Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa nudista Sunset Beach Resort Au Naturel

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Galería de fotos de Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Terraza
Bar junto a la alberca
8 bares o lounges, 2 bares junto a la alberca, bar en la alberca
1 habitación y artículos del minibar gratis
8 bares o lounges, 2 bares junto a la alberca, bar en la alberca

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En playa privada
  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Restaurante
  • Spa
  • Todo incluido

Explora la zona

Map
Lot 59A Freeport, Seawind Key Investments Ltd, Montego Bay, Saint James
  • Freeport Peninsula
    ‪1 min a pie‬
  • Terminal de cruceros de Montego Bay
    ‪20 min a pie‬
  • Playa nudista Sunset Beach Resort Au Naturel
    ‪3 min en auto‬
  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster)
    ‪12 min en auto‬

Opciones de habitación

Junior Suite Ocean View King

8.8 de 10
Excelente
(38 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Junior Suite Garden View King

9.6 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim-Out

  • 1161 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

  • 580 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Junior Suite Ocean Front Double

  • 560 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Junior Suite Ocean View Double

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim-Out King

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 580 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Junior Suite Ocean Front King

8.6 de 10
Excelente
(13 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Master Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1161 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Junior Suite Garden View Double

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Preferred Club Presidential Suite

  • 1911 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Junior with Garden View

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Junior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite Junior

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Junior with Garden View

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite Junior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Junior

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite Junior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite Junior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Junior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite Junior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

También podría interesarte

Información de la zona

Montego Bay

Escapada a la playa.Si te hospedas en esta propiedad en Montego Bay, estarás a solo 10 minutos a pie de Freeport Peninsula y Montego Bay Yacht Club. Por su parte, Playa nudista Sunset Beach Resort Au Naturel y Terminal de cruceros de Montego Bay se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Freeport Peninsula - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Terminal de cruceros de Montego Bay - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Playa nudista Sunset Beach Resort Au Naturel - A 3 min en auto - 1.3 km
  • Montego Bay Marine Park - A 8 min en auto - 5.1 km
  • Playa Doctor's Cave - A 9 min en auto - 6.7 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪World Cafe - ‬A 1 min a pie
  • ‪Jerky's Bar and Grill - ‬A 4 min en auto
  • ‪Coco Cafe - ‬A 1 min a pie
  • ‪Montego Bay Yacht Club - ‬A 12 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa nudista Sunset Beach Resort Au Naturel
Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena blanca. Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. En Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive te puedes refrescar en una de las 2 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Dentro de las instalaciones, tienes 9 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares junto a la alberca y 8 bares o lounges. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Esta propiedad todo incluido también dispone de canchas de tenis al aire libre, sala de fitness abierta las 24 horas y tina de hidromasaje. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 5 estrellas en Montego Bay.

  • 1 edificio
  • 350 habitaciones
  • 5 pisos
  • 9 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 8 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 725 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2010
  • Desayuno completo incluido
  • Casino
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Cafetería
  • Bar en la alberca
Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive tiene 350 opciones de hospedaje con estación para reproductor de MP3 y reproductor de DVD. Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje con mobiliario diferente disponen de área de descanso independiente. Hay disponible televisión LCD con canales por cable premium. Se ofrecen cafetera y tetera y artículos del minibar gratis. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina de hidromasaje, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Esta propiedad en Montego Bay ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Secrets Spa by Pevonia dispone de 9 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.

Idiomas

Holandés, inglés, francés, alemán, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 8 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 33 tragamonedas
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Casino (131 m²)
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Mesa de juego de casino
  • Moto acuática
  • Parasailing
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Resguardo de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski acuático
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tina de hidromasaje
  • Tours en bote
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad usa energía solar, además de contar con un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Para las estancias del 31 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permiten huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury
Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury
Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only
Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury – All Inclusive
Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury - Optional All Inclusive
Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury Optional All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive del aeropuerto?

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive queda a 7.9 km (23 min en auto) de Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive?

Al 12 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive el 10 ago. 2025 serán a partir de $512.07, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive ofrece desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive?

Durante tu estancia, puedes disfrutar del casino de 131 metros cuadrados en las instalaciones. Te ofrece 33 tragamonedas y 1 mesa de juego.

¿A qué hora es el check-in en Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive?

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive ofrece 2 albercas al aire libre.

¿Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive tiene restaurante?

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive alberga a World Cafe, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive?

Regálate un día en Secrets Spa by Pevonia, donde disfrutarás de servicios como masajes en la playa, tratamientos faciales y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive del centro de Montego Bay?

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive está a 3.2 km de Montego Bay.

