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Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Côte des Basques

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Galería de fotos de Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet

Bar de vinos
Una habitación de hotel moderna con un ventanal grande, un televisor de pantalla plana, una cama, un escritorio y una silla.
Un área de recepción de spa moderna con techo curvo, un mostrador de recepción y dos zonas de estar con motivos florales.
Zona de bar con mostrador, estantes con botellas y un letrero que dice 'Gourmet Bar'.
Un hotel con diseño moderno, un estacionamiento y un coche aparcado delante.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
68 Avenue d'Espagne, Anglet, Pyrenees-Atlantiques, 64600
  • Place, Stade d'Aguilera
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Centro de exposiciones Halle D'Iraty
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Lago Marion
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Biarritz (BIQ-Pays Basque)
    ‪15 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama Queen size

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con silla, televisión y vistas al exterior.

Habitación ejecutiva, 1 cama Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 161 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

Suite superior, 1 cama matrimonial y sofá cama | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size y sofá cama

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, un escritorio con lámpara y una ventana con cortinas.

Habitación estándar, 1 cama Queen size y sofá cama

10.0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Dos camas individuales con cabeceros de madera, ropa de cama blanca, un cuadro enmarcado en la pared y una ventana con cortinas.

Habitación estándar, 2 camas Queen size

8.4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Anglet

Centro de Anglet.A 3 km de este hotel en Anglet, encontrarás lugares de interés como Stade d'Aguilera y Centro comercial BAB 2. Centro de exposiciones Halle D'Iraty y Club de golf de Biarritz se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Stade d'Aguilera - A 3 min en auto - 1.4 km
  • Centro de exposiciones Halle D'Iraty - A 5 min en auto - 2.5 km
  • Lago Marion - A 6 min en auto - 2.8 km
  • Faro de Biarritz - A 6 min en auto - 3.2 km
  • Côte des Basques - A 7 min en auto - 3.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Biarritz - 12 min en auto
  • Biarritz (BIQ-Pays Basque) - 6 min en auto

Restaurantes

  • ‪Le Cedre Du Liban - ‬A 5 min en auto
  • ‪Hôtel Première Classe Biarritz - ‬A 3 min en auto
  • ‪Txiki Thai - ‬A 3 min en auto
  • ‪Paradise Grill - ‬A 3 min en auto
  • ‪Léonie - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet

Hotel 4 estrellas cerca de Côte des Basques
Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre por temporada, sauna y sala de fitness. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes.

El espacio para eventos disponible en este hotel mide 2960 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con servicios de spa, terraza y personal multilingüe, no te faltará nada en Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet, que es una propiedad de negocios. El traslado de ida y vuelta al aeropuerto previa solicitud es gratis. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Anglet.

  • 104 habitaciones
  • 2 pisos
  • Salas de juntas
  • 2960 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 275 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1987
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Terraza
  • Jardín
  • Área con computadoras
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet tiene 104 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Hay televisión LED de 26 pulgadas con canales vía satélite premium. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Anglet ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cortinas blackout. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.

Propiedades similares

Lobby lounge
Hotel Maison Chiberta
Anglet
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
4.7 de 5, Excepcional, 83 opiniones
$212 por noche
El precio actual es de $242
30 jul. - 31 jul.
Total con impuestos y cargos
Hotel Maison Chiberta

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca cercada
  • Cuna en las habitaciones
  • Libros infantiles

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 06:30 a 22:00 con previa solicitud
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 10:30 los fines de semana con cargo: EUR 20 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 26 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: EUR 30.00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 30.00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 3.74 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 20 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: EUR 30.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 30.00 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La alberca abre por temporada de abril a octubre.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Categoría de la propiedad

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Novotel & Spa Biarritz Anglet
Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet Hotel
Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet Anglet
Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet Hotel Anglet

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet del aeropuerto?

Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet queda a 2.2 km (6 min en auto) de Biarritz (BIQ-Pays Basque), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet?

Al 23 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet el 23 ago. 2026 serán a partir de $195, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, disponible de 06:30 a 22:00 previa solicitud.

¿Qué tan cerca queda Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet de la playa?

Este hotel está a 6.5 km (17 min en auto) de Côte des Basques y a 3.6 km (13 min en auto) de Gran Playa. No olvides tu filtro solar.

¿Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 20 por persona. Está disponible de lunes a viernes, de 06:00 a 10:00, y los fines de semana, de 06:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Barriere (6 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00. El check-in anticipado cuesta EUR 30.00 (sujeto a disponibilidad).

¿Hay estacionamiento gratis en Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet?

Este hotel ofrece estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis.

¿Hay alberca en Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet?

Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet ofrece una alberca al aire libre por temporada.

¿Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet tiene restaurante?

Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet alberga a L'Ardoise Gourmande, que cuenta con cocina francesa, vista a la alberca y mesas junto a la alberca.

¿Hay un spa en Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet?

Regálate un día en O'Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes, manicures y pedicures y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet del centro de Anglet?

Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet está a 1 km de Anglet.

