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Apart-hotel

Ipanema Copa Hostel

Propiedad de 2.5 estrellas
Apart-hotel cerca de Playa de Copacabana, en Río de Janeiro

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Galería de fotos de Ipanema Copa Hostel

Área infantil
Exterior
Alimentos y bebidas
Detalle exterior
Entrada de la propiedad

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Secadora
  • Estacionamiento disponible
  • Lavadora
  • Cocina
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Explora la zona

Ver en el mapa
Rua Julio De Castilhos 94/1001, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ, 22081-025
  • Playa de Copacabana
    ‪5 min a pie‬
  • Playa de Arpoador
    ‪6 min a pie‬
  • Playa de Ipanema
    ‪8 min a pie‬
  • Aeropuerto Internacional de Galeão-Antonio Carlos Jobim (GIG), Río de Janeiro
    ‪24 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales (Sharing Enviroment)

1 habitación y camas con efecto memoria

Habitación clásica con 2 camas individuales (Sharing Enviroment)

  • 161 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación individual

1 habitación y camas con efecto memoria

Habitación individual

  • 161 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (Sharing Enviroment)

Suite (Sharing Enviroment) | 1 habitación y camas con efecto memoria

Suite (Sharing Enviroment)

  • 161 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Río de Janeiro

Estancia junto al mar.A tan solo 10 minutos a pie de este apart-hotel en Copacabana, podrás visitar Avenida Atlântica y Playa de Copacabana. Playa de Ipanema y Centro comercial Shopping Cassino Atlântico se ubican también en un radio de 1 km.
Ver más apart-hoteles en Río de JaneiroSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa de Copacabana - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Avenida Atlântica - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa de Arpoador - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Fuerte de Copacabana - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa de Ipanema - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Ipanema-General Osorio - 7 min a pie
  • Estación de tren Sao Cristovao de Río de Janeiro - 11 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Río de Janeiro (GIG) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pink Flamingo - ‬A 2 min a pie
  • ‪Restaurante Faraj - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bar Dos Marujos - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sindicato do Arpoador - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mr. P gourmet - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Ipanema Copa Hostel

Apart-hotel cerca de Playa de Copacabana, en Río de Janeiro
Ipanema Copa Hostel proporciona a sus huéspedes personal multilingüe, asistencia turística y para la compra de entradas y lavandería. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. El servicio de traslado por la zona, que abarca un radio de 30.00 km, y el un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas están disponibles por un costo adicional. En Ipanema Copa Hostel, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también servicio de lavandería o tintorería, check-in exprés y check-out exprés. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Este apart-hotel en Río de Janeiro permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 3 habitaciones
  • 10 pisos
  • Se construyó en 1950
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Lockers disponibles
Ipanema Copa Hostel tiene 3 opciones de hospedaje con lavadora/secadora y reproductor de DVD. Estas opciones de hospedaje tienen área de comedor independiente. Las camas tienen colchones con efecto memoria. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable premium. Se ofrece refrigerador con congelador, microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con regadera, bidet, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y caja de seguridad. Las habitaciones también incluyen cocina compartida y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camastros

Hotel Atlantico Copacabana

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
3.6 de 5, Bueno, 1,015 opiniones
$42 por noche
El precio actual es de $44
30 sep. - 1 oct.
Total con impuestos y cargos
Hotel Atlantico Copacabana

Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa en los alrededores
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)

Internet

  • Disponible en el departamento: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 30 km
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Estacionamiento techado en la propiedad (BRL 65 por día)
  • Estacionamiento techado con horario prolongado en la propiedad (BRL 420 por semana)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Para familias

  • Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Acceso a cocina compartida
  • Artículos de limpieza
  • Batidora
  • Cafetera y tetera
  • Dispensador de agua
  • Especias
  • Horno
  • Licuadora
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Plancha de cocina
  • Refrigerador con congelador
  • Toallas de papel
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Habitaciones

  • Colchón con efecto memoria
  • Habitación
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 1 baño privado
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV en áreas comunes
  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable premium

Lavandería

  • Lavadora y secadora
  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Aire acondicionado y calefacción

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Cortinas blackout
  • Lockers
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)

Aspectos destacados de la ubicación

  • A la orilla de un lago
  • A orillas del agua
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de una estación de metro
  • Cerca del aeropuerto
  • Cerca del océano
  • En las afueras
  • En un parque estatal
  • En una zona de entretenimiento
  • On the boardwalk/promenade

Actividades

  • Estacionamiento para bicicletas
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • 3 unidades
  • Año de construcción: 1950
  • Cambio de sábanas previa solicitud
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Toallas (cambio previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 17:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: BRL 50
Cargo por check-in fuera del horario establecido: BRL 100, para las llegadas de 17:00 a 04:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: BRL 50
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. El anfitrión te dará la bienvenida.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de agosto y el 31 de julio.

