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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Akumal

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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Galería de fotos de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Vista aérea
Vista aérea
Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
10 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina japonesa
Recepción

Resumen de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Opiniones
8.2

Muy buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasajeTina de hidromasajeTina de hidromasaje
  • AlbercaAlbercaAlberca
  • En playa privadaEn playa privadaEn playa privada
  • Desayuno incluidoDesayuno incluidoDesayuno incluido
  • SpaSpaSpa
  • LavanderíaLavanderíaLavandería

Qué hay en el área

Sección del mapa
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710
  • Atracciones popularesPlaya AkumalA 9 min en auto
  • Atracciones popularesLaguna Yal-kuA 11 min en auto
  • Atracciones popularesBahía de la Media LunaA 14 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 67 min en auto

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

  • 559 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Junior Suite Ocean View

  • 559 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite Single

Vista del balcón

Deluxe Junior Suite Single

  • 559 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Junior Suite

  • 559 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Mini Suite

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Mini Suite

  • 775 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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Vista desde la habitación

Deluxe Junior Suite Quadruple

  • 559 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Mini Suite Quadruple

  • 775 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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Alberca
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa
4.1 de 5, Muy bueno, (1129)
El precio actual es de $550
por noche
$550 en total
impuestos y cargos incluidos
14 may. - 15 may.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Información de la zona

Akumal

En la playa.Lugares de interés como Playa Akumal y Biblioteca Hekab se encuentran a 5 km de esta propiedad. Cabe destacar también que Centro ecológico Akumal y Playa Xpu-ha se ubican a 5 y 10 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Centro ecológico Akumal - A 9 min en auto
  • Playa Akumal - A 9 min en auto
  • Riviera Maya Golf Club - A 10 min en auto
  • Laguna Yal-ku - A 11 min en auto
  • Bahía de la Media Luna - A 14 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 68 min en auto

Restaurantes

  • Sports Bar Sirenis - A 11 min a pie
  • Xtra Time Sports Bar - A 2 min en auto
  • Bayou Restaurant - A 14 min a pie
  • Bar Balam - A 3 min en auto
  • La Dalia - A 2 min en auto

Información de la propiedad

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a caminar para aspirar la brisa y contemplar las olas del océano en la playa de arena blanca. Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. En Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Dentro de las instalaciones, tienes 10 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 11 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi con cargo. Esta propiedad todo incluido también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y tina de hidromasaje. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 4 estrellas en Akumal.

  • 934 habitaciones
  • 3 pisos
  • 10 edificios
  • 10 restaurantes
  • 11 bares o lounges
  • Se construyó en 2006
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Lockers disponibles
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ofrece 934 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, tina de hidromasaje privada y artículos del minibar gratis. Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje disponen de área de descanso independiente y están amuebladas con sofá cama doble. Hay disponible Smart TV con canales por cable. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina de hidromasaje y regadera con hidromasaje. También disponen de pantuflas, amenidades de baño de diseñador y secadora de cabello.

Esta propiedad en Akumal ofrece acceso a wifi (con cargo). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 17 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y envolturas desintoxicantes. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Inglés, francés, español

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Libros infantiles
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Sofá cama en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 10 restaurantes
  • 11 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Básquetbol
  • Bote de remos o canoa
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Paseos en lancha de motor
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Tours ecológicos
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Vóleibol de playa
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera de hidromasaje
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas
  • Toallas

Espacios exteriores

  • Balcón
  • Patio

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Secadora
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 15

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información para recoger la llave. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Las cenas temáticas a la carta sin límites solo están disponibles previa reserva y están sujetas a disponibilidad. La reserva se puede hacer a la llegada. El código de etiqueta del alojamiento obliga a vestir de forma apropiada en las zonas de restauración temáticas.

Formas de acceso

Personal de recepción y retiro de llaves

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 0 por hora (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 0 por hora (el monto puede variar)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 15 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo.

Avisos importantes

  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive del aeropuerto?

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive queda a 49.4 km (267 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tiene restaurante?

Hay 10 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina japonesa y vista al mar.

¿Hay un spa en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como exfoliaciones corporales, reflexología y envolturas desintoxicantes.

¿Qué tan cerca está Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive del centro de Akumal?

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive está a 3.9 km de Akumal.

