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Steigenberger Aqua Magic Hotel

Categoría de la propiedad: 5 o más
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Mar Rojo

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Galería de fotos de Steigenberger Aqua Magic Hotel

Un resort con una gran piscina, parque acuático y un edificio de hotel.
Video realizado por la propiedad
Un amplio atrium con techo alto, varios balcones y un espacio central abierto con piso estampado.
Un hotel frente a la playa con tumbonas y sombrillas de madera, una playa de arena y un mar tranquilo.
Un atrio de varios niveles con un espacio central abierto, múltiples balcones y un suelo con diseño.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Youssif Afifi Road, Hurghada, Red Sea Governorate, 84111
  • Place, Museo de Hurghada
    ‪5 min a pie‬
  • Place, playa cerca de Al Mamsha El Seyahi
    ‪12 min a pie‬
  • Place, playa cerca de Continental Hotel Marina
    ‪17 min a pie‬
  • Airport, Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada)
    ‪9 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y vistas a la ciudad desde la ventana.

Habitación Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Habitación de hotel con dos camas individuales, un escritorio y un televisor.

Suite familiar

  • Vista al jardín
  • 55 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Premium (Superior)

Una habitación de hotel moderna con sofá, una mesita con fruta, una mesa auxiliar y una mesa de comedor con sillas.

Suite Premium (Superior)

  • 70 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar (Junior)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y vistas a la ciudad desde la ventana.

Suite familiar (Junior)

  • Vista al jardín
  • 68 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, cafetera y ventana con cortinas.

Habitación estándar

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación (Honeymooners)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y vistas a la ciudad desde la ventana.

Habitación (Honeymooners)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla y balcón con vistas a palmeras y edificios.

Habitación superior

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe room

  • 484 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Alberca al aire libre

Steigenberger Golf Resort El Gouna

El Gouna
  • Alberca
  • Spa
  • Todo incluido disponible
  • Alberca infantil
9.2 de 10, Magnífico, 158 opiniones
$195 por noche
El precio actual es de $224
4 sep. - 5 sep.
Total con impuestos y cargos
Steigenberger Golf Resort El Gouna

Información de la zona

Hurghada

Escapada a la playa.Si te hospedas en este hotel en Al Mamsha El Seyahi, estarás a 1 km de Museo de Hurghada y a 3 km de Mar Rojo. Cabe destacar también que Parque Acuático Sindbad y Sand City Hurghada se ubican a 5 y 10 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Museo de Hurghada - A 5 min a pie - 0.5 km
  • playa cerca de New Town - A 9 min a pie - 0.8 km
  • playa cerca de Al Mamsha El Seyahi - A 12 min a pie - 1.0 km
  • playa cerca de Continental Hotel Marina - A 17 min a pie - 1.5 km
  • playa cerca de los Pueblos Turísticos - A 2 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mykonos - ‬A 9 min en auto
  • ‪Alfredo - ‬A 9 min en auto
  • ‪Lobby Bar at Mirage New Hawai Resort - ‬A 8 min a pie
  • ‪Alexander Restaurant - ‬A 14 min a pie
  • ‪HUB Restaurant And Cafe - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Steigenberger Aqua Magic Hotel

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Mar Rojo
Steigenberger Aqua Magic Hotel es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este hotel incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a relajarte en la playa de arena. No tardarás en estar jugando con las olas gracias al transporte gratuito a la playa de este hotel. Disfruta del verano en Steigenberger Aqua Magic Hotel, donde puedes jugar unas rondas de golf, refrescarte en una de las 9 albercas al aire libre y disfrutar de un tratamiento en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Encontrarás 5 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 4 bares junto a la alberca y 7 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de estilo mediterráneo también dispone de parque acuático gratuito, chapoteadero y gimnasio abierto las 24 horas. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Hurghada permite fumar en ciertas áreas.

