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Residence Inn By Marriott San Ramon

Propiedad de 3.0 estrellas
Habitaciones 3 estrellas con cocina

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Galería de fotos de Residence Inn By Marriott San Ramon

Lobby
Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Recepción
Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Desayuno buffet incluido todos los días

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

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1071 Market Pl, San Ramon, CA, 94583
  • Place, City Center Bishop Ranch
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Roundhouse Market & Conference Center
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Bishop Ranch Regional Preserve (parque regional)
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Oakland, CA (OAK-Aeropuerto Internacional de Oakland)
    ‪29 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size y sofá cama (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Estudio, 1 cama King size y sofá cama (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 480 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size y sofá cama (Hearing Accessible)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio, 1 cama King size y sofá cama (Hearing Accessible)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 480 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size y sofá cama (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Estudio, 1 cama King size y sofá cama (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr) | Baño | Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Estudio, 1 cama King size y sofá cama (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 480 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Suite, 2 habitaciones (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 900 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Hearing Accessible)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 habitaciones (Hearing Accessible)

  • 900 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 habitaciones

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 900 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size y sofá cama

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio, 1 cama King size y sofá cama

9.0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)
  • 480 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

San Ramón

En San Ramón .Estarás a 1 km de City Center Bishop Ranch y a 3 km de Roundhouse Market & Conference Center si te hospedas aquí. Friendly Health Technologies y Memorial Park Dog Run se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • City Center Bishop Ranch - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Roundhouse Market & Conference Center - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Friendly Health Technologies - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Bishop Ranch Regional Preserve (parque regional) - A 4 min en auto - 2.5 km
  • Club de golf Bridges - A 5 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Dublin/Pleasanton - 8 min en auto
  • Estación de tren de Pleasanton - 15 min en auto
  • Oakland, CA (OAK-Aeropuerto Internacional de Oakland) - 35 min en auto

Restaurantes

  • ‪Philz Coffee - ‬A 8 min a pie
  • ‪Fieldwork Brewing Company - ‬A 11 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mendocino Farms - ‬A 8 min a pie
  • ‪Delarosa - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Residence Inn By Marriott San Ramon

Habitaciones 3 estrellas con cocina
Residence Inn By Marriott San Ramon ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre, tina de hidromasaje y sala de fitness. Las áreas comunes cuentan con acceso a internet por cable y wifi gratis. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. En Residence Inn By Marriott San Ramon, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también asadores, área de picnic y café o té en un área común. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en San Ramón.

  • 106 habitaciones
  • 2 pisos
  • Buffet
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Asador
  • Área de picnic
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
Residence Inn By Marriott San Ramon ofrece 106 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad y periódicos gratis. Estas opciones de hospedaje disponen de área de descanso independiente e incluyen sofá cama y escritorio. En este hotel de 3 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador, parrilla de estufa, microondas y cafetera y tetera. Las habitaciones disponen de baño parcialmente abierto. Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable premium y películas con cargo. Se ofrece servicio de limpieza previa solicitud y es posible solicitar cambio de sábanas.

Propiedades similares

Servicio de la propiedad
Marriott San Ramon
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.4 de 5, Excelente, 1,000 opiniones
$135 por noche
El precio actual es de $147
30 ene. - 31 ene.
Total con impuestos y cargos
Marriott San Ramon

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cocina en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Sofá cama en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (USD 10 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 06:30 a 09:00 entre semana y de 07:00 a 09:30 los fines de semana
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Basquetbol
  • Gimnasio
  • Tenis
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño parcialmente abierto
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 20 por hospedaje, por estancia, más un solo cargo por limpieza de USD 100
  • Máximo 2 (hasta 23 kg por mascota)
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento: USD 10.00 por día
  • Cargo por mascotas: USD 20 por hospedaje, por estancia más un cargo único de USD 100 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Union Pay. No se acepta efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

By Marriott Ramon Ramon
Residence Inn By Marriott San Ramon Hotel
Residence Inn By Marriott San Ramon San Ramón
Residence Inn By Marriott San Ramon Hotel San Ramón

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Residence Inn By Marriott San Ramon del aeropuerto?

