Na Balam Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas en la playa, cerca de Playa Norte

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Galería de fotos de Na Balam Hotel

Vista aérea
Poolside Suite | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Diseño del edificio
Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Terraza o patio

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Ver en el mapa
Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Place, Playa Norte
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Calle Miguel Hidalgo
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Cementerio de Isla Mujeres
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪83 min en auto‬

Opciones de habitación

Two Bedroom Suite

  • 1119 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King

Poolside Suite

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 732 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Habitación doble superior, 1 cama King size y sofá cama, vista a la alberca

  • 689 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Poolside Room

8.6 de 10
Excelente
(35 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Room Standard With Pool View

  • 4 personas

Información de la zona

Isla Mujeres

Estancia junto al mar.Al hospedarte en este hotel en Centro - Supmza. 001, estarás muy cerca de Playa Norte y a solo 5 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Cementerio de Isla Mujeres y Calle Miguel Hidalgo se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Playa Norte - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle Miguel Hidalgo - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Cementerio de Isla Mujeres - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Faro de Punta Norte - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 120 min en auto

Restaurantes

  • ‪Stingray - ‬A 5 min a pie
  • ‪Buho's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cañabar Beach Club - ‬A 1 min a pie
  • ‪Rock Bar - ‬A 6 min a pie
  • ‪Lola Valentina - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Na Balam Hotel

Hotel 3 estrellas en la playa, cerca de Playa Norte
Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud y el traslado desde/hacia la terminal de ferry tienen un costo adicional. Con alberca al aire libre, terraza y personal multilingüe, no te faltará nada en Na Balam Hotel, que es una propiedad para familias. Este hotel ofrece organización de bodas y asistencia turística y para la compra de entradas.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Isla Mujeres.

  • 21 habitaciones
  • 2 pisos
  • 7 edificios
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Personal multilingüe
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Restaurante
Na Balam Hotel ofrece 21 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secadora de cabello.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 23:30 en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Na Balam Hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito por daños: USD 50 por estancia.
  • Impuesto municipal: USD 2.03 por persona y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 120 por vehículo redondo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo.

Número de registro de propiedad: 003-007-001607/2025

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Na Balam Hotel Hotel
Na Balam Hotel Isla Mujeres
Na Balam Beach Hotel & Villas
Na Balam Hotel Hotel Isla Mujeres

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Na Balam Hotel del aeropuerto?

Na Balam Hotel queda a 35.1 km (120 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Na Balam Hotel?

Al 24 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Na Balam Hotel el 26 jun. 2026 serán a partir de $192, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Na Balam Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Na Balam Hotel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 23:30, en horas determinadas, con un cargo de USD 120. por vehículo, redondo.

¿Qué tan cerca queda Na Balam Hotel de la playa?

Este hotel está a apenas 1 min a pie de Playa Norte y a 10 min a pie de Playa el Cocal. No olvides tu filtro solar.

¿Na Balam Hotel ofrece desayuno incluido?

Na Balam Hotel no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Na Balam Hotel?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca PlayCity Casino (13.8 km) y Royal Yak Casino y Sports Book (15.1 km).

¿A qué hora es el check-in en Na Balam Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Na Balam Hotel?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Na Balam Hotel?

Na Balam Hotel ofrece una alberca al aire libre.

¿Na Balam Hotel tiene restaurante?

Na Balam Hotel alberga a Oceanvs, que cuenta con cocina mediterránea, mesas frente a la playa y brunch.

¿Hay un spa en Na Balam Hotel?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Na Balam Hotel del centro de Isla Mujeres?

Na Balam Hotel está a 3.1 km de Isla Mujeres.

Opiniones de Na Balam Hotel

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 373 de 865 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 310 de 865 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 105 de 865 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 865 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 865 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was great and rooms spacious
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Glenn

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Yes spotless, great scenery, good breakfast, nice beach and beach bed, good service, nice rooms, hot tub amazing
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jodi Renee

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Jhoana (front desk manager) was amazing!! She made sure our stay was perfect!! She is so sweet and welcoming!!! The beach beds and the breakfast that is included made our trip a A+++++!!!!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Cecilie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Central. Close to the beach. Good breakfast. Free sunbeds. Good beds.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This has been our hotel of choice for the past 4 years and we will continue to use their services in the future. Very good service and great hospitality
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Outstanding property
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hyeyoung

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No beach view.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rooms are spacious, simple and clean. Rooms could use blackout curtains, it’s kinda inconveniente how light it’s in the night. The location is quiet and safe. Breajafaat has limited options (about 5 egg options or pancake
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
What a wonderful stay! We decided to spluge a little since Na Balam costs more than the budget hotels we usually frequent. It was worth every penny! Such a cozy little resort with a jungle feel, but you cross the street for your complimentary sumptious breakfast, and right outside the restaurant is the beach! The complimentary beach beds are very comfortable. Beach club servers are there if you need food and beverage, but they are not intrusive. Wanted to mention Melita, who greeted us when we checked in after a horrible travel day. She immediately put us at ease and explained everything that would make our stay enjoyable. After this cool experience, I don't see how we can stay anywhere else in Isla Mujeres!
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Charles

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, beach club was super nice. Free breakfast!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Villa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great location in playa Norte.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

great beach access and rooms with lofts
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Holly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very relaxing and private hotel with friendly staff.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Rick

Proximity to the beautiful beach and town. Staff was very friendly and helpful.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bathroom faucet should be changed/updated. Aside from that, perfect in every way. Clean, friendly staff, and the absolute best location
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eve

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The quietest, most beautiful hotel. It is basic amenities and no restaurant (you go to the Jaguar for the free breakfast) and they are very protective of the towels but the pool area is breathtaking and the included beach club beds are just what you need.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michele

Loved this property!
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Judith Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Na Balam was a quiet oasis .
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Ivan

Close to beach
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chris Wayne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel the actual property is beautiful has beach access a nice deep shaded pool good breakfast and super cold ac in the rooms
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Valerie J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great little hotel

Great little hotel. A few steps from the beach. Included breakfast was a limited menu but adequate. Staff were friendly & helpful. Very enjoyable stay.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Great location and laid back vibe

We loved the convenience of belong close to North beach and walking distance to Hidalgo St
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Peaceful and relaxing stay. Nothing was too far away from it and right near the beach.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect location. Great quiet vibe (compared to the noisy city). Great with sunbeds on the beach and excellent breakfast.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodney

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was very friendly and accommodating. I would recommend the property, we will visit again.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024