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Wood Hotel Gramado

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas con spa, cerca de Avenida Central en Gramado

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Galería de fotos de Wood Hotel Gramado

Una escalera de madera lleva a la entrada de un edificio de piedra, con un letrero que dice "WOOD OCRE BEM-VINDO BIENVENIDO".
Video realizado por un influencer - enviado por Rota dos Viajantes
Un área de piscina interior moderna con cerramiento de vidrio, una terraza de madera y una silla de descanso.
Un comedor interior con mesas y sillas de madera, un muro vertical cubierto de jardín y un techo de madera con diseños geométricos.
Smart TV de 32 pulgadas con canales por cable y televisión

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
  • Bar

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Rua M. Bertoluci 48, Gramado, RS, 95670-000
  • Place, Avenida Central en Gramado
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Calle Cubierta de Gramado
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Iglesia de São Pedro
    ‪7 min a pie‬
  • Airport, Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani)
    ‪85 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Superior Suite, 1 Double Bed with Sofa bed

Un dormitorio moderno con una cama grande, cabecera de madera, dos lámparas de noche, vistas a edificios a través de una ventana y un cuadro en la pared.

Superior Suite, 1 Double Bed with Sofa bed

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales, para no fumadores

Una habitación de hotel con cama, televisión, escritorio y espejo.

Habitación doble, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales, para no fumadores

9.8 de 10
Excepcional
(19 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

Una habitación de hotel con cama, televisión, espejo y tocador en el baño.

Suite superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de WOOD ROOM TWIN 2 ADULTS

Un dormitorio moderno con una cama grande, un escritorio y un televisor en la pared.

WOOD ROOM TWIN 2 ADULTS

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Detalle interior

Laghetto Stilo Vita

Centro de Gramado
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, 270 opiniones
$137 por noche
El precio actual es de $141
26 jul. - 27 jul.
Total con impuestos y cargos
Laghetto Stilo Vita

Información de la zona

Gramado

Estancia en Centro de la ciudad de Gramado.A 10 minutos a pie de este hotel en Centro de la ciudad de Gramado, podrás visitar Avenida Central en Gramado y Calle Cubierta de Gramado. Iglesia de São Pedro y Rua Torta se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Avenida Central en Gramado - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Calle Cubierta de Gramado - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Palacio de Festivales - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Iglesia de São Pedro - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Rua Torta - A 12 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani) - 94 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Johnny Rockets - ‬A 3 min a pie
  • ‪Boteco do Gnomo - ‬A 2 min a pie
  • ‪Alpine La Table - ‬A 3 min a pie
  • ‪Espetinho São Roque - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Wood Hotel Gramado

Hotel 3 estrellas con spa, cerca de Avenida Central en Gramado
Wood Hotel Gramado ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con servicios de spa, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Wood Hotel Gramado. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca techada y gimnasio. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Gramado.

  • 28 habitaciones
  • 4 pisos
  • Se construyó en 2018
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Jardín
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Wood Hotel Gramado tiene 28 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y cafetera de espresso. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay Smart TV de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Spa Raphàh dispone de 3 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks
Carniel
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
4.6 de 5, Magnífico, 1,085 opiniones
$113 por noche
El precio actual es de $116
16 ago. - 17 ago.
Total con impuestos y cargos
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado con valet parking y vigilancia en la propiedad (BRL 50 por noche)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Actividades

  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Centro comercial
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Galería de arte
  • Resguardo de bicicletas
  • Sala de cata de vinos
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours privados a bodegas de vino

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Puertas con manijas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Smart TV de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 14:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños de 14 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 14 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo por servicio: 10 por ciento

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: BRL 1200 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por servicio de valet parking: BRL 50 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Diners Club. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Avisos importantes

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • No se permite la entrada a menores de 14 años en esta propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Wood Casa Da Montanha Gramado
Wood Hotel - Casa da Montanha Hotel
Wood Hotel - Casa da Montanha Gramado
Wood Hotel - Casa da Montanha Hotel Gramado

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Wood Hotel Gramado del aeropuerto?

Wood Hotel Gramado queda a 65.6 km (94 min en auto) de Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Wood Hotel Gramado?

Al 16 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Wood Hotel Gramado el 3 ago. 2026 serán a partir de $151, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Wood Hotel Gramado tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Wood Hotel Gramado ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de BRL 1200 por vehículo, solo ida.

¿Wood Hotel Gramado ofrece desayuno incluido?

Wood Hotel Gramado no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Wood Hotel Gramado?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Wood Hotel Gramado?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 14:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Wood Hotel Gramado?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por BRL 50 por noche.

¿Hay alberca en Wood Hotel Gramado?

Wood Hotel Gramado no tiene alberca, aunque los huéspedes tienen acceso a una alberca techada en los alrededores.

¿Wood Hotel Gramado tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Wood Hotel Gramado?

