Chateau Arenal

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas cerca de Lago Arenal

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Galería de fotos de Chateau Arenal

Bungalow Volcano View | 1 habitación, minibar, decoración personalizada y cortinas blackout
Exterior
Restaurante
Bungalow Volcano View | 1 habitación, minibar, decoración personalizada y cortinas blackout
Terraza o patio

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Spa
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Map
El Castillo, Peñas Blancas, Alajuela, 20213
  • Volcán Arenal
  • Costa Rica Sky Adventures
    ‪8 min en auto‬
  • Aguas Termales de Tabacon
    ‪21 min en auto‬
  • La Fortuna (FON - Arenal)
    ‪41 min en auto‬

Opciones de habitación

Standard Volcano View

  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Family Standard

  • Vista a la montaña
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Family Bungalow

  • Vista a la montaña
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Bungalow Volcano View

  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Información de la zona

Peñas Blancas

Cerca del malecón.Si te hospedas en este hotel, estarás a 1 km de Lago Arenal y a 5 km de Costa Rica Sky Adventures. Volcán Arenal se encuentra a 10 km. Por su parte, Aguas Termales de Tabacon está a 15 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Costa Rica Sky Adventures - A 8 min en auto - 4.5 km
  • Aguas Termales de Tabacon - A 21 min en auto - 13.2 km
  • Parque Nacional Volcán Arenal - A 21 min en auto - 13.6 km
  • Reserva natural Místico Arenal Hanging Bridges Park - A 27 min en auto - 16.7 km
  • Catarata La Fortuna - A 42 min en auto - 29.5 km

Medios de transporte

  • La Fortuna (FON - Arenal) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Río Lounge - ‬A 36 min en auto
  • ‪Agua Ardiente Pool Bar - ‬A 18 min en auto
  • ‪Fusión Arenal Mirador. - ‬A 3 min en auto
  • ‪Soda La Palma - ‬A 21 min en auto
  • ‪Restaurante Las Palmas - ‬A 25 min en auto

Información de la propiedad

Chateau Arenal

Hotel 3 estrellas cerca de Lago Arenal
Chateau Arenal ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca al aire libre y tina de hidromasaje. Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con servicios de spa, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Chateau Arenal. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 3 estrellas en Peñas Blancas permite fumar en ciertas áreas.

  • 16 habitaciones
  • 2 pisos
  • Continental
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Chateau Arenal tiene 16 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, secadora de cabello y cortinas blackout. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: cafetera y tetera y minibar. Los baños están equipados con regadera. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días. Las habitaciones de esta propiedad se remodelaron en junio de 2024.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 06:30 a 09:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Tina de hidromasaje
  • Tours ecológicos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Decoración individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 20:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3.5% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 65 por adulto
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 30 por niño de entre 6 y 12 años de edad

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3.5%

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: Apple Pay
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y sistema de seguridad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito, efectivo, pagos con dispositivo móvil y Apple Pay. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con sistema de seguridad.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Chateau Arenal del aeropuerto?

Chateau Arenal queda a 25.2 km (40 min en auto) de La Fortuna (FON - Arenal), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Chateau Arenal tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Chateau Arenal no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Chateau Arenal ofrece desayuno incluido?

Chateau Arenal ofrece desayuno continental incluido todos los días de 06:30 a 09:30.

¿Hay un casino en Chateau Arenal?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Chateau Arenal?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Chateau Arenal?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Chateau Arenal?

Chateau Arenal ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 21:00.

¿Chateau Arenal tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Chateau Arenal?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes con piedras calientes.

¿Qué tan cerca está Chateau Arenal del centro de Peñas Blancas?

Chateau Arenal está a 0.9 km de El Castillo.

Opiniones de Chateau Arenal

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 70 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 70 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 70 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 70 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 70 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Erika

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful stay with views

Beautiful little cabins with views overlooking the volcano. Restaurant was great. All the staff was friendly and our receptionist Dylan was amazing, very helpful and made our stay there, thank you!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Francinie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general muuuy bien , demasiado bella la vista, el personal muy amable, Lo único es que no tiene aire acondicionado y el abanico ni se siente , lo demás genial
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

maria ester

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Rita

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy sencillo, solo para llegar a dormir, pero tiene una buena tarifa para eso; la atención de su personal es excelente así como el desayuno. La limpieza de las habitaciones podría mejorar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Sandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed the Chateau Arenal very much. If I could add a 1/2 star I would do so. It has a beautiful view, the pool and hot tub are lovely, the food is good and interesting, the drinks are delicious and the people are all amazingly friendly, helpful and kind. My only slightly negative comment is the remote location. While we enjoyed ourselves and loved the view, it was quite a drive to get anywhere.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Anna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gorgeous location!! Delicious food 👍
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Justin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location with relaxing pool and great views of the lake and volcano. Staff was very friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Elijah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great low-key place to stay in La Fortuna. Amazing view of Volcan Arenal. Zero complaints. Highly recommend.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Edna

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Eugene

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Dogs barking, every night,... motorcycles and 4 wheel ATV's running up and down road in front of hotel.... until late at night....and very early every morning...staff friendly and helpful... would not go back because of the noise.....and lack of sleep...
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

