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W Santiago

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas con acceso a las pistas de ski, cerca de Costanera Center

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Galería de fotos de W Santiago

Servicio de la propiedad
Video realizado por un influencer
Penthouse, 1 cama King size, Terraza, en esquina | Sala de estar | Televisión de plasma de 42 pulgadas con canales por cable y televisión
Exterior
3 restaurantes; se sirve cocina japonesa

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Isidora Goyenechea 3000, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana, 7550000
  • Place, Apoquindo
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Costanera Center
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Rascacielos Gran Torre Santiago
    ‪11 min a pie‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪23 min en auto‬

Opciones de habitación

Wonderful King Room with City View

  • 2 personas

Marvelous Suite with City View and Balcony

  • 3 personas

Spectacular Two Double Room with City View and Balcony

  • 3 personas

Fantastic Suite with City View

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Wonderful Room, Habitación, 1 cama King size

Wonderful Room, Habitación, 1 cama King size | Vista desde la habitación

Wonderful Room, Habitación, 1 cama King size

8.6 de 10
Excelente
(23 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Wonderful Room, Habitación, 2 camas matrimoniales

Wonderful Room, Habitación, 2 camas matrimoniales | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Wonderful Room, Habitación, 2 camas matrimoniales

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size

Habitación Premier, 1 cama King size | Vista desde la habitación

Habitación Premier, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | Vista desde la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Urban)

Suite, 1 cama King size (Urban) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size (Urban)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 8579 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Marvelous Suite, Suite, 1 cama King size

Marvelous Suite, Suite, 1 cama King size | Vista desde la habitación

Marvelous Suite, Suite, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 10656 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse, 1 cama King size, en esquina

Penthouse, 1 cama King size, en esquina | Sala de estar | Televisión de plasma de 42 pulgadas con canales por cable y televisión

Penthouse, 1 cama King size, en esquina

  • 1087 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse, 1 cama King size, Terraza, en esquina

Penthouse, 1 cama King size, Terraza, en esquina | Vista desde la habitación

Penthouse, 1 cama King size, Terraza, en esquina

  • 1905 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Cool Corner Room with City View

  • 2 personas

Wonderful Two Double Room with City View

  • 3 personas

Wonderful Room With City View

  • 3 personas

Spectacular King Room with City View and Balcony

  • 2 personas

Extreme Wow, Suite, 1 King, Corner Room, Terrace

  • 3 personas

Wow Suite with City View

  • 3 personas

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Anuncio
Detalle interior

Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

Providencia
  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.7 de 5, Excepcional, 689 opiniones
$100 por noche
El precio actual es de $100
4 ene. - 5 ene. 2026
El total incluye todos los impuestos y cargos
Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

Información de la zona

Santiago

Cerca de las pistas de ski.A solo 10 minutos a pie de este hotel en Las Condes, podrás visitar Apoquindo y Tobalaba Urban Market. Costanera Center y Club de Golf Los Leones se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Apoquindo - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Costanera Center - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Rascacielos Gran Torre Santiago - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Parque Bicentenario - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Parque Metropolitano de Santiago - A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de metro El Golf - 6 min a pie
  • Estación de metro Parque Almagro - 9 min en auto
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tiramisú - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Cabrera - ‬A 2 min a pie
  • ‪Route66 - ‬A 2 min a pie
  • ‪Karai - ‬A 1 min a pie
  • ‪Margó - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

W Santiago

Hotel 5 estrellas con acceso a las pistas de ski, cerca de Costanera Center
Tras un día en la nieve, disfruta de un chapuzón en la alberca al aire libre o usa el resto de servicios de este hotel, como gimnasio abierto las 24 horas. Al caer el sol, disfruta de unas bebidas después de esquiar en el 2 bares o lounges de este hotel.

Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Santiago.

  • 1 edificio
  • 196 habitaciones
  • 7 pisos
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2009
  • Terraza en la azotea
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar junto a la alberca
W Santiago tiene 196 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para iPod y lavadora/secadora. Estas opciones de hospedaje con decoración personalizada incluyen sofá cama. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de plasma de 42 pulgadas con canales por cable premium. Se ofrecen cafetera y tetera y minibar. Los baños están equipados con tina o regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Santiago ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad (con espacio para laptop) y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Propiedades similares

Suite panorámica | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana
Mandarin Oriental, Santiago
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
4.6 de 5, Magnífico, 940 opiniones
$263 por noche
El precio actual es de $263
10 ene. - 11 ene. 2026
Mandarin Oriental, Santiago

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Lavasecadora en la habitación
  • Sofá cama en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (CLP 20,000 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: de CLP 19,900 a 19,900 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes

Actividades

  • Acceso a las pistas de ski
  • Alberca al aire libre
  • Compras
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sesiones fitness con instructor

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barra de apoyo cerca del excusado (70 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de plasma de 42 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Lavadora y secadora
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: CLP 18000 por hospedaje, por día, más un depósito de CLP 72000 por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 (hasta 18 kg por mascota)
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: entre CLP 19900 y CLP 19900 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CLP 42000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento: CLP 20000 por día
  • Depósito por mascotas: CLP 72000 por estancia
  • Cargo por mascotas: CLP 18000 por hospedaje, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Eurocard y efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

W Santiago Hotel
W Santiago Santiago
W Santiago Hotel Santiago

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está W Santiago del aeropuerto?

