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Old Palace Resort Sahl Hasheesh

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Mar Rojo

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Galería de fotos de Old Palace Resort Sahl Hasheesh

Vista desde la propiedad
Lobby
Vista desde la propiedad
Habitación doble de luna de miel, 1 cama matrimonial | Tina profunda
2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Sahl Hasheesh, Red Sea, Sahl Hasheeh, Red Sea Governorate, 84511
  • Place, Casco Antiguo Sahl Hasheesh
    ‪2 min a pie‬
  • Place, playa cerca de Sahl Hasheesh
    ‪5 min a pie‬
  • Place, playa cerca de Paradise Gardens Resort
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada)
    ‪44 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y internet por cable

Habitación estándar

  • Vista al jardín
  • 398 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y internet por cable

Habitación doble superior, vista al mar

  • Vista al mar
  • 398 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y internet por cable

Habitación Deluxe, vista al mar

  • Vista al mar
  • 506 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble de luna de miel, 1 cama matrimonial

Habitación doble de luna de miel, 1 cama matrimonial | Minibar, caja de seguridad en la habitación y internet por cable

Habitación doble de luna de miel, 1 cama matrimonial

  • Vista al resort
  • 506 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Chalet

Chalet | Minibar, caja de seguridad en la habitación y internet por cable

Chalet

  • 570 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama individual grande o 2 camas individuales

Standard Room Egyptians Only

  • Vista al jardín
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Sahl Hasheeh

En la playa.Si te hospedas en este hotel en Sahl Hasheeh, estarás a solo 10 minutos a pie de Mar Rojo y Casco Antiguo Sahl Hasheesh. Parque acuático Aqua Park y Playa de la Bahía de Makadi se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Casco Antiguo Sahl Hasheesh - A 2 min a pie - 0.2 km
  • playa cerca de Sahl Hasheesh - A 5 min a pie - 0.5 km
  • playa cerca de Paradise Gardens Resort - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Parque acuático Aqua Park - A 22 min en auto - 10.2 km
  • New Marina (puerto deportivo) - A 45 min en auto - 29.7 km

Medios de transporte

  • Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪Shimmers - ‬A 11 min a pie
  • ‪Al Kasr - ‬A 1 min a pie
  • ‪𝕃𝕒 𝕎𝕚𝕖𝕟 𝐿𝑜𝑏𝑏𝑦 𝐵𝑎𝑟 - ‬A 6 min en auto
  • ‪Sea bar Tropitel Sahl hasheesh - ‬A 7 min en auto
  • ‪Al Khedive Oriental Restaurant - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Old Palace Resort Sahl Hasheesh

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Mar Rojo
Sal a relajarte en la playa de arena. En Old Palace Resort Sahl Hasheesh te puedes refrescar en una de las 2 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Encontrarás 3 restaurantes, además de snack bar o deli y tienda. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Este hotel de lujo también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y gimnasio. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Sahl Hasheeh permite fumar en ciertas áreas.

  • 292 habitaciones
  • 4 edificios
  • 3 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 2970 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 276 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Desayuno incluido
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Servicio de salón de belleza
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
Old Palace Resort Sahl Hasheesh tiene 292 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Se ofrece televisión con canales vía satélite.

Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Este hotel en Sahl Hasheeh ofrece acceso a internet por cable (con cargo). Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

Propiedades similares

Vista desde la propiedad
Pyramisa Beach Resort, Hurghada - Sahl Hasheesh
Sahl Hasheeh
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
3.6 de 5, Bueno, 185 opiniones
$162 por noche
El precio actual es de $189
25 jun. - 26 jun.
Total con impuestos y cargos
Pyramisa Beach Resort, Hurghada - Sahl Hasheesh

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable (USD 5 por noche)

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Bote de remos o canoa
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en lancha de motor
  • Paseos en velero
  • Paseos o renta de caballos
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski acuático
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Internet por cable en las habitaciones: USD 5 por noche (la tarifa puede variar)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 25 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.

Avisos importantes

  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Old Palace Hotel

Old Palace Sahl Hasheeh

Old Palace Hotel Sahl Hasheeh

Old Palace Resort Sahl Hasheesh

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Old Palace Resort Sahl Hasheesh del aeropuerto?

