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Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas en la playa, cerca de Playa de Bocagrande

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Galería de fotos de Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive

Una piscina con sillas reclinables azules y una zona cubierta con cortinas blancas.
Vista frontal de la propiedad
Zona de recepción con mostrador de madera, taburetes de bar y un cartel que dice "DORADO PLAZA".
Exterior
Un restaurante con una barra alargada, varias mesas y sillas. Hay luces colgantes y una pared verde con plantas.

Opiniones

5.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Av. San Martin, #4-41, Bocagrande, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Place, Playa de Bocagrande
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Nao
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Río Cartagena Casino
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena
    ‪41 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Room Standard

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Room Standard

  • 172 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Room Superior

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Room Superior

  • 279 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un teléfono y ventana con vista.

Habitación estándar

  • 279 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación de hotel con tres camas, cada una con colcha blanca y naranja, y cabeceros de madera.

Habitación superior

  • Vista a la ciudad
  • 333 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Una habitación de hotel con cama, una silla, un escritorio y una puerta.

Habitación doble Deluxe

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Double Room

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Double Room

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Double Room Sea View

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Room With Sea View

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Room With Sea View

  • Vista al mar
  • 279 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Cartagena

A pocos pasos de la playa.Si te quedas en este hotel en Bocagrande, estarás muy cerca de Centro comercial Nao y a solo 5 minutos a pie de Playa de Bocagrande. Río Cartagena Casino y Playa El Laguito se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Playa de Bocagrande - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Nao - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Río Cartagena Casino - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa El Laguito - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Castillo Grande - A 16 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Kanuu Restautant (InterContinental) - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pool Bar Intercontinental - ‬A 3 min a pie
  • ‪Italian Pizza & Pasta - ‬A 3 min a pie
  • ‪Kiosco el Bony - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cilantro Cevicheria - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive

Hotel 3 estrellas en la playa, cerca de Playa de Bocagrande
Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Relájate en la playa privada, que se encuentra a 50 m. Tras un día en la playa, disfruta de los servicios que ofrece Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive, como alberca al aire libre y sauna.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Cartagena.

  • 320 habitaciones
  • 15 pisos
  • 2 edificios
  • 2 restaurantes
  • Se construyó en 1973
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Toallas de playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive tiene 320 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis.

Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

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  • Spa
  • Acepta mascotas
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$199 por noche
El precio actual es de $199
14 jul. - 15 jul.
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Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Sauna

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 4 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
  • Cargo del resort: COP 2900.00 por persona, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • Es posible que las personas que viajen con niños deban presentar los siguientes documentos en la propiedad: los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deberán presentar el acta de nacimiento del menor, así como una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores ponerse en contacto con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 4 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Dorado Plaza
Dorado Plaza Bocagrande
Hotel Dorado Plaza Bocagrande Hotel
Hotel Dorado Plaza Bocagrande Cartagena
Hotel Dorado Plaza Bocagrande Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive del aeropuerto?

Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive queda a 9.1 km (20 min en auto) de Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive?

Al 2 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive el 29 jul. 2026 serán a partir de $208, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive de la playa?

Este hotel está a apenas 2 min a pie de Playa de Bocagrande y a 7 min a pie de Playa El Laguito. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Río Cartagena Casino (3 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive?

Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive ofrece una alberca al aire libre.

¿Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive del centro de Cartagena?

Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive está a 2.9 km de Cartagena.

Opiniones de Hotel Dorado Plaza Bocagrande - All Inclusive

Opiniones

5.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 58 de 446 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 122 de 446 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 84 de 446 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 75 de 446 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 107 de 446 opiniones

6.8/10

Limpieza

6.4/10

Servicio y personal

5.2/10

Servicios

5.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Nelson

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Yes
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

yolanda b

Staff was wonderful the area was nice across the street from the beach couldn’t be in a better location.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thamara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved everything the people were kind and the staff did an amazing job
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

ishtar

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
no AC the windows r sealed , u cant even open little bit to get fresh air the stuff don`t speak even the basics English i have to use google translate. and when it comes to eat its a circus . but the location is pretty, beaches r ok. the hotel is clean
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

In sore need of an upgrade

Wonderful staff, very friendly. Food was good and plentiful. The place is long overdue for an upgrade. My sea view room window was dirty, and the frame was falling apart. Very cold, white room with no character. A/C in the room hardly worked.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jim

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
To many people outside selling! Can’t enjoy beach or shopping areas
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ROSAURA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lots of booze, no water