Opiniones de Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 511 de 1015 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 245 de 1015 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 122 de 1015 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 68 de 1015 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 69 de 1015 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

JAIME A

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Alto costo para calidad mediocre

Creo que es un hotel del promedio, la comida muy regular, la habitación normal, no es un hotel de más de 1000 dólares la noche. No lo recomiendo por ese valor.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

LILA AGUIAR DE

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Playa pequena, poca sombra, empleados poco corteses.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

RONALD

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el personal
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Vladimir

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermosa playa y personal atento y agradable.el hotel esta bueno pero necesita un poquito dd remodelacion
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena estancia

Muy buen lugar, lindas habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

2/10 Terrible

Jose De los santos

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La comida no muy buena y el personal siempre nos trataron con mal gesto y duraba demaciada las órdenes que uno hacía
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cómodo sin ser de gran lujo

El lugar en donde se encuentra el hotel es espectacular. Las habitaciones muy amplias, aunque me tocó cerca del área de entretenimiento por lo que había mucho ruido. Es el típico hotel de esta Marca Secrets, todo incluido, cómodo sin ser de gran lujo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Christy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is large and beautiful with plenty of area to walk and several pool and lounging options. The rooms are adequate but showing signs of year's of use. The food was good but not great, except breakfast buffet was amazing and offered everything think able for breakfast. There isnot a lunch or dinner buffet option. I would definitely come again however.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

sadeer

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property itself was OK but an item in my luggage got stolen in this hotel and I tried to talk to the management and talk to the security and they didn’t do nothing and they keep hanging up on me when I call
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Brianna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very beautiful resort!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Charlene, Baytown

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The property overall was a nice property. Our issue was room specific. Our phone didn’t work so we couldn’t call for things that we needed, questions, room service, our fridge was never restocked after multiple requests 5 to be exact. We had to walk down to the lobby each time we had a question or needed something. We were told someone would come to repair the phone and no one ever did our entire stay. It ended up being extremely frustrating because we addressed it with multiple staff and nothing was ever done. I wanted to give a good review. The food was good, the beach access was great, we were never able to locate the 9 bars advertised but the one we did frequent the drinks were good. The room was great, it was just that we had no drinks the entire stay and no phone. Little things like this can ruin your stay as it added unnecessary frustration and for the amount that we paid for this property we should have been able to enjoy every amenity.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Jennifer L

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The room had many issues from the toilet continuing to run to the shower and bathroom door broken. The ceiling fan shook so bad I thought it was going to fly off the ceiling. The fridge stocking was less than ideal I had to call down 4 out of the 6 nights to get waters. The dining was less than ideal as well. When you download the app it gives you info on the restaurants and days they are open. Every night there was at least 1 restaurant closed that said on the app it would be open. Also the staff was not very friendly, when we checked in it was very transactional and they didn’t tell us anything about the hotel. If you are looking for a place with good nightly entertainment this is definitely NOT the place. We have been to a lot of all inclusive resorts and this by far was the worst experience we have had. I am a Hyatt rewards member and was highly disappointed by this resort and would not recommend to others.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Fabrizio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service mostly was great, food was great and that it was an adult only Resort.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

christina

Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Jim

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall an above average property. Needs some maintenance in areas. Rooms very clean. REally expected the mini bar to be a real small mini bar and not just soft drinks and 4 cans of beer. Ran out of liquor (vodka) at many of the pool bars. Didnt have lime juice for martinis at 2 different resturants. Front staff was very attentive.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Melissa

Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Shantel, Chicago

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Brian

Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Kevin

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Second back to property. Now under Hyatt brand after walk out of employees in Niv 2024. At check in they demanded full payment even tough I had paid Expedia half. Expedia ended up refunding and offered me a much better rate that hotel would not give. Check in they try to upsell and book future trips, similar to timeshare speech. Hotel was too busy and long waits for the restaurants. At every turn they are trying to upsell even though it’s suppose to be all inclusive. I witnessed staff bickering with each other and many were unhappy. This was total different experience than our previous visit. Properly is on beautiful location so we were very disappointed with our return trip as it went downhill. The property does need a major renovation as rooms are dated.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jonathon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Shannon checked us in he was a lot of fun and very helpful getting us dinner reservations when we wanted them. We will totally be back. Laid back vibe, very nice place with beautiful views.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were friendly and helpful. Our favorite waitress at the Jamaican restaurant Tayvia Williams was amazing!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Claire

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful scenery but staff weren’t always the friendliest and extremely pushy with sales.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Sally Jean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

kamran

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My stay at this hotel was extremely disappointing. The room was poorly maintained, dirty, and uncomfortable. The bathroom tub was broken, and the provided iPad did not work at all. Room service failed to provide basic essentials like towels—I had to ask at least 10 times before receiving any. The restaurant food was terrible, practically inedible. Moreover, the staff appeared more concerned with getting tips and handouts rather than offering quality customer service. I strongly advise against staying here.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Sabrina Marilyn

Le gustó: Limpieza y servicios
Great service
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024