Reserva en hoteles en Lomas de Mazatlán, Mazatlán

"Todo muy bien"

"Estaba bonito "

"Ya le hace falta una renovación y les faltan mejores bebidas. "

"Limpia y comoda"

"El primer día en el que llegue, nos cambiamos y fuimos ala alberca y la playa, a mí consideración es lo que rescata el hotel, pues la playa es tranquila en buena zona, sin embargo al llegar la hora de dormir encontramos chinches en la cama, quisimos llamar a recepción y el teléfono no servía, bajamos a avisar y nos dijeron que sacaramos las cosas de valor para que nuestra ropa la llevarán a desinfectar que era una plaga normal que estaba en todo el mundo, pareciera que no era un evento aislado por como reaccionaron, hicimos caso a las indicaciones y nos llevaron a otra habitación mucho más pequeña que la primera, donde el botón de wc no servía, la verdad yo ya me sentía muy incomoda pero no nos daban otra solución, y yo ya había pagado toda mi estancia 6 dias, dijeron que la desinfección sería a las 6am al otro día, eran las 8 y no marcaban, únicamente teníamos con nosotros la pijama que fue con la que nos salimos de la habitación original, bajamos a recepción y dijeron que seria hasta las 9, cada quien teníamos nuestras propias cosas en su propia maleta y revolvieron la ropa de todos, incluyendo lo limpio y sucio (la ropa con la que llegamos del avión y los trajes de baño que usamos ese dia)perdimos hasta medio día para que nos devolvieran la ropa y ellos mismos dijeron que solo la metieron a la secadora, el gerente una horrible persona, grosero déspota, cero resolutivo y que se la pasa haciendo caras y pareciera que burlándose, también hay cucarachas, piensen antes de ir."

"EXCELENTE SERVICIO Y PERSONAL, NI SE DIGA DE LAS INSTALACIONES."