W Santiago queda a 24.5 km (28 min en auto) de Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en W Santiago?

Al 29 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en W Santiago el 25 ene. 2026 serán a partir de $278.1, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿W Santiago tiene servicio de traslado al aeropuerto?

W Santiago ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de CLP 42000 por vehículo, solo ida.

¿W Santiago ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en W Santiago, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de entre CLP 19900 y CLP 19900 por persona. Está disponible de lunes a viernes, de 07:00 a 10:30, y los fines de semana, de 07:30 a 11:00.

¿Hay un casino en W Santiago?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en W Santiago?

El check-in inicia a las 15:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en W Santiago?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por CLP 20000 por día.

¿Hay alberca en W Santiago?

W Santiago ofrece una alberca al aire libre.

¿W Santiago tiene restaurante?

W Santiago alberga a Karai, que cuenta con cocina japonesa.

¿Hay un spa en W Santiago?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está W Santiago del centro de Santiago?

W Santiago está a 7.6 km de Santiago.

Opiniones de W Santiago

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 303 de 514 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 124 de 514 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 51 de 514 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 514 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 514 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

María De La Luz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
buena pero los domos no me gustaron le quitaron el rico amniemte que tenia la terraza!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Muy amables todos

Muy amables
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Claudio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Cristóbal

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, hotel limpio con personal amable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alexis, Ciudad de Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Super
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Andrés

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel Exceletne.

Excelente atencion, hotel con muy buen nivel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

lorenzo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Joel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Estaba en remodelación - el primer cuarto que nos dieron tenía mucho ruido pero sin problema nos cambiaron
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Joel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Todo estuvo excelente desde antes de nuestra llegada por parte de Dominique tuvimos comunicación , lo cual ya tenía listas unas peticiones . El desayuno súper completo y delicioso . La habitación de buen tamaño. La ubicación. Excelente del hotel . Muy cómodo, solamente el Clima nos hubiese gustado un poco más frío . Pero todo fue maravilloso. Hacen todo lo posible para tu comodidad.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Darío

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Valeria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Espectaculas estadia en pareja

El hotel es muy lindo, esta muy bien ubicado cerca de varios restaurantes y una zona De Santiago hermosa. Las habitaciones son amplias. Los restaurantes del hotel espectaculares, ppalmente Karai. Nosotros teníamos el desayuno incluido y fue excelente el servicio y la calidad de la comida.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bueno!!!!

Todo excelente, muy amable el personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Paola

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

MARTIN

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Laura

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi aire acondicionado no funcionaba bien, pero todo lo demás fue excelente!

4/10 Malo

RODRIGO

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel no se ha renovado, instalaciones antiguas, televisor viejo con tecnología de hace 15 años, se nota que no ha habido inversión de renovación en las habitaciones, atención en el bar del piso 21 poco amable, la verdad para no volver más. Una pena, el W ya no es lo que era, no vale lo que cuesta :(
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

JORGE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo hotel... habitacion grande y espaciosa. No cuenta con mini bar!! si con heladera para uno poder enfriar sus bebidas. Crfeo que no da la talla con tipo de hotel. El bar del roof top (mas lindo por la vista y tipo) siempre estaba con eventos privados!. Amablemente nos atendian en las reposeras de la piscina pero no tiene nada que ver a estar sentado en propio bar.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Camila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un fin de semana perfecto

Ha sido hasta el momento la mejor experiencia en hoteles que hemos tenido, así como también el más caro. La atención es personalizada, se preocuparon en todo momento de que me sintiera cómoda (fui embarazada), siempre atentos a nuestras necesidades. El restaurante Karai es un lujo, si se quedan aquí DEBEN reservar un día para comer aquí, una experiencia increíble. El bar de la azotea muy agradable, los tragos sin alcohol exquisitos y con una bella vista de Santiago. El desayuno excelente y muy completo. La habitación cómoda, limpia, los baños excelentes. Sería perfecto si tuvieran spa para aprovechar al máximo la estadía.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen check in y check out. Habitación excelente tanto limpieza como la comodidad. La cafetera no funcionaba pero no teníamos tiempo para esperar un cambio de máquina. Antes de subir a la piscina pregunté si había toallas y me dijeron que sí, pero no había, llamé para solicitarlas y nunca las subieron. Mi esposo tuvo que buscarme una en la habitación. El desayuno no estaba tan bueno como hace 3 años. En el almuerzo nos tomaron el pedido, y volvieron a preguntarlo. La atención en el estacionamiento terrible, tenía mi ticket sellado y aún así me hicieron un interrogatorio para retirarlo. La piña colada podría mejorar la mezcla.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Lazaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy moderno

Muy preocupados y tenían lo que solicité al ingreso
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022