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Tropicana Lagoon Apartments

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Mercado de Port Vila

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Detalle exterior
Una cama bien hecha con colcha verde y almohadas rojas y verdes, flanqueada por mesitas de noche de madera con apliques decorativos.
Vista aérea
Vista aérea
Alberca al aire libre y camastros

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
Tropicana Lane off Teouma Road, Second Lagoon, Port Vila, Efate
  • Place, Au Bon Marché Korman
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Erakor Lagoon
    ‪13 min a pie‬
  • Place, University of the South Pacific (universidad)
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Port Vila (VLI-Bauerfield)
    ‪11 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, frente al mar

Un dormitorio con cama de madera, sofá, televisión y balcón con vistas a zonas verdes.

Estudio Deluxe, frente al mar

  • Vista a la playa
  • 516 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (Lagoon)

Una sala de estar con sofá, una mesa de centro, un televisor y una puerta que da a un balcón.

Departamento, 2 habitaciones (Lagoon)

  • Vista parcial al mar
  • 1033 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Información de la zona

Port Vila

En la playa.A solo 15 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Au Bon Marché Korman y Erakor Lagoon. University of the South Pacific (universidad) y Supreme Court se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Au Bon Marché Korman - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Erakor Lagoon - A 13 min a pie - 1.1 km
  • University of the South Pacific (universidad) - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Mercado de Port Vila - A 5 min en auto - 3.8 km
  • beach near propose park - A 6 min en auto - 3.2 km

Medios de transporte

  • Port Vila (VLI-Bauerfield) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Waterfall - ‬A 4 min en auto
  • ‪Port Vila Central Market - ‬A 5 min en auto
  • ‪Nambawan Café & Bar - ‬A 4 min en auto
  • ‪Brewery Bar and Restaurant - ‬A 5 min en auto
  • ‪Jungle Cafe - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Tropicana Lagoon Apartments

Hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Mercado de Port Vila
Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. Diviértete al máximo bajo el sol en Tropicana Lagoon Apartments con actividades de verano, como kayak y bote de remos o canoa.

Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de playa también dispone de alberca al aire libre, jardín y terraza. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Port Vila.

  • 23 habitaciones
  • 2 pisos
  • 6 edificios
  • Se construyó en 2010
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Una sala de juntas
  • Restaurante
Tropicana Lagoon Apartments ofrece 23 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad y cafetera y tetera. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. En este hotel de 3.5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocineta con refrigerador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina.

Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Propiedades similares

Exterior
Nasama Resort
Port Vila
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
4.5 de 5, Magnífico, 727 opiniones
$169 por noche
El precio actual es de $194
21 jul. - 22 jul.
Total con impuestos y cargos
Nasama Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cocineta en la habitación
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 09:00 con cargo: de VUV 2,000 a 5,000 para adultos y de VUV 1,000 a 2,500 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Bote de remos o canoa
  • Paseos en kayak

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3.5% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 18:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 3 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de VUV 3351.8 por noche.
  • Hay cunas disponibles por VUV 1000.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre VUV 2000 y VUV 5000 por adulto, y entre VUV 1000 y VUV 2500 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VUV 1600 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VUV 1000.00 solo ida (de 2 a 10 años).
  • Cargo por uso de cuna: VUV 1000.0 por día.
  • Cargo por cama extra: VUV 3351.8 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3.5%

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 3 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

Tropicana Lagoon Apartments Hotel
Tropicana Lagoon Apartments Port Vila
Tropicana Lagoon Apartments Hotel Port Vila

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Tropicana Lagoon Apartments del aeropuerto?

Tropicana Lagoon Apartments queda a 7.6 km (16 min en auto) de Port Vila (VLI-Bauerfield), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Tropicana Lagoon Apartments?

Al 10 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Tropicana Lagoon Apartments el 20 jul. 2026 serán a partir de $261, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Tropicana Lagoon Apartments tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Tropicana Lagoon Apartments ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de VUV 1600 por persona, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Tropicana Lagoon Apartments de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Tropicana Lagoon Apartments ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Tropicana Lagoon Apartments, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre VUV 2000 y VUV 5000 por adulto, y entre VUV 1000 y VUV 2500 por niño. Está disponible todos los días de 07:00 a 09:00.

¿Hay un casino en Tropicana Lagoon Apartments?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Tropicana Lagoon Apartments?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Tropicana Lagoon Apartments?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Tropicana Lagoon Apartments?

Tropicana Lagoon Apartments ofrece una alberca al aire libre.

¿Tropicana Lagoon Apartments tiene restaurante?

