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Grand Hotel National

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, ideal para descubrir Lucerna

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Vista frontal de la propiedad
Video realizado por un influencer
Pasillo
Suite, varias camas, vista al lago | Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Alberca techada

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Bar
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
Haldenstrasse 4, Lucerne, LU, 6006
  • Place, Paseo junto al lago
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Monumento al León
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Puente de la Capilla
    ‪10 min a pie‬
  • Airport, Zúrich (ZRH)
    ‪52 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size, vista al lago

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación superior, 1 cama Queen size, vista al lago

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas individuales, vista al lago

Suite, 2 camas individuales, vista al lago | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite, 2 camas individuales, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación superior, 2 camas individuales, vista al lago | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación superior, 2 camas individuales, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al lago

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 279 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Suite, varias camas, vista al lago | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite, varias camas, vista al lago

  • 645 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

8.4 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, vista al lago | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, vista al lago

  • 226 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

  • 301 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

  • 312 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, vista al lago | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, vista al lago

  • 473 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, vista al lago | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales

Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, vista al lago

  • 548 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Habitación Deluxe, varias camas, vista al lago | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, varias camas, vista al lago

  • 602 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

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Anuncio
Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size, para no fumadores, baño privado | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Hotel Schlüssel

Lucerne
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación
4.5 de 5, Magnífico, 219 opiniones
$195 por noche
El precio actual es de $203
4 ene. - 5 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Hotel Schlüssel

Información de la zona

Lucerna

Centro de Lucerna.Muy cerca de este hotel, encontrarás lugares de interés como Hofkirche y Grand Casino Lucerne. Paseo junto al lago y Hertensteinstrasse se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Paseo junto al lago - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Grand Casino Lucerne - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Monumento al León - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Puente de la Capilla - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) - 10 min a pie
  • Aeropuerto de Zúrich (ZRH) - 65 min en auto

Restaurantes

  • ‪MOzern - ‬A 6 min a pie
  • ‪Barbatti - ‬A 5 min a pie
  • ‪Juliette Sharing Brasserie - ‬A 5 min a pie
  • ‪Max Chocolatier - ‬A 5 min a pie
  • ‪Wilhelm Tell Schiffrestaurant - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hotel National

Hotel 5 estrellas de lujo, ideal para descubrir Lucerna
Grand Hotel National ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y sauna. Dentro de las instalaciones, tienes 4 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios abierto las 24 horas y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con terraza, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Grand Hotel National, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado por la zona tienen un costo adicional. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Lucerna.

  • 1 edificio
  • 62 habitaciones
  • 4 pisos
  • 4 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 1870
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Periódicos gratis
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
Grand Hotel National tiene 62 opciones de hospedaje con minibar y cafetera de espresso. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Hay televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales. Los baños están equipados con tina o regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Este hotel en Lucerna ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio, periódicos gratis y caja de seguridad. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Entrada interior
Hotel Schweizerhof Luzern
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.7 de 5, Excepcional, 451 opiniones
$377 por noche
El precio actual es de $399
3 ene. - 4 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Hotel Schweizerhof Luzern

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (CHF 35 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (CHF 35 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: CHF 39 para adultos y CHF 19 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes

Actividades

  • Alberca techada
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 03:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: CHF 30 por mascota, por noche
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CHF 100 por noche.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: CHF 2.80 por persona y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: CHF 39 por adulto y CHF 19 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CHF 360 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento: CHF 35 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: CHF 35 por noche
  • Cargo por mascotas: CHF 30 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: CHF 100 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y Eurocard. No se acepta efectivo. 

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 5 stars.

Otros nombres de la propiedad

Grand Hotel National Hotel
Grand Hotel National Lucerna
Grand Hotel National Hotel Lucerna

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Hotel National del aeropuerto?

Grand Hotel National queda a 67.2 km (65 min en auto) de Aeropuerto de Zúrich (ZRH), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Hotel National?

Al 9 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Hotel National el 5 ene. 2026 serán a partir de $353.13, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Hotel National tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Hotel National ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de CHF 360 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Grand Hotel National de la playa?

Este hotel está a 18.3 km (19 min en auto) de Seebad Eich.

¿Grand Hotel National ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Grand Hotel National, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de CHF 39 para adultos y CHF 19 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Grand Hotel National?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Grand Casino Lucerne (2 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Grand Hotel National?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 03:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Hotel National?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento sin valet parking está disponible por CHF 35 por día, y estacionamiento el valet parking por CHF 35 por noche.

¿Hay alberca en Grand Hotel National?

Grand Hotel National ofrece una alberca techada.

¿Grand Hotel National tiene restaurante?

Sí, hay 4 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Grand Hotel National?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como aromaterapia, masajes de tejido profundo y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Grand Hotel National del centro de Lucerna?

