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Luna Palace Hotel and Suites

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Cerritos

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Alberca al aire libre
Video realizado por la propiedad
Jardín
Exterior
Se sirven desayunos, comidas y cenas

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Ave Camaron Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100
  • Place, Playa Brujas
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa de Cerritos
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Playa Brujas
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna)
    ‪35 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior, cocineta, vista parcial al océano

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, cocineta, vista parcial al océano

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama Queen
  • Vista parcial al mar

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite familiar, 1 habitación

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 2 camas individuales
  • Vista parcial al mar

Abrir todas las fotos de Suite junior, cocineta, vista al jardín

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, cocineta, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama Queen
  • Vista al jardín

Abrir todas las fotos de Junior Suite, Kitchenette, No view

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Junior Suite, Kitchenette, No view

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama Queen
  • Vista parcial al mar

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

Secadora de cabello y toallas

Suite estudio junior

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Vista al mar

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite estudio junior

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Vista al mar

Abrir todas las fotos de Estudio, cocineta, vista al océano

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Estudio, cocineta, vista al océano

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Vista al mar

Información de la zona

Mazatlán

En la playa.Al hospedarte en este hotel en Zona Dorada, estarás a solo 5 minutos a pie de Playa Brujas y Islas y áreas protegidas del Golfo de California. Playa Punta Camarón y Reserva ecológica Islas de Mazatlán se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa Brujas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Cerritos - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa Punta Camarón - A 3 min en auto - 3.1 km
  • Bula - A 4 min en auto - 3.5 km
  • Playa Brujas - A 6 min en auto - 5.8 km

Medios de transporte

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬A 2 min a pie
  • ‪Angelo's - ‬A 5 min a pie
  • ‪Diego's Beach House - ‬A 3 min a pie
  • ‪Grand Central Bar at Oceano Palace - ‬A 2 min a pie
  • ‪Las Palomas - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Luna Palace Hotel and Suites

Hotel 3 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Cerritos
Luna Palace Hotel and Suites tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Luna Palace Hotel and Suites ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca al aire libre, un tobogán acuático y sala de fitness. Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con terraza, personal multilingüe y jardín, no te faltará nada en Luna Palace Hotel and Suites, que es una propiedad para familias. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Mazatlán.

  • 1 edificio
  • 71 habitaciones
  • 8 pisos
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
  • Bar en la alberca
Luna Palace Hotel and Suites tiene 71 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y cafetera y tetera. Las habitaciones tienen balcón. En este hotel de 3 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocineta con refrigerador, microondas y utensilios de cocina.

Este hotel en Mazatlán ofrece acceso a wifi gratis. Se ofrece televisión con canales por cable premium. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

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  • Todo incluido
  • Alberca infantil
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Oceano Palace Beach Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cocineta en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 280 para adultos y MXN 220 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Paseos en kayak
  • Tobogán acuático

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Piso liso en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de 29 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 4 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de MXN 300 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: MXN 280 por adulto y MXN 220 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: MXN 300 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 4 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

Luna And Suites Mazatlan
Luna Palace Hotel and Suites Hotel
Luna Palace Hotel and Suites Mazatlán
Luna Palace Hotel and Suites Hotel Mazatlán

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Luna Palace Hotel and Suites del aeropuerto?

Luna Palace Hotel and Suites queda a 26.4 km (33 min en auto) de Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Luna Palace Hotel and Suites tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Luna Palace Hotel and Suites no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Luna Palace Hotel and Suites de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Luna Palace Hotel and Suites ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Luna Palace Hotel and Suites, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de MXN 280 para adultos y MXN 220 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Luna Palace Hotel and Suites?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino del Rey (3 min en auto) y MonteCarlo Casino (5 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Luna Palace Hotel and Suites?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Luna Palace Hotel and Suites?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Luna Palace Hotel and Suites?

Luna Palace Hotel and Suites ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Luna Palace Hotel and Suites tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Luna Palace Hotel and Suites?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Luna Palace Hotel and Suites del centro de Mazatlán?

Luna Palace Hotel and Suites está a 0.6 km de El Encanto.

Opiniones de Luna Palace Hotel and Suites

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 294 de 773 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 268 de 773 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 119 de 773 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 773 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 54 de 773 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Alma Leticia Almeraz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cómodo y personal amable
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Johan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno tenía buen sabor en gral, y puedes desayunar en cualquiera de sus otras sucursales. La unica falla en sus instalaciones era el elevador que tarda bastante en llegar. El hotel es pequeño y familiar, ideal si quieres tranquilidad.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Evelia

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
la verdad tengo años comprando mis viajes con expedía y es el peor hotel all exclusive que he recivido según es todo incluido y todo te cobran hasta el café que te dejan en el cuarto solo te dejan 2 botellas de agua y para colmo uno de los bar tenders me faltó el respeto jamás regresaré a este hotel me lleve muy mala experiencia
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ale

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La vista súper bonita tanto de el hotel como de la playa me gustó mucho k el hotel está a pie de playa muy bien cuidado todo, el personal de el restaurante y del bar super atentos y amables en la recepción nunca me contestaron ni me solucionaron lo que necesitaba, el internet agarraba cuando quería en el baño no había agua caliente y las camaristas no nos ponían botellitas de agua aunque se las pidieramos y se supone que con mi paquete me daban una botella de vino que nunca la resolví.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Soraya

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Falta limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Martin

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

FALTA MI FACTURA

Mi estancia fue en fin de mes, y no me han facturado mi estancia.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Marysela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien! Excelente hotel para descansar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

OSCAR ELOY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel en general, habitaciones cómodas y bonitas, la atención de meseros en rl restaurante sienpre buena y
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

NORA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Cambio de hotel

Lo único que no me gustó es que yo reserve en el hotel Luna Palace y me mandaron a otro hotel llamado Pacific Palace
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Usbaldo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

María Fernanda

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, de echo nos dieron la habitación antes de tiempo, el personal muy amable y en el restaurante muy atentos a todo, gracias 🙏
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Maria Luisa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio en comedor

Ok
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

JUAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jesus Arturo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente opción para hospedarte!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Francisco Sury

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Luis Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente hotel, la gente que trabaja muy serviciales y amables.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rosa Angélica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Lizet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Exelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y muy confortable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Juan Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita estancia en este hotel, las habitaciones son bastante agradables e incluso tienen servicio de tiempo compartido el cual no tome porque no viajo seguido hacia este destino, pero bastante conveniente para quien vive cerca. El buffet esta con todo!! Y la alberca es algo genial para adultos y biños.Recomendado 100%.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Barjouth Perez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
...
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Pedro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Me gustó el restaurante, muy rico. Me gustó mucho la ubicación en la playa. No me gustó que me hicieron firmar un papel para recibir una plática.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Luis A

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelentes instalaciones, muy limpio, cómodo y con ambiente. El serví de lo mejor
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025