Tropicana Lagoon Apartments alberga a LAGOON Restaurant, que cuenta con vista al mar, mesas frente a la playa y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Tropicana Lagoon Apartments?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Tropicana Lagoon Apartments del centro de Port Vila?

Tropicana Lagoon Apartments está a 2.9 km de Port Vila.

Opiniones de Tropicana Lagoon Apartments

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 47 de 138 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 54 de 138 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 138 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 138 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 138 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great staff and location. I would be very happy to stay there again in the future!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Te Hiwi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay in Port Villa

Fantastic outdoor facilities, beautiful spot to enjoy the sunset by the water. Rooms were clean and comfortable.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeniffer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It had good location and nice views
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Frank Murray

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A smaller quiet resort that suits me. The meals were homely and delicious. Staff very friendly and obliging. It is probably older since the webpage photos but I found my stay pleasant and comfortable.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Andrew O

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bed terrible dogs bark all night room dirty smells like a swamp in that area
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jimson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I don’t get to eat or dining there much But I love staying there for holidays and I recommend this for any one who need to have a quiet and peaceful mine of rest, please choose Tropicana.. Thank you for having me as a guest. It my pleasure to share your experience with others.. I love it ♥️♥️
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Christine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved the spacious feel and layout of the apartment facing the beautiful pool. Loved the beach and lagoon too. Sarah was so kind to us, great customer service from her and the Chef. 🙏
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Wade

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Noisy the room next to me sounded like they were in my room. Shower dribbled out with no hot water most days.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Andrew

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice place great location but is in need of some maintenance work Wi-Fi and hot water were very intermittent
Se hospedó 10 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Evelyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
On going maintenance is constantly needed due to climate and age of buildings. We had a comfortable stay though. Staff were helpful and provided the few items missing from our room. Only a short walk from a big supermarket and a local produce market.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Annette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This property is on a Lagoon and to go to a beach with the ocean is a little bid difficult. You should consider to rent a car. The staff is very friendly and helpful. They showed me how to stop the little buses , where you can reach the city and also one nice beach. They have a wonderful garden and a small pool is also there. It was a pleasant stay.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Damien

Booked a layover day and the hotel was fine but do not expect what is shown on the pictures as they were taken many years ago no doubt. definitely in need of a serious make over as well as the terms on booking.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sonia

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The staff was lovely, the grounds was well kept, the rooms need work, all the guests I met complained about their rooms, all of us had to have our rooms changed. Ants crawling in lines on the walls, one room has glass shutters falling off, the lagoons isn’t as nice looking as in the pictures. The restaurant food is over priced for what your get, the food wasn’t good but without other choices near by they purposely overcharge. I would never recommend to anyone.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tracey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Small quiet resort. Good meals in the restaurant. Kim in the office went out of her way to help us. Small things could improve the stay - soap in the bathrooms, fresh towels without having to request them etc. Air conditioning unit struggled so room was warm - although cooler than outside temperature. Beds were uncomfortable to the point our son slept on the living room furniture.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Krystie Shayne

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall is very run down compared to photos. Sheets were dirty for the first 2 days on arrival. Floors were dirty. No working shower, no hot water. Kitchen barely has any food on menu never in stock or limited choices. Bed was extremely noisy. Pillows were awful we got very sore necks and back and we aren’t old. Rust present in bathroom. Mould in bathroom. Room smells musky like mould. Village across is very noisy. They leave big outdoor lights on that shine right through the windows while trying to sleep at night. All mesh on windows had holes so got bitten by a lot of mosquitoes. Place is not as advertised at all. Pool is a lot smaller than pictured. Owner walks around the place and should be ashamed of himself! Taking people’s money when place is nothing like photos. This place is disgusting and not want you want on a holiday! Would never recommend this place to anyone! We walked out and went to stay at another place plus they refuse a refund of course.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Liz

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very disappointed - nothing like the website photos, very old, dated and more like a backpackers. A very costly exercise - we only stayed one night and lost money on 6 nights due to it being inside their cancellation policy. Very convenient for them seeing that it looks like a regular occurrence where guest check in and leave (without their money). You cant swim in the lagoon and it's far from town. Stay away.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Badly kept hotel

The waterfront restaurant is in a nice setting and the view is nice. The lagoon is dirty though, so fine for kayaking but not swimming. The duplex apartment was run down. The TV very small. The remote control disgusting. The aircon is in the living room. The aircon in the room does not work. You would not sit on the couches that are beyond stained. The floor is dirty. No blankets, just sheets. The mattress and bed is all caved in. There is no housekeeping and no one even swaps out towels or replenishes toilet paper or toiletries even on 4+ night stays.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Vesna