Formas de acceso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

  • Ipanema Copa Hostel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 3 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Traslado en autobús/van: BRL 160 por adulto (solo ida)
  • Cargo por servicio de traslado: BRL 160 (solo ida), por niño de 18 años a 6

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: BRL 160 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: BRL 160 solo ida (de 6 a 18 años).
  • Cargo por estacionamiento techado: BRL 65 por día
  • Cargo por uso de estacionamiento techado y de horario prolongado: BRL 420 por semana
  • Cargo por check-in anticipado: BRL 50 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-in fuera del horario establecido: BRL 100 para las llegadas entre las 17:00 y las 04:00
  • Cargo por check-out después del horario establecido: BRL 50 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad solo acepta pagos en efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad solo acepta pagos en efectivo. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional.

Avisos importantes

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 3 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Ipanema Copa Hostel Apartotel
Ipanema Copa Hostel Río de Janeiro
Ipanema Copa Hostel Apartotel Río de Janeiro

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Ipanema Copa Hostel del aeropuerto?

Ipanema Copa Hostel queda a 11.8 km (11 min en auto) de Río de Janeiro (SDU-Santos Dumont), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Ipanema Copa Hostel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Ipanema Copa Hostel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de BRL 160 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Ipanema Copa Hostel de la playa?

Este apart-hotel está a apenas 6 min a pie de Playa de Copacabana y a 8 min a pie de Playa de Ipanema. No olvides tu filtro solar.

¿Ipanema Copa Hostel ofrece desayuno incluido?

Ipanema Copa Hostel no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Ipanema Copa Hostel?

No, no hay casino en este apart-hotel.

¿A qué hora es el check-in en Ipanema Copa Hostel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 17:00. El check-in anticipado cuesta BRL 50 (sujeto a disponibilidad).

¿Hay estacionamiento gratis en Ipanema Copa Hostel?

No hay estacionamiento gratis en este apart-hotel. El estacionamiento está disponible por BRL 65 por día. El estacionamiento con horario prolongado está disponible por BRL 420 por semana.

¿Hay alberca en Ipanema Copa Hostel?

Ipanema Copa Hostel no tiene alberca.

¿Hay un spa en Ipanema Copa Hostel?

No hay servicios de spa disponibles en este apart-hotel.

¿Qué tan cerca está Ipanema Copa Hostel del centro de Río de Janeiro?

Ipanema Copa Hostel está a 8.8 km de Río de Janeiro.

Opiniones de Ipanema Copa Hostel

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 18 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 18 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 18 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 18 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 18 opiniones

7.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

LUIS ALBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bueno

Buen lugar para hospedarse Muy tranquilo
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Agradable

Excelente lugar buena ubicación , y sobre todo muy amplió lo recomiendo

2/10 Terrible

Sergio, Chile

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Una vergüenza

Es una pension ilegal de un señor que tiene un departamento. Son dos habitaciones que se arrendan de manera extraña. Tanto que para entrar solo puede ser por la puerta y el ascensor de servicio. El resto de los vecinos no te pueden ver. No hay recepcion ni manera de dar con el señor que lo gestiona, y en mi caso porque estaban ya unos amigos, sino la primera noche la hubiera pasado en la calle. Es una vergüenza que este aqui haciendo creer que es una especie de hotel.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Venito

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

perfeito

Perfeito, tudo com fácil acesso

10/10 Excelente

Vitor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótimo.

Atendimento do Sebastian excelente. Temos somente elogios e agradecimentos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

6/10 Aceptable

Marcel, Paraná/São Paulo

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Limpeza bem mediana

Devem se preocupar mais com as condições de limpeza do quarto e banheiro. O banheiro estava com o piso sujo de poeira cinza, como se fosse fuligem ou cimento. O quarto idem, pois meu amigo ficou andando descalço após o banho e o pé ficou imundo! Na cama encontramos tufos de cabelos... Deviam se preocupar mais com a limpeza, definitivamente.

10/10 Excelente

irandi, Maceió AL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

500m do arpoador,2 qds estação metrô.

Trata-se de um apartamento amplo em Copacabana. É concebido pra fazer se sentir em casa, o que de fato acontece. Não espere mimos de hotel como uma belíssima mesa posta para o café da manhã. A geladeira é abastecida diariamente pelo dono do lugar e você tem toda liberdade e ingredientes para fazer seu café. Possui excelente área de serviço para lavar suas roupas, não tem camareira, portanto mantenha o ambiente limpo. O custo beneficio é excelente , tarifa muito boa mesmo, vc recebe as chaves do AP, o que lhe dar total liberdade de ir e vir sem falar com ninguém a qualquer hora do dia e da noite. Ficamos hospedados com uma simpática família argentina. Privacidade garantida no quarto de casal. excelente TV com boa grade de canais.

