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Hotel Indigo Florence by IHG

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Plaza de Santa María Novella

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Galería de fotos de Hotel Indigo Florence by IHG

Restaurante
Lugar de interés
Jardín
Habitación Premium (1 King, Single Sofa Bed) | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Exterior

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Via Jacopo da Diacceto, 16/20, Florence, FI, 50123
  • Place, Fortezza da Basso
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Plaza de Santa María Novella
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Mercado central
    ‪10 min a pie‬
  • Airport, Florencia (FLR-Peretola)
    ‪8 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación (1 Single Bed)

Habitación (1 Single Bed) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación (1 Single Bed)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 129 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, balcón

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 221 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (1 King, Single Sofa Bed)

Habitación Premium (1 King, Single Sofa Bed) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium (1 King, Single Sofa Bed)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 180 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (1 Queen, Single Sofa bed)

Habitación Premium (1 Queen, Single Sofa bed) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium (1 Queen, Single Sofa bed)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 231 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 187 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Habitación Premium | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 179 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size y sofá cama

  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (1 King, Single Sofa Bed)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite (1 King, Single Sofa Bed)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 280 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial

Habitación estándar, 1 cama matrimonial | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 1 cama matrimonial

  • 194 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Anuncio
Habitación doble Deluxe, Terraza | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Starhotels Michelangelo

Casco antiguo - Centro
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.3 de 5, Excelente, 962 opiniones
$144 por noche
El precio actual es de $175
11 ene. - 12 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Starhotels Michelangelo

Información de la zona

Florencia

Centro de Florencia.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Casco antiguo - Centro, podrás visitar Plaza de Santa María Novella y Fortezza da Basso. Catedral de Santa María del Fiore y Ponte Vecchio se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Fortezza da Basso - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza de Santa María Novella - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Basílica de Santa María Novella - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Mercado central - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Catedral de Santa María del Fiore - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Parada de tranvía Fratelli Rosselli - 4 min a pie
  • Estación de tren Firenze Santa Maria Novella - 5 min a pie
  • Aeropuerto de Peretola (FLR) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tentazioni Cafè - ‬A 5 min a pie
  • ‪Caffè Arcobaleno - ‬A 2 min a pie
  • ‪Five Guys - ‬A 5 min a pie
  • ‪Trattoria Dall’Oste - ‬A 4 min a pie
  • ‪Haveli - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Indigo Florence by IHG

Hotel 4 estrellas cerca de Plaza de Santa María Novella
Hotel Indigo Florence by IHG ofrece a sus huéspedes sala de fitness abierta las 24 horas y alberca al aire libre por temporada. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, 12 salas de juntas y espacios de coworking. En Hotel Indigo Florence by IHG, las instalaciones incluyen también personal multilingüe, jardín y servicios de concierge. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Este hotel de 4 estrellas en Florencia permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 162 habitaciones
  • 6 pisos
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Hotel Indigo Florence by IHG tiene 162 opciones de hospedaje con minibar y cafetera de espresso. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 26 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina o regadera, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Hotel Kraft
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
4.7 de 5, Excepcional, 570 opiniones
$120 por noche
El precio actual es de $149
8 ene. - 9 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Hotel Kraft

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 35 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 23 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Futbolito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Juegos
  • Sala de cata de vinos
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento portátil para tina
  • Baño con alarma para emergencias
  • Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (140 cm de altura)
  • Tina para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 26 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 7.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 23 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 35 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.

Número de registro de propiedad: IT048017A14THTGKQ4

Avisos importantes

  • Todos los huéspedes, incluidos los menores de edad, deben estar presentes en el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o su pasaporte
  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La alberca abre por temporada del 01 de mayo al 31 de octubre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00 hrs.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Londra
Indigo Florence By Ihg
Hotel Indigo Florence by IHG Hotel
Hotel Indigo Florence, an IHG Hotel
Hotel Indigo Florence by IHG Florencia
Hotel Indigo Florence by IHG Hotel Florencia

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Indigo Florence by IHG del aeropuerto?

