Accessible, Roll In Shower-Non Smoking

  • 4 personas

Two Room Presidential Suite With 1 King Bed-Non Smoking

  • 3 personas

Two-Room Presidential Suite With 1 King Bed-Non Smoking

  • 3 personas

Two-Room King Suite-Non-Smoking

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 4 personas

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Información de la zona

Livonia

En una zona comercial.A 3 km de este hotel en Livonia, encontrarás lugares de interés como Ascension Providence Hospital Health Center at 7 Mile y Schoolcraft College. Laurel Park Place y Estadio Farmington Hills Ice se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Schoolcraft College - A 1 min en auto - 0.8 km
  • Laurel Park Place - A 2 min en auto - 3.2 km
  • University of Michigan - A 19 min en auto - 35.8 km
  • Museo Henry Ford - A 25 min en auto - 39.4 km
  • Comerica Park - A 27 min en auto - 47.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Dearborn - 25 min en auto
  • Detroit, MI (DTW-Detroit Metropolitan Wayne County) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬A 4 min en auto
  • ‪HopCat Livonia - ‬A 4 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 3 min en auto
  • ‪Dave & Buster's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Aprovecha la alberca techada de este hotel 3.5 estrellas en Livonia
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi ofrece a sus huéspedes alberca techada, tina de hidromasaje y sala de fitness abierta las 24 horas. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi con cargo en las áreas comunes.

El centro de negocios abierto las 24 horas y 6 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 6920 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con máquina expendedora, personal multilingüe y café o té en un área común, no te faltará nada en Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi, que es una propiedad de negocios. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 3.5 estrellas en Livonia permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 239 habitaciones
  • 5 pisos
  • 6920 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 643 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1989
  • Buffet
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi tiene 239 opciones de hospedaje con caja de seguridad (con espacio para laptop) y cafetera y tetera. Estas opciones de hospedaje disponen de área de descanso independiente y están amuebladas con sofá cama doble. Se ofrece televisión con canales por cable premium. Se ofrecen refrigerador y microondas. Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Livonia ofrece acceso a wifi con una velocidad de 25+ Mbps y con cargo. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se ofrece servicio de limpieza previa solicitud y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Habitación separada
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Sofá cama en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 6.95 por noche)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 6.95 por noche)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Alberca techada
  • Estéreo
  • Gimnasio de 24 horas
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal (97 cm de altura)
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (76 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 25.00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 (hasta 23 kg por mascota)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 6.95 por noche (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 6.95 por noche (el monto puede variar)
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: USD 25.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Carte Blanche y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 23:00 hrs.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Detroit - Livonia/Novi
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi Hotel
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi Livonia
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi Hotel Livonia

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi del aeropuerto?

Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi queda a 34.7 km (26 min en auto) de Detroit, MI (DTW-Detroit Metropolitan Wayne County), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi?

Al 29 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi el 3 may. 2026 serán a partir de $105, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi de la playa?

Este hotel está a 17 km (17 min en auto) de Playa E. V. Mercer.

¿Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi ofrece desayuno incluido?

Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi ofrece desayuno buffet incluido todos los días.

¿Hay un casino en Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. El check-in anticipado cuesta USD 25.00 (sujeto a disponibilidad).

¿Hay estacionamiento gratis en Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi?

Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi ofrece una alberca techada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 23:00.

¿Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi del centro de Livonia?

Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi está a 9.1 km de Livonia.

Opiniones de Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 392 de 1005 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 180 de 1005 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 149 de 1005 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 123 de 1005 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 161 de 1005 opiniones

7.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Lorena

Viaje de negocios, Viaje con mascota
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel is old, all the facilities are outdated, and on top of that I arrived with my dog, who is a service animal. I showed them my dog’s certification, they told me it wasn’t a problem, and three days later I had an $80 fee charged to my account! It’s unbelievable — they will find any way to take your money.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Giorgimar

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Katherine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto laa chicas de la recepcion amables el manager 10 de 10 el personal del bar increible
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Katherine

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Valerie

Le gustó: Limpieza y servicios
The room was clean. Needs some updating
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Alexis

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Cindy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff was friendly and bar was great
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Matthew

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No clean towels, multi day stay. Keys only worked 1st day, had to re program. Duct tape couch. Vending area closed. Elevator broken. No wristbands given at check in. Don't bring out more breakfast items if past certain time or amount. Wi fi would not work.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Steve

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Lantrice

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Kelly

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Cleaning wasn’t the greatest, front desk staff were nice. The elevators are in need of servicing, took the stairs more than used them. The breakfast, when finally served was good but they were to be open at 6am and we got turned away at 6:50 because it wasn’t ready.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Edward

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Our room was not the cleanest when we walked in thr pillows were not on the couch we assumed it wasnt cleaned so we didnt use the couch. We checked in so late and there was only one person arlt the counter and the line was so long it took about 30 minutes in the line so we didnt bother going back down. We didnt have any large towels in the room either. I called down for late check out and paid to check out at 2. Someone knocked on my door 4 times from 11-2 I wasnt feeling well which is whybi chose the late check out to get more rest. the bed is in the back so I had to get up all 4 times to answer the door to tell them I had late check out. Communication could of been much better
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Travis

