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Princess Mundo Imperial

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Revolcadero y con acceso fácil al centro de convenciones

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De Lujo Vista al Mar King | Vista del balcón
Vista a la playa o el mar
Bar (en la propiedad)
Vista frontal de la propiedad
2 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Costera de las Palmas s/n, Fracc. Granjas del Marquez, Acapulco, GRO, 390890
  • Place, Playa Turtle Dunes
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa Revolcadero
    ‪7 min a pie‬
  • Place, El Revolcadero
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez)
    ‪28 min en auto‬

Opciones de habitación

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Superior with Ocean View

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Deluxe With Garden View

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Deluxe With Partial Sea View

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite Junior with Golf Course View

  • 559 pies cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Superior with Ocean View

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite Junior with Golf Course View

  • 462 pies cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite Junior with Ocean View

  • 462 pies cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite Junior with Ocean View

  • 559 pies cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Superior with Ocean View

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Deluxe With Partial Sea View

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Superior with Ocean View

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Deluxe With Garden View

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas

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Princesa Loft Vista al Golf King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Princesa Loft Vista al Golf King

  • Vista al campo de golf
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Princesa Loft Vista al Golf Doble | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana, estación para iPod y películas con cargo

Princesa Loft Vista al Golf Doble

  • Vista al campo de golf
  • 474 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Princesa Loft Vista al Mar King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Princesa Loft Vista al Mar King

  • Vista al mar
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Princesa Loft Vista al Mar Doble | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Princesa Loft Vista al Mar Doble

  • Vista al mar
  • 474 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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De Lujo Vista al Golf King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

De Lujo Vista al Golf King

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • Vista al campo de golf
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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De Lujo Vista al Golf Doble | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

De Lujo Vista al Golf Doble

9.2 de 10
Magnífica
(20 opiniones)
  • Vista al campo de golf
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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De Lujo Vista al Mar King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

De Lujo Vista al Mar King

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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De Lujo Vista al Mar Doble | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

De Lujo Vista al Mar Doble

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Junior Suite Vista al Golf King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Junior Suite Vista al Golf King

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al campo de golf
  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Junior Suite Vista al Mar King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Junior Suite Vista al Mar King

  • Vista al mar
  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Platinum Vista al Campo de Golf King

  • Vista al campo de golf
  • 474 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Platinum Vista al Campo de Golf Doble | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Platinum Vista al Campo de Golf Doble

  • Vista al campo de golf
  • 474 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Platinum Vista al Mar King

  • Vista al mar
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Platinum Vista al Mar Doble | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Platinum Vista al Mar Doble

  • Vista al mar
  • 474 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard with Golf Course View

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard with Golf Course View

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard with Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard with Ocean View

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard with Ocean View

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Room Standard with Ocean View

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas

Suite Junior with Golf Course View

  • 462 pies cuadrados
  • 2 personas

Suite Junior with Ocean View

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas

Suite Junior with Ocean View

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas

Loft Small with Golf Course View

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas

Double Loft Superior with Golf Course View

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas

Loft Superior with Ocean View

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas

Double Loft Superior with Ocean View

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas

Información de la zona

Acapulco

Escapada a la playa.Si te hospedas en este hotel en Granjas del Marqués, estarás a 1 km de Playa Revolcadero y a 3 km de El Revolcadero. Playa Majahua y Bahía de Puerto Marqués quedan a 5 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Playa Turtle Dunes - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Revolcadero - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Boulevard de las Naciones - A 10 min a pie - 0.9 km
  • El Revolcadero - A 4 min en auto - 1.9 km
  • Estadio Arena GNP Seguros - A 7 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 11 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 14 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 12 min a pie
  • ‪Santa Clara - ‬A 13 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Princess Mundo Imperial

Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Revolcadero y con acceso fácil al centro de convenciones
Princess Mundo Imperial tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En Princess Mundo Imperial te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay wifi con cargo en las áreas comunes. Este hotel de playa también dispone de club infantil gratuito y gimnasio. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca al aire libre. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Acapulco.

  • 754 habitaciones
  • 9 pisos
  • 2 edificios
  • 2 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 1971
  • Club infantil gratuito
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
Princess Mundo Imperial tiene 754 opciones de hospedaje con cafetera de espresso y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales por cable y películas con cargo. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas y secadora de cabello.

Este hotel en Acapulco ofrece acceso a wifi con una velocidad de 25+ Mbps y con cargo. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días. Las habitaciones de esta propiedad se remodelaron en febrero de 2025.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo y masajes con piedras calientes. El spa abre todos los días.

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6 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Hotel Palacio Mundo Imperial
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Todo incluido
4.2 de 5, Muy bueno, 1,005 opiniones
$131 por noche
El precio actual es de $155
19 mar. - 20 mar.
Total con impuestos y cargos
Hotel Palacio Mundo Imperial

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Mesas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (MXN 250 por noche)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (MXN 250 por noche)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (MXN 250 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 485 a 485 para adultos y de MXN 242 a 242 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Centro comercial
  • Club infantil gratuito
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño con alarma para emergencias
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso adoquinado en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Estación de carga para MP3
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 37 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: MXN 1500 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 2 (hasta 9 kg por mascota)
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de MXN 420.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo del resort: MXN 250 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la sala de fitness
  • Llamadas telefónicas
  • Valet parking

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: entre MXN 485 y MXN 485 por adulto, y entre MXN 242 y MXN 242 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: MXN 250 por noche (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: MXN 250 por noche (el monto puede variar)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: MXN 250 por noche
  • Cargo por mascotas: MXN 1500 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: MXN 420.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Princess Mundo Imperial Hotel
Princess Mundo Imperial Acapulco de Juárez
Princess Mundo Imperial Hotel Acapulco de Juárez

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Princess Mundo Imperial del aeropuerto?