Old Palace Resort Sahl Hasheesh queda a 22.5 km (36 min en auto) de Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Old Palace Resort Sahl Hasheesh tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Old Palace Resort Sahl Hasheesh ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de USD 25 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Old Palace Resort Sahl Hasheesh de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Old Palace Resort Sahl Hasheesh ofrece desayuno incluido?

Old Palace Resort Sahl Hasheesh ofrece desayuno incluido todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Old Palace Resort Sahl Hasheesh?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Old Palace Resort Sahl Hasheesh?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Old Palace Resort Sahl Hasheesh?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Old Palace Resort Sahl Hasheesh?

Old Palace Resort Sahl Hasheesh ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Old Palace Resort Sahl Hasheesh tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, vista al mar y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Old Palace Resort Sahl Hasheesh?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Old Palace Resort Sahl Hasheesh del centro de Sahl Hasheeh?

Old Palace Resort Sahl Hasheesh está a 0.1 km de Sahl Hasheeh.

Opiniones de Old Palace Resort Sahl Hasheesh

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 38 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 38 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 38 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 38 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 38 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Alma Gro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Alt i alt en rar oplevelse

Venligt underholdnings team, god mad, personalet var imødekommende. Faste priser på taxi. Husk at bestil All inclusive.
Opinión verificada

10/10 Excelente

noha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect stay

Everything was amazing ,it will not be the last visit
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ozgur

No le gustó: Limpieza

Nice for short stay

Very good food for dinner Room not well clean.staff very helpfull so nothing to say nice beach but crowded
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Familie&Co

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Auf ein Wort - Gästeservice und Lebensmittel!

Wer als Europäer Ägypten besucht, der muss seine Ansprüche an Gästeservice und Lebensmittelhygiene aktuell weit zurückstellen. Offensichtlich haben die meisten Hotels in Ägypten ihren Leistungsanspruch an sich selbst sehr sehr weit zurückgefahren. Das Personal an den Hotelrezeptionen vermittelt einem Europäer das Gefühl, als wäre man als Gast des Landes nicht wirklich mehr erwünscht. Extraleistungen wie Frühstück auf dem Zimmer oder das Auffüllen der Minibar werden einfach ignoriert. Reklamationen werden zwar entgegengenommen, aber nur sehr zögerlich zu Gunsten der Gäste beseitigt. Das Old Palace in Hurghada ist mehr ein Hotel für Einheimische/ Ägypter sowie russische Staatsbürger.
Se hospedó 12 noches en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic value for money!

Enjoyed the sea, sun and some snorkeling. The food is ok and the view from the room is wonderful.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Very nice hotel, well maintained, friendly staff

A lovely, well maintained hotel with very nice staff +good customer service. Good security with check points 1 mile away from the hotel, and again at the gates. 1 Down point was wifi was not included and there was a charge per day, per person (around £3-£4) . You got a code, per 24 hours- so keying this in was inconvenient, AND this was only to use the net in the lobby. The main pool was good size + well maintained, and a short walk (about 200metres) is the beach where residents get free towel and loungers. The smaller relaxation pool is also nice and little more quiet. We used the spa and the treatments were very good. We had a hammam experience for around £105 Egyptian pounds (sauna, jacuzzi, scrub, facial, and 50 min full body massage) and then also a 30 min massage on day of departure, all this cost around £60 in sterling (if I remember correctly!). The breakfast was OK, have had better. After 2 days, was a bit bored of options. There was an egg station where you can order fresh omelette, eggs- fried or scrambled or have pancakes that were made in batches. Mohamed at the reception desk was very helpful to us. He recommend places and helped where he could to arrange a taxi, and even a private tour of hurghada, where a recommended and trusted driver took us around.It can be daunting sometimes going as foreigners and as girls, but taking a local really helped so would def recommend that. It also meant we were not ripped of at the stores as he advised us of prices
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Beautiful!

