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Pullman Auckland Hotel & Apartments

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de University of Auckland

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Galería de fotos de Pullman Auckland Hotel & Apartments

Ropa de cama de alta calidad y minibar
Terraza o patio
Restaurante
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Departamento, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje
  • Restaurante
  • Bar

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Ver en el mapa
Cnr Waterloo Quadrant & Princes Street, Auckland, 1010
  • Place, University of Auckland
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Queen Street Shopping District (distrito de tiendas)
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Estadio Spark
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Auckland (AKL-A. Internacional de Auckland)
    ‪27 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Junior King Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior King Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Queen Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Queen Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior Executive King Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Executive King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de One Bedroom Apartment

Ropa de cama de alta calidad y minibar

One Bedroom Apartment

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de One Bedroom Deluxe Apartment

Ropa de cama de alta calidad y minibar

One Bedroom Deluxe Apartment

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(39 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Departamento, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Departamento, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 710 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size (Residence)

Habitación superior, 1 cama King size (Residence) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size (Residence)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas Queen size

Habitación superior, 2 camas Queen size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 2 camas Queen size

8.6 de 10
Excelente
(15 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista al puerto
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Deluxe, 1 cama Queen size

  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size (Executive)

Habitación superior, 1 cama King size (Executive) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size (Executive)

  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size

Habitación superior, 1 cama Queen size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama Queen size

7.6 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 1 habitación

Departamento Deluxe, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Departamento Deluxe, 1 habitación

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 710 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Residence

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Residence

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior Queen Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Queen Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Apartment

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Two Bedroom Apartment

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Apartment

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Three Bedroom Apartment

  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama matrimonial

Estudio, 1 cama matrimonial | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Estudio, 1 cama matrimonial

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

STUDIO, One King Bed

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Executive King Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Executive King Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior King Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior Twin Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior Two Queen Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Two Queen Room

  • 3 personas

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Exterior

Grand Millennium Auckland

Distrito financiero de Auckland
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.5 de 5, Magnífico, 1,586 opiniones
$109 por noche
El precio actual es de $125
21 dic. - 22 dic.
Total con impuestos y cargos
Grand Millennium Auckland

Información de la zona

Auckland

Centro de Auckland.A 10 minutos a pie de este hotel en Distrito financiero de Auckland, podrás visitar University of Auckland y Queen Street Shopping District (distrito de tiendas). Commercial Bay y Estadio Spark se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • University of Auckland - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Queen Street Shopping District (distrito de tiendas) - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Estadio Spark - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Terminal de transbordadores de Auckland - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Sky Tower - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Auckland Britomart - 7 min a pie
  • The Strand Station - 14 min a pie
  • Auckland (AKL-A. Internacional de Auckland) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Old Government House - ‬A 3 min a pie
  • ‪King Made Noodles 金味德牛肉拉面 - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tapestry Dining - ‬A 1 min a pie
  • ‪Onslow - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hugo's Bistro - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Pullman Auckland Hotel & Apartments

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de University of Auckland
Pullman Auckland Hotel & Apartments ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar 16 salas de juntas y el servicio de limusina o auto. Con tina de hidromasaje, sauna y servicios de spa, no te faltará nada en Pullman Auckland Hotel & Apartments, que es una propiedad de lujo. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Auckland.

  • 321 habitaciones
  • 14 pisos
  • 2 edificios
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 1968
  • Camastros en la alberca
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Pullman Auckland Hotel & Apartments tiene 321 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LED de 49 pulgadas con canales vía satélite. Las habitaciones disponen de baño parcialmente abierto. Los baños están equipados con tina o regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Auckland ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Luxe Spa at Pullman dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y reflexología. Las instalaciones tienen sauna.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Amenidades de baño de diseñador, secadora de cabello, batas, pantuflas
Cordis, Auckland by Langham Hospitality Group
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratis
4.5 de 5, Magnífico, 1,462 opiniones
$102 por noche
El precio actual es de $118
4 ene. - 5 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Cordis, Auckland by Langham Hospitality Group

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (NZD 60 por noche; con entrada/salida libre)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: NZD 45 para adultos y NZD 22 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 83 cm de ancho)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 49 pulgadas con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Composta
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 11:00 a 15:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de NZD 65.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: NZD 45 por adulto y NZD 22 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: NZD 60 por noche (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 11:00 y 15:00
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: NZD 65.0 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2%

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Avisos importantes

  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.

Otros nombres de la propiedad

Pullman Auckland
Pullman Auckland Apartments
Pullman Auckland & Apartments
Pullman Auckland Hotel & Apartments Hotel
Pullman Auckland Hotel & Apartments Auckland
Pullman Auckland Hotel & Apartments Hotel Auckland

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Pullman Auckland Hotel & Apartments del aeropuerto?

Pullman Auckland Hotel & Apartments queda a 27.9 km (26 min en auto) de Auckland (AKL-A. Internacional de Auckland), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Pullman Auckland Hotel & Apartments?

Al 8 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Pullman Auckland Hotel & Apartments el 21 dic. 2025 serán a partir de $109.99, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Pullman Auckland Hotel & Apartments tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Pullman Auckland Hotel & Apartments no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Pullman Auckland Hotel & Apartments de la playa?

Este hotel está a 8.2 km (18 min en auto) de Playa Kohimarama y a 12.7 km (19 min en auto) de Playa Takapuna. No olvides tu filtro solar.