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The staff was very friendly and helpful but the property not as described. Run down especially the bathroom. Towels looked dirty and kitchen very limited. There was no shuttle to town, had to get transport ourselves, TV only had 2 channels and internet hardly working. No access in the rooms and password constantly changed
Se hospedó 10 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Property has a nice pool and restaurant on site. Need to take a bus or hire a car to get anywhere else (other than to the little supermarket about a 5 minute walk away). Rooms are in dire need of an upgrade, beds are super squeaky, mattresses are not very comfortable. The kitchen and bathroom especially needs to be fixed as even though they're cleaned daily look dirty. Bathroom floods with every shower as the water leaks from the shower. Staff are lovely, Kim the manager is more than happy to help with what's around or organise transport, always a smile on her face. The ladies who clean the rooms are super friendly and do the best they can.
Opinión verificada

10/10 Excelente

nichola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
property only recently reopened after covid but they have done a good job getting ready. the managers kim and freddy do such a great job looking after the guests they really do go above and beyond. they make great food in their small restaurant really worth a try. only thing to note compared to website is that there is no oven or washing machine in the rooms and wifi is turned on and off to the room so if its a last minute booking you may not have wifi. Seems this is an operational decision to save a few dollars as they progress . hopefully the owner will come up with a better option as its really the only negative thing about the place.
Opinión verificada

4/10 Mala

Loren

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I was extremely disappointed with Tropicana Lagoon Apartments. There's two things you ask for when you travel a good bed and a decent shower, both were below par at this property. Mould in the showers, dirty dirty bathroom. Bed was hard as a rock, no additional bedding or pillows. Apartments serviced every other day, no fresh towels, milk, coffee or basic needs. I would not recommend this property to anyone. If we could have changed to another property we would have in a heartbeat. It's not as advertised!!!!
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Aaron

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The staff was very kind and helpful, but there were several problems. 1) They did not have our correct booking so one of our rooms wasn't ready. 2) The hot water heaters didn't have batteries. 3) One room only had one towel for three people. More towels were requested but never came. 4) The fridge didn't work. 5) It advertised a/c but the bedrooms didn't have a/c. Only the main living area. 6) The shower leaked severely all over the bathroom floor. The view was lovely, but the efficiency of the apartments were severely lacking, making it a somewhat frustrating stay. :(
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Alban Ah Chay Khinchow

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
This review is made in the following context: 1. Our to stay at Tropicana Lagoon Apartment was about 5 weeks after Vanuatu was hit by 2 devastating cyclones; 2. Vanuatu is a poor and an undeveloped country and therefore ease of access to modern comfort is limited. We stayed 7 days and was allocated a family room opposite the pool. Upon our arrival we were warmly greeted by Kim the site manager. She was the perfect hostess for the whole duration of our stay. With respect to the room facilities, the air conditioning units are old and not of acceptable working standard if was in Australia. However, this is Vanuatu. We set the temperature to 16 C and with the assistance of the ceiling fan, they provided sufficient comfort. Like the a/c the refrigerator works but is not of acceptable working standard. It was erratic and there were days when the fridge did not work. In the final days we discovered that the adaptor used to plug the refrigerator is loose. Finally, the shower tap leaked. Having made the above remarks, overall, our stay was pleasant and comfortable.
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Jessica

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at Tropicana for a week in August. We chose this hotel as we needed a kitchen and a separate bedroom, both of which it had. The size of our two bedroom apartment was fantastic and the crockery and saucepans seemed to be brand new. Unfortunately, this is where the positives ended for us. Everything seemed too hard for the staff at Tropicana. Our package included plunger coffee and a continental breakfast of fruit. 3 out of 7 mornings we were told the plunger was “broken.” Unless a plunger is smashed on the floor, how does it break? It was pure laziness and the staff did not want to make coffee. 2 of our mornings we were told there was no fruit. We requested extra washing up detergent, milk, oat milk (which had been served on previous days) and a few breakfast items such as bacon, to which we were told on every occasion, they had none. The shower was not nice. We came out of the shower feeling more dirty than when we went in. The bathroom towels were revolting. Do not get me started on the beds… all you had to do was blink and it sounded like an earthquake. The bed was rock hard and the sound resembled sleeping on plastic bottles. We ended up going to other resorts and using their facilities for the day (restaurants and pools) and the staff seemed surprised we were doing this and not using the facilities at Tropicana. Getting a bus to and from Tropicana was very easy. We had the best family holiday in Vanuatu, just not at Tropicana.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Séjour de rêve !

C'était super, bel environnement, calme et personnel très serviable. Merci
Se hospedó 3 noches en enero de 2023