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Phoenix

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise

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Exterior
Video realizado por la propiedad
Bar (en la propiedad)
Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Matterhorn) | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Desayuno buffet incluido todos los días

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

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Untere Wiestistrasse 11, Zermatt, VS, 3920
  • Place, Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Funicular Zermatt-Sunnegga
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Estación de esquí de Sunnegga
    ‪14 min a pie‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪82 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas individuales

Habitación doble estándar, 2 camas individuales | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar, 2 camas individuales

8.4 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales

Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales

  • 279 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación doble superior, 2 camas individuales | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior, 2 camas individuales

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 247 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar, vista a la montaña (Matterhorn)

9.8 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Matterhorn) | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Matterhorn)

10.0 de 10
Excepcional
(15 opiniones)
  • 279 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Zermatt

En un río.Estarás a 1 km de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y a 3 km de Teleférico Zermatt-Furi si te hospedas aquí. Atracciones como Estación de esquí de Sunnegga y Matterhorn Glacier Ride también se encuentran en los alrededores.

Qué hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Funicular Zermatt-Sunnegga - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Zermatt - Furi - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Estación de esquí de Sunnegga - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Teleférico Zermatt-Furi - A 18 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) - 6 min a pie
  • Sion (SIR) - 75 min en auto

Restaurantes

  • ‪Golden India - ‬A 7 min a pie
  • ‪Parkhotel Beau Site - ‬A 9 min a pie
  • ‪Schweizerhof Kitchen - ‬A 8 min a pie
  • ‪Ristorante Pizzeria CasaMia - ‬A 7 min a pie
  • ‪Fuchs - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Phoenix

Hotel 3 estrellas cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con sala de fitness, personal multilingüe y resguardo de equipos de ski, no te faltará nada en Phoenix. Por un costo adicional, puedes disponer del traslado desde la estación de tren y el traslado a la estación de tren.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Zermatt.

  • 1 edificio
  • 27 habitaciones
  • 4 pisos
  • Se construyó en 2009
  • Buffet
  • Resguardo de equipos de ski
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Una sala de juntas
Phoenix tiene 27 opciones de hospedaje con cafetera de espresso y caja de seguridad. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Hay televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con tina o regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Zermatt ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

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  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.6 de 5, Magnífico, 428 opiniones
$245 por noche
El precio actual es de $264
11 ene. - 12 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Alpine Hotel Perren

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo) de 08:30 a 17:30
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • Traslado a la estación de tren (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge

Actividades

  • Gimnasio
  • Pista de obstáculos con cuerdas
  • Resguardo de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Tours en bicicleta
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Mascotas: CHF 20 por mascota, por día
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 mascotas
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

  • Esta propiedad no permite hospedar a menores.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CHF 100 por día.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: CHF 20 por mascota, por día
  • Cargo por cama extra: CHF 100 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, Visa, Mastercard, Eurocard, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y luces al exterior. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 3 stars.

Otros nombres de la propiedad

Phoenix Hotel
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Phoenix del aeropuerto?

Phoenix queda a 80.7 km (75 min en auto) de Sion (SIR), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Phoenix tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Phoenix no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Phoenix ofrece desayuno incluido?

Phoenix ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Phoenix?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Phoenix?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Phoenix?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Phoenix?

Phoenix no tiene alberca.

¿Hay un spa en Phoenix?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Phoenix del centro de Zermatt?

Phoenix está a 0.8 km de Zermatt.

Opiniones de Phoenix

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 486 de 682 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 161 de 682 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 682 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 682 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 682 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Margareth

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

Maria Ines

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra experiencia fue desagradable. Son tantas las reglas para el uso de sus facilidades que hacen sentir al huésped como si fuera un favor alojarse en ese lugar. No corresponde la calidad con el precio pagado, y la actitud de la administradora del lugar es discriminatoria y ofensiva para los extranjeros. Deberían colocar una nota solo para europeos, ya que entienden que solo en Europa se tiene educación. Hubo invasión de privacidad por igual. La administradora entro a la habitación mientras uno de los huéspedes se bañaba a tocarle y apagarle la luz por hablar alto en un momento y porque había pasado la hora de checkout.
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

MARIA E

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente es un hotel pequeño con una vista impresionante una muy buena atención, excelente.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo súper!
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hermosa propiedad y excelente servicio

Excelente hotel. Muy hermoso y la atencion de su personal muy profesional. Habitaciones muy comodas, con hermosas vistas a las montañas. El desayuno delicioso. Gimnasio de primera categoria con maquinas de lujo y nuevas. La atencion excelente. Lo recomiendo a todo el que viaje a Zermatt
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Fer, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel boutique muy agradable

Hotel agradable y bonito en Zermatt. Bien ubicado. El personal es muy amable. El cuarto recién remodelado, limpio y con todas las comodidades, además es silencioso.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Joe, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Excelente vista y lindo ambiente en la habitación.

El hotel está relativamente bien ubicado, entre una oferta tan basta de hoteles en Zermatt, es difícil encontrar un hotel con mala ubicación. Pero la vista si es espectacular, y la decoración y diseño de las habitaciones es muy acogedora. Sin embargo la regadera es incómoda y carece de amenidades. Las camas no son tan cómodas y las almohadas tampoco. El personal es muy amable y servicial. Definitivamente lo recomendaría a un amigo y regresaría en un futuro.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Eriko

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
交通の便がよく、スタッフも親切でした。ただ部屋の壁が薄いのか廊下の足音や声が部屋までよく聞こえていました。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Choi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

William

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The desk staff was extremely helpful (ie power converter, 2 extra pillows, dinner choices) breakfast included. One think to remember going to and from Zermatt- gas vehicles such as private coach can only reach to town south of Zermatt, Tasch. So when leaving you need to talk the train 1 stop to reach your connection. Hotel was great
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

irit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

So so experience

Front desk lady was not friendly at all upon arrival, for the price they charge I would expect much better service. at the breakfast staff were very nice. Overall ok. Will not come back
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Larry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Etwas abseits, dafür sehr ruhig. Schönes Zimmer mit schönem Bad.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at Phoenix Hotel for two nights. It’s conveniently positioned but in a very quiet area. The room was lovely, spacious and comfortable. The staff were v friendly and a highlight was the breakfast which was fresh and generous! Overall a great place to stay when in Zermatt!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

BYUL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
마테호른뷰라서 너무 좋았어요~
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Alison

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Hillary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

2 Nights in Zermatt

We spent 2 nights at the Hotel Phoenix during a quick jaunt to Zermatt. The rooms are clean, comfortable and all have a nice balcony. The hotel owners and staff were very helpful with suggestions for excellent trail running loops. Breakfast includes a full spread.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

katsumi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
マッターホルンが良く見えた
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ueda

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

waldimir

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice view of Matherhorn
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025