The room was clean and confortable and although we had an issue with the air conditionning, they promptly offered a différent room. The food was average. Drinks were OK however very difficult to get water and no fridge in the room.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ac weak Food all tastes the same. Really weird. No flavor. Everything Busy place. Noise loud music regularly introduced to nauseate the environment Snacks are when available and one bite size piece each. Balcony room a positive Very basic small almost too small room
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Please stay away from this hotel

Please stay away from this place!!! This is not a real all inclusive. Poor customer service. Cockroaches on the room and bath room. Shower full of hair. Humidity on the wall and furniture and doors in bad conditions almost to fall down. Curtains falling down. Don’t waste your time and money on this hotel. Worst experience ever. Margarita & Pierre Nov 27, 2024
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Tanya

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The ac in our room was not working properly and they never came to fix it. The WiFi didn’t work properly. There was a small mini bar near the pool but nothing was given to us in our room fridge. When we checked in it took more than an hour for us to be helped even though they saw us with suitcases. The cleaning lady took forever to clean the room and forgot to give us clean towels. We came back one day at 5pm and the room had not been cleaned.
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Sebastian

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I’ve been to other resorts and even the one in San andres which is the same name and owner I believe is 100 times better than the one in Cartagena. It was the worse experience I had.. towels were extremely old and the over charge for those old towels if something happened to them (you cannot imagen). I asked staff for multiple essential things such an iron since day one, we’ll never got it in the 5 days I stayed there. All inclusive??? There’s no water something as essential as water no you have to go and ask for a 6 oz cup of water (this is very important for someone that don’t drink alcohol) keep in mind to give bottles of water and have some in the room even if you charge some extra dollars it would be much better… The cleaning lady for the room was great, as well as the people in the dinning area they were always helpful.. ohhh almost forgot don’t even think about going inside the pool area if you are not going into the water or going in with a towel because if not you are not allow to go in… good luck staying in this “RESORT” if I were you I would not. Instead go to the one in San andres :) highly recommended.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Guido

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I could write a whole book about my experience, worst hotel ever, we had to leave the hotel in less than 2 hours. - there is no snack bar, there was only a lady handing out potatos, that was the snack bar no other snack. - we got a room on 15th floor and only one elevator was working, we had to wait 5 minutes for the elevator to arrive. -the AC was not working, I called the front desk 3 times and nobody helped me. -no internet at all, as soon as we checked in they gave us a paper to enroll 4 devices, we I try my computer I got less than 1MB when connect but then got disconnected and I was unable to connect again. -when we asked for towels, the towels were dirty, stained and torn. - we talked to the manager (Lida González) about us leaving and she said I will help and she listen all of our arguments, 3 days later Expedia said the hotel refused to do the cancellation because they offered another room, which they never did, she said one thing and did the other, also changing a room would not fix all the issues. -finally Expedia did not help either, they offered me $300 credit with them and I had to book another hotel and pay for all the meals of my family, the only time I needed help from Expedia they did not help, we did not cause any expense to the hotel as we left in less than 2 hours, worst hotel EVER!!!
Se hospedó 9 noches en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Belkys D

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno la bebida me la daban en un vasito de cartón, el Aire no funcionaba, no tenía espejo la habitación para lo que yo pagué, no vale la pena
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Luis Esteban

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deja mucho que desear sus instalaciones son ineficientes y su personal es grosero
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Brenda

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida es horrible, solo hay 3 opciones y los snacks son comida rápida muy muy mala. La playa está pésima.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Daneira

Le gustó: Limpieza
La habitación muy pequeña y sin balcón tampoco había una nevera ni plancha
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

HERIBERTO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio al cliente no es bueno ya que yo reporte el aire acondicionado de la habitación y no hicieron nada tuve que volver a reportarlo pero de igual manera no lo repararon estuvimos 3 noches sin aire También la comida en el Plan todo incluido no es buena y todos los días la comida estuvo fría no me volvería a quedar ahí y no lo recomiendo
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente volveria a ir nuevamente
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Oportunidades de mejora

Al llegar al hotel la habitación no estaba disponible. Tuve que esperar media hora para que me la entregaran. Estaba lloviendo y por ese motivo no habia ningun tipo de recreacion en el hotel. Pudieron por lo menos poner musica, hacer un bingo, una tarde de Karaoke.. No hay excusa para no recrear al huesped. Agradecido al personal por la limpieza de las habitaciones Todo estaba impecable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Maria fernanda

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy mala la comida , no te respetan las habitaciones que tú reservas muy chicas las habitaciones muy incómodas
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Joselyn

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal es muy amable y servicial
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

JHONY

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio malo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karina

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo muy lindo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

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