James

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff were awesome as well as the views. The pool was nice too. Water was cold, and the toilet seat was broken.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Erica

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal

Great breakfast and staff

We enjoyed our stay. The staff were very nice and helpful. Gave suggestions on where to go. The room is small with no tv. The bathroom is shower only and no counter space. There is a very tiny sink. It was raining the whole time we were there, but if not it would have been a great view of the volcano. Most rooms had 1-2 hammock chairs in the back. The breakfast was great and loved the coffee. The sound of the river was very soothing. The pool was nice with beautiful view and hot tub too.
Typical breakfast
Pool view
Pool
Our room. Had a hammock chair in the back.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

1st Costa Rica visit & 1st Hotel stay - wonderful!

This was our first hotel for our first ever visit to Costa Rica. We absolutely loved the room (#15). We had a spectacular view of the the Arenal Volcano and got to see Tucans & humming birds. We visited Baldi Hot Springs and Mistico Swinging Bridges during our stay, both within about a 25 minute drive from the hotel. The staff was superb in customer service and a filling breakfast each morning. While it is a 3+ hour drive from SJO airport, we were so glad to have stayed here as it set a positive vibe for our trip. We even got to see a Coatimundi while driving in to town the first morning of our visit. HIGHLY RECOMMENDED to stay here! TIP: When WAZE shows you at the end, drive about another 500' up the hill, past the Butterfly sign, to the hotel entrance on the right.
Our view of the Arenal volcano from room #15 at Chateau Arenal.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Ludger, Alpharetta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The room was very basic. 2 beds no chairs small bathroom without shelves However with great view of the Vulcano and proximity to the national park trails Infinity swimming pool and hot tub Excellent dinner choice with red snapper and great sides. Very friendly staff
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Marie-Josee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Il manque dans les bungalows de commodité. Crochets, tablettes et autres pour déposer nos choses. La vue est très belle. Pas de coffre fort. Le personnel est très aimable. Pas de lumières pour se rendre dans les bungalows.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Normand

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Amazing view . Poor rom.

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Samantha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is the cutest. Tucked away on the top of a mountain. Waking up each morning with the sunrise over Arenal was amazing. The humming birds all around were magical. Thank you for a fabulous relaxed stay closest enough to all but far enough for quiet.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

WILLIAM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Quaint Hilltop Oasis

Felt like a place off the beaten path. Small and cozy facility with great views of Arenal Volcano and the surrounding hills. The location is walkable to a convenient store, restaurant, and bakery at the bottom of the hill. And a restaurant at the top of the hill. The room is equipped with AC. Towels and bed turnover service was provided daily. The included breakfast was sufficient enough to get my day started. Flavorful enough to eat each of the 3 mornings that I was there. Staff was very cordial and accommodating and helped me arrange rides to sky Adventures and La Fortuna. I even had my laundry done at a great price.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Ravi

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We arrived around 9pm on a stormy, rainy night. The propwrty has no outside lighting to tell you where the reception desk is. In any case it was pitch dark, with rain and nobody in sight, could've find our room. Found out that they peft the keys with our friends who had checked in earlier without any agreement from us! Somehow we found the room with our cellphone flashlights and it was horrendous. There was water everywhere on the floor, the bedspread on one of the beds was soaked in water. Toilet paper roll in bathroom was on its last breath. We called property number, texted byt no response and no one to help us. We weren't expecting luxurious stay, but this was below a basic hotel stay. Ants ran rampant in the room. When we informed the front desk in the morning, they simply shrugged and said you booked through expedia, you talk to them. We cancelled further nights at the hotel and found another hotel. It is in a remote location, sub par standard and cheap lodgings. Front desk closes early at night and management clearly doesn't care. By the way they never refunded us for the nights we canceled. Beware!

8/10 Bueno

Mario, Heredia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great! Food was world class! The only thing that could have been better was the bad smell coming from the bathroom, something to consider/remodel!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chateau Arenal is a great little strip of modest bungalows allowing a view of the volcano and the main strip of El Castillo below. These aren't luxury accommodations, but the staff are attentive, friendly and kind (like seemingly everyone in Costa Rica). Breakfast was tasty and if the materials are available, they'll cook anything for you. We especially enjoyed being able to walk down through El Castillo to tiendas and "sodas" to feel the town. You're on a slope, so expect to burn some calories. One of the most annoying things is the whine of noisy motorcycles in the area, but that's simply Costa Rica. Parts of the hotel are closer to the road than others. Expect occasional windy conditions, because the hotel is on a ridge. We generally felt secure, but you'll have to choose between closing your window at night and running the AC or leaving it open. The bathroom was dark, making things like putting in contact lenses challenging. We recommend walking up and down the hill and trying different eateries. We especially enjoyed a day at the Arenal Observatory Lodge and Trails (only 18 minutes away). Well worth the $18 per person (at the time of this review). Special thanks to Richard, Sophia and Julia. Great people!!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

helene

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Gilbert

Viaje familiar
Vue splendide en arrière cour! Belle accueil état des chambres très ordinaire!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Suzanne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing view!!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024