Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas cerca de Hot Springs Convention Center (centro de convenciones)

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Lobby
Alberca techada
Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable y Netflix
Bar (en la propiedad)
Exterior

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
400 Convention Blvd, Hot Springs, AR, 71901
  • Hot Springs Convention Center (centro de convenciones)
    ‪1 min a pie‬
  • Bathhouse Row (baños)
    ‪8 min a pie‬
  • Magic Springs and Crystal Falls
    ‪4 min en auto‬
  • Hot Springs, AR (HOT-Memorial Field)
    ‪7 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores

  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Premium, 2 camas Queen size, para no fumadores

  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores

  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, tina (Mobility & Hearing)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 camas dobles, No fumadores

  • 497 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 cama King size, en esquina

  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite estándar 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama No fumadores

  • 497 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 2 camas Queen size, en esquina

  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 cama King size

  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite de lujo 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama en esquina

  • 616 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

1 cama de matrimonio grande, No fumadores, accesible

  • 497 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

1 cama de matrimonio grande, No fumadores, accesible

  • 497 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, 1 cama King size, para no fumadores

  • 1334 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

  • 616 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, No fumadores, accesible

  • 497 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores (Wellness, In-room air purification)

  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores (Wellness, In-room air purification)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite estándar 2 camas dobles y 1 sofá cama No fumadores

  • 497 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 2 camas Queen size

  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Información de la zona

Hot Springs

Estancia en el centro de la ciudad.Estarás cerca de Hot Springs Convention Center (centro de convenciones) y a 10 minutos a pie de P.N. Hot Springs si te hospedas en este hotel en Downtown. Además, Bathhouse Row (baños) se encuentra a 1 km, mientras que Magic Springs and Crystal Falls queda a 5 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Hot Springs Convention Center (centro de convenciones) - A 1 min a pie - 0.0 km
  • P.N. Hot Springs - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Bathhouse Row (baños) - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Magic Springs and Crystal Falls - A 4 min en auto - 4.0 km
  • Oaklawn Racing Casino Resort - A 5 min en auto - 4.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Malvern - 30 min en auto
  • Little Rock, AR (LIT-Aeropuerto nacional Clinton) - 63 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 12 min a pie
  • ‪Arlington Lobby Cafe - ‬A 16 min a pie
  • ‪Pho Hoang My Vietnam N - ‬A 11 min a pie
  • ‪Hot Springs Mountain Tower - ‬A 7 min en auto
  • ‪501 Prime - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center

Hotel 3.5 estrellas cerca de Hot Springs Convention Center (centro de convenciones)
Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center ofrece a sus huéspedes alberca techada y sala de fitness abierta las 24 horas. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Hay wifi con cargo en las áreas comunes.

El espacio para eventos disponible en este hotel mide 8400 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. En Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también tienda de regalos o puesto de periódicos, lavandería y servicio de lavandería o tintorería. Hay estacionamiento disponible con cargo. Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center se remodeló por completo en abril de 2025.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Hot Springs.

  • 1 edificio
  • 246 habitaciones
  • 9 pisos
  • Salas de juntas
  • 8400 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 780 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2003
  • Desayuno completo incluido
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Organización de bodas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center tiene 246 opciones de hospedaje con caja de seguridad (con espacio para laptop) y cafetera y tetera. El mobiliario de las habitaciones se compone de sofá cama doble y comedor. Hay Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable premium y Netflix. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y microondas. Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Las habitaciones cuentan con acceso a internet por wifi con una velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) y se aplica un cargo. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna de viaje
  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Mesas
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de estar
  • Sofá cama en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 9.95 por día)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 9.95 por día)

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 10 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking en la propiedad (USD 20 por día; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible de 06:30 a 09:30 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las áreas comunes
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Se les solicita a los huéspedes descargar la app, Hilton Honors, antes del check-in

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 9 de abril de 2025 y el 5 de mayo de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Sala de fitness

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 125.00 por hospedaje, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 (hasta 23 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como área para mascotas sin correa
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 9.95 por día (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 9.95 por día (el monto puede variar)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 10.00 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 20.00 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 125.00 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas. Los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 00:00 hrs.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Hot Springs Hotel & Spa
Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center Hotel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center del aeropuerto?

Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center queda a 7.3 km (12 min en auto) de Hot Springs, AR (HOT-Memorial Field), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center?

Al 30 may. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center el 29 jun. 2025 serán a partir de $109.65, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center de la playa?

Este hotel está a 29.4 km (29 min en auto) de Playa De Soto.

¿Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center ofrece desayuno incluido?

Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center ofrece desayuno completo incluido de lunes a viernes, de 06:30 a 09:30, y los fines de semana, de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Oaklawn Racing Casino Resort (4 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento sin valet parking está disponible por USD 10.00 por día, y estacionamiento el valet parking por USD 20.00 por día.

¿Hay alberca en Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center?

Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center ofrece una alberca techada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 00:00.

