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Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel familiar de 5 estrellas, cerca de Botanical Gardens

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Galería de fotos de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Video realizado por la propiedad
Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina española
Jardín

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Avenida Richard Yeoward, 1, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Place, Jardín Botánico
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Mirador La Paz
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Parque Taoro
    ‪17 min a pie‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife Sur)
    ‪61 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite (Michael Jackson)

Suite (Michael Jackson) | Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (Michael Jackson)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Penthouse)

Suite, 2 habitaciones (Penthouse) | Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 habitaciones (Penthouse)

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe (Teide View)

Habitación doble Deluxe (Teide View) | Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe (Teide View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, balcón, vista al océano

Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe, balcón, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe (Spa View)

Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe (Spa View)

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (Teide View)

Habitación doble superior (Teide View) | Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior (Teide View)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista al océano

Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al jardín (Ambassador)

Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, vista al jardín (Ambassador)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al océano (Ambassador)

Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, vista al océano (Ambassador)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (Senator Teide view)

Suite (Senator Teide view) | Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (Senator Teide view)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano (Senator)

Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, vista al océano (Senator)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Penthouse (Double)

Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Penthouse (Double)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Queen Sirikit of Thailand)

Suite (Queen Sirikit of Thailand) | Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (Queen Sirikit of Thailand)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial (Penthouse)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (Penthouse)

Suite (Penthouse) | Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (Penthouse)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Anuncio
Exterior

Iberostar Heritage Grand Mencey

Santa Cruz de Tenerife
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.6 de 5, Magnífico, 1,004 opiniones
$191 por noche
El precio actual es de $205
1 feb. - 2 feb.
Total con impuestos y cargos
Iberostar Heritage Grand Mencey

Información de la zona

Puerto de la Cruz

Cerca de la playa.Botanical Gardens y Paseo de San Telmo se ubican a 15 minutos a pie de este hotel en Puerto de la Cruz. Tenerife Beaches y Piscinas del Lago Martiánez se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Jardín Botánico - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mirador La Paz - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro Comercial Martiánez - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Parque Taoro - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Plaza del Charco - A 3 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 57 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hotel Teide Mar *** - ‬A 5 min a pie
  • ‪Krombacher - ‬A 7 min a pie
  • ‪Café Álba - ‬A 8 min a pie
  • ‪Cafeteria Mini Golf - ‬A 4 min a pie
  • ‪El Bar Del Club - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Hotel familiar de 5 estrellas, cerca de Botanical Gardens
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre, gimnasio y tina de hidromasaje. Encontrarás 4 restaurantes en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios, salas de juntas y el servicio de limusina o auto pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 16162 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con chapoteadero, sauna y terraza en la azotea, no te faltará nada en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden, que es una propiedad de lujo. El servicio de traslado por la zona gratis abarca un radio de 2 km. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este hotel de 5 estrellas en Puerto de la Cruz permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 241 habitaciones
  • 5 pisos
  • 4 restaurantes
  • Salas de juntas
  • 16162 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1502 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Buffet
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Terraza en la azotea
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden tiene 241 opciones de hospedaje con minibar y cafetera de espresso. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Hay Smart TV de 55 pulgadas con canales vía satélite y Netflix. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Puerto de la Cruz ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar masajes en la habitación y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 14 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.

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  • Alberca
  • Spa
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4.6 de 5, Magnífico, 320 opiniones
$331 por noche
El precio actual es de $354
9 feb. - 10 feb.
Total con impuestos y cargos
Hotel Hacienda del Conde Meliá Collection Golf & Spa – Adults Only

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 2 km
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 07:30 a 10:30 entre semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 4 restaurantes

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piano
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 30 por mascota, por día, más un solo cargo por limpieza de EUR 50
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 8 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los menores es gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 187 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por mascotas: EUR 30 por mascota, por día más un cargo único de EUR 50 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad usa energía solar, además de contar con un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para los niños, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Botanico & The Puerto Cruz
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Puerto de la Cruz
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel Puerto de la Cruz

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden del aeropuerto?

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden queda a 25.5 km (25 min en auto) de Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Al 13 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden el 11 feb. 2026 serán a partir de $435.51, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 187 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden de la playa?

Este hotel está a 1.6 km (6 min en auto) de Tenerife Beaches y a 2.8 km (8 min en auto) de Playa Jardín. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden ofrece desayuno incluido?

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden ofrece desayuno buffet incluido de lunes a viernes, de 07:30 a 10:30, y los fines de semana, de 07:30 a 11:00.

¿Hay un casino en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Puerto de la Cruz (18 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina española, vista al mar y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como terapia ayurvédica, hidroterapia y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden del centro de Puerto de la Cruz?

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden está a 1.2 km de Puerto de la Cruz.

Opiniones de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 539 de 667 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 90 de 667 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 667 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 667 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 667 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

María del Carmen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnífico!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Magdalena

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We live on the south side of the island and come here once a month...its a beautiful,authentic 5* hotel with heaps of charm and class....not even talking about the amazing gardens,the fantastic spa...etc superb❤️
Garden
Pool
Spa
Spa
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Carolina

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Propiedad iconica con habitaciones espaciosas, decoración clasica, una bonita zona de piscina y jardin, y deaayuno normal pero mas especial si se toma en la zona exterior. Zona segura y tranquila, para bajar a Puerto dr la cruz caminando 15mins pero volver de subida complicado, mejor aparcar rn el faro ya que el transporte del hotel es cada hora y en horas limitadas
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Rafael

Se hospedó 9 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Jesús Daniel

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

JUAN MANUEL

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

john

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful

One of the best hotels we've ever stayed in. From the moment we arrived, staff were so helpful and friendly. Our room was a sea view, and had a lovely balcony. Rooms are slightly dated, but the beds were super comfortable. A couple if things which could be improved - the safe wasn't big enough for a laptop, the shower was very small, there was no airer for wet swimming things - minor points. We used the spa each day, which was lovely - extensive facilities and quiet. The hotel is quite a way from the main areas of Puerto de la Cruz, and up a hill. We found it ok to walk down, and took a taxi for 5€ coming back. Would definitely recommend and return
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

JAvier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Richy

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Impresionante el Hotel. Gracias
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

ENNA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Precioso hotel, el personal es genial. El spa es lo mejor del mundo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

ENNA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente y precioso hotel, todo el personal es sumamente amable y eficiente. El SPA está espectacular.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Francisco Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Jose Luis

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Santiago

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Trato exquisito. Hotel al nivel que se espera de él.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Trato excelente y muy atentos
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cristina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muchísimas gracias por el servicio y el trato recibido. Un saludo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rhona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Pedro Alejandro

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

PELAYO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel

Magnífico hotel en todos los sentidos, impecable servicio, muy buena gastronomía, impresionantes habitaciones e instalaciones, excepcional spa, un hotel de 10.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Otto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo genial Spa excelente Personal muy muy amable Trato genial
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

cristino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lujo relajante

Hotel tranquilo con un servicio de lujo, spa maravilloso al igual q el jardín
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Elena Centeno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel espectacular, muy grande y con infinidad de opciones para disfrutar y relajarse.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

costantino

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022