Residence Inn By Marriott San Ramon queda a 38.7 km (35 min en auto) de Oakland, CA (OAK-Aeropuerto Internacional de Oakland), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Residence Inn By Marriott San Ramon?

Al 22 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Residence Inn By Marriott San Ramon el 30 ene. 2026 serán a partir de $135.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Residence Inn By Marriott San Ramon tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Residence Inn By Marriott San Ramon no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Residence Inn By Marriott San Ramon ofrece desayuno incluido?

Residence Inn By Marriott San Ramon ofrece desayuno buffet incluido de lunes a viernes, de 06:30 a 09:00, y los fines de semana, de 07:00 a 09:30.

¿Hay un casino en Residence Inn By Marriott San Ramon?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Livermore Casino (19 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Residence Inn By Marriott San Ramon?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Residence Inn By Marriott San Ramon?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por USD 10.00 por día.

¿Hay alberca en Residence Inn By Marriott San Ramon?

Residence Inn By Marriott San Ramon ofrece una alberca al aire libre.

¿Hay un spa en Residence Inn By Marriott San Ramon?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Residence Inn By Marriott San Ramon del centro de San Ramón?

Residence Inn By Marriott San Ramon está a 2.5 km de San Ramón.

Opiniones de Residence Inn By Marriott San Ramon

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 141 de 252 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 252 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 252 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 252 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 252 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lillian

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mike

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice room ! Great staff! All around great hotel !,
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Susan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel staff were all super kind and friendly. The bed in my room sagged so much I had to sleep on the sofa.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ashlee

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

SCOTT, EAST GRAND RAPIDS

Viaje con mascota, Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Allows pets but for a steep fee which does not appear to include much of anything. Also charge parking in open air spaces in front of units.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lourdes, North Hills

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The unit is really nice and clean
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alonso

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

Margaret

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

armando

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Adael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Highly recommended our room was clean spacious,area was clean and the service was exceptional.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Meredith, Roseville

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Lyndsay

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recently stayed and feel compelled to share several serious concerns regarding my experience. First and foremost, despite explicitly informing the front desk that I did not require housekeeping, a maid attempted to enter my room unannounced. Thankfully, the latch was engaged, or the situation could have been much worse. On two separate occasions, the white alarm in the room went off without cause, creating significant distress. Additionally, guests frequently gathered outside my door to smoke and talk loudly, making it difficult to relax or rest. When I approached the front desk the day before checkout to request a copy of my incidental folio, I was informed that it could not be printed. This is highly unprofessional and suggests either a lack of resources or poor management. To make matters worse, the manager, Narcisa, interrupted my conversation with the guest service representative and accused me—based solely on hearsay from housekeeping staff—of using inappropriate language and playing loud music. These claims are categorically false. I did not play music during my stay and certainly did not speak disrespectfully to anyone on staff. Furthermore, I was double-charged for a night’s stay, and my incidentals have yet to be refunded. Repeated calls to the front desk have gone unanswered. The hot tub was out of order for the entire month, which was disappointing, though I will note that the breakfast staff were consistently pleasant and professional. =)
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Lyndsay

