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Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas en la playa, cerca de Playa de Bocagrande

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Alberca al aire libre
Recepción
Exterior
Exterior
2 restaurantes; se sirven cenas y cocina italiana

Opiniones

5.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Av. San Martin, #4-41, Bocagrande, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Place, Playa de Bocagrande
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Nao
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Río Cartagena Casino
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena
    ‪41 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Room Standard

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Room Standard

  • 172 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Superior

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Room Superior

  • 279 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar

  • 279 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior

  • Vista a la ciudad
  • 333 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Double Room

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Double Room

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Double Room Sea View

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Room With Sea View

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Room With Sea View

  • Vista al mar
  • 279 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe With Internal View

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Double Room Deluxe With Internal View

  • 322 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Double Suite Junior With Partial Sea View

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Double Suite Junior With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 322 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Double Suite With Internal View

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Double Suite With Internal View

  • 322 pies cuadrados
  • 2 personas

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Holiday Inn Express Cartagena Manga by IHG

Manga
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
4.4 de 5, Excelente, 259 opiniones
$114 por noche
El precio actual es de $114
10 may. - 11 may.
El total incluye todos los impuestos y cargos
Holiday Inn Express Cartagena Manga by IHG

Información de la zona

Cartagena

A pocos pasos de la playa.Si te quedas en este hotel en Bocagrande, estarás muy cerca de Centro comercial Nao y a solo 5 minutos a pie de Playa de Bocagrande. Río Cartagena Casino y Playa El Laguito se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Playa de Bocagrande - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Nao - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Río Cartagena Casino - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa El Laguito - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Castillo Grande - A 16 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Kanuu Restautant (InterContinental) - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pool Bar Intercontinental - ‬A 3 min a pie
  • ‪Italian Pizza & Pasta - ‬A 3 min a pie
  • ‪Kiosco el Bony - ‬A 3 min a pie
  • ‪Arepas Pues - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive

Hotel 3 estrellas en la playa, cerca de Playa de Bocagrande
Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Relájate en la playa privada, que se encuentra a 50 m. Tras un día en la playa, disfruta de los servicios que ofrece Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive, como alberca al aire libre y sauna.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Cartagena.

  • 320 habitaciones
  • 15 pisos
  • 2 edificios
  • 2 restaurantes
  • Se construyó en 1973
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Toallas de playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive tiene 320 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis.

Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

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Alberca al aire libre y camastros
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Bocagrande
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Planes todo incluido disponibles
  • Wifi gratuito
3.8 de 5, Bueno, 900 opiniones
$123 por noche
El precio actual es de $123
31 may. - 1 jun.
Hotel Cartagena Plaza

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Sauna

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 4 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
  • Cargo del resort: COP 2900.00 por persona, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • Es posible que las personas que viajen con niños deban presentar los siguientes documentos en la propiedad: los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deberán presentar el acta de nacimiento del menor, así como una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores ponerse en contacto con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 4 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Dorado Plaza
Dorado Plaza Bocagrande
Hotel Dorado Plaza Bocagrande Hotel
Hotel Dorado Plaza Bocagrande Cartagena
Hotel Dorado Plaza Bocagrande Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive del aeropuerto?

Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive queda a 9.1 km (20 min en auto) de Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive?

Al 7 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive el 19 may. 2026 serán a partir de $292, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive de la playa?

Este hotel está a apenas 2 min a pie de Playa de Bocagrande y a 7 min a pie de Playa El Laguito. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Río Cartagena Casino (3 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive?

Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive ofrece una alberca al aire libre.

¿Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive del centro de Cartagena?

Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive está a 2.9 km de Cartagena.

Opiniones de Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive

Opiniones

5.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 58 de 446 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 122 de 446 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 84 de 446 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 75 de 446 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 107 de 446 opiniones

6.8/10

Limpieza

6.4/10

Servicio y personal

5.2/10

Servicios

5.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Belkys D

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno la bebida me la daban en un vasito de cartón, el Aire no funcionaba, no tenía espejo la habitación para lo que yo pagué, no vale la pena
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Sarah

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Luis Esteban

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deja mucho que desear sus instalaciones son ineficientes y su personal es grosero
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Brenda, MEXICO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida es horrible, solo hay 3 opciones y los snacks son comida rápida muy muy mala. La playa está pésima.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Fabian

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Daneira, Reading

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
La habitación muy pequeña y sin balcón tampoco había una nevera ni plancha
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Diana

