2/10 Terrible
Viviana
Viaje familiar
26 nov. 2023
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es agradable, la comida en el régimen todo incluido está bien pero es casi siempre lo mismo .
La piscina y la playa cierran ambas a las 18 HS puntualmente .
La atención del personal del hotel es muy poco cordial . Si tenés algún inconveniente como fue nuestro caso te ignoran y te dejan esperando miles de horas parada en recepción .
Si hay tormenta fuerte las habitaciones se inundan . Nos pasó dos días seguidos, uno de los cuales al volver de un paseo a las 6 de la tarde todavía teníamos la habitación sin arreglar e inundada . Luego de reclamar muchísimas veces logramos tener la habitación ' limpia " a la hora de dormir . Digo " limpia " porque lo que hicieron fue arreglarla así nomás , hasta las sábanas que se habían mojado con la inundación dejaron sin cambiar .
Supongo que sí se tiene una estadía sin complicaciones el hotel está bien pero si llega a pasar algo como fue nuestro caso el hotel y su personal no le dan a uno ningún tipo de respuesta .
Tampoco recomiendo contratar los paseos en la recepción del hotel . Contratamos un paseo que fue realmente un desastre . Nada que ver con lo vendido .
En definitiva no recomiendo el hotel , creo que por el precio se puede uno hospedar en un lugar mejor .
Viviana
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
