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Nagomi no Yado Hanagokoro

Propiedad de 3.5 estrellas
Ryokan 3.5 estrellas con spa, cerca de Lago Ashi

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Galería de fotos de Nagomi no Yado Hanagokoro

Aguas termales
Una piscina con estructura de madera y un banco de piedra, rodeada de paredes de madera oscura con grandes ventanas circulares.
Exterior
Aguas termales
Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Guest room with open-air bath) | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Servicio de limpieza

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1320-883 Gora, Hakone, Kanagawa, 250-0408
  • Place, Parque Nacional Fuji-Hakone-Izu
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Valle de Owakudani
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Parque Hakone Gora
    ‪16 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, para no fumadores (Japanese-Western,)

Un dormitorio minimalista con una cama baja tipo plataforma, una ventana con celosía japonesa y una obra de arte mural geométrica.

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, para no fumadores (Japanese-Western,)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble, para no fumadores (Japanese-Western Style,Queen)

Habitación doble, para no fumadores (Japanese-Western Style,Queen) | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, para no fumadores (Japanese-Western Style,Queen)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 495 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Guest room with open-air bath)

Un área de spa con bañera de hidromasaje, paredes de madera y ventanas amplias.

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Guest room with open-air bath)

  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Japanese Western Style

  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Annex Japanese-Western Mixed with Open Air Bath, Mountain View

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Annex Japanese-Western Mixed with Open Air Bath, Mountain View

  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Japanese Western Style Room

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Japanese Western Style Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Villa, para no fumadores (Private hot spring, Yuragi, 2 beds) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Hakone Retreat villa 1/f

Sengokuhara
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 119 opiniones
$418 por noche
El precio actual es de $462
27 jul. - 28 jul.
El total incluye todos los impuestos y cargos
Hakone Retreat villa 1/f

Información de la zona

Hakone

Estancia en Gora.A solo 15 minutos a pie de este ryokan en Gora, podrás visitar Valle de Owakudani y Onsen de Sengokuhara. Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun y Museo de Arte de Hakone se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Fuji-Hakone-Izu - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Onsen de Sengokuhara - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Valle de Owakudani - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Parque Hakone Gora - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun - A 2 min en auto - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Kowakidani - 3 min en auto
  • Estación de tren de Hakone Gora - 20 min a pie
  • Tokio (HND-Haneda) - 105 min en auto

Restaurantes

  • ‪大涌谷 駅食堂 - ‬A 5 min en auto
  • ‪箱根餃子センター - ‬A 4 min en auto
  • ‪ダイニングはこね - ‬A 3 min en auto
  • ‪鮨・天麩羅 風月 - ‬A 4 min en auto
  • ‪蕎麦 貴賓館 - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Nagomi no Yado Hanagokoro

Ryokan 3.5 estrellas con spa, cerca de Lago Ashi
Nagomi no Yado Hanagokoro ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. En Nagomi no Yado Hanagokoro, las instalaciones incluyen también terraza, jardín y caja de seguridad en la recepción. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este ryokan de 3.5 estrellas en Hakone.

  • 8 habitaciones
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Jardín
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
Nagomi no Yado Hanagokoro tiene 8 opciones de hospedaje con reproductor de DVD y caja de seguridad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, tina con aguas termales, pantuflas y excusado con bidet electrónico.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y amenidades de baño gratuitas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar masajes en la habitación.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este ryokan. Se ofrecen servicios como masajes. Los servicios de baños termales/onsen ofrecen un baño al aire libre de aguas minerales estilo onsen y yukata (bata japonesa).

Propiedades similares

Aguas termales
HAKONE Setsugetsuka
Gora
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.4 de 5, Excelente, 330 opiniones
$197 por noche
El precio actual es de $221
2 ago. - 3 ago.
HAKONE Setsugetsuka

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • Comida kaiseki
  • Servicio de té

Actividades

  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Futón extra gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Excusado con bidet electrónico
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con aguas termales
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Geta (calzado de madera)
  • Mosquiteros
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado con tarifas de media pensión deberán hacer el check-in antes de las 18:00 para poder recibir la cena.
En esta propiedad, no se podrán atender las solicitudes de los huéspedes con alergias ni necesidades alimentarias especiales. Las personas alérgicas deben comunicarse con anticipación. No se atenderán pedidos que se hagan el día del check-in.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños de 12 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 12 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso a las aguas termales y acceso a los baños termales públicos, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Para solicitar acceso a las aguas termales y acceso a los baños termales públicos, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y efectivo.