Princess Mundo Imperial queda a 7.7 km (11 min en auto) de Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Princess Mundo Imperial?

Al 7 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Princess Mundo Imperial el 9 mar. 2026 serán a partir de $211, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Princess Mundo Imperial tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Princess Mundo Imperial no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Princess Mundo Imperial de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Princess Mundo Imperial ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Princess Mundo Imperial, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de entre MXN 485 y MXN 485 por adulto, y entre MXN 242 y MXN 242 por niño. Está disponible todos los días de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Princess Mundo Imperial?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Princess Mundo Imperial?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Princess Mundo Imperial?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por MXN 250 por noche.

¿Hay alberca en Princess Mundo Imperial?

Princess Mundo Imperial ofrece 3 albercas al aire libre.

¿Princess Mundo Imperial tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina local e internacional y en la playa.

¿Hay un spa en Princess Mundo Imperial?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes de tejido profundo.

¿Qué tan cerca está Princess Mundo Imperial del centro de Acapulco?

Princess Mundo Imperial está a 2.1 km de Bahía Puerto Marqués.

Opiniones de Princess Mundo Imperial

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 520 de 1017 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 245 de 1017 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 128 de 1017 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 63 de 1017 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 61 de 1017 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Mariluz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal es muy bueno muy amable el cuarto muy bien muy limpio, lo que sí me pareció muy mal de un categoría es que te puedan prestar una regadera y tienes que pagar bastante. Puedo utilizar para bañarte después de las 12 del día en todos los hoteles de esta categoría de regaderas para bañarte Si tu vuelo sale tarde salí a las seis, tampoco es todo el día, pero muy enérgicos en corrernos a las 12
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

MARCELO

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Limpieza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

NAYERI

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Hugo

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

samuel

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Habitaciones huelen a humedad, no funciona el aire acondicionado, alimentos de la peor calidad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Raul

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Cristian

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Roberto Raúl Sánchez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pésimo el servicio del servicio del desayuno, casi 30 minutos para pasar y filas enormes para el área de huevos y quesadillas. Los elevadores no funcionan y son insuficientes. La comida del restaurante de mariscos malísima y muy cara.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Mayela M

Le gustó: Limpieza y servicios
El hotel estaba totalmente sobrepasado. Si bien las instalaciones están prácticamente al 100 me parece que hay falta de personal lo que se traduce en servicio lentísimo
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Irma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel no estaba preparado para recibirnos en el check-in; el proceso fue muy lento. No permiten pedir taxi por fuera, pero tampoco estaban organizados para trasladar a tiempo a las personas que íbamos al evento de pádel. Tampoco permiten pedir comida de fuera y, aun así, cuando solicitábamos alimentos por la noche al regresar del torneo, tardaban mínimo dos horas en entregarlos. Además, no informan que cada consumo dentro del hotel tiene un cargo extra de $250 de tarifa. La comida, cuando por fin llegaba al cuarto, venía fría y el tiempo de espera era excesivo. También cobran las tarjetas de habitación en caso de extravío, algo que ya no es común en la mayoría de los hoteles, donde el check-out suele ser rápido y sin necesidad de devolver tarjetas, mucho menos de pagarlas. Por otra parte, organizaron una fiesta en la playa para los jugadores del torneo, lo cual no tendría nada de malo, pero la música estuvo excesivamente alta hasta las 5 a.m. A pesar de que la playa está lejos de las habitaciones, el volumen era tan fuerte que no pudimos dormir. Al menos pudieron haber bajado un poco el sonido para no afectar el descanso de los huéspedes.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Zekie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio y limpieza excelente !
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Impecable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

LUIS ENRIQUE

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tuvimos inconveniente ya que no tenían nuestra reserva que había sido pagada meses atrás, no nos respetaron la categoría de las habitaciones y tuvimos que pagar para poder tenerla ! muy demorado el servicio, ascensores dañados y nos quedamos encerrados por varios minutos , fila para todo; en el lobby ,en los ascensores ! Y para rematar en las dos suites que teníamos nos salieron cucarachas ! Un hotel al que no quisiera regresar nunca y tampoco lo recomendaría
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción para una estancia corta en Acapulco que ya está de pie
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

HECTOR ULISES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Solo funcionan 2 de 4 elevadores.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Giselle

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Las habitaciones estan super bien, le cayo bien la remodelada El servicio en general bien... solo que estaba muy muy lleno y estaban sobre pasados faltaba personal
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Michel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen servicio, buen hotel, pero terrible espera en los elevadores.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Damian, Cuauhtemoc

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Orlando

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Ana Vivianne

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Mucho ruido en la noche .
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo excelente excepto que el hotel sigue en reparaciones, solo medio sirven 2 elevadores en malas condiciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buenas selección
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Israel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal muy amable. Creo que en la habitación podrían revisar los temas eléctricos, está raro que para que funcione un contacto hay que prender una luz, y que los contactos de los burós están tan abajo, son poco funcionales. Lo demás muy bien, el servicio muy agradable.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alvaro

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025