What a lovely experience it was, just tranquil. Staff were amazing and so helpful all the time. My only critique would be the bathroom is in serious need of renovation & room need a little modernisation. Other then that my experience there was just amazing, loved everything about the hotel.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I sent there 5 days/4nights. the stay was amazing. Stuff is very helpful, always happy to serve you :). The rooms are very good, the view is perfect. The hotel space is huge & it looks comfortable. I will visit it again soon :)
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

موقع مثالي و البيتش نضيف و ملئ بالخدمات الممتازة

كانت رائعة جدا
Opinión verificada

8/10 Buena

Ahmed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Good value of money

The hotel is good, the food there is good, you will always find varieties of food there, workers there are friendly and the hotel overall is good. The only problem with that hotel is the rooms, they need to be maintained more, also my room view wasn't so good. But overall the hotel is not bad for a four stars hotel.
Opinión verificada

10/10 Excelente

S& C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

staying at Old Palace Resort

was great time
Opinión verificada

10/10 Excelente

dave

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stayed previously and everything was great

A quiet holiday away from the bustle of Hurghada . Ideal location to spend time on the beach.
Opinión verificada

8/10 Buena

Abdelrahman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Supportive staff

It was very nice stay
Opinión verificada

8/10 Buena

Wafi

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Almost a great hotel!

Overall we enjoyed our stay at the Old Palace. We had three standard rooms. In one room the phone handset was plugged into the phone's data socket instead of handset socket, so I had to discover and solve the problem to be able to call the front desk! In our room, despite asking many times for it to be repaired, the A/C struggled to go below 24 degrees. In the neighbouring room, the auto function was broken, so the A/C was either on, and the room got too cold, or off, and it then became too stifling. We had an issue with the cleaning of our room as well, with it not being cleaned fully and in time one day and dirty glasses and cups not being cleared another day. However, front desk service was great at apologising for any issues and doing their best to resolve them. Momen, the front desk manager, was very accommodating at ensuring we were happy and taken care of. There was only one pool, which was fine as it was large and the hotel isn't too big. However, it was very cold: it took a long time for children to warm up after playing in it, and we had to take them out due to their shivering, despite them having fun. The beach for the hotel was okay, but significantly inferior to nearby beaches within a short walk. Good location within short walk of shops and amenities, such as the piazza and old town. Fresh omelette in morning and pasta in evening nice. Hit and miss with buffet items. BBQ at night was usually good. Good fruit and salad selection.
Opinión verificada

8/10 Buena

Sara

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great beach

wonderful stay great beach good food great location beside old town room service need improvement
Opinión verificada

8/10 Buena

Cherry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good holiday

Great hotel , services are perfect , stuff are very helpful, food is tasteful with good varieties. Only it is over priced for all inclusive soft especially it did not provide good soft drinks
Opinión verificada

10/10 Excelente

Omar y.

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great hotel in all over egypt and all over world

It is such a beautiful place to stay to enjoy and spend a very nice holiday with your lover
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mina

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
not bad and not good
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hesham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

nice hidden hotel

very nice place would go again
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Overall i was satisfied Room comfort want great, eg old box tv Food was good Beach was amazing
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dr. Mahmoud

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

It is the best resort exists on earth.

It is the best resort exists on earth. There is nothing more you can ask for. Amazing variety of food, very clean and comfortable rooms, wonderful swimming pools, and incredible beach with crystal clear warm water as if you are taking a spa in open air. I have been everywhere and finally found the place that is my paradise in this life. Whenever I visit Egypt in the future, Old Palace Resort will be my destination for sure.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yasser

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Food was very bad at 1st day, then it was good at the last 2 days. But there is no variety between international types of food. Bit in general the hotel is good and have good service and helpful staff but it will be better if ther renew the rooms because it is old fashion especially the old t.v !! also the air condition need some maintenance..
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Perfect beach

We really enjoyed our stay very nice hotel and staff
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

peace of paradice

very enjoyable stay
Opinión verificada

8/10 Buena

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A nice Experience

We stayed in Old Palace Resort for three nights. Parking was available on the spot and was even in front of the room which was pleasant, check-in was extremely easy for two rooms and didn't take much time at all, however one room took almost an extra two hours for us to check in as it was being cleaned, but we were compensated. We had an upgrade. Rooms were clean with a nice venue. We were informed about the change of the time of the dinner one day earlier, and check out was easy. Beach was very nice, staff was very helpful, smiling and supportive. food was good. We had a nice vacation and I would recommend the hotel if are looking for some kind of relaxation. Nice Family Vacation. I will revisit the hotel pretty soon

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