¿Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center del centro de Hot Springs?

Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center está a 1 km de Hot Springs.

Opiniones de Embassy Suites by Hilton at Hot Springs Convention Center

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 613 de 1135 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 238 de 1135 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 137 de 1135 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 70 de 1135 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 77 de 1135 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Elsa Daniela

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que la tienda del hotel no esta bien surtida buscaba desodorante para hombres y rastrillos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Carina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Excelente habitación muy amplias 👍
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

4/10 Malo

Carrol

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
first of all, I was not aware that the property was undergoing a total renovation. when we arrived, our TV was not connected. Our room was never cleaned, we had to call down for clean towels to be brought to our room. on the second night of our stay, when I got ready to take a shower there was no water to our room. there was a pipe broken. I went to bed without a shower, and I have no idea when the water was turned back on. this was the worst stay at a Hilton I've ever experienced.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Abigail

Property under construction which is understandable and appreciated but the omelette cook seemed annoyed that he had to make eggs for us.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Malo

Eric

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel under extensive renovation.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

luis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
So we recently stayed at your location, to start of, when we checked in the lady in charge was not courteous at all, when we arrived the door was locked and we even thought we where in the wrong place cause we saw a lot of construction getting done. so the lady came and opened the door did not greet or excused the mess, she just asked for an ID an my credit card, didn't explain anything about our stay such as where the room was, where the elevator was etc. We stayed because the reservation was already made and we dont like to be annoying but the noise every morning was just to loud Making our mornings uncomfortable. I wish i had known the place was in renovation status and i would've gonne somewhere else, i would've expected the price to be cheaper for the inconvenience.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cindy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A perfect place to stay for our first night in CR. Breakfast was quite good with a lot of options.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Alex, Lonoke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s real nice
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Manford

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Doing remodeling in lobby.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jordan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Haisces

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great Location, close to the downtown, restaurant and attractions, the staff are son helpful and friendly.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice place, great price

The hotel was undergoing major renovations but that did not bother us much, given the great rate we got. Only complaint was there was only a half a roll of toiler paper in the room. This was fixed as soon as we notified someone.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Buddy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Remodeling

Only good on some areas- they are going through a complete remodel so not at their normal service level. It will be beautiful once it’s done I’m sure!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Malo

amber

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Malo

Jessica

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Tracen, Hot Springs

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was under a total renovation and construction. 9 th floor rooms were only available. I woke up to noise , no water so I couldn’t shower or brush my teeth and everyone who complained before me were compensated a free room or full refund. I was only offered 10,000 Hilton reward points because I got my room through Expedia. I was treated as if my business staying there was less than anyone else. I deserved the same compensation for my room as everyone else and was told I would be and never got a call or compensation from front desk named Lindsey. If a fire happened on 9 floor that day the fire sprinklers would not have worked and that should be against the law and reported. They still have time to compensate me in full for a free stay or at least 300000 reward points to my Hilton honors rewards for Tracen Lawson stay 02/02/25 to 02/03/25. That’s the decent and respectful thing to do for all who stayed and woke up unable to shower or brush teeth for the rest of our stay we paid for services but it was not rendered.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ken

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Shauna

Viaje en grupo
We were unaware that the hotel was under major construction and it was pretty rough for the price. We also were sent to a room on the 3rd floor first and it smelled like smoke horribly, they did give us a new room, but the TV didn't work and it was really cold because there was no carpets anywhere on the hotel itself. They were doing the normal amenities but they were not the quality we are used too.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Eric

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Room not quiet. First room smell like cigarette smoke but staff switched rooms quickly. Major renovation construction that was not disclosed at booking.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

LaShayla D

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Susie

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Bad convention 2025

My son and I were there for state beta convention and we were very disappointed. The room smelled bad. There was no linens for the hideaway bed. They don't have plastic shower liners so water ended up everywhere. Breakfast was good but the man in the restaurant was rude and yelled at our beta students when they were trying to help clean up their tables.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Allie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

junmo

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was quite surprised upon arriving at the hotel to find that there was significant construction taking place inside. There had been no prior notification about this, which caught me off guard. Secondly, the room I had reserved was unavailable, and I was given a room with double beds instead of a queen bed as initially booked. Again, there was no prior notice about this change. While I was offered a same-day coupon for one appetizer (worth approximately $20) at the hotel restaurant as compensation, I am unsure about the price difference between the rooms. Upon entering the assigned room, I found it to be in extremely poor condition, with old furniture, dirty floors, and an unclean bathroom. Due to these issues, I requested to cancel the second night of my stay and receive a refund, but I was informed that this was not possible since the reservation was made through Expedia. During my stay, I repeatedly encountered cockroaches in the bathroom, which I had to deal with myself. This made the stay even more unpleasant. Lastly, upon checking out, I requested a receipt but was told it could not be provided as the booking was made through Expedia.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Shelia

Se hospedó 1 noche en enero de 2025