Hotel Indigo Florence by IHG queda a 6.7 km (25 min en auto) de Aeropuerto de Peretola (FLR), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Indigo Florence by IHG tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Indigo Florence by IHG no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hotel Indigo Florence by IHG ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Indigo Florence by IHG, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 23 por persona. Está disponible de lunes a viernes, de 07:00 a 10:00, y los fines de semana, de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Hotel Indigo Florence by IHG?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Indigo Florence by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Indigo Florence by IHG?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 35 por día.

¿Hay alberca en Hotel Indigo Florence by IHG?

Hotel Indigo Florence by IHG ofrece una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 10:00 a 18:00.

¿Hotel Indigo Florence by IHG tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Indigo Florence by IHG?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Indigo Florence by IHG del centro de Florencia?

Hotel Indigo Florence by IHG está a 1.3 km de Florencia.

Opiniones de Hotel Indigo Florence by IHG

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 117 de 174 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 174 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 174 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 174 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 174 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ESTEBAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Paulina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms were amazing! All the amenities were great!!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Oscar

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Rommel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta en un lugar muy estrategico, cerca de todo caminando
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

natalia

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

OSCAR ALBERTO

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Best hotel in our trip. Congratulations to the persdonel and to IHG
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal en general muy amable y ayudando en nuestras necesidades
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

MARCO F

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

grata experiencia.

solo estuve 1 noche en Florencia y sin embargo el lugar cumplio completamente mis expectativas. Gente amable, cuarto muy limpio, buen desayuno. Gran atencion de los meseros
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient to the train station. Quiet. Small but nice gym. Outstanding breakfast.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

ana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The property is in a area were you feel unsafe walking alone.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Nick

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not great...
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Janne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lynelle

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Great Great Great hotel. Beautifully decorated, easily accessible to the squares, the Uffizi and the Duomo and shopping, Good amenities. Definitely would return.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed here for 3 days prior to a wedding. While its not directly "downtown" City Center, its an EASY walk to that and thus also not "downtown" cost wise and noise wise. Exit the front door, turn left, when you hit the tran station follow it around the curve and that curved road will lead you right down to the city center, Duomo plaza, from there there are signposts for everything else. The (outdoor) pool area is surprisingly great for a city center hotel. Very nice courtyard, chairs, small cabanas, a really nice hang. The gym is small, but if you want to get something done its perfectly serviceable. We did not eat at the restaurant nor drink at the bar so I cant comment on that. The breakfast is very nice, completely worth the upgrade in cost. Hotel staff are amazing, so nice, so helpful. Taxis are a 5 minute call from the front desk. Taxis are way better in both availability and cost than Uber in Florence. Forget Uber, just ask the front desk to get you a cab. Rooms are pretty typical "Euro Small" if you are used to US hotels, but as long as you know that going in, you will be fine. If you have never been to Europe before, well it takes a little getting used to, if you are a seasoned European traveller, the room is actually larger than most. The added upgrade of a Balconey Room was a godsend in space and also the balcony itself was a great place to sit and have a quiet moment. I'd stay here again in a second.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jonathon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Away from the city center but we easily walked with our bags along the sidewalk for 5 minutes from S.M. Novella train station. Breakfast and dinner options were great. About 15 minute walk to city center/duomo. Highly recommend this hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Gleb

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice design, but….This hotel charged me twice for my room and then, at checkout, demanded the keys for a second room that I never booked, never used, and wasn’t even aware of. And of corse, they denied my refund for the room I never reserved or use. Instead of booked premium room I got basic room. On top of that, the place was dirty, with blood on the floor in bathroom and a broken shower. Staff couldn’t properly communicate in English and offered no solutions or care. This is not a small mistake, it is fraudulent and negligent behavior. Management must urgently address both the cleanliness and the unethical billing practices. Until then, this property deserves one star only.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Patrick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel near train station. I felt safe easy walk to main attractions. Great location to get to from the airport by tram. Only draw back is the area is not very pretty but a town that was built in the 1400 who cares.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rizalyn, Hatfield

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nicole

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Très bien!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rikke

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super byhotel med lille pool i baggården. Ligger super centralt, man skal gå et par hundrede meter væk fra stationsområdet for at der er “hyggeligt”.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Frank

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect for a couple of days to discover Firenze. Staff is very friendly, hotel has lots to offer, everything is clean and nicely designed. Breakfast was good, has something to offer for every taste.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025