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Hilton Auckland

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Commercial Bay

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Galería de fotos de Hilton Auckland

Suite, 1 cama King size (Port Suite) | Vista desde la habitación
Video realizado por un influencer
Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al puerto (Plus) | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Lounge en el lobby
Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista al mar

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Explora la zona

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Princes Wharf 147 Quay Street, Auckland, 1010
  • Place, Princes Wharf
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Terminal de transbordadores de Auckland
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Sky Tower
    ‪10 min a pie‬
  • Airport, Auckland (AKL-A. Internacional de Auckland)
    ‪27 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Bow Suite)

Suite, 1 cama King size (Bow Suite) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size (Bow Suite)

  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al puerto
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Harbour View Plus Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Harbour View Plus Room

  • 2 personas

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Suite, 1 cama King size (Relaxation Suite) | Área de sala de estar | Televisión LCD, reproductor de DVD y estación para iPod

Suite, 1 cama King size (Relaxation Suite)

  • 646 pies cuadrados
  • Vista al puerto
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Plus)

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Plus) | Vista desde la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Plus)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 517 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Port Suite)

Suite, 1 cama King size (Port Suite) | Vista desde la habitación

Suite, 1 cama King size (Port Suite)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 538 pies cuadrados
  • Vista al puerto
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room Plus

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe King Room Plus

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Harbour View King Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Harbour View King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Harbour View Twin Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Harbour View Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Hilton Twin Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Hilton Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Hilton King Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Hilton King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Port King Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Port King Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama King size, habitaciones conectadas

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar, 1 cama King size, habitaciones conectadas

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Hilton BOW Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Hilton BOW Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Relaxation Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Relaxation Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al puerto

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al puerto | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al puerto

7.8 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al puerto
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al puerto (Plus)

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al puerto (Plus) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al puerto (Plus)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • Vista al puerto
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de King, Habitación Deluxe, vista al puerto

King, Habitación Deluxe, vista al puerto | Ropa de cama de alta calidad y minibar

King, Habitación Deluxe, vista al puerto

9.4 de 10
Excepcional
(78 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al puerto
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de King, Habitación

King, Habitación | Ropa de cama de alta calidad y minibar

King, Habitación

9.6 de 10
Excepcional
(38 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación con 2 camas individuales

7.0 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Anuncio
Exterior

Hotel Indigo Auckland by IHG

Distrito financiero de Auckland
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.9 de 5, Excepcional, 92 opiniones
$133 por noche
El precio actual es de $153
30 ene. - 31 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Hotel Indigo Auckland by IHG

Información de la zona

Auckland

Estancia junto al mar.Si te hospedas en este hotel en Distrito financiero de Auckland, estarás a 5 minutos a pie de Commercial Bay y Terminal de transbordadores de Auckland. Sky Tower y SkyCity Casino se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Princes Wharf - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Terminal de transbordadores de Auckland - A 5 min a pie - 0.5 km
  • University of Auckland - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Sky Tower - A 10 min a pie - 0.9 km
  • SkyCity Casino - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Auckland Britomart - 6 min a pie
  • Parada de tranvía Halsey Street - 8 min a pie
  • Auckland (AKL-A. Internacional de Auckland) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪Dr Rudi's Rooftop Brewing - ‬A 2 min a pie
  • ‪Danny Doolan's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Andrew Andrew - ‬A 1 min a pie
  • ‪Saint Alice - ‬A 2 min a pie
  • ‪Wahlburgers - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hilton Auckland

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Commercial Bay
Hilton Auckland ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre y sala de fitness. Si te da hambre, tienes un restaurante y una cafetería para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, 7 salas de juntas y el servicio de limusina o auto. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 13024 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con terraza, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Hilton Auckland, que es una propiedad de lujo. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de estilo Art decó en Auckland.

  • 1 edificio
  • 187 habitaciones
  • 8 pisos
  • 13024 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1210 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2001
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Hilton Auckland tiene 187 opciones de hospedaje con estación para iPod y estación para reproductor de MP3. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión LCD con canales por cable, reproductor de DVD y películas con cargo. Se ofrece refrigerador, cafetera y tetera y minibar. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Se ofrece acceso a internet por cable en las habitaciones (con cargo). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad (con espacio para laptop) y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Desayuno buffet todos los días (NZD 50 por persona)
JW Marriott Auckland
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.6 de 5, Magnífico, 101 opiniones
$228 por noche
El precio actual es de $262
15 ene. - 16 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
JW Marriott Auckland

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Reproductor de DVD

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable (NZD 19.95 por un periodo de 24 horas)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento en la propiedad (NZD 60 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (NZD 60 por día)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: NZD 43 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Estación de carga para MP3
  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 24 de noviembre de 2025 al 2 de febrero de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Alberca
Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de NZD 60.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: NZD 43 por persona (precio aproximado)
  • Internet por cable en las habitaciones: NZD 19.95 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar)
  • Cargo por estacionamiento: NZD 60.00 por día
  • Cargo por servicio de valet parking: NZD 60.00 por día
  • Cargo por cama extra: NZD 60.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Este establecimiento solicitará una autorización en la tarjeta de crédito por el monto total de la estadía, incluidos los gastos adicionales, para las reservaciones en las que el pago de la estadía se realice en el establecimiento y no al efectuar la reservación.

