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Casa Marques Santa Teresa

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas cerca de Cristo redentor

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Suite Deluxe | Vista desde la habitación
Bar (en la propiedad)
Vista desde la propiedad
Balcón
Bar (en la propiedad)

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Map
Rua Almirante Alexandrino 3780, Rio de Janeiro, Southeast Region, 20241266
  • Estadio Jornalista Mário Filho
    ‪5 min en auto‬
  • Playa de Copacabana
    ‪6 min en auto‬
  • Cristo redentor
    ‪10 min en auto‬
  • Aeropuerto Internacional de Galeão-Antonio Carlos Jobim (GIG), Río de Janeiro
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite estándar, vista a la montaña

Suite estándar, vista a la montaña | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite estándar, vista a la montaña

  • 35 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior

Suite superior | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite superior

  • 40 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Vista desde la habitación

Suite Deluxe

  • 269 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Suite de lujo | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite de lujo

  • 430 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estándar

Suite estándar | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite estándar

  • 215 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Terraza o patio

Hilton Copacabana Rio de Janeiro

Copacabana
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Chapoteadero
4.3 de 5, Excelente, 1,017 opiniones
$172 por noche
El precio actual es de $180
31 jul. - 1 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hilton Copacabana Rio de Janeiro

Información de la zona

Río de Janeiro

Estancia en Santa Teresa.Si te hospedas en este hotel en Santa Teresa, estarás a 1 km de Parque Nacional de la Tijucay a 5 km de Cristo redentor. Sambódromo Marquês de Sapucaí y Plaza Praca da Cruz Vermelha se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Sambódromo Marquês de Sapucaí - A 5 min en auto - 5.0 km
  • Estadio Jornalista Mário Filho - A 5 min en auto - 5.3 km
  • Playa de Copacabana - A 6 min en auto - 6.7 km
  • Playa de Flamengo - A 7 min en auto - 4.7 km
  • Cristo redentor - A 10 min en auto - 3.2 km

Medios de transporte

  • Dois Irmãos Tram Stop - 4 min a pie
  • Estación central de tren de Río de Janeiro - 7 min en auto
  • Río de Janeiro (SDU-Santos Dumont) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Taberna 564 Restaurante - ‬A 5 min en auto
  • ‪Casa do Minho - ‬A 6 min en auto
  • ‪Churrascão do PC - ‬A 5 min en auto
  • ‪Cantina do Gaúcho - ‬A 6 min a pie
  • ‪Bar do Tino - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Casa Marques Santa Teresa

Hotel 3 estrellas cerca de Cristo redentor
Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis.

Con alberca al aire libre, terraza en la azotea y biblioteca, no te faltará nada en Casa Marques Santa Teresa. El un servicio de traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Río de Janeiro.

  • 1 edificio
  • 3 habitaciones
  • 2 pisos
  • Se construyó en 2015
  • Continental
  • Terraza en la azotea
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
Casa Marques Santa Teresa tiene 3 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y amenidades de baño gratuitas. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite.

Los baños están equipados con regadera. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secadora de cabello.

Idiomas

Inglés, francés, portugués, español

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camastros

Les Jardins de Rio Boutique Hotel

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
4.4 de 5, Excelente, 72 opiniones
Les Jardins de Rio Boutique Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los menores es gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: BRL 250 por vehículo
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express.

Avisos importantes

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para los niños, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.

Otros nombres de la propiedad

Marques Santa Teresa Janeiro
Casa Marques Santa Teresa Hotel
Casa Marques Santa Teresa Río de Janeiro
Casa Marques Santa Teresa Hotel Río de Janeiro

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Casa Marques Santa Teresa del aeropuerto?

Casa Marques Santa Teresa queda a 7.1 km (21 min en auto) de Río de Janeiro (SDU-Santos Dumont), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Casa Marques Santa Teresa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Casa Marques Santa Teresa ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de BRL 250 por vehículo.

¿Qué tan cerca queda Casa Marques Santa Teresa de la playa?

Este hotel está a 10.2 km (22 min en auto) de Playa de Ipanema y a 10.5 km (24 min en auto) de Playa de Copacabana. No olvides tu filtro solar.

¿Casa Marques Santa Teresa ofrece desayuno incluido?

Casa Marques Santa Teresa ofrece desayuno continental incluido todos los días de 08:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Casa Marques Santa Teresa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Casa Marques Santa Teresa?

El check-in inicia a las 14:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Casa Marques Santa Teresa?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Casa Marques Santa Teresa?

Casa Marques Santa Teresa ofrece una alberca al aire libre.

¿Hay un spa en Casa Marques Santa Teresa?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Casa Marques Santa Teresa del centro de Río de Janeiro?

Casa Marques Santa Teresa está a 4.2 km de Río de Janeiro.