Avisos importantes

  • No se permite la entrada a menores de 12 años en esta propiedad.
  • De acuerdo con lo dispuesto por el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón, todos los turistas internacionales deberán proporcionar su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, hotel, motel, etc.). Asimismo, los encargados de los hospedajes deben realizar una fotocopia de los pasaportes de cada uno de los huéspedes registrados y guardarla en sus archivos.
  • Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público.

Otros nombres de la propiedad

Nagomi no Yado Hanagokoro Ryokan
Nagomi no Yado Hanagokoro Hakone
Nagomi no Yado Hanagokoro Ryokan Hakone

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Nagomi no Yado Hanagokoro del aeropuerto?

Nagomi no Yado Hanagokoro queda a 101.6 km (105 min en auto) de Tokio (HND-Haneda), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nagomi no Yado Hanagokoro?

Al 16 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nagomi no Yado Hanagokoro el 29 jul. 2026 serán a partir de $320, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Nagomi no Yado Hanagokoro tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Nagomi no Yado Hanagokoro no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Nagomi no Yado Hanagokoro de la playa?

Este ryokan está a 28.3 km (47 min en auto) de Playa Yugawara y a 29 km (41 min en auto) de Playa Miyukinohama. No olvides tu filtro solar.

¿Nagomi no Yado Hanagokoro ofrece desayuno incluido?

Nagomi no Yado Hanagokoro no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Nagomi no Yado Hanagokoro?

No, no hay casino en este ryokan.

¿A qué hora es el check-in en Nagomi no Yado Hanagokoro?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Nagomi no Yado Hanagokoro?

Este ryokan ofrece estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis.

¿Hay alberca en Nagomi no Yado Hanagokoro?

Nagomi no Yado Hanagokoro no tiene alberca.

¿Hay un spa en Nagomi no Yado Hanagokoro?

Este ryokan tiene un spa que ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Nagomi no Yado Hanagokoro del centro de Hakone?

Nagomi no Yado Hanagokoro está a 1.7 km de Hakone.

Opiniones de Nagomi no Yado Hanagokoro

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 53 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 53 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 53 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 53 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 53 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great. Only problem is transportation. It is difficult to find a taxi and communication is also difficult
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maude Arianne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Relaxing and beautiful 😍 Food was incredible, service top tier
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Said

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A very pleasant ryokan experience with a comfortable room and private bath. Dinner and breakfast were excellent. The main drawbacks were the difficult access by public transport and a limited number of towels and amenities for this level. Overall, a high-quality and relaxing stay.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Really enjoyed our stay. The staff was amazing. We felt like royalty. They treated us so well and actually took care of us.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The food was phenomenal, the staff was super friendly and accommodating. The room was very spacious and had a wonderful view. We got to experience two different onsen and both were perfect to relax in and the second had a wonderful night sky view. We honeymooned here and could not be happier.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Yin Shan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very relaxing stay with nice food and lovely private onsen,
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Armaan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing place, amazing food and amazing staff... Loved it
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Holly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very relaxing stay. Delicious food, helpful staff. Enjoyed the private onsen as well.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zicheng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Private onsen and amazing dinner and breakfast
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was nice, clean and comfortable. Some other reviews noted construction across the street, yes we did see it but had no impact on our stay. The wifi was non-existent so expect to use data. The private onsen was amazing, clean and hot. The dinner, we did not like at all and felt underwhelmed, although that could just be personal preference. The Japanese breakfast was good and filling.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wai Lok

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great accommodation, my friend was vegan and they drove us to a special location to accommodate our food preferences.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Margaret

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful ryokan with wonderful attentive service. large, quiet and very comfortable rooms. We loved the private bath on the patio. The meals were also excellent. Walkable to the tram and cable car station was also a huge plus.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Braxton

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Food was very unimpressive and we expected far better for the price of this stay. The staff was also not at the expected level for the cost of this stay and was polite but very standoffish. Room and private onsen were very nice and earned two stars but I would recommend looking at other alternatives for your stay. Check reviews on other platforms, the Expedia reviews don't reflect the full quality.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chauncey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great onsen ryokan experiance

This is a great tourist accessible onsen ryokan. The food was great, the room was great, and the private onsen we had was pretty good. The service was exceptional!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jamey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
As this being my first ryokan experience, this was a dream! Staff were amazing and kind, and food was delicious! The private hot spring was definitely an experience to remember. The property is gorgeous and would definitely stay again!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rich

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
This was an outstanding Ryokan. Very authentic Japanese environment. The private Onsen was wonderful because it was cold and the beautiful natural scenery made the experience serene. Best of all the food and service was excellent.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