Avisos importantes

  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Otros nombres de la propiedad

Hilton Auckland Hotel
Hilton Auckland Auckland
Hilton Auckland Hotel Auckland

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hilton Auckland del aeropuerto?

Hilton Auckland queda a 27.5 km (28 min en auto) de Auckland (AKL-A. Internacional de Auckland), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Auckland?

Al 30 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Auckland el 21 ene. 2026 serán a partir de $192.2, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hilton Auckland tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hilton Auckland no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hilton Auckland de la playa?

Este hotel está a 8.2 km (20 min en auto) de Playa Kohimarama y a 9.7 km (16 min en auto) de Playa Takapuna. No olvides tu filtro solar.

¿Hilton Auckland ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hilton Auckland, aunque ofrece desayuno completo con un costo de NZD 43 por persona. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:30, y los fines de semana, de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Hilton Auckland?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca SkyCity Casino (11 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Hilton Auckland?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Hilton Auckland?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento sin valet parking está disponible por NZD 60.00 por día, y estacionamiento el valet parking por NZD 60.00 por día.

¿Hay alberca en Hilton Auckland?

Hilton Auckland ofrece una alberca al aire libre. La propiedad estará remodelando su alberca del 24 de noviembre de 2025 al 2 de febrero de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios).

¿Hilton Auckland tiene restaurante?

Hilton Auckland alberga a FISH, que cuenta con vista al mar y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Hilton Auckland?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hilton Auckland del centro de Auckland?

Hilton Auckland está a 0.8 km de Auckland.

Opiniones de Hilton Auckland

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 667 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 214 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 74 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 1003 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Martí

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

aeroprivado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Luis Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location and the view
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Maria Luciana Acosta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación caminas 5 min y están todos los restaurantes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación y la facilidad de acceso a todo. Buena vista.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Ka Chun

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Karanbir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Best place to stay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Helen

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

guy

Le gustó: Servicio y personal
L’hôtel est plus un 4 étoiles qu’un 5 étoiles Manque d’amour et devrait être mieux entretenu Bon personnel et très bon déjeuner Matelas moyen
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

JUNGMIN

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

richard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful hotel. Great staff!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

James

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff . Great location
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Verena

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff friendly and excellent in their service. Thank you.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Victoria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is perfect. Staff went above and beyond. Always a good stay
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maritess

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Tara, Old Bridge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The complimentary breakfast buffet was delicious, plentiful, contained many options, and is located in a beautiful spot overlooking the harbour. The staff was very friendly, welcoming, knowledgeable, and helpful. They really made you feel "at home " even if home is across the world.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Brittany

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mark

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was great and staff was very friendly and helpful. The only negative is that the only parking option is valet. The valet team were terrific but it's overpriced of it's not included and a bit of a hassle.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Jessica

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Disappointing experience

Balcony was absolutely filthy when we checked in, it was clearly not cleaned for days or weeks. Disgusting to see rubbish and poop when looking out at the harbour. Bathroom had stains around the bath faucet. Breakfast buffet had very few dairy free options and the food signs were inconsistent with the allergy info, which could be dangerous if you had severe allergies. My husband ordered the pancakes and said they were good, fried eggs and bacon were fine. Soy milk was freely available. Service was fine. Condition of room was a bit old and tattered. Bed was comfy and big. Be aware that you will be able to hear quite loud ferry horns at all hours, rooms are not soundproofed. They woke me up early in the morning. I was not informed about works at the hotel until I checked in. Hilton blamed hotels.com who I booked through, however the responsibility sits with Hilton to ensure it is clear to guests at the time of booking, and it was not despite them being planned works. Works were noisy both in the room and more so on the balcony. I would not have booked the room if I knew. Assistant manager Catherine tried really hard to make up for the issues but a free drink at the bar or a complimentary brownie - which was apparently sent to our room but we didn't receive it - doesn't make up for the poor experience.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yuanyuan

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Peter

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Heating & Cooling in rooms not the best hard to get correct temperatures, drains in showers are very smelly, rooms need to have normal coffee available not everybody likes pod coffee
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carina

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Laura

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great location, hence we picked this hotel. Check in was at 3pm. We waited around until this time, headed in only to be told our room wasn’t ready! Had to wait until 4pm to even get into the room. The hotel staff called when ready which was convenient. This made our evening unnecessarily rushed as we had to be out at an event soon after. Hotel itself is nice, the rooms are fairly outdated and drabby. Given the price, I would have expected better condition suites & better service. Much nicer hotels available for half the price in Auckland.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025