8/10 Bueno
Gabriela
Viaje familiar con niños
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Estuvo “bien”, es un hotel cómodo para hospedarse con niños y familias. No consideramos sea 5 estrellas pero dentro de lo que ofrece esta “ok”.
Habitaciones sencillas no nos gustó el baño y distribución; diario teníamos q pedir toallas ya sea en la aplicación o llamar pues nunca dejaban y el único día q dejaron solo fueron 2 y éramos 4 huéspedes, no reemplazaban las q se llevaban era tedioso tener q estar pidiéndolas cuando llegábamos de la alberca o playa a querer bañar bebé y niño y no tener eso tan básico a la mano.
La comida en buffet está bien, hay variedad, sin embargo la atención pésima no se si hacía falta personal pero ya sabíamos diario q iba ser un rogar para q nos hicieran llegar una periquera o alguna bebida, ya literal llegábamos al buffet nosotros mismos tomando la periquera y turnándonos para cuidar a los bebés e ir alguno de nosotros por bebidas
Los restaurantes de especialidad q dolor de cabeza enserio, hicimos reservaciones en los q había q hacer y siempre estaban solos y aún así más de 30 minutos en q algún mesero se acercara tengo hasta video de la espera y ni te veían para supongo no les hables, bien incómodo porque llevábamos niños y reservábamos temprano con la intención de cenar en horarios y disfrutar todos pero la atención no ayudó para nada y terminamos incluso yéndonos de uno y cancelando mejor otro y salimos a cenar fuera del hotel “todo incluido” y resultó delicioso. Íbamos por aniversario y cumpleaños y nunca llegó la botella
Albercaniños100
Gabriela
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
