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Krystal Beach Acapulco

Propiedad de 3.0 estrellas
Resort 3 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Papagayo

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Alberca al aire libre y camastros
Video realizado por la propiedad
En la playa, camastros, sombrillas y toallas de playa
Lobby
2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
Ave Costera Miguel Aleman 163, Acapulco, GRO, 39670
  • Place, Parque Papagayo
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playa Papagayo
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa Condesa
    ‪10 min a pie‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez)
    ‪48 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Room Standard with Mountain View

Edredón, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Room Standard with Mountain View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 322 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Room Standard with Mountain View

Edredón, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Room Standard with Mountain View

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Standard with Ocean View

Edredón, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Room Standard with Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Hab. estándar, vistas al océano

Hab. estándar, vistas al océano | Edredón, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Hab. estándar, vistas al océano

7.8 de 10
Buena
(34 opiniones)
  • Vista al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la montaña

Edredón, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la montaña

8.4 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Standard with Ocean View

Edredón, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Room Standard with Ocean View

  • 322 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

Edredón, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

7.6 de 10
Buena
(14 opiniones)
  • Vista al mar
  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la montaña

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la montaña | Edredón, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la montaña

7.8 de 10
Buena
(33 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Acapulco

En la playa.A tan solo 10 minutos a pie de este resort en Avenida Costera Miguel Alemán, podrás visitar Playa Papagayo y Playa Condesa. Galerías Acapulco y Parque Papagayo se ubican también en un radio de 1 km.
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Qué hay cerca

  • Parque Papagayo - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Galerías Acapulco - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Papagayo - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Condesa - A 10 min a pie - 0.9 km
  • La Diana Cazadora - A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 35 min en auto

Restaurantes

  • ‪Vips - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bocana Beach Papagayo - ‬A 3 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 4 min a pie
  • ‪Rosmar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Krystal Beach Acapulco

Resort 3 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Papagayo
Krystal Beach Acapulco tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. Tras un día en la playa, disfruta de los servicios exclusivos de Krystal Beach Acapulco, como alberca al aire libre, chapoteadero y tina de hidromasaje.

Encontrarás 2 restaurantes, además de snack bar o deli y tienda. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa, un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 3 estrellas en Acapulco.

  • 1 edificio
  • 400 habitaciones
  • 19 pisos
  • 2 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Club infantil (con cargo)
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
Krystal Beach Acapulco tiene 400 opciones de hospedaje con caja de seguridad y secadora de cabello. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Se ofrece televisión con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

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El precio actual es de $129
16 mar. - 17 mar.
Total con impuestos y cargos
Hotel Emporio Acapulco

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (MXN 250 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 480 por persona
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 11:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: MXN 480 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: MXN 250 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

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Krystal Beach Acapulco Complejo turístico Acapulco de Juárez

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Krystal Beach Acapulco del aeropuerto?

Krystal Beach Acapulco queda a 22.3 km (35 min en auto) de Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Beach Acapulco?

Al 7 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Beach Acapulco el 11 mar. 2026 serán a partir de $105, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Krystal Beach Acapulco tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Krystal Beach Acapulco no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Krystal Beach Acapulco de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Krystal Beach Acapulco ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Krystal Beach Acapulco, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de MXN 480 por persona. Está disponible todos los días de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Krystal Beach Acapulco?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Krystal Beach Acapulco?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 11:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Krystal Beach Acapulco?

No hay estacionamiento gratis en este resort. El estacionamiento está disponible por MXN 250 por día.

¿Hay alberca en Krystal Beach Acapulco?

Krystal Beach Acapulco ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Krystal Beach Acapulco tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, vista al mar y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Krystal Beach Acapulco?

No hay servicios de spa disponibles en este resort.

¿Qué tan cerca está Krystal Beach Acapulco del centro de Acapulco?

Krystal Beach Acapulco está a 2.3 km de Acapulco.