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recently stayed and feel compelled to share several serious concerns regarding my experience. First and foremost, despite explicitly informing the front desk that I did not require housekeeping, a maid attempted to enter my room unannounced. Thankfully, the latch was engaged, or the situation could have been much worse. On two separate occasions, the white alarm in the room went off without cause, creating significant distress. Additionally, guests frequently gathered outside my door to smoke and talk loudly, making it difficult to relax or rest. When I approached the front desk the day before checkout to request a copy of my incidental folio, I was informed that it could not be printed. This is highly unprofessional and suggests either a lack of resources or poor management. To make matters worse, the manager, Narcisa, interrupted my conversation with the guest service representative and accused me—based solely on hearsay from housekeeping staff—of using inappropriate language and playing loud music. These claims are categorically false. I did not play music during my stay and certainly did not speak disrespectfully to anyone on staff. Furthermore, I was double-charged for a night’s stay, and my incidentals have yet to be refunded. Repeated calls to the front desk have gone unanswered. The hot tub was out of order for the entire month, which was disappointing, though I will note that the breakfast staff were consistently pleasant and professional. =)
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Lyndsay

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recently stayed and feel compelled to share several serious concerns regarding my experience. First and foremost, despite explicitly informing the front desk that I did not require housekeeping, a maid attempted to enter my room unannounced. Thankfully, the latch was engaged, or the situation could have been much worse. On two separate occasions, the white alarm in the room went off without cause, creating significant distress. Additionally, guests frequently gathered outside my door to smoke and talk loudly, making it difficult to relax or rest. When I approached the front desk the day before checkout to request a copy of my incidental folio, I was informed that it could not be printed. This is highly unprofessional and suggests either a lack of resources or poor management. To make matters worse, the manager, Narcisa, interrupted my conversation with the guest service representative and accused me—based solely on hearsay from housekeeping staff—of using inappropriate language and playing loud music. These claims are categorically false. I did not play music during my stay and certainly did not speak disrespectfully to anyone on staff. Furthermore, I was double-charged for a night’s stay, and my incidentals have yet to be refunded. Repeated calls to the front desk have gone unanswered. The hot tub was out of order for the entire month, which was disappointing, though I will note that the breakfast staff were consistently pleasant and professional. =)
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Lyndsay

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recently stayed and feel compelled to share several serious concerns regarding my experience. First and foremost, despite explicitly informing the front desk that I did not require housekeeping, a maid attempted to enter my room unannounced. Thankfully, the latch was engaged, or the situation could have been much worse. On two separate occasions, the white alarm in the room went off without cause, creating significant distress. Additionally, guests frequently gathered outside my door to smoke and talk loudly, making it difficult to relax or rest. When I approached the front desk the day before checkout to request a copy of my incidental folio, I was informed that it could not be printed. This is highly unprofessional and suggests either a lack of resources or poor management. To make matters worse, the manager, Narcisa, interrupted my conversation with the guest service representative and accused me—based solely on hearsay from housekeeping staff—of using inappropriate language and playing loud music. These claims are categorically false. I did not play music during my stay and certainly did not speak disrespectfully to anyone on staff. Furthermore, I was double-charged for a night’s stay, and my incidentals have yet to be refunded. Repeated calls to the front desk have gone unanswered. The hot tub was out of order for the entire month, which was disappointing, though I will note that the breakfast staff were consistently pleasant and professional. =)
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Lyndsay

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recently stayed in Room 311 and feel compelled to share several serious concerns regarding my experience. First and foremost, despite explicitly informing the front desk that I did not require housekeeping, a maid attempted to enter my room unannounced. Thankfully, the latch was engaged, or the situation could have been much worse. On two separate occasions, the white alarm in the room went off without cause, creating significant distress. Additionally, guests frequently gathered outside my door to smoke and talk loudly, making it difficult to relax or rest. When I approached the front desk the day before checkout to request a copy of my incidental folio, I was informed that it could not be printed. This is highly unprofessional and suggests either a lack of resources or poor management. To make matters worse, the manager, Narcisa, interrupted my conversation with the guest service representative and accused me—based solely on hearsay from housekeeping staff—of using inappropriate language and playing loud music. These claims are categorically false. I did not play music during my stay and certainly did not speak disrespectfully to anyone on staff. Furthermore, I was double-charged for a night’s stay, and my incidentals have yet to be refunded. Repeated calls to the front desk have gone unanswered. The hot tub was out of order for the entire month, which was disappointing, though I will note that the breakfast staff were consistently pleasant and professional. =)
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Lyndsay