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
2 rooms 1 night, 8 people. When we arrived, only one room was ready and I paid for early check-in. This is all through Expedia by the way. So normal check-in is 4:00 PM. Our room was not ready till after 5:30 PM. This last room that we waited for smelled from outside before we entered like cigarette smoke beyond belief. Of course we paid for non-smoking rooms. It was so bad, my niece who must be allergic to cigarette smoke her eyes immediately started watering and burning. So I called the front desk to ask for another room, but they don’t have another room available so there solution was to come up and spray some air freshener. When maintenance or housekeeping did not show up to spray we had to get a room at a neighboring hotel as these conditions obviously were inhabitable for my niece. Now, both these rooms had a full out couch both of which did not have blankets. So again I called the front desk ask for blankets and again they did not bring them. We were exhausted from the day and fell asleep and used our coats for a blanket. Now upon waking up the next day, there are no towels to dry off after a shower. We had four washcloths, two hand towels and a floor mat. The rooms were dirty to say the least. One room had two paper plates on the side of the bed from the prior resident. The other had juice pouch straw holders all over, a wad of tissue holding the louvered vent open in the bathroom, stains of God knows what all over the lampshades. And the fold out couch had crumbs in
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

frederick

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Kristy

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

lamario

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was nice
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Malo

John Malczyk

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Siedah

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was filthy, smelly and completely dirty! Requested a room change was denied found a dirty razor with hair in it. No shower curtain shows was dirty! Complained a second time and received a new room. Everyone on the 4th floor complained.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Malo

Garrah

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We arrived at 3:45pm and 1 out of the 3 rooms was not ready. No big deal - but when we entered the 2nd room it smelled very strong of pot. Asked the front desk to have someone come spray - they did right away and it went away. Ok - still at 5:15pm our 3rd room was not ready - still ok because we were off to host our birthday party at Dave & Busters. When we returned at 7:30pm the room was ready. However, when we entered it was as if someone had just smoked pot and left the room. Again- asked if they could come spray which they did not. While at the front desk a concerned mother came it to advise that people were getting sick in the pool area - coughing- burning eyes and even 1 kid threw up from over chlorinated water. The front desk suggested to prop the door open but didnt seem too bothered. Anyway - we still make our way down to the pool - there were 5 of us moms and our 6 kids. The pool and hot tub was so crowded with kids running around - and while kids are supposed to be accompanied by an adult - there were only 2 other adults in the area. Im not talking 10 or 12 - I'm talking 25 or 30 kids with only 2 adults. Kids were jumping into the pool without a care if there were other kids in the pool - so much so that 2 of the kids in our group were jumped on. Overall - this is a party hotel - it reeks of pot - only 1 elevator seemed to be working - and literally kids ran around all hours of the night. It was disappointing that we chose this hotel for our group getaw
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

James

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

Devon

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
all
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Trey

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Renee

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
PLEASE READ. Do not believe reviews claiming this was a good stay. The staff alone makes this place unbearable. From the front desk to security, the rudeness was nonstop and unprofessional. The security guards acted like wannabe police, shutting down the pool whenever they felt like it and yelling “GET OUT OF THE POOL NOW” with no explanation. They clearly enjoyed trying to intimidate guests. The pool is the main attraction in photos, but it is MUCH smaller than it appears and absolutely disgusting. The water is cloudy and you cannot see the bottom. The hot tub was vile, with floating skin buildup in the bubbles. I almost threw up and never went back in. Throwing chemicals in does not make it clean. There were also no towels at the pool, and I was told it “wasn’t the hotel’s fault.” Our room was dirty and clearly not cleaned. There were fake eyelashes left on the nightstand. We had 5 people and were given only 2 towels. More were brought the next day, but not without attitude. The elevators are a serious problem. As a disabled guest, this hotel is in violation of ADA standards. Only one elevator worked, it was extremely small, painfully slow, and stopped at every floor. We also never received a third blanket despite asking three times. I stay at many hotels each year, and this was by far the worst experience I’ve ever had. Dirty, rude, and uncomfortable. I wish I could give it zero stars.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

rashawnda

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
When I booked from hotels.com it said $50 deposit once I got there it was $100 I showed the guy but he said it’s nothing he can do ?? I should’ve just went to holiday inn.. once we got in the girl at the desk with him was talking to a guy for gods knows how long without helping.. she was black with dreads in her hair. The guy had on gray. She must’ve got him a free room or something because he was there for the longest when we got into the room. The tub was dirty. I never called. I just left it alone the next morning, I went downstairs to eat breakfast. I left my wristband. She stated that I will have to pay for a new wristband if she gave me a new one, and I said the elevators aren’t working and it took me almost 5 minutes to get down the stairs. She said we’ll wake up early. I said excuse me she was so rude but what it was his she was waiting to talk to her friend in a gray again I don’t know how long that man was there. I don’t know if he was at her whole shift or what, but it was a terrible experience. The only went to the bar for a free drinks. she ran over there told the lady that she wasn’t paying for a drink and to give her the drink for free. She cut in line and again her friends was there in the gray. Her service was terrible.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026