6/10 Okay
Andreas
Traveled with family
Jul 16, 2025
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Familienzimmer sehr weit entfernt vom Speisesaal
Das Hotel hat ein grosses Angebot für Kinder, wir waren mit unserem Kindern und Enkeln dort.
Essen und Getränke waren wunderbar.
Wir würden trotzdem nicht mehr dieses Hotel besuchen weil wir uns was die Entfernung von unserem Apartment zum Hotel betrifft, sehr unzufrieden waren. Mit 2 Enkeln 4 Monate und 2 Jahre alt hat man uns ein Appartement Nr.4540 und 4541, die als Familienzimmer deklariert waren !!! zugeteilt,welches in maximaler Entfernung zum Hotel lag. Ca. 400 m. Entfernung zum Haupthaus mit Speisesaal ohne Rampen für die Kinderwagen. Wir mussten vom Appartement eine starke befahrene Straße überqueren, anschließend 2 Kinderwagen 3 Treppen ( nicht Treppenstufen) herauftragen. Das hat uns den Spaß am Urlaub sehr vermiest. Als wir, bzw. meine Kinder um ein näher zum Hotel gelegenes Zimmer baten (hier hätten wir keine Treppen steigen müssen)
sollte dies 75 Euro pro Tag extra kosten. Im Angebot des Hotels lässt sich in keiner Weise ersehen, dass die Familienzimmer aufgrund der Entfernung und der Treppen die zu steigen sind, für Familien mit Kleinkindern vollkommen unzumutbar sind.
Zumindest konnte mein Sohn erreichen, dass er sein Zimmer von der ersten Etage ( noch einmal 2 Treppen mit Kinderwagen hochtragen) in ein ebenerdiges Zimmer tauschen konnte.
Als Fazit bleibt, wer auf die Familienzimmer Falle hineinfällt kann zu jedem Essen 10 Minuten laufen und Kinderwagen über diverse Treppen hochtragen.
Sehr schade dass es ansonsten ein sehr empfehlenswertes Hotel ist.
Andreas
Stayed 7 nights in Jul 2025