April

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gorgeous! So serene and feels rural even though its steps from the cable car stop. The room was really large, and of course the main attraction is the private on-porch onsen. I made the most of the hot spring, and I couldn’t get over the view from the dining room! Great place to unwind for 1-2 days on your trip, just like a spa—hang out in the onsen, enjoy the multi-course meals, and if you do feel like leaving, walk a few steps down the road to the Hakone ropeway and see if you can get a glimpse of Mt. Fuji.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hiromi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were lucky to have a private outdoor bath assigned from this ryokan. The view from the bath overlooking valley of Hakone mountains was just amazing. We enjoyed taking a bath all time during our stay. The food was omakase style and very delicious. Staffs are very accommodating and pleasant. They give you a free ride to nearby stations, so everything was very smooth.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely Japanese ryokan experience

It's a great place to experience a Japanese ryokan with both communal and private onsen. Rooms are available with either futons or beds. The service was impeccable (we had both breakfast and dinner there as there are no restaurants nearby. N.B. breakfast is savoury too and mostly fish), I would definitely recommend it for a true Japanese inn stay!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

yoshiaki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
huro to shokuji　ga saikou
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

IN YOUNG

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Dinner was a bit below my expectation, but the service and the hospitality was excellent. I would like to revisit if the dinner were better.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This hotel was very close to the last stop on the cable car train which is a narrow train that goes up the mountain from Gora. Luckily we used the luggage same day storage and forwarding service from Hakone-Yumoto station because it was crowded on the cable car train and it would have been difficult to board with our suitcases. We stayed in a suite with our own hot spring tub. Dinner and breakfast was included in our plan. The service was impeccable. The host and hostesses were polite and friendly and could speak English. Breakfast is served at 8am and dinner at 6pm. We had a choice of Western style or Japanese style breakfast. Dinner was a set menu with about 8 courses, traditional Japanese style, including raw seafood and pickled vegetables.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

lior

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Not the experience we were looking for. We were traveling on our honeymoon and booked this Ryokan for 2 nights, as our luxury and most expensive hotel of the whole trip. From the images and the description (and by the price too) we were expecting something impeccable. The facility was far from our expectations and was decadent. Some furniture was broken and there was mold and stains on the rooms wall. The food was very traditional but also really not good. We have been eating only traditional Japanese food (which we love) for the whole trip, but the meals at this Ryokan were simply not good. I can imagine that some people might enjoy that but for us it was not the case and had energy bars in our room after dinner… The staff was lovely and very caring. The room was beautiful, with a lovely view and terrace and the private onsen was a great experience. Overall we really enjoyed our staying but this was far from our expectations and way overpriced for what we believe was the experience. We don’t regret staying there but we just wish we knew these things ahead.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Please stay away from this hotel

Please avoid this hotel. We had high expectations due to the high price, but were left very disappointed. A young woman followed us up during our stay – she was kind and did her best. The room was spacious and of okay standard, but had no curtains, making it extremely bright at sunrise. There was heavy construction right outside our window, completely ruining the view. The lobby was also closed during our entire stay due to renovations. The private onsen was nice, though nothing exceptional. The biggest letdown was the food. Dinner was truly bad – dry, tough fish, and dishes that didn’t seem freshly prepared. We’ve had a lot of Japanese food during our trip and are not picky, but this was far below standard. We canceled dinner the second night because we simply didn’t want to eat it again. Breakfast was slightly better, but not very fresh or inviting – aside from a good omelette. The worst experience came at checkout. We tried to give polite, honest feedback, but the manager was completely unreceptive and even angry. He claimed no one else complains, despite many poor reviews online. We expressed ourselves politely. We are not usually difficult guests. Overall, this hotel did not live up to the price or expectations. We cannot recommend it.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lynn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hanagokoro Yamadaya is magical. Our two days there were extremely special. Highly recommend. I imagine that some lower ratings for this property are from westerners who were perhaps not prepared nor appreciative of the traditional nature of this ryokan. The room was beautiful and spacious. I don’t think photos online do it justice. The level of service is impeccable, though it may feel stiff if you are expecting bubbly hospitality. The private onsen was unlike any experience my partner and I have ever had. Utter magic. Traditional Yukata kimonos are provided for your stay, and it is traditional to wear them throughout the hotel, including at meals. We loved this. It was so comfortable to relax at dinner in these robes after enjoying the onsen. Breakfast and dinner were stunning. I am an avid eater of Japanese food, and there were a number of ingredients and dishes that were a first for me which was so delightful and something you hope for during a stay like this. I found the portions completely appropriate and for a female, certainly filling. The only minor critique I have of the experience is that it would have been lovely to have had more information provided up front about some of the traditions e.g, protocols for using the onsen and wearing the robes, but anytime we asked a question, the staff were kind and gracious in answering. If you are looking for an authentic onsen ryokan, it doesn’t get any better than this.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024