Opiniones de Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 248 de 566 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 228 de 566 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 61 de 566 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 566 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 566 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Marlene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lovely property for an overnight visit. I would definitely recommend.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Grace

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were very courteous and attended to all my needs. Breakfast was great! I liked that they had small frying pans where you could crack and fry your own eggs. I’ll stay there again and recommend the hotel to my friends.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were there to visit friends so didn’t spend a lot of time at the hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emma Ethel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and comfortable
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything great, clean, love assistance.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

DeCat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Jean-Philippe

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Old property with spruced up lobby. Once passed the lobby, carpets are dirty, walls are banged up, rooms are old, mattresses covered with plastic mattress covers, noisy, bad insulation.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Lucy

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Didn’t match the photos online at all, was quite tired and dirty and no proper pavement around the hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jorden

Le gustó: Limpieza y servicios
We stayed here for one night before heading on a flight out of Biarritz. Well there wasn't anything particularly wrong from our stay I'm only reviewing it because the rooms were fairly worn down and I don't think reflective of the 4 stars on Expedia.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Neil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Reception and pool area lovely. Gym too. Staff very helpful and food good. Feels like they refusbished and forgot the rooms. Room was boiling making it hard to sleep but staff said aircon not available until its much hotter. Looks like an old heating aircon system. Room small too.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Simon

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The hotel’s truck loading was extremely loud and woke up our entire family at 7:30 AM. When we mentioned this at check-out, the manager simply said we should have called reception. But what would that have changed? We were already awake by then.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ROGER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio, atentos, excelente en todos los sentidos
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amabilidad y comodo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Francisco

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza

Servicios mínimos durante el Covid. Cuidado!

Con el problema del Covid NO entran en la habitación en toda la estancia, es decir, no limpian, no cambian sábanas, etc. No veo la ventaja de pagar un hotel sin estos servicios
Se hospedó 5 noches en julio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

MARIA BELEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien. Restaurante un poco caro

El desayuno muy bien. Los precios del restaurante un poco caros y por ese motivo nos hemos tenido que ir a cenar fuera del hotel, pero por lo demás, en general, bien. Hablan español en la recepción que es de agradecer y fueron muy amables
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien dentro de lo separado por la calidad e el hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Patricia

Excelente hotel y servicio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Calidad Novotel. Lo esperado con un punto de lujo.

El hotel es excelente, muy lujoso. Habitaciones algo pequeñas para 4, minibar (no microondas), baño muy bueno y coqueto, inodoro en cuarto separado del baño (cosas de los franceses). Los colchones del sofá-cama no son muy cómodos (como en todos los Novotel). Servicios del hotel fantásticos: piscina al aire libre, spa y masajes (no lo usamos). Desayuno muy bueno y variado, y a buen precio. Está enfrente del aeropuerto pero no se oye ningún ruido. Eso sí, hay que coger el coche para ir a Biarritz o a Bayona.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Natalie

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El hotel recién reformado, muy bonito. Estuvimos 24hr sin agua caliente. El desayuno muy caro para lo que ofrecen
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Renovado

Renovado, espacio exterior de piscina agradable para relajarse
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel cercano al aeropuerto de Biarritz

Buen hotel para descansar antes de coger un avión. Las instalaciones son buenas y la cercanía al aeropuerto es perfecta si tienes que madrugar para coger un avión. El desayuno es muy completo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alberto

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

otra habitacion más a pagar por un bebe de 9 meses

Me dí de alta por booking y pagué la habitacion, eramos dos adultos con 3 niños, de 7años, 4años y 9 meses. Pagué la habitacion de cuatro camas porque el bebe de 9 meses como es normal utiliza cuna. En la misma reserva avisé al hotel que nosotros mismos llevábamos cuna para el bebe. Después me llegó un email diciendome que no nos aceptaban al bebe en la habitacion aunque no utilizara cama, que teníamos que reservar dos habitaciones.Me quedé alucinada puesto que en ningún otro hotel ha contado un bebe de menos de un año que incluso en otros hoteles no pagan!!!!. Pues en este hotel por el bebe me hacen pagar otra habitación más. ALUCINANTE!!!. Habíamos reservado para dos noches, no estabamos dispuestos a pagar cuatro noches de hotel por dos días por llevar un bebe de 9 meses. Les dije que no ibamos a reservar otra habitacion. No sé qué habría pasado si les digo que sí a reservar otra habitacion puesto que otra vez que llamé al hotel me dijeron que estaba completo. así que no sé qué habrían hecho. Nos quedamos sin el dinero y sin poder disfrutar del fin de semana en el hotel, la habitacion quedó vacía. Alucinante!, yo ya pagué la habitacion e incluso la aplicación me dió el visto bueno a la disponibilidad habiendo también dicho yo que viajabamos con un bebe. Y no se me devolvió el dinero. Entiendo que con tres niños de más edad se necesiten dos habitaciones, pero con niños tan pequeños y uno en cuna es absurdo.Estamos completamente decepcionados con el trato de este hotel.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

muy recomendable

Hotel cerca de Biarritz y con buena comunicacion, el desayuno es fabuloso, muy recomendable para parejas con hijos
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ESTHER

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Habitación justa para 4 personas

La habitación es un poco reducida para poder circular por ella bien ya que era una cama de matrimonio, más el sofá cafa para las niñas que una vez abierto, no se podía andar, pero en general, estaba bien.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nieves

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Novotel nunca me defrauda

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