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

4/10 Malo

HERIBERTO

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio al cliente no es bueno ya que yo reporte el aire acondicionado de la habitación y no hicieron nada tuve que volver a reportarlo pero de igual manera no lo repararon estuvimos 3 noches sin aire También la comida en el Plan todo incluido no es buena y todos los días la comida estuvo fría no me volvería a quedar ahí y no lo recomiendo
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Luis A

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente volveria a ir nuevamente
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

LUZ CARIME

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Leonardo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Oportunidades de mejora

Al llegar al hotel la habitación no estaba disponible. Tuve que esperar media hora para que me la entregaran. Estaba lloviendo y por ese motivo no habia ningun tipo de recreacion en el hotel. Pudieron por lo menos poner musica, hacer un bingo, una tarde de Karaoke.. No hay excusa para no recrear al huesped. Agradecido al personal por la limpieza de las habitaciones Todo estaba impecable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Maria fernanda

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy mala la comida , no te respetan las habitaciones que tú reservas muy chicas las habitaciones muy incómodas
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Joselyn

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal es muy amable y servicial
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

ROSAURA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Karina

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo muy lindo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Anabel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel no cumple lo que ofrece en su publicación, no servía ni la pantalla, ni el teléfono, el elevador estaba en construcción, las puertas de la habitación parecían recicladas de un hotel muy viejo, muebles rotos, sumamente sucio todo, la cama tenía animales, y lo peor de todo fue el personal, groseros, déspotas, racistas.
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Javier

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Supwrnincompdo las camas no sirven
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

VICTOR DANIEL

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mal servicio por parte del personal
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Maria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio del personal excelente, la comida increíble, la diversión para los huéspedes espectacular; lo único que las instalaciones ya están un poco cansadas; pero bueno todo estuvo muy bien.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Sha

Viaje familiar
Si es todo incluí uno debería poder sacar la comida
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Bleyis

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena estadía

El servicio y atención en el hotel por parte del personal excelente, la alimentación muy bien, el estado de las habitaciones regular, y me hicieron un cobro adicional por un menor de 12 años pese a haber solicitado la reserva indicando la edad del menor
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Viviana

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es agradable, la comida en el régimen todo incluido está bien pero es casi siempre lo mismo . La piscina y la playa cierran ambas a las 18 HS puntualmente . La atención del personal del hotel es muy poco cordial . Si tenés algún inconveniente como fue nuestro caso te ignoran y te dejan esperando miles de horas parada en recepción . Si hay tormenta fuerte las habitaciones se inundan . Nos pasó dos días seguidos, uno de los cuales al volver de un paseo a las 6 de la tarde todavía teníamos la habitación sin arreglar e inundada . Luego de reclamar muchísimas veces logramos tener la habitación ' limpia " a la hora de dormir . Digo " limpia " porque lo que hicieron fue arreglarla así nomás , hasta las sábanas que se habían mojado con la inundación dejaron sin cambiar . Supongo que sí se tiene una estadía sin complicaciones el hotel está bien pero si llega a pasar algo como fue nuestro caso el hotel y su personal no le dan a uno ningún tipo de respuesta . Tampoco recomiendo contratar los paseos en la recepción del hotel . Contratamos un paseo que fue realmente un desastre . Nada que ver con lo vendido . En definitiva no recomiendo el hotel , creo que por el precio se puede uno hospedar en un lugar mejor .
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

Miguel Angel

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

No confien en las fotos. Muy mala experiencia

Para ser un todo incluido esta muy malo. Hay filas largas a todas horas para todo. La actitud de casi todos los empleados es muy decepcionante. Se ve que tienen tanto trabajo que no se preocupan por asegurarse de un buen servicio. El bar sirve cerveza en vasos como para un bebé se tiene que dar muchas vueltas para poder agarrar fiesta. El mantenimiento del hotel se ve bastante limitado. Las fotos engañan, no reflejan la realidad deteriorada del hotel. Aparte que parece un hotel atrapado en los 90. Los baños de las areas de las albercas malolientes y sucios. Lo unico que estaba muy bueno era la comida. Al igual el tienpo del checkout es pesimo. No te liberan como en otros hoteles al entregar la llave. Casi perdemos el vuelo por el tiempo que tomo hacer el checkout. Solo uba persona haciendo check in y checkout para una fila de como 40 personas.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Ivan W.

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fatal experiencia que no podía pasar otro día en ese hotel, le quise dar una oportunidad pero al siguiente día me fui a otro. Al llegar tenía un olor horrible a desagüe en la entrada del hotel y la habitación, la habitación era muy pequeña a como se vendió en las imagenes, las instalaciones eran precarias, y la comida del todo incluido era insalubre con moscas, una carne de hamburguesa cruda, fue fatal la peor experiencia de mi vida.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023