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The Westin Surabaya

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Exterior
Video realizado por la propiedad
Lobby
Recepción
Sala de reuniones
De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
10

Excepcional

Elegancia sofisticada cerca de atracciones vibrantes

Elegante y adecuado para familias, este hotel cerca de Pakuwon Mall cuenta con un diseño sofisticado y está cerca de Surabaya Zoo y Royal Plaza Surabaya. Disfruta de tres piscinas al aire libre, un lujoso spa y una exquisita cena en Magnolia, que ofrece cocina asiática para cada comida.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Pakuwon Mall, Jl Puncak Indah L, Surabaya, East Java, 60216
  • Place, Centro comercial Pakuwon Mall
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro Comercial Pakuwon
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Tunjungan Plaza (centro comercial)
    ‪14 min en auto‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪33 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas Select Comfort

Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas Select Comfort

Habitación Club, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

  • Vista a la ciudad
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas Select Comfort

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size, para no fumadores

Suite Club, 1 cama King size, para no fumadores | Lounge | Con servicio de comidas, cenas y happy hour

Suite Club, 1 cama King size, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 840 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas Select Comfort

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 cama King size, para no fumadores

Suite Grand, 1 cama King size, para no fumadores | Lounge | Con servicio de comidas, cenas y happy hour

Suite Grand, 1 cama King size, para no fumadores

  • Vista a la ciudad
  • 1033 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores | Lounge | Con servicio de comidas, cenas y happy hour

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

  • Vista a la ciudad
  • 498 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Surabaya

En una zona comercial.Estarás a 1 km de Centro comercial Pakuwon Mall y a 15 km de Tunjungan Plaza (centro comercial). También, en un radio de 15 km se ubican Royal Plaza Surabaya (centro comercial) y Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial).

Qué hay cerca

  • Centro comercial Pakuwon Mall - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro Comercial Pakuwon - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 14 min en auto - 13.4 km
  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 14 min en auto - 13.7 km
  • Universidad de Airlangga - A 19 min en auto - 18.1 km

Medios de transporte

  • Estación de Ngagel - 11 min en auto
  • Estación Tandes - 20 min en auto
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 47 min en auto

Restaurantes

  • ‪Wee Nam Kee Chicken Rice - ‬A 1 min a pie
  • ‪KOI Thé - ‬A 1 min a pie
  • ‪Nam Heong - ‬A 1 min a pie
  • ‪Subway Pakuwon Mall - ‬A 1 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Westin Surabaya

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Centro comercial Pakuwon Mall y con acceso fácil a un centro comercial
The Westin Surabaya ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre, sala de fitness abierta las 24 horas y chapoteadero. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El espacio para eventos disponible en este hotel mide 89082 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con club infantil gratuito, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en The Westin Surabaya, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Surabaya.

  • 204 habitaciones
  • Salas de juntas
  • 89082 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 8276 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Club infantil gratuito
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Área con computadoras
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
The Westin Surabaya tiene 204 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las camas tienen colchones Select Comfort y edredón de plumas. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LCD de 55 pulgadas con canales por cable.

Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Este hotel en Surabaya ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Alberca al aire libre
Doubletree By Hilton Surabaya
Centro de Surabaya
  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
4.7 de 5, Excepcional, 142 opiniones
$64 por noche
El precio actual es de $71
4 may. - 5 may.
Total con impuestos y cargos
Doubletree By Hilton Surabaya

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (IDR 100,000 por estancia)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (IDR 150,000 por estancia)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: IDR 227,480 para adultos y IDR 113,740 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Bicicletas
  • Caddies de golf
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Clases de golf profesional
  • Club infantil gratuito
  • Driving range de golf
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador (puerta de 140 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 55 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • The Westin Surabaya no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de IDR 874000.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: IDR 227480 por adulto y IDR 113740 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 490000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 5.
  • Cargo por estacionamiento techado: IDR 100000 por estancia
  • Cargo por servicio de valet parking: IDR 150000 por estancia
  • Cargo por cama extra: IDR 874000.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

The Westin Surabaya Hotel
The Westin Surabaya Surabaya
The Westin Surabaya Hotel Surabaya

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Westin Surabaya del aeropuerto?