Opiniones de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1432 de 3031 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 798 de 3031 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 388 de 3031 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 211 de 3031 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 202 de 3031 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Frida Marcovich

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hermoso hotel. Necesita un poco de mantenimiento ( que nos informaron harán prontamente). No había lugar para cenar a un horario adecuado en ninguno de los restaurantes temáticos. Nos atendió muy amablemente la srita Irasema Ortiz. El gerente Erick Navarro nos ayudó a encontrar reservación en un restaurante que deseabamos a la hora que necesitábamos. Nos ayudó también con transporte ( mi mamá iba en silla de ruedas). Su apoyo hizo una gran diferencia. La flora y fauna del hotel son espectaculares.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

JESUS

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es muy grande el complejo por lo que se camina mucho , los restaurantes están muy descuidados , sobre todo el restaurante llamado el rancho . l Las habitaciones están cómodas , huelen mucho a humedad y el clima no es muy bueno , en los restaurantes tampoco son buenos los climas . En las habitaciones tienen muchos mosquitos , toda mi estancia en el complejo estable hablando a mantenimiento para que fumigara mi habitación . El servicio y la atención por parte de los meseros no es muy buena , aunque tengo excepciones por algunos meseros que me trataron bien , fueron alrededor de 3 meseros que me hicieron sentir como en casa . La playa de este complejo es hermosa , inigualable .
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

PRIMO

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Darlyn, Guatemala

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
personal pesado en general, concierge pesado e imposible poder coordinar para hacer reservas y que nos apoyaran. el transporte de carritos NO es tan seguido como indican (recien operada de rodilla a veces necesitaba transporte y decían que pasaba cada 15 mins y no es asi) para TODO esperan o piden propina . en restaurante el JEFE de mesero/ Capitan pidiendo propina me parece poco profesional.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable desde nuestra llegada. Solo el servicio de bares creo que cierra muy temprano (excepto lobby). Pero en gral muy recomendable. Excelentes habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Iris

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muy grande bonita playa pero mal decorado por navidad, muy viejo se nota en todo que le falta mantenimiento y su servicio al cliente es deficiente
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Marlon Armando Torres

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente muy limpia amplia la comida excelente el personal un poco clasista y por lo tanto la atención buena pero no de excelencia .!
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Yamile

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Instalaciones muy bien. Tuvimos un inconveniente en el check-in dado que las habitaciones que pedi fueron: 1. 2 adultos (sencilla) 2. 2 adultos 1 menor (doble) 3. 2 adultos 1 menor (doble) Pero nos dieron 2 sencillas y 1 doble :( Fueron amables en buscarnos la mejor opción para circuito de hidromasaje, y nos confirmaron que pasaba un carrito a cierta hr pero podríamos reservarlo. Desafortunadamente el trato de nuestro concierne fue lamentable. Es la segunda ocasión que visitamos este hotel, y regresamos con familia porque nos gustó mucho el trato. Cuando requerimos el servicio de carrito, nos informó de una manera MUY despectiva que no podriamos solicitarlo ya que eso era "SOLO PARA MIEMBROS". En general sentimos un trato de discriminación. Tuvimos inconvenientes con 2 habitaciones, 1 fallaba el aire, enfriaba mucho, y otra se fue la luz. Perdemos tiempo porque mantenimiento tarda en acudir, y al llamar, nuevamente solo nos decían de una manera grosera que "Ya estaba reportado"...

10/10 Excelente

Mauricio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El tiempo que estuvimos estuvo todo muy bien, la atención desde el check in, apoyo del concierge, se agradeció mucho el estar pendiente de que todo este muy bien. Nuestro único detalle negativo fue que al llegar a la habitación el primer día, tuvimos el cuarto muy lleno de mosquitos, se solicito apoyo pero al final fue más rápido comprar nuestro insecticida para poder mitigar a los mosquitos. Se sugiere tener algún tipo de control con la fauna en zonas de alimentos, ya que por más que limpien, hay animales saqueando basureros y subiéndose a las mesas, haciendo que a algunos niños cause asombro o hasta miedo. En cuanto al buffet, está todo bien, lo mejor fueron los postres y el poder encargar las pizzas en el restaurante italiano. La cafetería muy buena en cualquier momento y el restaurante japonés fue nuestra elección durante la estancia, te hacen pasar un trato muy bueno. Probaremos regresar en familia cuando se terminen las renovaciones que están haciendo en algunas zonas.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Jacqueline Ochoa

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio de concierge pésimo .nunca pudieron darnos una reservación para los restaurantes temáticos..Pedí agua a la habitación nunca llegó .Pésimo servicio no vayan a este hotel ..al menos que seas socio o extranjero,😡😡😡😡😡 Hay muchos hoteles mejores que ese y casi al mismo precio que por cierto no es nada barato..
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023