  • 718 habitaciones
  • 5 pisos
  • 5 edificios
  • 5 restaurantes
  • 4 bares junto a la alberca
  • 7 bares o lounges
  • Se construyó en 2013
  • Buffet
  • Discoteca
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar en la playa
Steigenberger Aqua Magic Hotel tiene 718 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Todas las opciones de hospedaje tienen mobiliario diferente. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LED de 32 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Hurghada ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cortinas blackout. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días.

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  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
4.5 de 5, Magnífico, 640 opiniones
$170 por noche
El precio actual es de $196
1 oct. - 2 oct.
Total con impuestos y cargos
Hilton Hurghada Plaza

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 9 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 2 dispositivos
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 4 bares junto a la alberca
  • 5 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 9 albercas al aire libre
  • Biblioteca
  • Bote de remos o canoa
  • Campo de golf con 9 hoyos
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Clases de golf profesional
  • Clases de yoga
  • Club nocturno
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio las 24 horas
  • Mesa de billar
  • Parasailing
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski acuático
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tienda de artículos de golf
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (100 cm de altura)
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (114 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Steigenberger Aqua Magic Hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EGP 1500 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EGP 750 solo ida (hasta 11 años)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

En los restaurantes de este establecimiento, se exige un vestuario apropiado. Los huéspedes deben usar vestimenta elegante por la noche para la cena en todos los restaurantes, no se permite usar ropa de playa o deportiva, transparente, pantalones cortos o camisetas sin mangas para hombres, ni calzado de playa. Es obligatorio llevar calzado en todo momento.
No se permite ingresar alimentos traídos desde fuera de las instalaciones.

Avisos importantes

  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.
  • El wifi gratis en la habitación se ofrece para un cantidad máxima de dispositivos: 2.

Otros nombres de la propiedad

Steigenberger Aqua Magic
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hotel
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hurgada
Steigenberger Aqua Magic Hotel all inclusive
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hotel Hurgada

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Steigenberger Aqua Magic Hotel del aeropuerto?

Steigenberger Aqua Magic Hotel queda a 8.4 km (21 min en auto) de Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Al 2 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Steigenberger Aqua Magic Hotel el 19 sept. 2026 serán a partir de $219, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Steigenberger Aqua Magic Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Steigenberger Aqua Magic Hotel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EGP 1500 por persona, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Steigenberger Aqua Magic Hotel de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Steigenberger Aqua Magic Hotel ofrece desayuno incluido?

Steigenberger Aqua Magic Hotel ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Steigenberger Aqua Magic Hotel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Steigenberger Aqua Magic Hotel?

El check-in inicia a las 15:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Steigenberger Aqua Magic Hotel ofrece 9 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Steigenberger Aqua Magic Hotel tiene restaurante?

Hay 5 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, frente a la playa y vista a la alberca.

¿Hay un spa en Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes suecos.

¿Qué tan cerca está Steigenberger Aqua Magic Hotel del centro de Hurghada?

Steigenberger Aqua Magic Hotel está a 10.7 km de Hurghada.

Opiniones de Steigenberger Aqua Magic Hotel

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 94 de 200 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 64 de 200 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 200 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 200 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 200 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pools are amazing , helpful staff , family friendly hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

ahmed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good l, staff very friendly
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Davinderpreet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff amd great facilities
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a family holiday in Egypt and this hotel was a truly great choice. The amenities for kids, the helpfulness of the staff and the fact that ut was all inclusive and there were always snacks available for the children, were perfect for us. The pirate water park is amazing for young kids and there is also a beach to enjoy. Definitely recommended.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to airport and Full option inclusief late diners
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Miranda Lynne

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great staff, super welcoming, lovely pools.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not my first time and won’t be my last perfect in everything clean rooms decent mannered staff kids entertainment
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abdul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Brilliant experience
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isaac

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The place and the staff and food location and everything actually is good! I recommend this place for a nice family vacation .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fadi Fayez