Opiniones de Casa Marques Santa Teresa

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 29 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 29 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 29 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 29 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 29 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

5.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

CHRIS, RIO DE JANEIRO

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
A COZINHA DO HOTEL NÃO FUNCIONA E HOSPEDES PRECISAM PEDIR COMIDA PELO IFOOD. UMA DECEPÇÃO. O CAFÉ DA MANHA TAMBEM FICOU A DESEJAR .
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Besonderes Hotel

Genialer Ausblick!!! Super freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer leider etwas feucht, dadurch leicht unangenehmer Geruch, Scheiben beschlagen.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

BERNARDINO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
superbe casa, acceuil chaleureux, vue spéctaculaire, du coup acces pas tres facile. à recommander
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I'll get the bad news out of the way first. The location is absolutely stunning - but that is a curse as well as a blessing. Casa Marques is up a long winding road, high into Santa Teresa. Santa Teresa was once the preserve of the rich, in the forested hills looking down on Rio. The beautiful houses are still there, some of them converted into boutique hotels (like this one), but some of the spaces in between have been taken over by the less wealthy, and these favelas give Santa Teresa a distinctly 'edgy' feel - to the extent that some taxi drivers refuse to come up the hill. If this is a problem, the hotel has the details for a local taxi co-op who will happily collect you from elsewhere in the city (Santaxi, +55 (21) 25021111). Once you have arrived, the news is all good. the hotel is built around a beautiful (1920's/30's?) house - lots of space and light, with a terrace and small infinity pool on the top floor. the views are to-die-for, with the Corcovado (with the iconic Christ statue) to one side, and the city straight ahead. Our room was large and airy, with the most comfortable bed we've ever slept in. Breakfast was fine (cold-cuts, fruit, and omelettes cooked to order) and the staff were friendly and helpful. If you don't fancy venturing out in the evening, they can order take-away food to be delivered. My wife gave me full marks for this one!
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Alice Marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estadia maravilhosa

Foi tudo ótimo! Espero voltar em breve!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Avelania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A must!

Casa Marques is a hidden treasure, its a must see place, there you will feel very comfortable and safe, and will enjoy one of the best views of Rio de Janeiro. it is just a litle hard to get an uber to drive you to the location specially on rainy days, but the hotel offers transfer, so I would consider book it as well in advance and everything will be perfect!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

régis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

régis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Réception de nuit avec le sourire, conseils d’une employée française et caipirinha au bord de la piscine !
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

2/10 Terrible

Sandrine

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Offre mensongère, établissement à fuir

Nous avions réservé une chambre avec vue sur la mer (moyennant supplément) et avons eu une chambre sans aucune vue. Le réceptionniste (français) a convenu de l'escroquerie mais n'a fait aucun effort de dédommagement, sois-disant nous avions réservé "depuis longtemps" et nous n'avons "pas eu de chance car le prix de la chambre a baissé depuis". Il nous informe que le propriétaire n'accepte pas de faire un geste commercial bien que le prix de cette chambre ait été revu à la baisse récemment. Ménage douteux, petit déjeuner succinct et on doit réclamer pour obtenir de simples oeufs brouillés, tout est fait pour aller à l'économie et limiter les frais pour l'hôtel. De plus l'établissement est inaccessible car les chauffeurs Uber refusent de monter si proche de la favela locale. A fuir si l'on souhaite passer des vacances relaxantes
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Increíble, Puerto Rico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff, the decor, the design, the VIEWS from your room are breathtaking. It would be nice to be closer to downtown Santa Teresa but guess we can hace ot both. Also a full service restaurant and bar would be also nice to have but again we didn't spend most of tje time there either.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Albkapp, Napoli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bellissima vista ma difficile da raggiungere e poco conosciuto anche dai tassisti.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

O final de semana perfeito

Passei meu aniversário de namoro nesse lugar e foi perfeito, não já local mais ideal para romance. A equipe é muito prestativa e realmente parece que eles gostam de trabalhar no hotel. O recepcionista Paulo me ajudou com a surpresa de aniversário de namoro e sem sua ajuda, não teria dado certo. O café da manhã é muito gostoso e o ambiente é perfeito. A vista de todos os quartos é linda e a piscina é ótima. Não há nada ruim nesse hotel, fomos tratados muito bem e vamos voltar com certeza!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atendimento: espetacular, recepção espetacular, atenciosa Quarto: limpeza muito boa, confortável mas com baixo isolamento acústico, conseguia ouvir facilmente os hospedes falando no corredor Café da manhã: deixou a desejar, cobrar 20 reais por um ovo mexido é um pouco abusivo Área externa: melhor parte do hotel, tanto a recepção quanto a piscina
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Guilherme, Rio de Janeiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lindo hotel, quarto amplo e agradável

Hotel excelente, o problema é a localização - Santa Teresa já teve dias melhores.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
This hotel has such potential. The view is insane, the rooms and pool super nice and the staff were nice enough. The lack of dining options and late breakfast start just don’t make sense. With labor being so cheap in Brazil I feel this property is really missing out on adding “value-added” services. It wouldn’t take much to offer a pre-set dinner menu or at the very least a pizza/beer option. Thankfully the view makes up for any annoyances we encountered.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar muito aprazível, vista muito bonita para quem quer aproveitar a cidade do Rio de janeiro.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnifique vue romantique

