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Hotel Villa Mercedes San Cristobal

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas de estilo colonial, cerca de Museo del Ámbar de Chiapas

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Lobby
Vista frontal de la propiedad
Sala de estar en el lobby
Exterior
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Explora la zona

Ver en el mapa
Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29264
  • Place, Grutas de San Cristóbal
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Reserva ecológica Huitepec
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Museo Mesoamericano del Jade
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo)
    ‪113 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación doble Deluxe

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 273 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación doble ejecutiva | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación doble ejecutiva

  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación ejecutiva | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación ejecutiva

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble Grand

Habitación doble Grand | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación doble Grand

  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Grand

Habitación Grand | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Grand

  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, acceso para personas con movilidad reducida

Habitación estándar, acceso para personas con movilidad reducida | Vista desde la habitación

Habitación estándar, acceso para personas con movilidad reducida

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 273 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite

  • Vista al jardín
  • 281 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

San Cristóbal de las Casas

En una zona comercial.A 3 km de este hotel en San Cristóbal de las Casas, se encuentran Museo del Ámbar de Chiapas y Plaza 31 de Marzo. Museo Mesoamericano del Jade y Mercado de artesanías de Santo Domingo se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Grutas de San Cristóbal - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Reserva ecológica Huitepec - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Museo Mesoamericano del Jade - A 5 min en auto - 2.6 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas - A 5 min en auto - 2.6 km
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo - A 8 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 65 min en auto

Restaurantes

  • ‪Fragola - ‬A 3 min a pie
  • ‪Wings Army - ‬A 8 min a pie
  • ‪Domino's Pizza - ‬A 4 min a pie
  • ‪El 7 Mares - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cacao Nativa (Sucursal Balam) - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Villa Mercedes San Cristobal

Hotel 4 estrellas de estilo colonial, cerca de Museo del Ámbar de Chiapas
Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El centro de negocios abierto las 24 horas y 3 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo.

El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 4408 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con terraza, personal multilingüe y tienda de regalos o puesto de periódicos, no te faltará nada en Hotel Villa Mercedes San Cristobal. El servicio de traslado por la zona gratis abarca un radio de 3 kilómetros. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 4 estrellas en San Cristóbal de las Casas permite fumar en ciertas áreas.

  • 83 habitaciones
  • 2 pisos
  • 2 edificios
  • 2 restaurantes
  • 4408 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 409 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
Hotel Villa Mercedes San Cristobal tiene 83 opciones de hospedaje con caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera tipo lluvia, batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

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Vista frontal de la propiedad
Hotel Rocaval
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.4 de 5, Excelente, 220 opiniones
$55 por noche
El precio actual es de $65
26 mar. - 27 mar.
Total con impuestos y cargos
Hotel Rocaval

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 3 kilómetros
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 220 para adultos y MXN 150 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Compras
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de plasma de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Villa Mercedes San Cristobal no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno inglés: MXN 220 por adulto y MXN 150 por niño (precios aproximados)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Union Pay y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Villa Mercedes
Villa Mercedes San Cristobal
Hotel Villa Mercedes San Cristobal Hotel
Hotel Villa Mercedes San Cristobal San Cristóbal de las Casas

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Villa Mercedes San Cristobal del aeropuerto?

Hotel Villa Mercedes San Cristobal queda a 74.1 km (65 min en auto) de Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Villa Mercedes San Cristobal tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Villa Mercedes San Cristobal no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hotel Villa Mercedes San Cristobal ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Villa Mercedes San Cristobal, aunque ofrece desayuno inglés con un costo de MXN 220 para adultos y MXN 150 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Hotel Villa Mercedes San Cristobal?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Villa Mercedes San Cristobal?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Villa Mercedes San Cristobal?

Este hotel ofrece estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis.

¿Hay alberca en Hotel Villa Mercedes San Cristobal?

Hotel Villa Mercedes San Cristobal no tiene alberca.

¿Hotel Villa Mercedes San Cristobal tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Villa Mercedes San Cristobal?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Villa Mercedes San Cristobal del centro de San Cristóbal de las Casas?

Hotel Villa Mercedes San Cristobal está a 1.8 km de San Cristóbal de las Casas.

Opiniones de Hotel Villa Mercedes San Cristobal

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 162 de 282 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 81 de 282 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 282 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 282 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 282 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

sergio a

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos dieron habitación con baño para discapacidad y al no requerirlo se vuelve incomodo El piso de duela no es silencioso
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Micaela Patricia

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Rogelio

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

roberto

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

EMILIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente hotel para ir de trabajo o con la familia, super honestos, por error dejamos una billetera con tarjetas y credenciales y al darnos cuenta en un par de horas, al regresar la tenían en resguardo y en espera de que fuéramos por ella.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Geoberti Joveni

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Luis Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Satisfaccion

muy bien!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nada
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Esther

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

JOSE ENRIQUE LOPEZ DE LA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel en general Vale la pena
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Guadalupe

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La ubicación de la propiedad era conveniente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

LORENZO RODRIGO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen servicio, proporciona un buena comodidad

El hotel esta muy bien, sus servicios son muy completos y la estancia en general es fabulosa! descanso y comodidad son caracteristicas que distinguen a la propiedad. El Check In es agil y con una atencion esmerada. Solamente sugeriria que procurasen una limpieza mas esperada, las cortinas tienen telarañas y suciedad.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Maria de Lourdes

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Jessica Paola

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien, solo la recámara muy sucia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Jessica Paola

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Bien, solo sucia la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

María Luisa

Le gustó: Limpieza
La propiedad es linda, los cuartos son amplios y el restaurante ofrece un buen desayuno. Sin embargo, la habitación que me asignaron tenía dos camas, en lugar de una como la había solicitado y el agua caliente tardaba mucho en salir. El desayuno no está incluído en la tarifa normal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

roberto

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Faustino

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No dieron bebidas de bienvenida VIP

Me gustó mucho pero no me dieron las bebidas de bienvenida :(
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

José Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Pedro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Beatriz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024