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Hotel Helene

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas cerca de Parque Lleras

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Vista frontal de la propiedad
Video realizado por la propiedad
Smart TV de 40 pulgadas con canales por cable y televisión
Vista frontal de la propiedad
Smart TV de 40 pulgadas con canales por cable y televisión

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

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10a29 Cra. 40, Medellín, Antioquia, 050021
  • Place, Parque Lleras
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Parque del Poblado
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Clínica Medellín - El Poblado
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín
    ‪28 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación doble estándar

7.8 de 10
Buena
(13 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Habitación Premium | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina americana

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  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
4.6 de 5, Magnífico, 1,340 opiniones
Hotel Park 10

Información de la zona

Medellín

Estancia en El Poblado.Al hospedarte en este hotel en El Poblado, estarás muy cerca de Parque Lleras y a solo 5 minutos a pie de Parque del Poblado. Arte Contemporáneo Lokkus y Parque Lineal Presidente se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Parque Lleras - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque del Poblado - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Clínica Medellín - El Poblado - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial El Tesoro - A 4 min en auto - 1.9 km
  • Centro comercial Santafé - A 4 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Poblado - 18 min a pie
  • Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mondongo's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mosquito - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Altar - Parque Lleras - ‬A 1 min a pie
  • ‪Desayunadero La 10 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Japonería - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Helene

Hotel 3.5 estrellas cerca de Parque Lleras
Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. En Hotel Helene, las instalaciones incluyen también servicio a la habitación con horario limitado, elevador y jardín vertical.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Medellín.

  • 20 habitaciones
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Restaurante
Hotel Helene tiene 20 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 40 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos). Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Propiedades similares

Terraza o patio
Nakúa Stay + Work
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
4.7 de 5, Excepcional, 138 opiniones
$92 por noche
El precio actual es de $92
2 abr. - 3 abr.
Nakúa Stay + Work

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:00 a 08:30 con cargo: de COP 25,000 a 50,000 por persona
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alarma visual contra incendios
  • Elevador (puerta de 230 cm de ancho)
  • Entrada con 1 escalón
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso liso en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: COP 100000, para las llegadas de 22:00 a 05:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Helene no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: entre COP 25000 y COP 50000 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por check-in fuera del horario establecido: COP 100000 para las llegadas entre las 22:00 y las 05:00

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior. Los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Avisos importantes

  • Es posible que las personas que viajen con niños deban presentar los siguientes documentos en la propiedad: los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deberán presentar el acta de nacimiento del menor, así como una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores ponerse en contacto con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Helene Hotel
Hotel Helene Medellín
Hotel Helene Hotel Medellín

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Helene del aeropuerto?

Hotel Helene queda a 20.9 km (34 min en auto) de Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Helene?

Al 26 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Helene el 8 abr. 2026 serán a partir de $38, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Helene tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Helene no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hotel Helene ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Helene, aunque ofrece desayuno completo con un costo de entre COP 25000 y COP 50000 por persona. Está disponible todos los días de 06:00 a 08:30.

¿Hay un casino en Hotel Helene?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Helene?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Helene?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Hotel Helene?

Hotel Helene no tiene alberca.

¿Hotel Helene tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Helene?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Helene del centro de Medellín?

Hotel Helene está a 4.1 km de Medellín.

Opiniones de Hotel Helene

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 132 de 219 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 40 de 219 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 219 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 219 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 219 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Zereom

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Exleten servicios la habitación espectacular
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Mary

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel está bien ubicado, la habitación ea cómoda, sin embargo el baño no tiene privacidad ya que todo es de cristal, si vas en pareja está genial, de otra manera NO es una habitación que puedas compartir. Tuvimos que solicitar que nos asignaran otra y nos cambiaron a una en la que el cristal estaba parcialmente cubierta con una película oscura, fuera de este detalle todo bien.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Yerlin

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jason

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecto para vacaciones en pareja
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Maryuri Sujei

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Al principio no había aire ya que no había ventanas, tuvimos que llamar a la policía CORRUPTA y al final tuvimos que pagar la diferencia para que nos pusiera en una habitación con ventana. La peor experiencia de mi vida hotel helene en Medellín. Se rompió con una copa y nos hicieron pagar 8€. Y vuelvo a retirar, en su página web no indican si las habitaciones tienen o no tienen ventanas.
Estas otras fotos, es la caja de cerillas sin ventanas que nos querían meter y que insisto no hay una descripción de que la habitación es sin ventanas.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tania Cristina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno excelente completo la habtacion nis gustó mucho y las chicas de recepcion muy amables nos ayudaron muchisimo con recomendaciones. sin duda regresaremos
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

William Perez

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
servicio al cliente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Andree L

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tienen habitaciones muy cómodas y limpias, el personal es muy amable.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

YERKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En discutiblemente tiene buenas condiciones, está bonito y te atienden muy bien
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente atención

Excelente servicio por parte de la gente que trabaja ahí, desayuno muy económico y delicioso
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gilberto

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones pequeñas, pero super ordenadas y funcionales. La falta de luz natural te permite dormir en el día por si sales a disfrutar de la vida nocturna de Medellin. Provenza y zona rosa a unas cuadras.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Luis J Torres

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Jose

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Edgar, merida

Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Karen

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito y todo pero no tenía aire acondicionado y la calor era infernal. Nos resolvieron con abanicos pero no a todos eran 5 habitaciones y solo a 2 dieron abanico. Los trabajadores muy amables y todo pero en algún momento mintieron diciendo q iban arreglar los aire y nunca lo hicieron
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Luis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La habitaciones muy pequeñas, no cuentas con privacidad en el retrete ni regadera drenaje tapado en regadera, el clima goteaba agua, no tenía buena velocidad, habitación caliente, no funcionaba correctamente el televisor
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

katherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excenlente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Carolay

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No mucho que agregar
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Luis Carlos Velazquez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El menú del desayuno incluido es muy simple
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

LUIS ALBERTO

Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Jezebel Alejandro

Viaje en grupo
Excelente hotel, y de las mejores ubicaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024