Grand Hotel National está a 0.7 km de Lucerna.

Opiniones

Opiniones de Grand Hotel National

9.2

Magnífico

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 630 de 859 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 147 de 859 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 55 de 859 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 859 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 859 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

eleuterio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

rodolfo, san pedro

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito, tienen un servicio muy bueno los cuartos está muy buenos , a nosotros nos ofrecieron un upgrade y teníamos la suite con vista a lago muy muy bonito, desyunabamls en la terraza con las grandes vistas a los Alpes y el lago, tienen restaurantes muy bueno como el brasserie, además está muy céntrico puede ir caminando a cualquier punto en lucerna, el desayuno también es increible
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wow

El hotel increíble, la atención super profesional y hospitalaria y el lujo combinado con funcional debe poner a este hotel de entre los mejores en Luzerna.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Gustavo Martin

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel hermoso, con personal, muy gentil, con habitaciones espléndidas, cerca del área turística
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Liliana Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Sergio Tadeo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular hotel, habitaciones enormes y muy bonitas. Todo lo necesario con amenidades y recibimiento por parte del personal muy atento. El desayuno buffet muy bien puesto. Muy bien localizado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente ubicación

Le mejor ubicación! Hotel antiguo muy bien mantenido. Limpísimo y el servicio excelente.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

victor nino

Viaje familiar
EL BAÑO ES BASTANTE FRIO Y MUY VIEJO
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Joel Dario

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

jorge alberto

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Me vendieron una habitacion 5 estrellas, pero el cuarto es de 3
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Alejandro Valdes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hermoso hotel de época con excelente servicio

El hotel está en perfectas condiciones, es hotel de época con perfecto mantenimiento, todo impecable. La comida del restaurante excelente, y el servicio muy cordial.
Se hospedó 4 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Selene natalie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Rafael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Entorno perfecto para un buen hotel

El hotel está situado en una zona increíble, el personal de recepción es muy amable, la habitación y el baño por encima de la media, pero no deja de quedarse un poco corto para tratarse de un 5 estrellas al precio que se paga. Aun así, bastante recomendable.

10/10 Excelente

pieri, mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Las mejores vistas de lucerna!

Una experiencia maravillosa, personal sumamente amable y multilingue , habitaciones cómodas, amplias y con excelentes vistas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

A classic hotel.

It's a good hotel with comfortable rooms. A little complicated to park.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Tzitzire

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bonito, pero no cuenta con gimnasio. El personal de recepcion no es muy amable al saludarlos no te contestan , la única persona amable y genuina que realmente siempre que nos veía nos preguntaba si todo estaba bien fue Mohamed de recepcion el resto te ignoraba, se merece un reconocimiento especial. La vista de la habitacion es muy bonita y una excelente ubicación .
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Ronald, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Genial

Muy buen hotel y excelente servicio, pero un día el bartender nos pidió silencio porque le molestaba nuestro ruido a un perro que llevó una señora al bar. No sé si la señora era huesped, pero el bartander se despidió de ella con tres besos en la mejilla.

10/10 Excelente

Oscar, Geneva, Switzerland

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent

Incredible Hotel, we had an incredible time

10/10 Excelente

Eugenio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

INMEJOABLE

Muy buen hotel, y perfectamente bien ubicado, servicio de lo mejor, las habitaciones muy bonitas. por mucho el mejor hotel de los que hemos estado.... aunque seleccionamos cuarto con vista a la ciudad, el cafe con vista al lajo es muy bonito. Y el café restaurant que está en esa acera esta muy agradable.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

One small item ruining a pleasant stay

A real mix of a review. Arrival, unloading, reception staff, room - all very pleasant. We chose to eat in one of the advertised restaurants within the hotel. The Chinese. we accessed it from outside the hotel from the garden area overlooking lake. We hadn't realised this is the only route because when the rain came on very heavily we had no way back into hotel without getting soaked as we hadn't taken jackets or umbrellas earlier. Food & staff however were both excellent. The downside of report comes when we left restaurant and eventually got to the bar we waiting by door and were acknowledged by waitressing staff making eye contact. We were then left standing for at least 5 minutes with no interaction (& we weren't the only ones that evening we noticed). We eventually went over and asked for a table but she was indicating no availability yet mist tables were empty. Supposedly being kept for other guests coming in from the attached restaurant. When we commented her response was to put out reserved signs. We pointed out we were also residents so should have some priority. A table for 2 was available and spare seats available so we asked for that which we got with a comment. We did get drink menu's, but then had to ask after long wait for order to be taken. A further long wait we got our drinks probably some 35-40 minutes after arrival. At no point did the bar become full and there were many tables that never did get occupied.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025