Opiniones de Krystal Beach Acapulco

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 316 de 1013 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 226 de 1013 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 185 de 1013 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 140 de 1013 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 146 de 1013 opiniones

7.6/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

4/10 Malo

Aydee

Mal servicio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Marco

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se tardan un poco en el check in
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Jhoanna

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésima experiencia en el hotel. Desde la llegada la atención fue bastante mala. Pagamos por 2 habitaciones para 3 noches y en ninguna funcionaba el aire acondicionado la primer respuesta fue "Estamos en la playa , un lugar caliente espere 40min para que funcione" esperamos 4h y nunca funcionó, el agua del sanitario y lavabo salía Cafe obscuro, la camarista dijo" ah están arreglando más tarde funcionará bien". Pedimos cambio de habitaciones por el tema del aire y fue peor, igual no servían los fueron a revisar y el de mantenimiento dijo que era porque estaban viejos los motores (incluso tomó fotos) y que necesitaban cambio que al día siguiente a primera hora los arreglarían, tampoco sucedió. Los colchones horribles y la tv no servía. En el restaurante el trato fatal, los elevadores no funcionaban bien asi que decidimos hacer check out anticipado. Solo nos quedamos 1 noche y al contactar a Expedia para comentar la situación resulta que el hotel dijo que nos fuimos porque estaban lejos de la Arena GNP y por ello nos habíamos retirado antes cuando al hacer el check out nos hicieron firmar una hoja con los motivos por los cuales nos retirabamos asi que además de todo "MENTIROSOS". Tanto Sharon como Irving de recepción supieron los motivos y su respuesta fue otra. También realizamos el pago por "estacionamiento" de las 3 noches desde el dia que llegamos y claramente no hicieron reembolso por las 2 noches perdidas. Nada recomendable el hotel y la atención de Expedia. $ a la ba
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, fui de aniversario con mi esposo y me encantó el detalle alucivo a la ocasión en mi habitación espero regresar a festejar muchos aniversarios más!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

María Aideé

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Oscar J

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Los 4 elevadores que tienen solo funcionan 2 y mal uno de ellos se para en cada piso a mi me tocó el piso 19 y tardaba 1/2 hora para bajar. El estacionamiento otro problema tardan hasta 45 minutos en traer el auto y cobran $200 adicionales por día
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

José Antonio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Apenas está en remodelación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Victor

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Pablo

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
el servicio de elevadores no era bueno, en recepción y entrega de vehículos tardan mucho y no vi a los meseros de playa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Rogelio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Los elevadores no servian, el personal de recepcion no da bien la información y el estacionamiento muy caro y mucho ruido en las habitaciones con vista a la montaña
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Evert

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No servían los elevadores y el aire acondicionado. Y eran dos huéspedes y solo nos dieron una sola tarjeta de acceso por cuarto a pesar que les pedimos que ocupábamos otra
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Ericka Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hay cucarachas en la habitación. La limpieza es muy tardada
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Cesar Rene

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Ma. Mercedes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
El buffet es muy limitado
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Moyra

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

Alexis

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Una de las habitaciones olía horrible a cigarro, luego no me entregaron la habitación en tiempo establecido y cuando me la entregaron estaba toda sucia, las camas desatendidas y el baño lleno de cenizas de cigarro, luego se fue la luz y los elevadores no servían incluso pensamos que estaba temblando porque sonaban las alarmas a cada rato, nada de orginasacion
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

oscar

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Azael

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Aydee

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Hugo Iván

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación con mal olor, aire acondicionado con olor a humedad y sin enfriamiento suficiente, el servicio de check in muy lento y confuso. No se me ha entregado la factura correspondiente.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cuando llegamos al hotel tardamos más de 45 min en poder hacer el check in… solo había 2 personas atendiendo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Mario David

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

Diana

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
La habitación de mi hermana no tenia regadera estaba el puro hoyo , trataton de arreglarla pero no pudieron y la cambiaron a otra habitación y em esa no servia el aire acondicionado , yo esperaba nos hicieran un descuento por todos los contratiempis que se tuvo con esa habitación o minimo la cambiaran a una de mejor categoria y nada deja mucho que desear
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025