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recently stayed in Room 311 and feel compelled to share several serious concerns regarding my experience. First and foremost, despite explicitly informing the front desk that I did not require housekeeping, a maid attempted to enter my room unannounced. Thankfully, the latch was engaged, or the situation could have been much worse. On two separate occasions, the white alarm in the room went off without cause, creating significant distress. Additionally, guests frequently gathered outside my door to smoke and talk loudly, making it difficult to relax or rest. When I approached the front desk the day before checkout to request a copy of my incidental folio, I was informed that it could not be printed. This is highly unprofessional and suggests either a lack of resources or poor management. To make matters worse, the manager, Narcisa, interrupted my conversation with the guest service representative and accused me—based solely on hearsay from housekeeping staff—of using inappropriate language and playing loud music. These claims are categorically false. I did not play music during my stay and certainly did not speak disrespectfully to anyone on staff. Furthermore, I was double-charged for a night’s stay, and my incidentals have yet to be refunded. Repeated calls to the front desk have gone unanswered. The hot tub was out of order for the entire month, which was disappointing, though I will note that the breakfast staff were consistently pleasant and professional. =)
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Lyndsay

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recently stayed in Room 311 and feel compelled to share several serious concerns regarding my experience. First and foremost, despite explicitly informing the front desk that I did not require housekeeping, a maid attempted to enter my room unannounced. Thankfully, the latch was engaged, or the situation could have been much worse. On two separate occasions, the white alarm in the room went off without cause, creating significant distress. Additionally, guests frequently gathered outside my door to smoke and talk loudly, making it difficult to relax or rest. When I approached the front desk the day before checkout to request a copy of my incidental folio, I was informed that it could not be printed. This is highly unprofessional and suggests either a lack of resources or poor management. To make matters worse, the manager, Narcisa, interrupted my conversation with the guest service representative and accused me—based solely on hearsay from housekeeping staff—of using inappropriate language and playing loud music. These claims are categorically false. I did not play music during my stay and certainly did not speak disrespectfully to anyone on staff. Furthermore, I was double-charged for a night’s stay, and my incidentals have yet to be refunded. Repeated calls to the front desk have gone unanswered. The hot tub was out of order for the entire month, which was disappointing, though I will note that the breakfast staff were consistently pleasant and professional. =)
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Lyndsay

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recently stayed in Room 311 and feel compelled to share several serious concerns regarding my experience. First and foremost, despite explicitly informing the front desk that I did not require housekeeping, a maid attempted to enter my room unannounced. Thankfully, the latch was engaged, or the situation could have been much worse. On two separate occasions, the white alarm in the room went off without cause, creating significant distress. Additionally, guests frequently gathered outside my door to smoke and talk loudly, making it difficult to relax or rest. When I approached the front desk the day before checkout to request a copy of my incidental folio, I was informed that it could not be printed. This is highly unprofessional and suggests either a lack of resources or poor management. To make matters worse, the manager, Narcisa, interrupted my conversation with the guest service representative and accused me—based solely on hearsay from housekeeping staff—of using inappropriate language and playing loud music. These claims are categorically false. I did not play music during my stay and certainly did not speak disrespectfully to anyone on staff. Furthermore, I was double-charged for a night’s stay, and my incidentals have yet to be refunded. Repeated calls to the front desk have gone unanswered. The hot tub was out of order for the entire month, which was disappointing, though I will note that the breakfast staff were consistently pleasant and professional. =)
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

Gayle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Hotel great guests not so much

Fire alarm in the middle of the night and woke us up with this terrible screeching, strobe light. After about two hours we got back to sleep the next night. There was a guy above us that was wandering all night in his room really noisy at midnight
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Lyndsay

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Lyndsay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent and comfy all around
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Barbara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Coffee in the rooms and a refrigerator.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025