L’hotel Est littéralement perché sur une des collines de Rio, offrant une vue magnifique sur la baie et le pain de sucre. L’espace piscine est magnifique. Les chambres sont belles et confortables. Le petit déjeuner maison est raffiné. La location de l’hôtel fait que les taxis ont du mal à grimper la haut, les Uber annulent souvent la course. Je ne conseille pas cet hôtel pour visiter Rio car une fois à l’hotel, mieux vaut y rester. Par contre, je le conseille pour faire une dernière nuit, ou un séjour en amoureux car l’endroit s’y prête bien. Le personnel est hyper serviable: ils m’ont’aidé à commander un dîner, m’ont appelé un taxi pour l’aeroport, et a vérifié que le chauffeur avait bien un lecteur de carte bancaire etc. Donc en gros j’ai choisi cet hôtel pour finir mon séjour à Rio, avoir un dernier temps calme avant le retour et c’était parfait...
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

So much to learn about hotell business

To deliver a great customer experience at the hotel is not an easy task. It is not enough to rebuild an old building to "boutique" hotel if you don't have any idea of what a hotel business should include. You have builded a strong marketing presentation, but the reality is far from the dream you are selling. The worst breakfast ever, bad cleaning/no daly cleaning, no hairdryers at the room, no restaurant after 3pm, dirty furniture, crazy prices for drinks and bad customer service. The hotel is too far from everything and you can feel quite isolated. Even if the design was quite interesting with an amazing view it is far from enough!
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

LUIS CARLOS

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Ótima opção em Santa Teresa

O hotel está situado bem no alto de Santa Teresa, que oferece vista magnifica mas que tras um pouco de medo pela localização. O hotel tem um design que agrada e as áreas em comum são ótimas com destaque para a piscina. É um pequeno hotel e o sentimento é de que realmente estamos numa casa com poucos funcionários mas que são muito acolhedores. Recomendo para quem busca um hotel design em Santa Teresa.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

6/10 Aceptable

Mattias

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

EWERTON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Um ótimo hotel em Santa Tereza

O Casa Marques em Santa Tereza é um achado, um hotel butique de design com quartos excelentes e grandes, cama ótima, bem clean, banheiro grande e bonito. Os quartos mais caros tem vista incrível do cristo e pão de açúcar. A área de lazer tem uma piscina linda de borda infinita com um vista magistral do Rio de janeiro. Funcionários simpáticos que fazem vc se sentir em sua própria casa. Umas das coisas que deve ser melhorado é o cardápio do almoço com mas opções, ter um cardápio para comer algo a noite, mais funcionários para melhor atender os hospedes. O unico ponto negativo mesmo nem é com relação ao hotel e sim com o próprio bairro de santa tereza que é bairro com favela ao lado e meio perigoso e de difícil acesso. Se for para o hotel tente ficar nele sem sair de lá. Por que senão vc vai passar dor de cabeça.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Girider, Singapore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel but difficult access

A very clean and well kept accomodation but it is situated on the top of a hill that is not easily accessible. It is too far down to the town to walk. Even taxi and Uber drivers refused to go up the hill sometimes. This also made it very expensive to travel down to the nearby town areas. I don't think I would recommend staying here because the good views are not worth the hassle of traveling to and from the hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excepcional

Excelente estrutura, ambiente e atendimento.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Rondinelli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

JOAO HENRIQUE

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Ok

Chegar ao hotel, como muitos relatam, é complicado. O hotel fica em uma íngreme ladeira, sem qualquer indicação de localização. Se você seguir o GPS, certeza absoluta que vai parar no lugar errado (como eu). O maior problema é que o hotel está ciente dessa dificuldade e nada faz para resolver a situação. Sequer um e-mail explicando o passo a passo para chegar ao local. Nem pense em pedir taxi ou uber pelo app, já que eles não vão conseguir chegar lá. Você estará refém da única companhia de taxi do bairro. O hotel em si é muito bonito. Aparenta ser novo e está bem cuidado. Os quartos tem um espaço aceitável, mas nada demais. A localização do ar-condicionado no quarto 12 é sofrível, já que o ar está direcionado diretamente sobre a cama (dós pés para a cabeça), e nem pense em ficar sem o ar ligado, ou irá cozinhar. Fiz o pedido de um quarto superior, mas a vista (principal motivo em escolher o hotel) foi completamente tampada pela árvore. OU SEJA, paguei a mais para ficar olhando uma árvore… A piscina é bem bonita e aconchegante. Vista da cidade é maravilhosa. Há um bar por ali, mas durante nossa estadia ninguém atendia. O café da manhã é muito bom. O atendimento é pessoal na mesa, ou seja, não há buffet, mas o que é servido é bastante farto. Por último, o atendimento precisa melhorar. Parecem seguir um padrão europeu, sem qualquer carisma ou simpatia. Indo para o café da manhã a recepção sequer desejou um "bom dia". Staff despreparado - exceção do pessoal de limpeza.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017