Regálate un día en Spa Raphàh, donde disfrutarás de servicios como reflexología, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Wood Hotel Gramado del centro de Gramado?

Wood Hotel Gramado está a 0.4 km de Gramado.

Opiniones de Wood Hotel Gramado

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 262 de 284 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 284 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 284 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 284 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 284 opiniones

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonatas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast is amazing, service is outstanding. Roomnis very comfortable.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fantastic hotel. Every detail is so perfect and so thoroughly thought of. Staff is super friendly and caring. Breakfast incredible too. A must stay.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Probably one of the best hotels we have ever stayed at. Everything considered, it was extremely good value for money.l
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexandre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ohseok

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
All services were wonderful. I plan to visit the hotel again when I travel Gramado again. The breakfast menu was well prepared and healthy and I left a notebook, but they kept it well and sent it back to my home later. I really recommend this hotel. Especially, the location is wonderful. It is nestled just at staring point of wonderful Gramado center.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Randall

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This just might be the best hotel I have ever stayed in. The service. The quality. The attention to detail. And all at a great price. Pretty close to perfect!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Delbert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Awesome place! Enjoy the check-in & room FIRST!!!!

When coming to this hotel, reserve your time for the check in process. Not because it takes time, but it's a process designed to welcome the guest with good stuff. You will be offered a glass of Burt while completing the check-in process, your car and luggage will be well taken cared to the garage and your room. Then, please go to your room to take and enjoy the first configuration. As a Hotels.com VIP, I got a champagne for my stay. But I rushed to the streets for the beautiful sunny afternoon and when I came back, I found the champagne is in the ice bucket which the ice has melted and the maple leaves have dried out. It would be such a picture if I could have seen it first sight. At night, they would update the weather of tomorrow for you in the room and put a bottle of water, reminding you to keep hydration during the night. It's an extraordinary hotel. I will book again!!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, excelente amenidades. Superaron mis expectativas.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria del Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel es magnífico!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria del Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Experiencia inolvidable!

Excelente experiencia ! Desde la llegada hasta la salida. Todo Buenísimo !!
Ginger Tonic
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria del Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Alegria

Relación Precio- Calidad- Servicio! Excelente! Felicitaciones!
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anderson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cuidado surreal com o quarto para proporcionar a melhor experiencia para o usuário, organização, limpeza, preparo, tudo perfeito. Funcionarios atenciosos e educados. E o café da manhã com toda certeza um dos melhores da vida, preparado com atenção e todos os ingredientes perfeitos!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

eros

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O hotel é extraordinário. Foi tudo perfeito!
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atendimento excelente, ótima localização, o quarto é muito bom! Tudo muito bom.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marelisse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tudo perfeito
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

João Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O hotel é excelente, com atendimento impecável, café da manhã primoroso, assinado pela Roberta Sudbrack. As acomodações são aconchegantes, super bem localizado e se pode utilizar a estrutura do Casa da Montanha. A equipe é hiper educada, simpática e sempre pronta a atender bem.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sherman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Experiência completa e maravilhosa
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

georgina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel. Casa maravilhosa, serviço de quarto impecável. Café da manhã maravilhoso.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi tudo Perfeito, todos os dias tinha mimo no quarto!!adorei! Menu de travesseiros amei! Café da manhã incrível experimentei tudo!!! Quarto aconchegante !!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

LUIZ RENI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Serviço excelente. Muito confortável e bonito.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tudo perfeito e maravilhoso
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

LUIZ RENI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A estadia foi excelente. O Wood Hotel é fantástico e o serviço é acima da expectativa.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jair

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Equipe nota 10 Tudo um luxo muito bom Café da manhã espetacular
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elisabete

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Simplesmente PERFEITO!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Osmar

Le gustó: Limpieza
Fiquei hospedado no quarto 2004, uma das categorias mais altas e mais caras do hotel, mas a experiência foi extremamente frustrante. O quarto fica embaixo da área da cozinha, e todos os dias, nas três diárias (inclusive domingo), fomos acordados por volta das 6h com barulhos intensos de arrastar móveis, batidas e outros ruídos que duravam horas, tornando impossível um sono adequado — justamente o mínimo que um hotel deve garantir. Chama atenção o hotel divulgar menu de travesseiros e rituais para sono reparador, enquanto sua própria estrutura impede o descanso em alguns quartos. Vi que há outras avaliações relatando o mesmo problema, o que mostra que o hotel já conhece essa falha, mas segue destinando hóspedes “sorteados” a esses quartos. Como era feriado e o hotel estava lotado, não havia possibilidade de troca. Ao relatar o fato à gerência, recebi apenas desculpas, apesar do valor elevado pago por uma experiência que não ocorreu. Em resumo: o quarto 2004 não oferece as condições anunciadas para um descanso e uma experiência reparadora, e, o hotel, precisa tratar esse problema com seriedade.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

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