The Westin Surabaya queda a 23.7 km (47 min en auto) de Surabaya (SUB-Juanda), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Westin Surabaya?

Al 2 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Westin Surabaya el 3 may. 2026 serán a partir de $154, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Westin Surabaya tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Westin Surabaya ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de IDR 490000 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda The Westin Surabaya de la playa?

Este hotel está a 27.1 km (56 min en auto) de Playa de New Kenjeran.

¿The Westin Surabaya ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Westin Surabaya, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de IDR 227480 para adultos y IDR 113740 para niños. Está disponible todos los días de 06:00 a 10:00.

¿Hay un casino en The Westin Surabaya?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Westin Surabaya?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en The Westin Surabaya?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento sin valet parking está disponible por IDR 100000 por estancia, y estacionamiento el valet parking por IDR 150000 por estancia.

¿Hay alberca en The Westin Surabaya?

The Westin Surabaya ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿The Westin Surabaya tiene restaurante?

The Westin Surabaya alberga a Magnolia, que cuenta con cocina asiática, platillos sencillos y brunch.

¿Hay un spa en The Westin Surabaya?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes con piedras calientes, reflexología y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está The Westin Surabaya del centro de Surabaya?

The Westin Surabaya está a 9.1 km de Surabaya.

Opiniones de The Westin Surabaya

Opiniones

10

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 52 de 57 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 57 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 57 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 57 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 57 opiniones

10/10

Limpieza

10/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

KWANGHYUN

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Robin

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kun Lam Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
lots of variety food offered
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Singgih

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

SOI LAI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I would like to recognize the outstanding service provided by the hotel staff. There are truly made my stay special and memorable. The entire hotel staff from the floor, front desk, restaurant and housekeeping team. They were friendly and always put on their smile and greeting you. They are efficient, professional, respectful, courtuous
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Deven

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Ricky

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had an exceptional experience at The Westin Hotel. From the moment I arrived, the staff were incredibly attentive and polite. Their warm hospitality and prompt service went above and beyond my expectations, creating a welcoming and comfortable atmosphere throughout my stay. Every interaction with the team was marked by genuine kindness and professionalism, which made a significant difference in my overall experience. Whether it was assistance at the front desk, housekeeping, or dining services, the staff consistently demonstrated care and attention to detail. I highly recommend The Westin Hotel to anyone seeking a luxurious stay with outstanding customer service. I look forward to returning on my next visit!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Singgih

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Wendy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff were amazing. The food was outstanding! Was a fabulous hotel.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Olivia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staffs are amazing. Extremely friendly and very attentive. They made me feel special. The hotel is right on top of a big mall. Very convenient.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Hulannie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Luxury 5 star service and decor wirh vwry reasonable prices.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

MIGUEL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel . Excellent location
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Chris, Irvine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Liandy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Cynthia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very beautiful hotel. Upscale and classy. The rooms were big, clean and very modern. I highly recommend, even though I have one complaint and that's their menu prices, way overpriced. Other than that it is a nice property and I would stay there again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Pac

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is great, clean and spacious. The staff are friendly and welcoming too. Will definitely be my top choice to stay at whenever I go to Surabaya.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Väldigt fint rum efter att Syaida städat med ett vänligt leende på läpparna. Hon är en service människa ut i fingerspetsarna Och en fantastisk frukostpersonal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

LIN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

yong seng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Chee Yoon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice location with hotel situated next to shopping mall. Excellent service provided by hotel staff.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Shane

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property exceeded my expectations even for the Westin brand. I was thoroughly pleased. I even had the red carpet rolled out although it was actually for the president lol.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Po Lung

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Hayden

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2024