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Best family vacation. Highly recommend
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yousif

Breat food great a
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Astrid

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Not convenient if you want a relaxing hotel at the beach. Very crowded, no view of the ocean, busy pools. Also the is a lack of staff to cater to the number of guests
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Haidy

Le gustó: Limpieza y servicios
The rooms look outdated and didn’t like the open buffet
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Nabil

Le gustó: Servicio y personal y servicios
great amenities, the rooms are a bit outdated. could use some work then the property would be amazing.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall very happy with our stay. Lovely hotel, friendly staff, good food and drink throughout and lived the water slides. One downside is the lifts to move between floors are a little small which can bring delays at times.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ibrahim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
👍
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Kristine

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The facilities (pool, grounds, rooms, etc) are good, but the overall quality of the experience is far from a 5 star hotel. Food quality is low, people smoke everywhere (limited regulation, even in restaurants), impossible to book a table at the restaurants (which turned out to be ok, as the food was bad), not enough sun beds (poorly enforced rules on "reserving"), missing towels and refills in the rooms. It's a good 3-4 star hotel, but far from a 5 star experience.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic hotel and resort. Everything kept spotlessly clean and in excellent condition. A great variety of pools suited to adults and families alike. Easy access to the beach through very pleasant grounds of neighbouring hotel. Highly recommended.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super nice spa awesome entertainment for children and adults plus all inclusive you have burgers hotdogs fries all day long plus an ice cream machine and cola machine at your disposal seriously nobody does that not my first time and won’t be my last
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yvonne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely, clean hotel with great facilities. Convenient for the airport and a short walk to the beach at the Aldau. The staff are excellent, friendly, knowledgeable and bend over backwards to make your stay comfortable. Away from the hotel complex I wouldn't feel particularly safe to venture out as a lone female at certain times but felt fine going for a run in the mornings.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We had an amazing stay at this resort and would highly recommend it to anyone looking for a relaxing and well-organized getaway and for families with kids as they have a lot of activities for kids. The service was exceptional, every staff member we interacted with was friendly, attentive, and genuinely eager to make our stay comfortable. The entire property was spotless, from the common areas to the beach, which was beautifully maintained with crystal-clear water and plenty of loungers available. We were also impressed by the food options; the variety and quality were top-notch. The only small area that could use a bit of improvement is the rooms, they’re comfortable and well-kept, but a minor update or refresh in décor would make them match the high standards of the rest of the resort. Overall, it was a wonderful experience, and we’d definitely return for another stay!
Se hospedó 14 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ravi

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
The rooms are very dated and could do with an upgrade...though good facilities generally. The Steinberger Aldau is much better in terms of cleanliness and overall experience
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Lisa

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I’ve rarely written a bad review because I believe most things don’t make that much impact on me. This hotel is different. Building noise, not great food, almost unusable wifi, old tired rooms, dirty in room fridge, air con that’s old and noisy and sounds like it’s about to break. The construction noise can’t be helped but I’d avoid this hotel for the next 6-8 months because the drilling and sawing went on and on and on until 8pm. It was dreadful. Staff were generally helpful and nice but I’d say I was disappointed by the room and it was just very tired and rundown.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Wagih

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was like a chicken cage. Loud washroom fan, malfunction sink and safe. Beach was filthy and packed with seats, without any privacy or space to set. Food is below average.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Prakash

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Its was a horrible stay i booked my mum and dad in who are 63 and 71. The room they were first given was very very far away fro everything, as per the hotel.com app the hotel has parking available. This is untrue they had to park their car on the road side. The room was dirty. When they approached the hotel staff initially they were incredibly rude and told my parent they had to come back after 3pm which was several hours later. This is not the kind of service anyone would expect from this or any hotel. When we asked for a refund we were told we will not be given a refund which was not ok as we were very disappointed. We will never be going back to this hotel
Se hospedó 8 noches en febrero de 2026