10/10 Excelente

Thiago Henrique, Belo Horizonte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hospedagem.

A Hospedagem é realizada em um prédio residencial, onde são oferecidos dois excelentes quartos, sendo uma suíte e outro com duas camas de solteiro, o qual ficamos, nesse é disponibilizado o banheiro social do apartamento para utilização exclusiva. O apartamento está localizado entre as praias de copacabana e ipanema, 3 quadras, estação de metrô, o que foi muito util. Os quarto é muito confortável, com bom espaço físico, armário, tv, e ar condicionado split de qualidade, fundamental para o clima local. O banheiro tem bom espaço, com boa ducha, e uma bancada na pia onde pode acomodar tudo que for necessário, pois o banheiro é de uso exclusivo. A cozinha, compartilhada, é muito grande, possui todos os utensilios necessários para realizar uma boa refeição, é disponibilizado suco, pão, presunto, mussarela, café e frutas para o café da manhã. O restante do apartamento, também compartilhado, é grande e confortável. Foi citado, como ponto negativo, a entrada pelo apartamento através da área de serviço, o que aq meu ver não interfere em nada. O Sebastian, reaponsável pelo local, muito atencioso e gentil, resolveu um problema que tive na reserva devido a um erro de digitação no cartão, e nos aguradou até as 22hs chegarmos para nos entregar a chave. Quem está acostumado a viajar e hospedar em hostel, se sentirá em um bom hotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

2/10 Terrible

yuri, guararema

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

decepção / cansaço

Não houve estadia! Aguardo o reembolso da quantia gasta uma vez que minha reserva,antes confirmada, não foi efetivada.

8/10 Bueno

Maria Fernanda, Porto Alegre, Brasil

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Ótimo!

Atendimento muito bacana e localização perfeita para quem quer ter ótimo custo/benefício no Rio!!! Com certeza vou voltar!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Shane, Rio NYE

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

A New Year to Remember

Sebastian did an outstanding job in answering all of my questions and remaining flexible with payment whilst I sorted out my bank accounts (make sure your credit cards have pins!). I was initially concerned about having a 2 bedroom apartment but I did well with having 3 nights to myself and 3 nights with a couple of Asian guys who were fun. The quality of the room is very average and the bed and linen could do with an upgrade and the kitchen a thorough clean but the apartment is lovely and large with excellent wi-fi service and everything you need including bikes for hire which I used to cycle around Lake Lagoa and along Copacabana beach. NYE in Rio definitely made the inflated costs worth it - definitely a once in a lifetime experience. This apartment is also in an outstanding location with ready access to nightlife, beaches and restaurants which take a little time to find. I couldn't have faulted Sebastian (the manager and owner) on anything - outstanding service and I'd stay here again.

10/10 Excelente

Douglas, Campinas - São Paulo, Brasil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótima suíte em apartamento todo mobiliado!

A localização foi a melhor que pudemos escolher, há 5min a pé de Ipanema, de Copacabana e do metrô (porém esta estação do metrô - General Osório - estava em reformas quando fomos). O proprietário é super gente boa e nos deu várias dicas quando chegamos sobre onde pegar ônibus, onde comer, onde comprar coisas e lembranças. Está muito preocupado com a satisfação dos hóspedes. Nos disponibilizou duas bicicletas e cadeira e barraca de praia para usarmos à vontade, além de todos os itens que uma casa tem normalmente. O café da manhã na verdade é uma geladeira cheia de coisas para comer. O apartamento é amplo e charmoso, com ar condicionado em todos os lugares.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Gostei do hotel. O serviço foi muito bom. Obrigado.

2/10 Terrible

George, London

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very poor value for money. Avoid like the plague

We found no staff as such at the property and were met by the doorman to the building, who gave us one set of keys and showed us upstairs using the service lift accessed through the garage and not the front entrance lobby of the building. We found it strange and thought that it was due to the fact that we were carrying luggage. Before we were taken upstairs, the doorman told us that the room we were going to stay at had two single beds as opposed to a double bed as booked. I asked him to call Sebastian so that we could try and resolve the situation. I spoke to Sebastian and he told me that there room had two single beds. I said that we would put the beds together so it was not such a major deal. When we arrived at the property - it is a flat in a residencial building - we realised that the beds were, in fact, a settee with another bed underneath that you have to pull out, so you cannot put them side by side because they have different heights. We also noticed that the room did not have en suite facilities, as advertised and stated in our confirmation e-mail. We have to use a bathroom located at the other side of the corridor and is shared. We are also unable to use the front door of the property and can only come in/go out through the back kitchen door and use the service lift. Go come in or go out we have to go through the garage and have no access through the lobby. Our keys don't even open the front door of the flat, only the kitchen door.