¿Pullman Auckland Hotel & Apartments ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Pullman Auckland Hotel & Apartments, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de NZD 45 para adultos y NZD 22 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:30, y los fines de semana, de 06:30 a 11:00.

¿Hay un casino en Pullman Auckland Hotel & Apartments?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca SkyCity Casino (12 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Pullman Auckland Hotel & Apartments?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Pullman Auckland Hotel & Apartments?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por NZD 60 por noche.

¿Hay alberca en Pullman Auckland Hotel & Apartments?

Pullman Auckland Hotel & Apartments ofrece una alberca techada.

¿Pullman Auckland Hotel & Apartments tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Pullman Auckland Hotel & Apartments?

Regálate un día en Luxe Spa at Pullman, donde disfrutarás de servicios como masajes deportivos, reflexología y envolturas desintoxicantes.

¿Qué tan cerca está Pullman Auckland Hotel & Apartments del centro de Auckland?

Pullman Auckland Hotel & Apartments está a 0.5 km de Auckland.

Opiniones

Opiniones de Pullman Auckland Hotel & Apartments

8.8

Excelente

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 564 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 281 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 97 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1001 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La locación está bien, relativamente cerca del centro. El gym está muy bien, como un gimnasio privado. Las habitaciones son de buen tamaño
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Eva

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bañera con pelos y calefacción sin funcionar

Cuabdo llegué al hotel e hice el check in al entrar a la habitación hacia muchisima calor ya que la calefaccion estabs encendida. Mi sorrpsa fue cuando llegue al cuarto de baño y la bañare estaba lleva de pelos al igual que la cama. Baje a reception y el manager con su reaccion me dio a entender que no me creia por lo que me dijo de ir conmigo a la habitación a comprobarlo, cuando vio que tenia razón me ofrecio otra habitación en la miama planta Entré en la habitación y noté que hacia mucho más fresquito que la otra y pensé por lo menos esta no es una sauna. Comprobé el baño y parecía limpio así que le dije al manager del hotel que estaba contenta con esa habitación. Mi sorpesa fue cusndo por la noche hacia frio y decidí encender la calefacción. No funcionaba. Solo salia aire frio. Probe incluso a 30 grados. Estaba roto. El servicio recibido por parte del staff no me parecio el correcto. Ya no quise reclamar más pero el manager debia estar al tanto que la habitación que me estaba ofreciendo no funcionaba y aun así decidió ofrecerme esa a cambio de ls otra donse hacia muchísima calor and bañera con pelo. Me parece inaceptable el servicio y las condiciones para ser un hotel de casi 5 estrellas y perteneciente a una gran cadena.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Thania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien

En general la estancia estuvo bien, el hotel esta comodo, teniamos desayuno incluido, tenia variedad suficiente. El internet que te dan gratis no sirve nada bien.

10/10 Excelente

David J

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Repeat guest , same issue

Great hotel. I am regularly happy with 99% of my stay. Continued disappointment in the breakfast chef who continues to not follow instructions even when asked in front of me by the serving staff. Thankfully I am not allergic.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Haydn

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great staff, room was nice.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Phil

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Hotel has gone downhill due to management

This hotel is no longer 5 star. It has gone downhill in all aspects, it's clear to me that this is poor management and not the general day to day employees. Breakfast service has almost no variety and it seems management have cut costs everywhere. Rooms becoming outdated, wifi is trash you need to download their special app. Overall the hotel is way overpriced for what it is.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Greg

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Aaron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very handy to town. Staff were great, clean rooms, good food.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Louison

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Greg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Leanne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staff truly made this property 5 star, the lobby and surrounding areas were in beautiful condition. We were upgraded to the Suite which was very much appreciated. I found the suite was very spacious. the shower in the bathtub and the amenities weren't quite the 5 star experience I would have expected, however everything was in good working order and the staff went above and beyond to assist me with an early check in.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Yukiko, Yokohama city

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
キッチンや洗濯機などのついたアパートメントスタイルの部屋に宿泊しましたが、部屋も広くベッドもふかふかで、とても快適な滞在ができました。また、バレーパーキングを利用しましたが、スタッフの方々の対応も適切で、素晴らしかったです。 ただ、清掃の際、洗剤の補充やティッシュの補充などがされていない時もあり、少し困りました。
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sascha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

David J

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Regular guest experience

Great location. Excellent pool area & gym, sauna, steam room. Friendly check in staff who helped me with some challenges. Comfortable bed, quiet rooms. Great on site bar. My only recurring concern at this property is the breakfast area, it seems overwhelmed & understaffed at busy times which simply seem to be unavoidable at any times recently. Also the chef does his own thing regardless of my order.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alice

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Natasha

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location Rooms were spacious and tidy Quiet and good for young family’s
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

STEVEN GEORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Charlotte

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Pamela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Monique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel itself is beautiful and clean. Service is excellent. The only work is the food - ordered a “pork belly mac & cheese” for kids at $17 a pop and it was ham. Other items we had were quite average for standard prices. We were there for my daughter to have an operation up the road so spent majority of the time at the hotel. The pool area is fantastic and kept my son entertained for hours. This is our third stay and we will be back.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Emily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel spacious room. Good buffet breakfast with lots of options. Large pool with lane for swimming.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Kimberly, Arlington

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place to stay when visiting Auckland and right across from the University.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025